青田縣衛(wèi)生局質量強縣工作總結

1、狠抓醫(yī)療質量 保障醫(yī)療安全青田縣衛(wèi)生局質量強縣工作總結醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，關系到人民群眾生命和健康安全。為促進醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進，今年我局堅持“安全穩(wěn)定第一職責，科學發(fā)展第一要務”的工作思路，以安全保發(fā)展，以安全促發(fā)展，采取多項舉措，狠抓醫(yī)療質量安全，筑牢醫(yī)療安全大格局，工作卓有成效?，F(xiàn)將情況報告如下：一、加大教育培訓力度，強化安全意識一是督促各中心衛(wèi)生院制定本片區(qū)全年業(yè)務學習計劃并認真開展；二是邀請縣級醫(yī)院專家每周定期到基層醫(yī)療單位業(yè)務授課20余次；三是實施全系統(tǒng)業(yè)務技能培訓工作，不定期在全區(qū)醫(yī)療和護理人員隨機抽取人員，進行基礎知識、核心制度知識考試和實踐技能操作大比武；

2、四是繼續(xù)選派技術骨干到上級醫(yī)院進修學習；五是強化低年資醫(yī)生的崗位培訓和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，全年受益人數(shù)600多人次。二、成立醫(yī)療安全穩(wěn)定處置領導小組為加強領導，及時有效的處置各類醫(yī)患糾紛，縣衛(wèi)生局成立了由局長為組長，局班子成員及各醫(yī)療機構主要負責人為成員的醫(yī)療安全穩(wěn)定處置小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應組織，負責醫(yī)患糾紛預防和協(xié)調處理工作，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，切實維護了正常醫(yī)療服務秩序，構建了和諧醫(yī)患關系。今年，有效處置醫(yī)療糾紛15起。三、建立全縣醫(yī)療質量管理體系，狠抓醫(yī)療基礎質量一是組建全縣醫(yī)療質量質控檢查體系，建立了全縣基層醫(yī)療單位七大質控和實驗室室間質控小組，制訂醫(yī)療

3、質量質控檢查方案；二是加強醫(yī)療質量質控檢查。每年2次組織有關專家對各中心院進行臨床方面的七大質控檢查和實驗室室間質控管理，使服務質量進一步提高。三是制訂醫(yī)療質量巡查實施方案，抽調各醫(yī)療機構業(yè)務院長、質控主任、護理部主任和相關醫(yī)療臨床專家組成巡查人員庫，兼顧老中青專家相結合，醫(yī)療護理相結合的原則，合理編成若干個小組，采取隨機抽取的方式，不定期對各醫(yī)療機構進行醫(yī)療質量巡查，重點醫(yī)護核心制度、院內感染和醫(yī)療安全事故事先告知等重點和關鍵環(huán)節(jié)，強化檢查手段，確保各項安全措施落實到位。 四、與各醫(yī)療單位簽訂醫(yī)療安全維穩(wěn)目標責任書與各醫(yī)療單位簽訂醫(yī)療安全維穩(wěn)目標責任書，制訂了考核細則，實行百分制考核，將考核

4、結果與年終資金、評先樹優(yōu)和干部任用相結合，切實提高工作的積極性和主動性。五、堅持把人民群眾的健康和生命安全放在首位根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的部署，在全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位廣泛深入開展“三好一滿意”活動，著力解決醫(yī)療服務不方便、醫(yī)療質量不放心、醫(yī)患關系不和諧等問題，達到“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。按照“病患至上”的要求，進一步強化“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念，把醫(yī)療質量安全與學習實踐科學發(fā)展緊密聯(lián)系，樹立以人為本的核心思想，做到質量第一、安全第一。通過狠抓醫(yī)療質量，今年我縣應急保障任務全面完成，政府指令性醫(yī)療保障100%完成，各醫(yī)療單位應急反應時間全面提速，醫(yī)務人員的基本急救技術水平全面提升，為保證醫(yī)