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文檔簡介
1、餐飲管理規(guī)章制度為了求得餐飲的發(fā)展,也為了 要求餐飲成員對自己的分 工任務(wù)明確,更 為了保證餐飲工作很好地進(jìn)行,特地制定以 下規(guī)章:一、分工明確:餐飲主要分為三個(gè)管理范圍外聯(lián):店面:財(cái)務(wù):會(huì)議要求: 每月舉行一次總結(jié)會(huì)議,要對當(dāng)月的經(jīng)營情況作出匯 報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善餐飲的經(jīng)營;與會(huì)人員不得無故缺席, 不得遲到多于 5分鐘,也不得提早 10分鐘離會(huì); 若有事情 耽誤可以請假,但須有請假條以及負(fù)責(zé)人的簽名;有特殊 情況的可以向負(fù)責(zé)人申請晚到或早退;缺席、遲到、早退 如無負(fù)責(zé)人的許可,一律按缺席算根據(jù)人事部規(guī)章制 度的會(huì)議條例給予處分。二、餐飲要求:1、成員應(yīng)自覺維護(hù)餐飲的形象,不做有損餐飲形象的事
2、;2、成員應(yīng)將團(tuán)結(jié)合作放在首位,遵循集體主義的基本原則, 分工明確但也要求團(tuán)結(jié)友愛;3、成員對餐飲交予的工作應(yīng)認(rèn)真積極的完成;4、成員應(yīng)積極進(jìn)取, 不斷完善自身能力, 不斷提高辦事效率, 并積極為餐飲出謀劃策且多做實(shí)事。三、值班要求:1、成員須嚴(yán)格按照各管理范圍的制度執(zhí)行任務(wù),不得違反其 中任何一條;2、成員值班須聽從人事部的值班安排,不得隨意調(diào)班、曠班; 如有調(diào)班的須事先通知人事部,有事不能值班的也需提前 向人事部請假,好讓人事部另作安排;3、成員值班時(shí)須嚴(yán)格按照打卡制度,要準(zhǔn)時(shí)到場,不能代他 人或讓他人代打卡;4、每個(gè)班次的值班成員到場后第一件事就是檢查上個(gè)班次的 人員值班情況,如發(fā)現(xiàn)上一
3、班次的值班情況有不妥之處, 應(yīng)及時(shí)讓其處理,待檢查無誤、財(cái)務(wù)交接完畢后才可讓其 離開;5、值班成員交接工作時(shí)應(yīng)對上一班次成員的值班情況如實(shí)登 記。(以上值班要求如發(fā)現(xiàn)有成員違規(guī)的現(xiàn)象,一律按人事部規(guī)章 制度的違規(guī)條例給予處分。 )希望餐飲全體成員能按照以上制度嚴(yán)格執(zhí)行, 為餐飲的美好 明天一起奮斗!附件外聯(lián)制度1、成員必須在團(tuán)隊(duì)規(guī)定的時(shí)期內(nèi)完成拉商家的任務(wù),要協(xié) 調(diào)好與商家的關(guān)系,爭取為餐飲謀取更大的利益;2、成員外出拉商家或采購物品至少要有兩人同行,最多不 能超過四人;3、外聯(lián)時(shí)如有成員有事不能外出時(shí),可邀請餐飲項(xiàng)目其他 成員合作;4、外聯(lián)如果路途遙遠(yuǎn)須寫車費(fèi)申請,向財(cái)務(wù)申請車費(fèi)報(bào) 銷,如有
4、采購團(tuán)隊(duì)所需物品須向商家索要收據(jù)或發(fā)票, 才可報(bào)銷;5、外出時(shí)成員須按照約定時(shí)間、地點(diǎn)集合,不可遲到、爽 約,中途不可無故離群,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰清理書吧衛(wèi)生一 周;6、每次外聯(lián)完成后須在兩天內(nèi)完成外聯(lián)記事表,并把它上 交給負(fù)責(zé)人。外聯(lián)記事表內(nèi)容:往返時(shí)間、外聯(lián)人員、外聯(lián)目的、外聯(lián)地 點(diǎn)、外聯(lián)情況(所需經(jīng)費(fèi)需一一寫明,商洽情況順利與否等) 。店面制度餐飲總經(jīng)辦2011-4-4衛(wèi)生方面:1. 每日進(jìn)行衛(wèi)生打掃,每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次大 掃除,把廚房,雜物房,地板和窗子都搞干凈;2. 值班成員要確定垃圾與污水是否清理,柜臺(tái)、餐桌、地板是 否保持整潔與清潔,廚房廚具是否清洗、消毒以及擺放整齊;3
5、. 冰箱要定期清理,過期食物要處理掉,不能仍放在冰箱,造 成一種異味,冰箱也應(yīng)該放一些除味的東西(例如檸檬果,活性 炭),保持冰箱衛(wèi)生和食物安全;4. 要注意水房的衛(wèi)生,斷絕水房的異味 ;布置擺設(shè):1. 店面燈光的調(diào)整與報(bào)修(觀察燈是否正常工作,壞的燈要記 下來,要及時(shí)報(bào)告給有關(guān)人員,考慮燈光是否符合實(shí)際業(yè)務(wù),是 否要換燈);2. 掌握店面物品的存放情況與位置;3. 了解餐飲需要的用品是否足夠,不足的要匯報(bào);4. 注重柜臺(tái)、桌子的裝飾整潔;5. 把圖書分類整理好,把沒有放回原處的圖書也放好。財(cái)務(wù)制度餐飲總經(jīng)辦2011-4-41、嚴(yán)格按飲食服務(wù)業(yè)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目, 設(shè)立總分類帳、 明細(xì)分類帳;2、經(jīng)營收支、費(fèi)用成本的計(jì)算,要按會(huì)計(jì)核算程序,正確辦理 會(huì)計(jì)手續(xù),如實(shí)登記入帳,并做到帳帳相符、帳實(shí)相符、由物相 符;3、遵守 現(xiàn)金收、支兩條線 的原則,嚴(yán)禁私自坐支、挪用;4、不準(zhǔn)用任何方式給其它團(tuán)隊(duì)或個(gè)人套取現(xiàn)金;5、現(xiàn)金發(fā)生差錯(cuò),要及時(shí)查明原因,作好記錄,并向負(fù)責(zé)人匯 報(bào);6、每天必需做一次匯總,統(tǒng)計(jì)好當(dāng)天的收支情況,并點(diǎn)好金額 數(shù)量, 給當(dāng)天最后一個(gè)班次值班的成員簽名, 以后每星期的周六 把賬單交與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查;7、任何成員領(lǐng)取資金,必須填寫申請單,經(jīng)餐飲經(jīng)理批準(zhǔn)后, 由財(cái)務(wù)管理員填好日期,用途,方可領(lǐng)取;8、任何成員
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