上半年銷售總結(jié)1500字最新大全

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！上半年銷售總結(jié)1500字最新大全 轉(zhuǎn)瞬半年過去了，下半年工作方案你預(yù)備好了嗎?友愛的讀者，我為您預(yù)備了一些上半年銷售總結(jié)，請笑納! 上半年銷售總結(jié)1 九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告知我們，20_年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司指導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的理解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，指導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，盼望通過總結(jié)我們可以更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展下半年的工作。 如今我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下

2、： 一、塌實做事，仔細履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在理解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，準時的跟進客戶并對客戶資料進展分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同進步。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進展歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。 分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很理解，也

3、就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比擬薄弱，單子也比擬小，但是勝利率比擬高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這局部客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動主動，力求按時按量完成任務(wù)。 每天主動主動的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底，沒有訪問就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，進步客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。 主動幫助客戶做

4、工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當(dāng)時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功績的，往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體理解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反響，然后再找出解決的方案。 在

5、我成交的客戶里，有反響出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后，大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有工程有需要選購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比擬，從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競爭對手我們的同行，理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品，理解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)懷的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青

6、蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。 六、后半年的方案 在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力進步自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目的，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售方案，并把任務(wù)安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣

7、才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己訪問客戶的目的，進步訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體，訪問客戶比擬盲目，對產(chǎn)品也不是特殊熟識，以致銷量比擬少，全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法，要努力進步銷量，要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的指導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和關(guān)心，盼望往后通過大家一起努力，讓我們可以在下半年再創(chuàng)佳績。 上半年銷售總結(jié)2 一、工作方面： 1、做好根本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，理解訂單產(chǎn)品的消費進程，確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品; 3

8、、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認客戶財務(wù)收到稅票并要求準時支配; 4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò)，理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點閱讀： 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產(chǎn)

9、品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和進步業(yè)務(wù)程度。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨消費過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題,一個工扣同時出

10、現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的看法表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。 后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠消費的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。 容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準時有效地去挽回損失和客

11、戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并成認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題： 一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)說明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而進步自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了進步工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有

12、著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。 上半年銷售總結(jié)3 九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告知我們，20_年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司指導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的理解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，指導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，盼望通過總結(jié)我們可以更好的認識自己和

13、向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展下半年的工作。 如今我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實做事，仔細履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在理解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，準時的跟進客戶并對客戶資料進展分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同進步。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進展歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。 分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來

14、找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很理解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比擬薄弱，單子也比擬小，但是勝利率比擬高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這局部客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動主動，力求按時按量完成任務(wù)。 每天主動主動的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底，沒有訪問就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只

15、有跟客戶之間建立了感情根底，進步客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。 主動幫助客戶做工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當(dāng)時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功績的，往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體理解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然

16、后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反響，然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里，有反響出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后，大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有工程有需要選購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比擬，從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競爭對手我們的同行，理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品，理解行業(yè)里的相關(guān)政

17、策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)懷的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。 六、后半年的方案 在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力進步自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目的，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左

18、右。同時要制定一個銷售方案，并把任務(wù)安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己訪問客戶的目的，進步訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體，訪問客戶比擬盲目，對產(chǎn)品也不是特殊熟識，以致銷量比擬少，全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法，要努力進步銷量，要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的指導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和關(guān)心，盼望往后通過大家一起努力，讓我們可以在下半年再創(chuàng)佳績。 上半年銷售總結(jié)4 轉(zhuǎn)瞬20_年上半年已經(jīng)完畢，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于汲取教訓(xùn)、進步自己，以致于把下半年

19、的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。 一、上半年完成的工作 1、銷售指標的完成狀況 上半年在公司各級指導(dǎo)的親切關(guān)心和正確指導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年方案300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。 2、市場管理、市場維護 依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過對各個銷售終端

20、長時間的溝通和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進展產(chǎn)品陳設(shè)，并發(fā)動和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資源進展品牌宣揚的目的。 3、市場開發(fā)狀況 上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店，其中大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要

21、集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是42系列產(chǎn)品。 4、品牌宣揚、推廣 為了進步消費者對“酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯(lián)絡(luò)并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。 5、銷售數(shù)據(jù)管理 依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析，使得的每月的要貨方案更

22、加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進展匯總分析，以便于更加精確客觀地反映市場狀況，指導(dǎo)以后的銷售工作。 二、下半年工作準備 盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快進步自身業(yè)務(wù)力量，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。 1、努力學(xué)習(xí)，進步業(yè)務(wù)水品 其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。

23、其二是常常向公司指導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 上半年銷售總結(jié)5 我是裝備銷售員，從事本工作五六年了，談起營銷感受頗深。尤其是在公司合并，走上正規(guī)流程后，20_年以來感覺壓力越來越大，從進展客戶到貨款回收，一系列的工作似乎走進了一個新領(lǐng)域，還得邊做邊學(xué)，任務(wù)、業(yè)績、成果與責(zé)任是實現(xiàn)目的的動力，才智、勤奮、心態(tài)是進展的潛力，要做一個勝利的營銷員還真不是那么簡單。雖然20_年是我們營銷人員的一個轉(zhuǎn)折點，但今年上半年六個月以來，我個人的銷售業(yè)績的確不抱負，今年上半年硫化機的總收入才27萬多，其中

24、新收入缺乏10萬。所以，是值得思索的時候了，爭取下半年發(fā)揮潛能，完成公司交給我的任務(wù)，有一個好的總結(jié)向指導(dǎo)匯報。我信任有斗志、有爆發(fā)力就會事半功倍，尤其是通過公司的正確指導(dǎo)和企業(yè)文化的熏陶，我對工作更加有信念。在公司通過努力學(xué)習(xí)，通過理論與實際相結(jié)合，我感悟頗多，下面談?wù)勑牡皿w會：經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，營銷與銷售二者是要區(qū)分開來，營銷的架構(gòu)要比銷售大得多，銷售是營銷架構(gòu)里面的一分支，作為營銷人員或銷售員都應(yīng)當(dāng)懂，在這里不多說，我想要說的是要找到自己的位置、目的和責(zé)任，然后熟識產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，工作原理及操作過程，一般故障及特別故障的處理，才能開展工作，營銷就未必，因為營銷要跟據(jù)策劃走，銷售肯定要

25、熟識才能游刃有余。下面我對銷售的認識和體會總結(jié)了四點; 第一點：信息資料的搜集 其實搜集信息很簡單，通過網(wǎng)上查詢，通過顧客、伴侶介紹，還有通過自己走訪就能搜集到許多資料信息，最主要的是在搜集過程中要有前瞻性，比方，一個單位或公司所需的產(chǎn)品效勞臨時與你的銷售無瓜葛，說不定半年或一年的進展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了，再有公司自身的進展，我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等，像這樣在搜集資料時特殊留意它的進展動態(tài)和趨勢，然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好，最忌諱的就是有一單做一單的心理，那樣會喪失許多有利資源和信息，沒有資源也就不能進展客戶，肯定要點點滴滴的積累無形的信息資源，

26、那是一條制造財寶的通道。 其次點;進展客戶 進展客戶它包含信息資源的搜集和歸類、風(fēng)險分析和定位、施行溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶，二是產(chǎn)品效勞對路的但還沒有做進去的客戶，三是已經(jīng)在做的客戶，四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險分析就是對客戶進展跟進理解，他的投資規(guī)模、進展動態(tài)、在市場的生存力量，做一個大致分析，給一個風(fēng)險定位，主要是保證自身的投入和資金回收。施行溝通和運作是對客戶具體理解所需產(chǎn)品效勞的要求，消費營運中的困難，然后賜予滿足要求解決困難的一個承諾，建立供求的關(guān)系。獲得雙方互相信任。 第三點;銷售方案 方案，是把你所搜集的信息和進展中的客戶對產(chǎn)品效勞銷售的過程

27、，用合理的時間支配完成，搜集的信息資料越多，進展的客戶越廣，產(chǎn)品在市場上占有率就越大，你的方案就特別飽滿，從上面四種客戶中就能看出，邊緣客戶是新生力氣，其次種、第三種客戶是重點進展對象，第四種是淘汰的風(fēng)險對象，有新生有淘汰相輔相成。運作方案做得好就會生生不息，不斷涌現(xiàn)新的客戶，有著無窮的進展空間。這也是步入勝利的重要步驟，必需把銷售方案做活才能有效的進展。 第四點;方案的運作施行 方案的運作施行是根據(jù)銷售方案所規(guī)定的時間，把整過產(chǎn)品效勞銷售的過程啟動，從搜集客戶資料到進展客戶，產(chǎn)品銷售效勞到貨款回收的整個過程的運作與施行，這是你的天賦加才智，勤勞加耐煩，技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深入的是把你的問題和困難或是順當(dāng)?shù)南矏偠寂c同事多談淡，你會得到許多的看法和點子，再是與上司多溝通，你會得到許多的關(guān)心，這就是集思廣益，汲眾之力，博眾之長，克己之短而無往不勝的謀略，窮那么思變，敏捷運用每個信息是技巧的表達，比方;20_年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時，發(fā)覺那里的員工心情大，經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司進展不景氣，好幾名員工預(yù)備要