保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

1、WOR/式-可編輯保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范保潔員工作流程，明確保潔員的工作職責(zé)范圍，提高保潔員的工作效率、 質(zhì)量和積極性、特制定本標(biāo)準(zhǔn)。一、保潔員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象；3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完 成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私 活，不做與工作無關(guān)的事情；5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借 他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工

2、具照價賠償；7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。二、保潔員工作范圍1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場所（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各職能辦公室） 的清掃保潔；2、負(fù)責(zé)會議室、會客室的清掃保潔；3、負(fù)責(zé)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃保潔；4、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔；5、負(fù)責(zé)公司食堂幫廚工作。三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他職能辦公室）1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、 沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無 水跡；2、辦公桌

3、上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看；3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；4、垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；5、辦公室地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡；7、辦公室內(nèi)的花草植物要定期（一周一次）澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體 無塵、無污漬。（二）會議室、會客室清掃標(biāo)準(zhǔn)1、會議室、會客室內(nèi)的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭， 做到無污漬、 無灰塵、無水跡；2、會議室的設(shè)備設(shè)施（如投影、音響、空調(diào)等）每周擦拭一次

4、，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)、以免損壞；3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、 垃圾袋及時更換;4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后 及時進(jìn)行全面清掃。（三）走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮；2、前廳接待區(qū)域（包括前臺）地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做 到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發(fā)、茶幾及時清理，時刻保 持干凈整潔；3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次，保持做到無污跡、無水

5、痕、光潔明亮；4、大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱等設(shè)施每日擦拭一次，做到無污跡、無塵土、無水跡；5、大廳辦公區(qū)域地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔，做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、 無水痕、光潔明亮。用餐區(qū)時刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。（四）辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物，垃圾及時清理;2、出貨梯通道及時掃、拖，保持干凈，無水漬，無污跡。通道垃圾桶及時清理，保持垃圾桶外觀清潔，無污漬；3、衛(wèi)生間外洗手臺面、鏡面、地面應(yīng)隨時清掃，做到無污漬

6、、無積水；4、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛(wèi)生間內(nèi)每天早上 點熏香，清除異味；5、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次，做到無污漬、無痕跡、無水跡；6、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒，垃圾袋及時更換。在蚊蠅活 動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。（五）公司食堂幫廚工作標(biāo)準(zhǔn)1、在公司午餐和晚餐前協(xié)助食堂廚師進(jìn)行洗菜、摘菜工作，確保清洗干凈；2、總經(jīng)理或有客戶用餐需要時，提前將餐分配裝好端放至公司用餐區(qū)，用餐結(jié) 束后，及時清理用餐區(qū)域，將餐具清理回食堂， 確保用餐區(qū)桌子、 地而十凈，無污跡，無水跡。四、保潔員工作時間及清潔順序細(xì)則1、上班考勤機指紋打卡；2、總經(jīng)理辦公室進(jìn)行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，垃坡桶每天清倒，地毯每2天清潔一次；3、前廳區(qū)域地面、自動玻璃門、窗戶進(jìn)行清潔；4、衛(wèi)生間清掃、保潔。5、上午10點15分左右，協(xié)助食