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1、鄉(xiāng)效能建設(shè)鞏固實(shí)施意見(jiàn) 為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)執(zhí)行能力,切實(shí)鞏固活動(dòng)成果,現(xiàn)就全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)鞏固提高階段提出如下實(shí)施意見(jiàn): 一、主要任務(wù)和目的 在鞏固提高階段,各部門要認(rèn)真組織開(kāi)展回訪和“五看五查”活動(dòng),進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步深化“三大主題”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),以更大的決心、更強(qiáng)的力度、更實(shí)的作風(fēng)不斷把機(jī)關(guān)效能建設(shè)推向深入,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展提供有力的環(huán)境保障,全面促進(jìn)今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。 二、時(shí)間安排 鞏固提高階段時(shí)間為9月l日至10月31日。 三、方法和步驟 (一)開(kāi)展回訪活動(dòng)(9月20日前)。對(duì)動(dòng)員部署和

2、組織實(shí)施階段收集到的各方面對(duì)本地、本部門機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)、建議,開(kāi)展回訪活動(dòng),查看整改情況,了解群眾滿意度,聽(tīng)取新的意見(jiàn)和建議。 (二)形成長(zhǎng)效機(jī)制(10月1目前)。進(jìn)一步建立完善行政決策、并聯(lián)審批、言簡(jiǎn)意賅、行政執(zhí)法、績(jī)效考核、精文減會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面的制度規(guī)定,重點(diǎn)抓好“四制一監(jiān)督”和干部績(jī)效考評(píng)制度的充實(shí)完善和落實(shí)。要把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作作為年度工作目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、公務(wù)員年度考核的重要內(nèi)容,規(guī)范和完善機(jī)關(guān)評(píng)優(yōu)創(chuàng)先、投訴處理、誡勉教育、效能告誡、責(zé)任追究等制度。 (三)開(kāi)展“五看五查”活動(dòng)(10月31日前)。當(dāng)前,要深入開(kāi)展“五看五查”活動(dòng),即:一看機(jī)關(guān)效

3、能建設(shè)與全鄉(xiāng)工作大局貼得緊不緊,查工作的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)措施是不是真正清晰、明朗;二看領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、機(jī)關(guān)干部是否積極參與,查組織領(lǐng)導(dǎo)是否堅(jiān)強(qiáng)有力、思想認(rèn)識(shí)是否真正到位;三看是否真抓實(shí)干動(dòng)真格,查突出問(wèn)題有沒(méi)有找準(zhǔn)、是不是真正得到了解決;四看是否注重建章立制、用制度管人管事,查制度機(jī)制是否科學(xué)、管用、有效;五看人民群眾和服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)優(yōu)劣,查機(jī)關(guān)形象是否有新的改觀、機(jī)關(guān)干部服務(wù)水平、效率是否有新的提高。 在“五看五查”活動(dòng)中,要按照全縣工作方案的時(shí)限要求,查漏補(bǔ)缺,盡快完成既定的“規(guī)定動(dòng)作”。一是制訂鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案。二是出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步清理行政審批項(xiàng)目的通知、關(guān)于落實(shí)行政執(zhí)

4、法責(zé)任制加大行政執(zhí)法綜合改革的意見(jiàn)。三是在行政審批通用軟件中錄入運(yùn)行新的行政審批流程、崗位環(huán)節(jié)和辦理時(shí)限,網(wǎng)上直接生成問(wèn)責(zé);開(kāi)展網(wǎng)上咨詢、預(yù)審和審批。四是修訂*鄉(xiāng)人民政府工作規(guī)則,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)根據(jù)該規(guī)則修訂本機(jī)關(guān)工作規(guī)則;對(duì)效能建設(shè)“四制一監(jiān)督”及*縣行政效能告誡辦法等制度的實(shí)施情況開(kāi)展督查;制作并聯(lián)審批手冊(cè);對(duì)取消、調(diào)整的行政審批事項(xiàng),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管,進(jìn)行跟蹤督查。 (四)開(kāi)展干部教育培訓(xùn)(10月31日前)。強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)干部的思想教育。使機(jī)關(guān)干部的言行更加符合行為準(zhǔn)則和職業(yè)要求。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使機(jī)關(guān)干部熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),精通本職工作,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部依法行政和履行職責(zé)的能力。進(jìn)一步拓

5、寬提高干部素質(zhì)的途徑,總結(jié)下派干部、輪崗交流等行之有效的好經(jīng)驗(yàn)好做法,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)的全面提升。 (五)繼續(xù)深化“三大主題”活動(dòng)(10月31日前)。各部門要在前階段開(kāi)展“三大主題”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法,深化“五零服務(wù)”、“一案三卡”、“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)明星”切實(shí)做到“五好服務(wù)”、微笑服務(wù)和親情服務(wù),公正、廉潔、高效開(kāi)展執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,確保服務(wù)受理“零推誘”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”。 (六)加強(qiáng)督查督辦(10月31日前)。進(jìn)一步抓好督查督辦工作,特別是緊緊扭住黨政關(guān)心和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題開(kāi)展督查,重點(diǎn)是市委二屆十次、十一次全會(huì)貫徹落實(shí)情況,

6、項(xiàng)目支撐、工業(yè)強(qiáng)縣、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、重點(diǎn)工程建設(shè)、民生民利等重點(diǎn)工作完成情況,市委書(shū)記信箱、市縣長(zhǎng)信箱、市縣長(zhǎng)熱線等交辦任務(wù)的落實(shí)情況構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的情況等等。鄉(xiāng)效能投訴中心要認(rèn)真辦理群眾效能投訴舉報(bào),加大違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度規(guī)定行為的問(wèn)責(zé)力度,嚴(yán)肅查處不作為、亂作為、推諉扯皮、吃拿卡要和損害群眾利益案件,對(duì)典型案件進(jìn)行公開(kāi)曝光,以鐵的紀(jì)律嚴(yán)格責(zé)任追究,推動(dòng)工作落實(shí)。各位效能監(jiān)察員要發(fā)揮好作用,開(kāi)展多種形式的明查暗訪,切實(shí)提高監(jiān)督效果。新聞媒體要繼續(xù)發(fā)揮好新聞?shì)浾摰淖饔?,做好監(jiān)督報(bào)道工作。 (七)開(kāi)好工作推進(jìn)會(huì)(10月31日前)。根據(jù)本地各部門第三階段工作情況,鄉(xiāng)效能辦將選擇工作效果好

7、或效果差的單位召開(kāi)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),總結(jié)本階段工作成績(jī),安排部署下一階段工作任務(wù)。各部門也要結(jié)合效能建設(shè)工作實(shí)情,召開(kāi)干部職工階段總結(jié)會(huì)對(duì)本地、本系統(tǒng)效能建設(shè)鞏固提高階段進(jìn)行總結(jié),查找不足,再添措施、再鼓干勁、再造聲勢(shì),為下階段工作奠定基礎(chǔ)。10月31日前,各部門務(wù)必將機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境鞏固提高階段總結(jié)上報(bào)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 四、工作要求 各部門要對(duì)照關(guān)于印發(fā)全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案的通知和效能建設(shè)各階段實(shí)施意見(jiàn)及時(shí)對(duì)前面工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,扎實(shí)開(kāi)展鞏固提高工作,明確工作重點(diǎn),提出具體措施,制定有效辦法,以機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有力舉措推進(jìn)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展,以更實(shí)的舉措展現(xiàn)和拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)際成效,努力形成“圍繞中心抓效能,抓

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