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文檔簡介
1、百度文庫-讓每個(gè)人平等地提升自我改善執(zhí)行力問題的九人方法事實(shí)是丑陋的,一旦一個(gè)管理者認(rèn)為下面的人都有問題的時(shí)候, 通常都意味著他自己有問題。 事 實(shí)上,和管理者們認(rèn)為執(zhí)行力問題全在下面剛剛相反的是, 執(zhí)行力問題的根源都在上面, 在于我 們這些中高層管理者。11上梁不正下梁歪”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及管理者在執(zhí)行力計(jì)劃及管理上的缺陷必將最終滲透與 腐蝕到我們的團(tuán)隊(duì),讓我們執(zhí)行力的脊梁骨缺鈣,就是挺不起來。這是一種可怕的連環(huán)效應(yīng)。執(zhí)行力的理念是上級(jí)推卸責(zé)任給下級(jí)很便捷的手段?!边@是萬科總裁郁亮在一次媒體見面會(huì)上的講話,他甚至提及自己也不會(huì)讓萬科的同事看執(zhí)行力方面的書。是什么讓郁亮如此不待見執(zhí)行力呢?盡管要解釋
2、清楚這個(gè)問題,或許只有郁亮自己, 但筆者認(rèn)為我們多少也能從他的話中推測到一些有關(guān)執(zhí)行力在企業(yè)中的生態(tài)問題。那就是執(zhí)行力在不少企業(yè)中都成了執(zhí)行者的問題、下面的問題,甚至于成了部分管理者推卸責(zé)任和掩蓋自身無能的借口!所以我們開會(huì)一講執(zhí)行力,就會(huì)問責(zé)這個(gè)執(zhí)行力不行那個(gè)執(zhí)行力有問題,就不會(huì)檢討自己給下屬部署執(zhí)行計(jì)劃或執(zhí)行事務(wù)的時(shí)候,是否規(guī)劃和撥付幫助下屬們沖鋒陷陣的子彈與武器,以及提供那些必需性的火力掩護(hù);所以我們邀約某某管理大師、某某執(zhí)行力大師來做團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的時(shí)候,請(qǐng)他們講的都是如何讓下屬們抱著感恩心態(tài),端正執(zhí)行意愿和提升執(zhí)行技能的問題,而很少意識(shí)到如何讓執(zhí)行力專家?guī)椭约焊淖儗?duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),從上到下
3、打通執(zhí)行力在企業(yè)中的任督二脈。百度文庫-讓每個(gè)人平等地提升自我是的,執(zhí)行力是由上而下的事實(shí),被我們所忽視。現(xiàn)在不妨讓我們?cè)囅耄喝绻髽I(yè)的領(lǐng) 導(dǎo)者對(duì)自己制訂的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)愿景都缺乏信心,又如何讓自己的團(tuán)隊(duì)去相信、去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和愿景呢?如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行力都沒有正確的認(rèn)識(shí),在其大講特講執(zhí)行力的時(shí)候,都沒想過改變與努力營造有利提高企業(yè)執(zhí)行力的業(yè)務(wù)流程、薪酬績效指標(biāo)體系、授權(quán)機(jī)制、執(zhí)行力文化等,又怎會(huì)擁有一支具備高效執(zhí)行力的鐵軍?這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,甚至不會(huì)得到幾個(gè)具備執(zhí)行管理能力的管理者。是故,在我們身邊的諸多企業(yè)里存在著林林總總怪天怪地就是不怪自己的管理者。一旦你講他們招商指標(biāo)、鋪貨指標(biāo)
4、、銷售回款指標(biāo)完成得不理想,他們會(huì)說這是公司責(zé)任,因?yàn)槲覀兺茝V投入少,品牌號(hào)召力不夠強(qiáng)”;一旦你講他們陳列生動(dòng)化做得不好,經(jīng)銷商的促銷員在崗率有問題,他 們會(huì)說這是 某某下屬的執(zhí)行力有問題 ”。也就是說他們總在歸責(zé)公司責(zé)任和怪罪下屬,卻就是不會(huì)問責(zé)自己。我想這或許也是萬科總裁郁亮認(rèn)為執(zhí)行力就是推卸責(zé)任給下級(jí)的借口的一 大原因。這是一種可怕的連環(huán)效應(yīng)。就像古訓(xùn)上梁不正下梁歪”所寓意的一樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及管 理者在執(zhí)行力計(jì)劃及管理上的缺陷必將最終滲透與腐蝕到我們的團(tuán)隊(duì),讓我們執(zhí)行力的脊梁骨缺鈣,就是挺不起來。在聯(lián)縱智達(dá)研究院營銷執(zhí)行力研究中心跟蹤研究的數(shù)百名管理者中,大多數(shù)的人談到執(zhí)行力的時(shí)候,都在
5、號(hào)召自己的下屬立刻、現(xiàn)在、馬上”一一旦他們自己卻一如既往的環(huán)抱雙臂,在辦公椅上仰靠著身子,都在說類似前述下面的執(zhí)行力有問題”的話,甚少有人愿意去面對(duì)、去反思團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和自己的關(guān)系。我們不妨這樣試想:我們的團(tuán)隊(duì)為什么沒有執(zhí)行力呢?是人力資源部門為我們招募進(jìn)了 缺乏執(zhí)行意識(shí)、執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行技能的人?可是,難道這里面就沒有自己主導(dǎo)招聘進(jìn)來的人嗎?即便所有人都是 有眼無珠”的招聘官弄進(jìn)來的,作為一個(gè)管理者難道就沒有培養(yǎng)和提升 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的責(zé)任與義務(wù)嗎?即便你努力履行這樣的責(zé)任,到最后發(fā)現(xiàn)他們?nèi)切┠X袋里面少根筋的人”,你就能肯定自己在執(zhí)行力的提升上做出過最大的努力并用對(duì)了方法嗎?很少有管理者能夠在這些
6、問題上全部給出肯定的答案。事實(shí)是丑陋的,一旦一個(gè)管理者認(rèn)為下面的人都有問題的時(shí)候, 通常都意味著他自己有問題。 事實(shí)上,和管理者們認(rèn)為執(zhí)行 力問題全在下面剛剛相反的是,執(zhí)行力問題的根源都在上面,在于我們這些中高層管理者?,F(xiàn)在,已經(jīng)有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者意識(shí)到自身的問題,他們不再把執(zhí)行力通通推給自己的下屬,自身也在通過博覽執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的書籍,或者參加主題相近的培訓(xùn), 再或者雇請(qǐng)專業(yè)的執(zhí)行力顧問,妄圖找到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問題的原委和解決辦法。但僅有這些又將迎來一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):如果執(zhí)行力不能在自己的心里內(nèi)生,即便掌握了各式各樣的執(zhí)行力提升技巧,即便有再多的補(bǔ)課卻都是徒勞的,最后還是會(huì)回到怪罪下面執(zhí)行
7、力不行的問題上。22百度文庫-讓每個(gè)人平等地提升自我李政權(quán)之所以這樣講, 是因?yàn)槟切┲懈邔拥墓芾碚吲c企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人, 他們決定著企業(yè)的執(zhí)行力 生態(tài)與文化,如果不能圍繞執(zhí)行力的提升從執(zhí)行力生態(tài)的營造、機(jī)制、流程乃至自我約束力上做出改變,一切都可能無從談起。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在增加業(yè)績指標(biāo)的同時(shí),卻反其道降低大家的薪酬標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,又怎能讓團(tuán)隊(duì)成員們憋足勁向前沖?當(dāng)一個(gè)企業(yè)在一個(gè)財(cái)年都過去一半的時(shí)候,都還沒有公布該年的績效考核指標(biāo),又怎能通過考核導(dǎo)向去指導(dǎo)業(yè)務(wù)導(dǎo)向,并確保預(yù)期的執(zhí)行?當(dāng)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者們安排執(zhí)行計(jì)劃或事務(wù)的時(shí)候,都只有責(zé)任的托付與轉(zhuǎn)移,卻遲遲不肯做出權(quán)、 利及人、財(cái)、物的支持,又有多少人
8、能成那巧婦做無米之炊?當(dāng)一個(gè)企業(yè)的授權(quán)機(jī)制還僅僅 停留在嘴上,連一個(gè)幾千塊的促銷場地的租恁費(fèi)用,都要等到總部的自己同意和審批的時(shí)候,我們又怎能確保自己的團(tuán)隊(duì)能主動(dòng)積極的配合總部執(zhí)行促銷活動(dòng)?當(dāng)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和 各級(jí)管理者們都養(yǎng)成了 我只看結(jié)果”的思維的時(shí)候,又有誰會(huì)去監(jiān)控執(zhí)行過程中的關(guān)鍵績效 點(diǎn),又有誰勞心費(fèi)力的去培養(yǎng)偏執(zhí)于執(zhí)行細(xì)節(jié)的下級(jí)管理者?有太多、太多情況不一卻又性質(zhì)類似的問題, 在影響著我們執(zhí)行力的好壞與高低。 筆者 認(rèn)為執(zhí)行力要有所改善, 我們就必須減少自身對(duì)執(zhí)行力的負(fù)面影響和拖后腿的問題,但這種轉(zhuǎn)變顯然需要我們先由自身做起。其一,隨時(shí)提醒自己 執(zhí)行力低下的問題根源都在上面 ”,為
9、自己所追求的執(zhí)行力制訂 出清晰的計(jì)劃管理和保障體系。其二,任務(wù)指標(biāo)、事務(wù)計(jì)劃不是責(zé)任的托付和轉(zhuǎn)移,我們既要為自己的團(tuán)隊(duì)提供掩體 與火力支持,又要有所投入到下屬們技戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練中去,努力培養(yǎng)與提升團(tuán)隊(duì)成員們的執(zhí) 行意識(shí)、執(zhí)行態(tài)度與執(zhí)行技能等。其三,不要只講 能者多勞”還要講 如何多勞多得”結(jié)合一段時(shí)間內(nèi)的階段性工作 重點(diǎn),修正自己的薪酬績效考核體系,把那些影響績效的關(guān)鍵績效點(diǎn)裝進(jìn)考核指標(biāo)中去, 并跟蹤監(jiān)管和確保兌現(xiàn)。其四,業(yè)務(wù)是處在不斷優(yōu)化的過程中的,那些原本看似合理的業(yè)務(wù)及管理流程也需要 做出相應(yīng)的優(yōu)化和規(guī)整。其五,牽制與制衡各個(gè)部門及區(qū)域分支機(jī)構(gòu)是必要的,但層次及權(quán)限清晰的授權(quán)機(jī)制、 利益分配機(jī)制卻正是提升執(zhí)行力的有效武器。其六,我們的團(tuán)隊(duì)不僅需要好結(jié)果”的明星,同樣也需要精彩的過程執(zhí)行性”榜樣,褒揚(yáng)并在團(tuán)隊(duì)中分享他們的經(jīng)驗(yàn)。33百度文庫-讓每個(gè)人平等地提升自我其七,在中基層中選拔和培養(yǎng)一批專注于執(zhí)行細(xì)節(jié)的看門人”,他們會(huì)成為我們的執(zhí)行力保安”。其八,要擁有一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),我們就需要往執(zhí)行力的道路上走兩步,而不僅僅 是 給我上”。這帶頭走幾步,既是示范和推動(dòng),也是表達(dá)決心和確立規(guī)則。其九,執(zhí)行力不僅靠驅(qū)趕、激勵(lì)和過程管控等獲得,在目標(biāo)與愿景上與團(tuán)隊(duì)成員們達(dá) 成共識(shí),激發(fā)他們的興趣與雄心,一樣在產(chǎn)生生產(chǎn)力和行動(dòng)力。所以,
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