正強(qiáng)化在企業(yè)管理的應(yīng)用

1、正強(qiáng)化在企業(yè)管理的應(yīng)用 摘要我國(guó)社會(huì)發(fā)展中企業(yè)起到十分重要的作用，為了能夠保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，必須要不斷地加強(qiáng)企業(yè)管理工作，其中正強(qiáng)化理論的應(yīng)用顯得尤為重要。強(qiáng)化主要可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，兩種相輔相成，能夠?qū)ζ髽I(yè)管理起到十分重要的作用。 關(guān)鍵詞正強(qiáng)化;企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展 企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候必須要積極地應(yīng)用正強(qiáng)化措施，其主要包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容，比如通過(guò)獎(jiǎng)金和表彰等方式對(duì)個(gè)人進(jìn)行肯定，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì)等，從而從根本上提高企業(yè)管理的水平和效果。 1強(qiáng)化理論對(duì)企業(yè)管理的意義 強(qiáng)化理論主要就是指通過(guò)強(qiáng)化物質(zhì)來(lái)起到鼓勵(lì)或懲罰的作用，從而能夠改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知途徑以及習(xí)慣等，正強(qiáng)化理論對(duì)于企

2、業(yè)管理來(lái)講具有十分重要的意義。強(qiáng)化理論更加重視人與人之間的差異性，但是人的行為往往可變，我們大部分人的行為都是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲得，所以強(qiáng)化理論能夠有效地提高人們自主學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。企業(yè)管理人員通過(guò)有效地認(rèn)知行為動(dòng)機(jī)，能夠保證其朝著強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)以及文化建設(shè)的方向發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候必須要結(jié)合不同的需求和對(duì)象采取相對(duì)應(yīng)的措施，通過(guò)多元化的方式提高企業(yè)本身的強(qiáng)化效果。 2正強(qiáng)化在企業(yè)發(fā)展中有非常重要的推動(dòng)作用 (1)可以激發(fā)員工內(nèi)在潛力。強(qiáng)化的主要作用之一就是起到激勵(lì)的作用，從而調(diào)動(dòng)員工們的積極性和工作熱情。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等諸多環(huán)節(jié)都是由人來(lái)完成的，所以，必須要保證員工們的工作熱情最終達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)

3、績(jī)效。企業(yè)在進(jìn)行正強(qiáng)化的時(shí)候，主要就是能夠滿(mǎn)足員工們的基本需求和愿望，并且做好相應(yīng)的引導(dǎo)工作，根據(jù)國(guó)外相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)研表明，員工一般僅僅能夠發(fā)揮出30%左右的能力，通過(guò)正強(qiáng)化措施將員工發(fā)揮的能力提高到90%左右。(2)可以鼓勵(lì)先進(jìn)員工，鞭策后進(jìn)員工。無(wú)論什么企業(yè)中，員工的表現(xiàn)都具有一定的差異性，主要可以分為好、中、壞三個(gè)等級(jí)，對(duì)于表現(xiàn)好的員工應(yīng)該適當(dāng)?shù)赜枰元?jiǎng)勵(lì)，從而保持住員工們的積極性和工作熱情，可以對(duì)表現(xiàn)一般或者比較差的員工進(jìn)行鞭策，從而幫助員工認(rèn)識(shí)到自身的不足，起到改變行為的作用，朝著比較好的目標(biāo)努力。(3)保持現(xiàn)有員工的穩(wěn)定性和可以吸引外來(lái)人才。通過(guò)科學(xué)、合理的方式進(jìn)行正強(qiáng)化措施，能夠有效

4、地消除員工的不滿(mǎn)情緒，從根本上提高員工的歸屬感以及滿(mǎn)意度，最終真正地保證內(nèi)部人員的穩(wěn)定性。另外，大部分企業(yè)還會(huì)通過(guò)正強(qiáng)化的措施吸引外部人才，比如創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境、予以學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)等。 3強(qiáng)化理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用問(wèn)題 目前我國(guó)大部分企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候依然具有十分濃厚的傳統(tǒng)理念，并沒(méi)有正確地認(rèn)識(shí)管理體系的科學(xué)化發(fā)展。傳統(tǒng)管理體系中員工的積極性和工作熱情比較低，并且十分墨守成規(guī)，不會(huì)為了做好工作而開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)內(nèi)部部門(mén)比較多，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作也是難點(diǎn)之一，從而阻礙了激勵(lì)體系的進(jìn)一步完善，逐漸地降低員工們的積極性和工作熱情，無(wú)法得到進(jìn)一步的突破和進(jìn)步。不僅是因?yàn)閱T工本身的因素，一部分企

5、業(yè)往往還沒(méi)有科學(xué)、合理的晉升機(jī)制，雖然我國(guó)企業(yè)在晉升方式選擇的時(shí)候更加重視公平競(jìng)爭(zhēng)，但是在實(shí)際中依然根據(jù)入職先后進(jìn)行晉升，導(dǎo)致一些工作能力強(qiáng)以及態(tài)度積極的員工無(wú)法晉升。這種晉升機(jī)制對(duì)于年輕員工來(lái)講十分不公平，最終影響到員工的積極性和工作熱情。一部分管理人員并沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，往往不能將人才培養(yǎng)與企業(yè)管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，員工由于自身壓力比較大、工作量繁重，導(dǎo)致員工本身的學(xué)習(xí)意識(shí)也是比較淡的，最終造成了員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平并不是十分的高，如果企業(yè)不能幫助員工挖掘自身的最大潛力，就會(huì)起到反作用，不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。 4正強(qiáng)化理論在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用 (1)應(yīng)以正強(qiáng)化方式為主。正

6、強(qiáng)化對(duì)員工的自尊心和自信心的培養(yǎng)起到了十分關(guān)鍵的作用，企業(yè)管理的正強(qiáng)化主要就是指員工能夠遵守相關(guān)規(guī)章制度，并且處理好各種人際關(guān)系，能夠真正地與其他同事、領(lǐng)導(dǎo)和諧相處、共同進(jìn)步，通過(guò)正強(qiáng)化管理方式能夠?qū)⑦@些優(yōu)良的行為持續(xù)性實(shí)施。正強(qiáng)化的科學(xué)方法主要就是將強(qiáng)化的方式保持間斷性，強(qiáng)化的時(shí)間以及數(shù)量并不是固定不變的。企業(yè)高層管理人員和培訓(xùn)人員必須要結(jié)合員工們的實(shí)際情況開(kāi)展不定期、不定時(shí)的強(qiáng)化工作。在進(jìn)行正強(qiáng)化的時(shí)候必須要將企業(yè)的最終目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，通過(guò)完成個(gè)人目標(biāo)做出十分顯著的貢獻(xiàn)人員及時(shí)的予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，最終實(shí)現(xiàn)鞏固正強(qiáng)化效果的目的。(2)正確把握負(fù)強(qiáng)化的力度和尺度。負(fù)強(qiáng)化主

7、要就是指對(duì)不符合企業(yè)目標(biāo)的行為加以懲罰，從而才能夠減少這種行為的重復(fù)發(fā)生。并且負(fù)強(qiáng)化還會(huì)增加員工的擔(dān)憂(yōu)和顧慮，最終降低員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，所以，在進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化運(yùn)用的時(shí)候必須要保證公平公正，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄏ?fù)強(qiáng)化所帶來(lái)的副作用，最終起到鼓勵(lì)和督促的作用。(3)注意強(qiáng)化的時(shí)效性。必須要重視時(shí)效性的強(qiáng)化，對(duì)企業(yè)管理起到了十分重要的作用，比如值得表?yè)P(yáng)的事件發(fā)生之后，如果與表?yè)P(yáng)時(shí)間差距比較大，就會(huì)降低激勵(lì)的作用，所以，員工在獲得成績(jī)的時(shí)候必須及時(shí)地予以表?yè)P(yáng)，才能夠強(qiáng)化員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而一直保持住積極進(jìn)取的狀態(tài)。一般情況下，正強(qiáng)化的及時(shí)性能夠提高員工行為的反應(yīng)程度，但是不定期的非預(yù)料強(qiáng)化還能夠起到更好

8、的效果，所以適時(shí)性對(duì)于正強(qiáng)化來(lái)講也是十分的重要。(4)因人制宜差異性的強(qiáng)化方式。人與人之間的差異性導(dǎo)致了每個(gè)人的基本需求也是多種多樣的，并且存在著較大的個(gè)別差異，企業(yè)在開(kāi)展正強(qiáng)化管理的時(shí)候必須要結(jié)合不同的強(qiáng)化機(jī)制才能夠起到正向的引導(dǎo)。所以，在進(jìn)行正強(qiáng)化管理措施的時(shí)候必須要結(jié)合不同環(huán)境下的運(yùn)功不同需求采取差異性強(qiáng)化方式，最終實(shí)現(xiàn)正強(qiáng)化管理的目標(biāo)。(5)打造良好的工作環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員必須要意識(shí)到工作環(huán)境所帶來(lái)的巨大作用和影響，必須為員工創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，也是正強(qiáng)化管理的主要環(huán)節(jié)之一。管理人員如果具備相應(yīng)條件的時(shí)候應(yīng)該為員工提供通勤車(chē)服務(wù)，從根本上解決員工出行的問(wèn)題，從而能夠讓員工感受到

9、企業(yè)的溫暖和關(guān)注，大部分企業(yè)都會(huì)在通勤車(chē)上印上企業(yè)本身的LOGO，這就使一種非常好的正強(qiáng)化措施，可以有效地增強(qiáng)外界對(duì)企業(yè)的印象。另外，企業(yè)管理人員不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果，必須要對(duì)員工的進(jìn)步之處加以肯定，更不能因?yàn)檠哉Z(yǔ)方法的不對(duì)而傷害到員工的自尊心，才能夠從最大限度上避免打消員工工作熱情和積極的現(xiàn)象發(fā)生。(6)提升管理者的親和力。優(yōu)秀的管理人員不僅需要具有威嚴(yán)，還必須要具有親和力，親和力是企業(yè)管理人員的必備基本素質(zhì)之一。不僅關(guān)注員工的工資，管理人員還應(yīng)該通過(guò)休假的措施進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。比如結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際情況對(duì)員工開(kāi)展一定的休假激勵(lì)，如果工作滿(mǎn)一定年限之后可以進(jìn)行帶薪休假。企業(yè)必須要結(jié)合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造信息交流的平臺(tái)，比如內(nèi)部交流網(wǎng)站等措施，能夠及時(shí)地收集員工的基本需求和意見(jiàn)，并且定期開(kāi)展娛樂(lè)性比較強(qiáng)的活動(dòng)，比如團(tuán)建、旅游以及包場(chǎng)看電影等，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該在員工生日的時(shí)候送出比較貼心的小禮物和生日祝福，最終讓員工能夠親身感受到企業(yè)的溫暖和對(duì)自身的重視程度。 5結(jié)論 正強(qiáng)化管理方法能夠?qū)T工起到非常重要的作用，同時(shí)還能夠進(jìn)一步挖掘員工們的內(nèi)在潛力，起到鼓勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用，企業(yè)管理中積極地通過(guò)正強(qiáng)化措施可以保證工作競(jìng)爭(zhēng)的公平、公正，提高員工的凝聚力和歸屬感，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。 參考文獻(xiàn): 1林紅酒店管理中的激勵(lì)問(wèn)題J廣州