肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理在小兒輸液護(hù)理中的價值探析

1、 肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理在小兒輸液護(hù)理中的價值探析 【摘要】目的：探究肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理在小兒輸液護(hù)理中的價值。方法：選取本院88例小兒輸液患兒，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為實驗組、對照組各44例，分別予以肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理干預(yù)、常規(guī)護(hù)理，觀察護(hù)理效果。結(jié)果：較之對照組，實驗組依從率、一次穿刺成功率更高，患兒家屬對護(hù)理操作流程、護(hù)理技能、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度與護(hù)理效果滿意度評分均更高，差異均存在統(tǒng)計學(xué)意義（p0.05）。結(jié)論：對小兒輸液患兒予以肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理干預(yù)，能顯著提升患兒依從性，提高一次穿刺成功率，保障輸液治療工作順利進(jìn)行，對提升患兒家屬滿意度，降低護(hù)患風(fēng)險亦有積極作用。【關(guān)

2、鍵詞】小兒；輸液護(hù)理；肢體語言溝通；心理梳理；一次穿刺成功率小兒靜脈輸液治療為臨床常規(guī)治療手段，能及時、精準(zhǔn)把控血藥濃度，快速改善患兒臨床癥狀，減輕疾病帶給患兒痛苦12。觀察臨床小兒輸液現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，因小兒淺表血管較細(xì)，對疼痛較為敏感，加之小兒恐懼針頭等影響，極易造成一次靜脈穿刺不成功，針頭脫落與移位情況，依從性較差，進(jìn)一步致使患兒家屬滿意度較低，由此可知，加強(qiáng)對小兒輸液患兒護(hù)理干預(yù)意義重大3。此次研究，即選取相應(yīng)輸液患兒對其進(jìn)行探究肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理干預(yù)，現(xiàn)報道如下。1 資料與方法1.1 臨床資料選取2018年8月-2020年11月本院88例小兒輸液患兒，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為實驗組、對照組

3、各44例，研究經(jīng)本院倫理委員會批準(zhǔn)。對照組，男23例，女21例，年齡38歲，平均（5.560.76）歲；實驗組，男22例，女22例，年齡37歲，平均（5.140.98）歲。兩組基本資料無顯著差異（p0.05）。1.2 方法對照組常規(guī)護(hù)理，主要內(nèi)容為口頭語言告知患兒及患兒家屬輸液相關(guān)事宜，加強(qiáng)輸液期間病情觀察，嚴(yán)格按照靜脈輸液流程對患兒輸液治療，告知患兒家屬靜脈輸液結(jié)束后正確按壓方式與注意事項等。實驗組肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理干預(yù)，主要方法如下。肢體語言溝通：（1）保持儀態(tài)端莊。為患兒服務(wù)前，需檢查工作服是否整潔，行走與站立時需保持良好體態(tài)，舉止大方端莊，與患兒家屬及患兒交流時，盡量保持禮貌微笑

4、，給患兒及家屬留下較好印象，便于護(hù)理工作順利開展。（2）肢體動作交流。輸液時，可對患兒予以眼神鼓勵，并可采取孩童般語言肯定患兒表現(xiàn)，對其行為贊揚，提升患兒治療信心，并輕拍患兒肩膀、握住患兒雙手，增強(qiáng)患兒安全感，減輕患兒內(nèi)心恐懼，提升患兒配合度，保障一次穿刺成功，提高一次穿刺成功率。心理梳理：（1）情緒安撫。因患兒機(jī)體發(fā)生疾病需進(jìn)行輸液治療，患兒身體多不適或害怕輸液治療，多處于哭鬧狀態(tài)，針對此，針對年紀(jì)較小者，可通過擁抱、撫觸患兒前額、輕拍肩膀。針對有認(rèn)知意識患兒，可給予其喜愛玩具，講述喜愛動畫人物故事，安撫患兒情緒，提升生理舒適度，獲取心理鼓勵。（2）語言鼓勵。針對有認(rèn)知意識患兒，采取小兒通俗

5、易懂語言，告知輸液操作必要性，并通過講述某位動畫人物克服困難的故事引導(dǎo)患兒需勇敢面對輸液治療，提升患兒依從性，提升一次性穿刺成功率。（3）穿刺成功后心理護(hù)理。穿刺成功后，護(hù)理人員對患兒進(jìn)針時表現(xiàn)予以肯定，提升患兒心中榮譽感，此時采取溫柔語言告知輸液期間注意事項，如切忌隨意挪動靜脈穿刺肢，嚴(yán)禁調(diào)節(jié)靜脈輸注速度，避免扭曲壓折輸液管等，提升患兒配合度。同時對患兒家屬還需進(jìn)行心理安撫，告知其勿需過于擔(dān)憂，減輕患兒家屬內(nèi)心焦慮感，提升患兒家屬滿意度，并告知患兒輸液期間注意事項，減少與治療目的無關(guān)事件發(fā)生，促使患兒更快康復(fù)。1.3 觀察指標(biāo)（1）觀察依從性及一次穿刺成功率。完全依從：能積極配合護(hù)理人員完成

6、穿刺、輸液等工作。部分配合：需護(hù)理人員對其耐心勸導(dǎo)方能完成輸液相關(guān)操作。不依從：勸導(dǎo)無效需強(qiáng)制約束方可保障靜脈輸液治療工作進(jìn)行。（2）觀察患兒家屬滿意情況。采取本院自制滿意度調(diào)查問卷量表，邀請患兒家屬從護(hù)理操作流程、護(hù)理技能、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度與護(hù)理效果等方面綜合評估，各項滿分為100分，分值高低與滿意度成正比。1.4 統(tǒng)計學(xué)分析軟件spss20.0分析數(shù)據(jù)，計量資料（ s）、計數(shù)資料t檢驗、 對比，p0.05差異顯著。2 結(jié)果2.1依從性及一次穿刺成功率比較較之對照組，實驗組依從率、一次穿刺成功率更高（p0.05），見表1。表1依從性及一次穿刺成功率比較（n，%）組別例數(shù)完全依從部分依從不依從

7、依從率（%）一次穿刺成功率（%）實驗組44403143（97.73）42（95.45）對照組44315836（81.82）36（84.09）-6.0654.061p-0.0140.0442.2 患兒家屬滿意情況比較較之對照組，實驗組患兒家屬對護(hù)理操作流程、護(hù)理技能、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度與護(hù)理效果滿意度評分均更高（p0.05），見表2。表2患兒家屬滿意情況比較（ s，分）組別例數(shù)護(hù)理操作流程護(hù)理技能護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度護(hù)理效果實驗組4422.431.0623.760.7624.650.0824.170.11對照組4420.120.0120.630.0921.540.7822.120.07t14.4552

8、7.12926.31067.157p0.0000.0000.0000.0003 討論輸液為臨床常見給藥方式，對患有疾病患兒通過這一治療方式干預(yù)，以期快速改善患兒臨床癥狀，減輕疾病給患兒帶去不適。但因小兒患兒年紀(jì)小，對疼痛敏感強(qiáng)，對其進(jìn)行輸液治療時極易出現(xiàn)抵觸、哭鬧等情況，影響輸液治療進(jìn)程，由此可知，加強(qiáng)對小兒輸液患兒護(hù)理干預(yù)意義重大45。此次研究，對本院實驗組應(yīng)用肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理在小兒輸液護(hù)理干預(yù)，肢體語言溝通亦為傳遞信息一種方式，即身體語言，有效彌補(bǔ)小兒患兒語言溝通障礙的缺陷，提升患兒身心舒適度，在此基礎(chǔ)上再結(jié)合心理梳理，對患兒進(jìn)行心理安撫，減輕患兒內(nèi)心緊張、恐懼、抵觸心理情緒，提升

9、患兒依從性，亦有利于提高患兒一次穿刺成功率，保障輸液治療工作順利進(jìn)行，以期快速減輕患兒痛苦，減輕機(jī)體不適，對提高患兒家屬滿意度，降低護(hù)患糾紛風(fēng)險亦有積極作用。綜上，對小兒輸液患兒予以肢體語言溝通聯(lián)合心理梳理干預(yù)，能顯著提升患兒依從性，提高一次穿刺成功率，保障輸液治療工作順利進(jìn)行，對提升患兒家屬滿意度，降低護(hù)患風(fēng)險亦有積極作用。參考文獻(xiàn)：1徐建英, 俞剛, 諸紀(jì)華. 兒科門診輸液護(hù)理管理信息系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用j. 中華醫(yī)院管理雜志, 2019, 035(002):134-136.2陳雯. 精細(xì)化管理模式在減少急診科靜脈輸液護(hù)理糾紛中的效果分析j. 健康養(yǎng)生, 2019, 000(016):9.3王麗霞, 李衛(wèi)平. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在門診輸液護(hù)理中的應(yīng)用效果分析j. 中國社區(qū)醫(yī)師, 2020, v.36;no.805(07):170+17