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文檔簡(jiǎn)介
1、七下浙教版思品作業(yè)本答案自尊是人人都需要的1.C2.B3.D4.B5.不是,是虛榮心的表現(xiàn)。虛榮心強(qiáng)的人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與了解,并不是建立在科學(xué)的自我分析的基礎(chǔ)上,而是取決于他人對(duì)自己的看法。一旦他人對(duì)自己給予肯定、積極的評(píng)價(jià),便精神振奮,勁頭十足;一旦他人對(duì)自己給予否定、消極的評(píng)價(jià),便垂頭喪氣,不是覺得自己一無是處,便是認(rèn)為別人有意跟自己過不去。所以,虛榮心強(qiáng)的人,往往容易產(chǎn)生不良的心態(tài)。6.略尊重他人是我的需要1.D2.D3.A4.(1)一句尊重的話,使這位殘疾人找到了自尊,使他沒有因自己的殘疾而自卑。 (2)尊重他人就是尊重自己,尊重他人同樣也能獲得快樂。5.略彼此尊重才能贏得尊重1.B2.
2、C3.A4.D5.(1)如:高貴的施舍。 (2)這位母親用她博愛的胸懷和善良的心靈,保護(hù)了乞丐的人格與自尊。 (3)真正做到尊重他人,就要善于站在對(duì)方的角度,感同身受,推己及人,不傷害他人的自尊心。6.(1)用一種機(jī)智、幽默的方法對(duì)待別人的批評(píng)。 (2)可取。在生活中,對(duì)于別人的批評(píng),我們要做到“有則改之,無則加勉”,但對(duì)惡意的侮辱與詆毀要及時(shí)予以回?fù)簟2捎脵C(jī)智、幽默的方法,既能達(dá)到反擊的目的,又能維護(hù)自己的尊嚴(yán)。7.略“我能行!”1.C2.A3.C4.(1)“別對(duì)自己說不可能”,即“我能行”,相信自己行,是一種信念,也是一種力量;這是一種自信的人生態(tài)度,相信自身的力量,努力實(shí)現(xiàn)追求的目標(biāo)。(
3、2)略5.(1)略 (2)自卑與自負(fù)都是自信的誤區(qū)。自卑的人輕視自己,往往看不到自己的能力;自負(fù)的人自以為了不起,往往過高地估計(jì)自己。6.略!自信是成功的基石1.D2.A3.A4.(1)因?yàn)樗员啊7从尺@種心態(tài)的句子有:“羨慕卻不敢”、“怯生生”、“略帶懇求”等。 (2)不是因?yàn)樗念伾⒋笮』蛐螤钍欠裼凶孕拧?讓孩子自信起來(提示:此處答案不是惟一的,只要能緊扣主題即可)5.(1)根本原因是自傲,自傲的實(shí)質(zhì)是自我評(píng)價(jià)過高、自負(fù)和對(duì)他人評(píng)價(jià)過低,對(duì)自己的成功作夸大的評(píng)價(jià)??裢源?、目空一切、不自量力、想入非非,設(shè)想自己如何了不起,能干大事業(yè),卻對(duì)身邊小事不屑一顧,不懂得“一屋不掃何以掃天下”,
4、這些都是自傲的表現(xiàn)。 (2)主要措施就是要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,給自己確定切實(shí)可行的目標(biāo),量力而行。6.略唱響自信之歌1.C2.D3.A4.(1)沒有。因?yàn)樯系凼枪降模麆?chuàng)造的每個(gè)生命既有長(zhǎng)處又有缺憾,關(guān)鍵是看每個(gè)生命怎樣看待自己的優(yōu)、缺點(diǎn)。 (2)能發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,這是自信的基礎(chǔ)。5.(1)一是做自己感興趣的事;二是善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。 (2)做自己感興趣的工作,往往能激發(fā)潛能,發(fā)揮長(zhǎng)處,這樣就會(huì)相信自己,大膽嘗試,接受挑戰(zhàn)。6.略!#$1.B2.A3.D4.B5.A6.B7.D8.B9.A10.A11.(1)對(duì)于窮困潦倒的乞丐來說,他最需要的是食物;但是食物已不能維持他活下去。而作家一句充
5、滿尊重的話語,竟給他莫大的支持和力量,使他戰(zhàn)勝自己,重新獲得活下去的勇氣。由此可見尊重的巨大力量。 (2)屠格涅夫是個(gè)非常善于尊重他人的人。12.(1)指揮水平高超;音樂功底深厚;有堅(jiān)定的自信心。 (2)自信是成功的基石。相信自己,才能接受挑戰(zhàn),最終取得成功。13.一個(gè)人要對(duì)自己和自己的國(guó)家充滿信心,決不允許他人侮辱和不尊重自己和自己的國(guó)家。14.(1)鄰居知道偷菜是錯(cuò)誤的行為,當(dāng)被菜園主人發(fā)現(xiàn)后覺得很丟人。菜園主人為了維護(hù)鄰居的自尊才沒有制止他。菜園主人這樣做不但可以處理好鄰里關(guān)系,還能維護(hù)鄰居的自尊,并使自己也得到他人的尊重。 (2)偷菜人是一個(gè)自尊的人,他的知恥感使他以后更自重。偷菜人在
6、犯了錯(cuò)誤的情況下得到寬容和尊重,使他更懂得尊重別人的重要性。因此在以后的生活中他能活得有尊嚴(yán),嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重他人。 (3)尊重別人就要善于站在對(duì)方角度,感同身受、推己及人;善于接納他人,不做有損他人人格的事;知恥是自尊的重要表現(xiàn)。自己的事自己干1.C2.D3.C4.自立,自強(qiáng),關(guān)愛他人,敢于負(fù)責(zé),等等。5.(1)美國(guó)和!日本的家庭教育都非常注重培養(yǎng)孩子的自立、自強(qiáng)能力。 (2)要點(diǎn)有:可以培養(yǎng)一個(gè)人吃苦耐勞、珍惜勞動(dòng)成果、尊重他人等品質(zhì),可以提高動(dòng)手能力和解決問題的能力,能增強(qiáng)自信心、責(zé)任心。6.如:自立就是遇到困難時(shí)自己想辦法解決;自立就是遇到挑戰(zhàn)時(shí)勇敢面對(duì);自立就是不依靠父母的庇
7、護(hù),而能自食其力;自立就是不依靠父母的幫助,而能自強(qiáng)不息。自立,是一種面對(duì)困難壓不倒、遭遇厄運(yùn)頭不低、經(jīng)歷危險(xiǎn)無畏懼的操守。學(xué)會(huì)自立,就會(huì)使自己無所畏懼;學(xué)會(huì)自立,就會(huì)使自己自強(qiáng)不息。學(xué)會(huì)自立,就會(huì)增長(zhǎng)自己的本領(lǐng);學(xué)會(huì)自立,就會(huì)增加自己的籌碼。學(xué)會(huì)自立,就會(huì)使自己走向希望,走向成功,擁有一個(gè)圓滿的人生!告別依賴 走向自立1.B2.C3.D4.C5.(1)這對(duì)夫婦對(duì)孩子悉心呵護(hù),結(jié)果造成孩子依賴性太強(qiáng),缺乏獨(dú)立自主的能力。 (2)依賴思想對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)是非常有害的。它不僅會(huì)使人喪失獨(dú)立生活的能力,還會(huì)使人缺乏責(zé)任感,造成人格的缺陷。只想過不勞而獲的生活,貪圖享受,就不能適應(yīng)社會(huì)生活,甚至危害社會(huì)
8、和他人,走上違法犯罪的道路。6.(1)小麗對(duì)父母的依賴性太強(qiáng),缺乏自立能力。 (2)我們要告別依賴,走向自立。告別依賴,就要做到自己的事自己做;遇事有主見,能對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);要學(xué)會(huì)自立,就要立足于當(dāng)前生活、學(xué)習(xí)中的問題,從小事做起,同時(shí),要大膽地投身于社會(huì)實(shí)踐。7.如:第一次燒菜的感受終于知道了媽媽每天為了家人能夠吃到可口的飯菜,是多么辛苦,也感受到了自立的自豪。人生自強(qiáng)少年始1.A2.D3.C4.(1)有骨氣、積極進(jìn)取、不懈追求等自強(qiáng)品質(zhì),是她們成功的內(nèi)在原因。 (2)一個(gè)自尊、自信、自立的人,必定對(duì)未來充滿希望,永遠(yuǎn)向上,奮發(fā)圖強(qiáng);自強(qiáng)是進(jìn)取的動(dòng)力;自強(qiáng)是通向成功的階梯。5.(1)第一顆
9、種子代表了積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;第二顆種子代表了消極怠惰、不思進(jìn)取的人生態(tài)度。 (2)略6.略少年能自強(qiáng)1.A2.D3.B4.!要成就一番事業(yè),會(huì)遇到方方面面的困難和挫折;為人生的理想執(zhí)著追求,是所有自強(qiáng)者的共同特點(diǎn);人最大的敵人不是別人,而是自己。能夠戰(zhàn)勝自己的人,必定能自強(qiáng)。茍安者弱,拼搏者強(qiáng);自強(qiáng)者昌,自棄者亡。在成長(zhǎng)的道路上,要勇于并善于戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)。只有戰(zhàn)勝自我,才能自強(qiáng),才會(huì)進(jìn)步。5.!要自強(qiáng),首先要樹立堅(jiān)定的理想。要自強(qiáng),必須能夠戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)。#要自強(qiáng),就要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,避開自己的短處。6.示例:我的姓名:李樺 性別:女 我的興趣和愛好:音樂、寫作。 我的特長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn)
10、:特長(zhǎng)同上。優(yōu)點(diǎn):樂觀開朗。 我的不足與缺點(diǎn):做事不仔細(xì),容易出錯(cuò)。 我的理想:成為一名白衣天使。 我的座右銘:人不可有傲氣,但不可無傲骨。 戰(zhàn)勝自我的方法:以人為鏡,以己為鏡。!1.A2.D3.C4.D5.A6.C7.A8.C9.(1)鄭板橋的用意是要把兒子培養(yǎng)成一個(gè)能夠自立自強(qiáng)的人。 (2)我們要告別依賴,走向自立。告別依賴,就要做到自己的事自己做;遇事有主見,能對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);要學(xué)會(huì)自立,就要立足于當(dāng)前生活、學(xué)習(xí)中的問題,從小事做起,同時(shí),要大膽地投身社會(huì)實(shí)踐。10.(1)自強(qiáng)的精神:在困難面前不低頭,不喪氣;勇于開拓,積極進(jìn)??;志存高遠(yuǎn),執(zhí)著追求。 (2)!要自強(qiáng),首先要樹立堅(jiān)定的理
11、想。要自強(qiáng),必須能夠戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)。#要自強(qiáng),就要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,避開自己的短處。11.要點(diǎn)有:少年要自立,但自立不是拒絕他人的幫助。人生難免有挫折1.B2.D3.C4.A5.(1)說明了人們對(duì)挫折的承受能力不同,挫折產(chǎn)生的結(jié)果也不同。(挫折是把“雙刃劍”亦正確) (2)!對(duì)于承受能力較強(qiáng)的人,挫折具有積極作用,有可能產(chǎn)生積極的結(jié)果。李小雙因?qū)Υ煺鄣某惺苣芰?qiáng),愈挫愈勇,最終獲得成功,這正是挫折所產(chǎn)生的積極結(jié)果。對(duì)于承受能力較弱的人,挫折具有消極作用,可能產(chǎn)生消極結(jié)果。該中學(xué)生因?qū)Υ煺鄣某惺苣芰^弱而跳樓自殺,正是挫折所產(chǎn)生的消極結(jié)果。6.因?yàn)楣菊J(rèn)為連這么點(diǎn)小挫折都經(jīng)受不住的大學(xué)生,即使成績(jī)
12、再好也經(jīng)不起生活和工作的考驗(yàn),而公司需要的則是全面發(fā)展的人才,這樣的人才應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)。7.示例:我遇到的至今印象深刻的一次挫折是:數(shù)學(xué)競(jìng)賽落選。 我受挫時(shí)的心情是:沮喪、難過。 挫折對(duì)我的消極作用是:學(xué)習(xí)沒興趣、做事無精打采等。 挫折對(duì)我的積極作用是:激發(fā)我的進(jìn)取心;磨煉我的意志;使我對(duì)面臨的問題能有更清醒、更深刻的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)我的知識(shí)和才干。挫折面前也從容1.A2.C3.C4.B5.(1)略 (2)戰(zhàn)勝挫折,首先,要樹立正確的人生目標(biāo);其次,要正確地認(rèn)識(shí)挫折,采取恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。!要冷靜分析造成挫折的原因,對(duì)癥下藥,找到應(yīng)對(duì)挫折的有效方法。應(yīng)激發(fā)探索創(chuàng)新的熱情,戰(zhàn)勝挫折,克服消極心理。
13、#學(xué)會(huì)自我疏導(dǎo),如自我暗示、目標(biāo)升華等。6.(1)這位父親能夠幫助兒子正確認(rèn)識(shí)挫折的兩重性。 (2)認(rèn)識(shí)到挫折,一方面使人們前進(jìn)的步伐受到阻礙,從而產(chǎn)生焦慮、恐懼等消極心理;另一方面又有利于人們磨煉意志,增長(zhǎng)才干和智慧。要堅(jiān)強(qiáng)地迎接挫折的挑戰(zhàn),將挫折變?yōu)槌晒β飞系膲|腳石。7.略!讓我們選擇堅(jiān)強(qiáng)1.D2.B3.A4.C5.具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)的人往往對(duì)自己行為的動(dòng)機(jī)和目的有清醒而深刻的認(rèn)識(shí),處事果斷,有堅(jiān)強(qiáng)的自制力,并能以頑強(qiáng)的精神、百折不撓的毅力戰(zhàn)勝困難和挫折,最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。堅(jiān)強(qiáng)的意志是人們?cè)谶M(jìn)行有目的的活動(dòng)中克服干擾、戰(zhàn)勝挫折、實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的保障。6.“失敗是成功之母”這句話并
14、不是絕對(duì)的,只有意志堅(jiān)強(qiáng)、善于總結(jié)失敗教訓(xùn)并重新站起來的人,才能邁過失敗這道坎,走向成功。可見,有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),是能否將失敗轉(zhuǎn)化為成功的關(guān)鍵。7.示例:情境四:我會(huì)告訴他這是違反校規(guī)和中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法的,不但自己不去,還要求他也不要去。 自我評(píng)價(jià):我認(rèn)為我在抵制外界的不良誘惑方面具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。鋼鐵是這樣煉成的1.A2.C3.B4.D5.(1)磨礪堅(jiān)強(qiáng)的意志,要從細(xì)微之處做起,從小事做起,同時(shí)還要善于管理自己。 (2)略6.(1)成功的大門向來是朝著每一個(gè)人敞開的,能否踏進(jìn)成功的大門,關(guān)鍵要看我們是否具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),而堅(jiān)強(qiáng)的意志是磨礪出來的。 (2)略7.略)*+,1
15、.C2.B3.D4.D5.D6.B7.A8.不贊同。“萬事如意”、“心想事成”,只不過是人們的良好愿望而已。生活中隨時(shí)都有可能遇到各種意想不到的困難和挫折。9.(1)略 (2)歌詞中的“風(fēng)雨”是指困難和挫折,戰(zhàn)勝“風(fēng)雨”要靠堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。10.(1)自強(qiáng)不息的精神、樂觀面對(duì)挫折的素質(zhì)和頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。 (2)!堅(jiān)強(qiáng)的意志是克服困難的必要條件。困難是磨煉堅(jiān)強(qiáng)意志的一塊磨刀石,堅(jiān)強(qiáng)的意志總是在磨煉中培養(yǎng)起來的。堅(jiān)強(qiáng)的意志是事業(yè)成功的保證。綜觀古今中外,凡是在歷史上有貢獻(xiàn)、有成就的人,大都是意志堅(jiān)強(qiáng)的人。堅(jiān)強(qiáng)的意志是一切成功的基石。11.(1)以積極、樂觀、自信的生活態(tài)度面對(duì)挫折;樹立正確的人生目
16、標(biāo),積極進(jìn)取,頑強(qiáng)地與厄運(yùn)抗?fàn)?;通過自我疏導(dǎo)將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒,尋找應(yīng)對(duì)挫折的正確方法,千方百計(jì)地戰(zhàn)勝困難、爭(zhēng)取成功。 (2)要樹立明確的目標(biāo),在為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的奮斗過程中培養(yǎng)自己的堅(jiān)強(qiáng)意志;要從小事做起,從點(diǎn)滴努力,培養(yǎng)自己的意志品質(zhì);要善于管理自己,通過勞動(dòng)和體育鍛煉培養(yǎng)自己的意志品質(zhì);要主動(dòng)在艱苦的環(huán)境中鍛煉自己,增強(qiáng)自己的意志力。!走近法律1.2.3.C4.B5.$!#%&6.(1)要求書店免費(fèi)調(diào)換。依據(jù):中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 (2)要求姑媽改變主意,或向有關(guān)部門(教育部門、法院等)尋求幫助,讓表哥重新上學(xué)。依據(jù):中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法和中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法 (3
17、)要求公司發(fā)給媽媽加班工資。依據(jù):中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 (4)要求電視臺(tái)馬上停止播放,盡量減少對(duì)趙某的影響。依據(jù):中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法(5)要求賠償有關(guān)損失。依據(jù):中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法7.略法不可違1.(1)吸毒屬于一般違法行為或行政違法行為。要受到行政制裁。 (2)販毒屬于刑事違法行為,即犯罪行為。因?yàn)樨湺緡?yán)重危害社會(huì),直接違反刑法規(guī)定,應(yīng)受刑罰處罰。6.(1)不對(duì)。因?yàn)榧议L(zhǎng)有保障子女接受教育的義務(wù),他們這種行為已經(jīng)違反了中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法。 (2)我會(huì)首先懇求爸爸媽媽讓我去讀書,如果他們還不肯,我就向有關(guān)部門尋求幫助;還可以向法院起訴。7.(1)略 (2)略防患于未
18、然1.(1)遲到、早退等。 (2)曠課去網(wǎng)吧玩游戲。(3)持刀搶劫。 (4)我們要從遵守身邊的校紀(jì)校規(guī)做起,從小加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹立法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,自覺遵紀(jì)守法。只有做到防微杜漸,才能防患于未然。6.(1)環(huán)境保護(hù)方面:不亂丟垃圾,不破壞綠化等。 遵守校紀(jì)校規(guī)方面:略(從中學(xué)生日常行為規(guī)范的要求去考慮) 節(jié)約資源方面:節(jié)約資源、不浪費(fèi)糧食等。 (2)勿以惡小而為之7.略特殊的保護(hù) 特殊的愛1.2.+3.C4.略5.(1)經(jīng)營(yíng)者“網(wǎng)開一面”的做法違背了法律對(duì)未成年人社會(huì)保護(hù)的規(guī)定,是不履行社會(huì)責(zé)任的違法行為。我國(guó)法律禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,以保障未成年人的健康成長(zhǎng)。網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者惟利是圖,明知故
19、犯,違法經(jīng)營(yíng),有關(guān)部門應(yīng)該依法予以懲處。 (2)如上前勸阻、向有關(guān)部門舉報(bào)網(wǎng)吧違法經(jīng)營(yíng)的事實(shí)。6.(1)家庭缺乏溫暖,家長(zhǎng)沒有盡到家庭保護(hù)的責(zé)任;交友不慎;小磊自己意志不夠堅(jiān)強(qiáng)。 (2)家庭:要盡到家庭保護(hù)的責(zé)任,要用正確的方法教育子女,發(fā)現(xiàn)子女有錯(cuò)誤,要及時(shí)耐心地教育。 學(xué)校:要加強(qiáng)對(duì)這些學(xué)生的關(guān)心、幫助,設(shè)立愛心基金,幫助貧困學(xué)生,教育未成年人謹(jǐn)慎交友。!小磊:在家里碰到困難可以向老師、學(xué)校尋求幫助,不能和社會(huì)上不三不四的人交往;自己有錯(cuò)就要改,否則會(huì)走上違法犯罪的道路;還要培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。7.略善用法律保護(hù)自己1.C2.B3.B4.C5.(1)違反了中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法中有關(guān)
20、家庭保護(hù)的規(guī)定。 (2)勸阻;向有關(guān)部門反映情況;報(bào)警;上法院作證。6.(1)一些侵害人法律意識(shí)淡薄,不懂法;一些被侵害人也不懂法,不知道可以用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;受家丑不可外揚(yáng)等傳統(tǒng)觀念的影響。 (2)婦聯(lián),新聞媒體,村、居委會(huì)等單位,法院等。 (3)非訴訟手段,如婦聯(lián)等機(jī)構(gòu)的調(diào)解;訴訟手段,如上法院打官司。7.示例:爸爸在商店買了一雙皮鞋,但穿了三天鞋底就開裂了。 對(duì)策:去商店要求調(diào)換,還可以撥打“96315”,甚至可起訴該商店。1.C2.C3.B4.C5.C6.B7.B8.9.(1)這兩位年輕人的說法是不對(duì)的。生活中有許多道德、規(guī)則和法律要遵守,不能只顧著自己,而不考慮他人。 (
21、2)可以向有關(guān)部門(如物業(yè)管理處、居委會(huì)等)投訴,要求調(diào)解,也可以向司法機(jī)關(guān)尋求幫助,撥打“110”,上法院起訴。10.(1)不該。因?yàn)槲闯赡耆藨?yīng)該學(xué)會(huì)保護(hù)自己,要有警惕性。 (2)不該。因?yàn)槲闯赡耆艘杂X抵制不良誘惑。 (3)如及時(shí)向路人求救,或其他機(jī)智靈活的方法。11.(1)社會(huì)。 (2)生命健康。 (3)可以去請(qǐng)法律服務(wù)所的工作人員幫忙,也可以去找律師。 (4)去法律援助中心尋求幫助。 (5)如“上學(xué)、放學(xué)路上,一些同學(xué)對(duì)亮起的紅燈熟視無睹,徑直闖過去”、“校園周邊的網(wǎng)吧招徠未成年學(xué)生”、“某些校舍是危房”等等。12.(1)!#$ (2)略 (3)示例:我想對(duì)父母說:父母應(yīng)盡到家庭保護(hù)的
22、責(zé)任,并要能夠設(shè)身處地為我們著想。 我想對(duì)老師說:老師要能夠多理解我們,多了解我們的想法,不要一味地在學(xué)習(xí)上給我們施加壓力,而忽視對(duì)我們的心理教育。我想對(duì)叔叔阿姨說:大家都來關(guān)心我們青少年的健康成長(zhǎng),為我們創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。 我想對(duì)自己說:嚴(yán)格要求自己,從小事做起,謹(jǐn)慎交友,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。情 境對(duì)社會(huì)的危害程度違反的法律承擔(dān)的法律責(zé)任所屬違法類別丁某沒有依照租房合同按時(shí)、足額支付房租,合同到期后又無正當(dāng)理由拒不搬出。JBEH王某為籌措結(jié)婚費(fèi)用,入室盜竊現(xiàn)金5000多元,被法院判處有期徒刑3年。KCFI馬某多次參與賭博,屢教不改,被公安機(jī)關(guān)給予治安拘留7天的處罰。10 / 10一 以
23、顧客為中心組織依存于顧客。因此,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求兵爭(zhēng)取超越顧客期望。顧客是每一個(gè)組織存在的基礎(chǔ),顧客的要求是第一位的,組織應(yīng)調(diào)查和研究顧客的需求和期望,并把它轉(zhuǎn)化為質(zhì)量要求,采取有效措施使其實(shí)現(xiàn)。這個(gè)知道思想不僅領(lǐng)導(dǎo)要明確,還要在全體職工中貫徹。二 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)必須將本企業(yè)的宗旨,方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的作用,即最高管理者具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)租住的關(guān)鍵作用。為了營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,最高管理者應(yīng)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確保關(guān)注顧客要求,確保建立和實(shí)施一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系,并隨時(shí)將企業(yè)運(yùn)行的結(jié)果和目標(biāo)比較,根據(jù)情況決定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針,目標(biāo)才措施,決定持續(xù)改進(jìn)措施。三 全員參與各級(jí)人員之間是企業(yè)之本,只有他們的充分參與,殘能使他們的充分參與,殘能使他們的才干為企業(yè)帶來最大的效益。全體職工是每個(gè)組織的基礎(chǔ)。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí),職業(yè)道德,以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。四 過程方法任何有輸入和輸出的活動(dòng)或操作就被視為過程。制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的各個(gè)活動(dòng)和操作基本上都是過程。企業(yè)為發(fā)揮其職能,就必須確定各種內(nèi)部相關(guān)的過程并對(duì)其進(jìn)行管理。通常,一個(gè)過程
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