微信公眾平臺(tái)頻繁改動(dòng)的動(dòng)因

1、最近三天互聯(lián)網(wǎng)鬧騰比較厲害的一件事就是微信團(tuán)隊(duì)對(duì)微信公眾平臺(tái)的整頓，11月 29日，因?yàn)橛脩舻膹?qiáng)烈反對(duì)，微信朋友圈已經(jīng)暫時(shí)了取消強(qiáng)迫分享功能。因?yàn)樽詮奈⑿排笥?圈開放后，各種沒有意義的分享信息以及鏈接，長期占據(jù)屏幕，導(dǎo)致很多微信用戶討厭， 微信團(tuán)隊(duì)暫時(shí)關(guān)閉分享功能后迎來用戶的一致好評(píng)。同在 29 日，微信針對(duì)微信公眾平臺(tái)后臺(tái)做出調(diào)整，因?yàn)榻?，微信的朋友圈里出現(xiàn)了不 少這樣惡意分享，甚至是色情的圖文消息，信息還附帶一條網(wǎng)址鏈接，用戶如果點(diǎn)開，會(huì) 讓你輸入 QQ賬號(hào)和密碼，如果用戶不慎輸入信息，會(huì)被盜號(hào)。這是盜號(hào)團(tuán)伙的釣魚行 為，嚴(yán)重?fù)p害了用戶利益。微信團(tuán)隊(duì)基于安全考慮，對(duì)公眾平臺(tái)的群發(fā)系統(tǒng)全面

2、升級(jí)，新 增圖文信息編輯功能，對(duì)發(fā)送的內(nèi)容中的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢測(cè)，從此后用戶閱讀信息不需要跳 轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站鏈接，信息加載速度加快，也防止惡意騷擾以及病毒的入侵；11月 30日，微信團(tuán)隊(duì)再次出擊，重點(diǎn)打擊色情類型的微信公眾賬戶，禁停這部分賬戶，對(duì)于廣大草根 而言這是一個(gè)是一個(gè)噩耗啊，對(duì)于用了這么多時(shí)間做的賬號(hào)一紙禁停就全部化為灰了。騰訊微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于微信的重視從最近幾天動(dòng)態(tài)中也可以看出，微信公眾平臺(tái)經(jīng)歷了幾個(gè)月 的開放式發(fā)展，到如今開始凈化空間，對(duì)于很多用戶而言是好事，因?yàn)樗麄兛梢垣@得更好 的閱讀體驗(yàn)，更好的接收信息，不用再擔(dān)心病毒方面的；但是對(duì)于營銷人員來說，微信的 如此的做法確實(shí)被誤為宰殺功臣。筆

3、者對(duì)于此做法也是認(rèn)為微信方面確實(shí)有點(diǎn)不厚道，從 微信公眾平臺(tái)開放后，產(chǎn)品不完善是一個(gè)理由，但是對(duì)于微信賬號(hào)的規(guī)則難道真的沒有前 期的預(yù)測(cè)與準(zhǔn)備，如果一開始有相應(yīng)的規(guī)則，這后續(xù)的一些舉動(dòng)，都會(huì)被認(rèn)為是正常的， 而不會(huì)過多的埋怨微信方面。微信公眾平臺(tái)的火熱我們都知道是一夜之間開始的，背后更 多的是營銷策劃人在策劃起來，以及很多對(duì)微信公眾平臺(tái)前景看好的人士而推動(dòng)起來的， 對(duì)于這些人來說，如今可謂是損失嚴(yán)重，有點(diǎn)吃力不討好。上面筆者剛剛寫了部分對(duì)于微信團(tuán)隊(duì)方面的建議吧，那么到底如此看待這次微信公眾平臺(tái) 連續(xù)頻繁的舉動(dòng)，在筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)因素：用戶體驗(yàn)是根本 一切的出發(fā)點(diǎn) 如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，必然是用戶

4、體驗(yàn)占據(jù)主導(dǎo)，而不再是以前那種推銷式的市場(chǎng)，網(wǎng) 民更多的會(huì)對(duì)相應(yīng)的東西做出自身的判斷，體驗(yàn)方面差的，用戶會(huì)毫不猶豫的拋棄，因?yàn)?在中國互聯(lián)網(wǎng)不缺商家，缺的是給予用戶尊重以及聽取用戶心聲的商家。此次的微信公眾 平臺(tái)的更改也是如此，因?yàn)槲⑿庞嗛喅霈F(xiàn)太多微信用戶不想要的東西，更為嚴(yán)重的是有些 人借用微信公眾平臺(tái)來進(jìn)行欺詐、釣魚，這對(duì)于用戶的安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，也是對(duì)于 微信公眾平臺(tái)的破壞，騰訊發(fā)了如此大的人力物力財(cái)力去做微信這個(gè)產(chǎn)品，是絕不允許出 現(xiàn)不穩(wěn)定的因素，來破壞這個(gè)產(chǎn)品，所以升級(jí)改變是必然的選擇。而且筆者也了解到，從微信公眾平臺(tái)開放之后，公眾團(tuán)隊(duì)是很樂意接受來自各方的意見以 及反饋，平臺(tái)一

5、些小的改動(dòng)是微信團(tuán)隊(duì)聽取來自各方的意見而改動(dòng)的，海納百川，有容乃 大，平臺(tái)得以如此快速的發(fā)展，這一點(diǎn)也是功不可沒。平臺(tái)傾斜商家 草根公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境微信公眾平臺(tái)無論怎么說，都是商家占有優(yōu)勢(shì)的，即使我們聽到微信團(tuán)隊(duì)禁停美麗說等部 分賬號(hào)，但是對(duì)于商家而言，重新做個(gè)賬號(hào)積累相應(yīng)的用戶是相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，難的是再積累 更多的粉絲。而對(duì)于草根而言，微信公眾平臺(tái)禁止外部鏈接、禁止互推等現(xiàn)象，對(duì)于草根 而言雖然沒有商家的先天優(yōu)勢(shì)，但是可以在后面追趕，可以做的跟商家一樣好，甚至青出 于藍(lán)而勝于藍(lán)。微信團(tuán)隊(duì)在努力營造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，互利共贏這種思想，我相信微 信團(tuán)隊(duì)都是懂，在中國雖然草根鋒芒較弱，但是草根在力量榜上

6、永遠(yuǎn)是第一的。產(chǎn)品升級(jí)為支付接入提供好的環(huán)境在微信平臺(tái)改動(dòng)的前時(shí)間，微信的一則消息也是對(duì)整個(gè)商圈影響重大的，微信已與化妝品 電商“美膚匯”合作，“美膚匯”的微信公眾賬號(hào)已加入了“會(huì)員購物專區(qū)”功能，這就 使得，用戶可以不脫離微信，直接通過“美膚匯”的微信賬戶實(shí)現(xiàn)“一站式”的購買，享 受其團(tuán)購等會(huì)員折扣服務(wù)。微信實(shí)現(xiàn)支付的功能，對(duì)于微信而言是一個(gè)里程碑，所以微信方面對(duì)于平臺(tái)的關(guān)注是很大的，正如前面說的，是不允許任何損害平臺(tái)的因素出現(xiàn)，所以這次的調(diào)整也是意料之中意料之外的。支付的安全性一直都是互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)關(guān)注的，對(duì)于微 信公眾平臺(tái)出現(xiàn)釣魚的現(xiàn)象以及惡意的現(xiàn)象，將會(huì)對(duì)支付安全造成嚴(yán)重的影響，而且還會(huì) 影響騰訊對(duì)微信的布局。此次微信大動(dòng)作確實(shí)是很少見，從 5 月開始騰訊重組，這次的事件也是相當(dāng)?shù)霓Z動(dòng)，而且