學(xué)校一般管理人員素質(zhì)探討

1、學(xué)校一般管理人員素質(zhì)探討 摘要。學(xué)校的人文管理要求轉(zhuǎn)化價(jià)值觀念，改革管理的體制和機(jī)制，提高教職員工的素質(zhì)。學(xué)校一般管理人員要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷自我建構(gòu)、不斷自我超越。其學(xué)習(xí)、提升的途徑是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)踐，結(jié)合實(shí)踐反思。 關(guān)鍵詞：素質(zhì)內(nèi)涵;人文化;人文素質(zhì)要求 一、素質(zhì)內(nèi)涵的討論 素質(zhì)的含義是什么。早在1964年蘇聯(lián)教育家贊科夫就從學(xué)生的角度提出了發(fā)展學(xué)生的智力、情感、意志品質(zhì)、性格和集體主義思想1。1975年又提出還應(yīng)包括身體發(fā)展。后來(lái)，國(guó)內(nèi)外又有許多專家學(xué)者從不同層面作了研究2。有人認(rèn)為，“素質(zhì)”與“素養(yǎng)”是兩個(gè)有所區(qū)別而又密切相關(guān)的概念，素養(yǎng)是以激活自身內(nèi)在心理需求為基礎(chǔ)的工

2、作;而素質(zhì)則指向理性、道德、精神生活、行為和生活方式。但是，一般在研究人的素質(zhì)內(nèi)涵時(shí)，“素質(zhì)”與“素養(yǎng)”是被結(jié)合起來(lái)研究的。本地區(qū)也有許多教育工作者參加廣泛討論，提出了自己的見(jiàn)地，以及存在的不同見(jiàn)解，因此出現(xiàn)了素質(zhì)內(nèi)涵“窄化”與“泛化”之爭(zhēng)。筆者以為，人的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)是綜合素質(zhì)，包含身體素質(zhì)、知識(shí)和能力水平與發(fā)展、文化素養(yǎng)（含價(jià)值觀念）、心理品質(zhì)等諸方面構(gòu)成的綜合素質(zhì)?？墒怯腥颂貏e強(qiáng)調(diào)素質(zhì)指人的知識(shí)和能力水平與發(fā)展以及人的心理品質(zhì)。其實(shí)，這樣的認(rèn)識(shí)并不全面，談人的素質(zhì)不能脫離時(shí)代精神和要求。當(dāng)代人的價(jià)值觀念、道德品質(zhì)、精神生活、文明行為和生活方式（即人文素質(zhì)）應(yīng)當(dāng)是人的素質(zhì)應(yīng)有的重要組成部分。人的

3、綜合素質(zhì)內(nèi)在的各要素間有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性，相互影響;同時(shí)又是動(dòng)態(tài)的，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、鍛煉、濡化、積累形成的，既有相對(duì)穩(wěn)定性，又有動(dòng)態(tài)性，不斷發(fā)展變化。它可以在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷自我建構(gòu)，自我超越。 二、學(xué)校一般管理人員素質(zhì)人文化的分析 人文管理是管理進(jìn)入新的階段，是新的管理模式。學(xué)校管理的人文化實(shí)施，管理人員的素質(zhì)人文化十分關(guān)鍵?！叭宋幕庇腥龑右馑迹阂皇侨宋乃刭|(zhì)要素的加強(qiáng);二是在人的綜合素質(zhì)中人文素質(zhì)與其他素質(zhì)的融合;三是在學(xué)校管理實(shí)施中自覺(jué)增強(qiáng)管理的人文性。但縱觀現(xiàn)有學(xué)校，尤其是人文管理薄弱的高校的一般管理人員，其人文素質(zhì)都存在如下情況：一是受國(guó)外對(duì)各層級(jí)管理人員的素質(zhì)有不同要求的觀念影響。

4、國(guó)外專家認(rèn)為，處在不同層級(jí)、職責(zé)不同的管理者，其素質(zhì)要求各有側(cè)重。上層的主要應(yīng)具有較強(qiáng)的交際能力、感情和創(chuàng)新精神;中層的主要應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、能力，也要具有善處內(nèi)部人際關(guān)系的一定情感;下層的主要具有專業(yè)技能，且能準(zhǔn)確地執(zhí)行即可。從上到下，情感素養(yǎng)的要求越來(lái)越小。所以，有些一般管理人員人文素質(zhì)自我要求下降，即使缺乏人文素質(zhì)也覺(jué)得無(wú)所謂。二是認(rèn)識(shí)片面或行動(dòng)不到位。學(xué)校文化管理的核心是“以人為本”，學(xué)校管理人員應(yīng)當(dāng)在“以人為本”的觀念下形成共同的價(jià)值追求。但是，有的認(rèn)為人文管理是制度和機(jī)制的問(wèn)題，只要制度改善了、機(jī)制搞活了，人文管理自然就順理成章了;也有的把人文管理新理念講得頭頭是道，但實(shí)踐卻很

5、少沾邊;還有的只講形式，不求實(shí)質(zhì)，擺花架子，供觀賞，實(shí)際做的還是老一套。 三、學(xué)校三個(gè)基地一般管理人員應(yīng)具備的人文素質(zhì) 現(xiàn)代大學(xué)文化學(xué)（王冀生）很強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室（實(shí)踐基地）和校園網(wǎng)的建設(shè)。但本文認(rèn)為，隨著教育的發(fā)展，教師繼續(xù)教育的加強(qiáng)，繼續(xù)教育基地的建設(shè)也十分重要。因此，圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室和繼續(xù)教育是現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)的三個(gè)基地，這三個(gè)基地的管理人員不少，其管理的好壞與三個(gè)基地建設(shè)水平的高低、功能發(fā)揮的充分與否關(guān)系密切。 （一）三個(gè)基地必須培育的人文精神。實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館（含公共數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）及繼續(xù)教育基地建設(shè)不僅是追求物質(zhì)的現(xiàn)代化，更為重要的是培育一種引導(dǎo)人、感化人、融入人的精神生活的濃厚的人文

6、精神。三個(gè)基地的人文精神有共通之處，按其功能也應(yīng)顯示一種更為突出的氣質(zhì)。實(shí)驗(yàn)室要培育崇尚學(xué)術(shù)、對(duì)科學(xué)執(zhí)著追求的精神;人與自然和諧、科學(xué)與人文結(jié)合的精神;突破常規(guī)、敢于創(chuàng)新、敢于把創(chuàng)新意識(shí)轉(zhuǎn)化為新事物的精神;提倡合作、鼓勵(lì)自由探索的精神。圖書(shū)館要培育追求博大精深與踏實(shí)求學(xué)的精神;開(kāi)放的、容納中西方多元文化的精神;鼓勵(lì)獨(dú)立思考、把知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧的精神;追求人性化和審美的精神。繼續(xù)教育基地要培育以人為本、尊重學(xué)員、“師生融洽相處、心靈溝通、生命互動(dòng)”的精神;尊重差異、尊重實(shí)際、講究實(shí)效的精神;交流、合作、共同探討問(wèn)題、共享成果的精神。三個(gè)基地人文精神的培育并非只靠一般的管理人員，而是全體成員共同努力

7、的結(jié)果，但一般管理人員卻是不可缺少的重要力量。 （二）三個(gè)基地一般管理人員的人文素質(zhì)要求。 1.觀念學(xué)校的管理人員應(yīng)樹(shù)立三種觀念。（1）樹(shù)立“教育的根本目的在于促進(jìn)人的發(fā)展”的觀念，首先是促進(jìn)學(xué)生（學(xué)員）的發(fā)展，持續(xù)不斷發(fā)展，與此同時(shí)，也要促進(jìn)教師的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展。（2）樹(shù)立“尊重學(xué)生（學(xué)員）自主性、選擇性”的觀念，充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的主體興趣、內(nèi)在潛能和差異就是資源。（3）樹(shù)立“教育開(kāi)放性”的觀念，教育要開(kāi)放，思想要開(kāi)放，管理的各層級(jí)都要注意聯(lián)系時(shí)代大背景，聯(lián)系社區(qū)和學(xué)生家庭。 2.情感學(xué)校的管理人員應(yīng)具有豐富的高尚情感。首先，要有熱愛(ài)教育事業(yè)的情感，敬畏自己的職業(yè)，愿意當(dāng)培養(yǎng)人、服務(wù)人的教育工

8、作者，始終保持一種青春活力。其次，要有熱愛(ài)學(xué)生（學(xué)員）的情感，把自己的愛(ài)心、青春和智慧獻(xiàn)給所有的學(xué)生（學(xué)員）。要把他們看作是自己的朋友、學(xué)習(xí)伙伴，從內(nèi)心尊敬他們、接受他們、喜歡和他們共同學(xué)習(xí)探討。再次，對(duì)教師團(tuán)體和教師與社區(qū)間要密切關(guān)注，自然合作，而不是互不交流、漠不關(guān)心或處于相互競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。 3.風(fēng)范學(xué)校管理人員的風(fēng)范是指其外表形象，主要包含道德品質(zhì)、行為舉止（包括容貌儀表、語(yǔ)言表達(dá)和非語(yǔ)言交流）、理想追求。從教師的角度講，教師是以人格培育人格、以靈魂塑造靈魂的勞動(dòng)，對(duì)其道德素養(yǎng)要求很高。在道德品質(zhì)方面，學(xué)校的管理人員不但要成為學(xué)生之表率，還應(yīng)成為師者之師。教師的行為舉止、容貌儀表、語(yǔ)言表達(dá)、非語(yǔ)言交流是教師的完美人格、高雅品位和高尚情操的直接表露。學(xué)校的管理人員必須有理想追求、有事業(yè)追求、有人生價(jià)值追求，在事業(yè)發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展中構(gòu)建豐富多彩的人生和持續(xù)發(fā)展人生。學(xué)校的管理人員要與人為善、豁達(dá)大度、臨危不懼，具有忍耐性、堅(jiān)持性、人格特質(zhì)、實(shí)證精神、求實(shí)精神、獨(dú)立