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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行基層青年員工思想政治論文 【摘要】在管控壓力不斷增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的銀行,青年員工如何適應(yīng)、單位如何引導(dǎo),成為青年員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵,本文從銀行青年員工思想現(xiàn)狀、形成原因、采取措施三個(gè)方面,探索了解決青年員工思想問(wèn)題,提高隊(duì)伍穩(wěn)定和素質(zhì),為銀行發(fā)展奠定人力基礎(chǔ)。 【關(guān)鍵詞】思想工作;員工;銀行 在中國(guó)銀行業(yè)大力倡導(dǎo)流程銀行之時(shí),各類規(guī)范、規(guī)章制度如同一道道緊箍咒,束縛著生性跳脫的青年職工,如何做好銀行基層青年職工的思想政治工作,在束縛與自由之間找到平衡點(diǎn),對(duì)銀行的穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。 一、銀行基層青年員工思想現(xiàn)狀 從近期對(duì)某基層銀行員工的調(diào)查來(lái)看,從2010年到2014年,共招聘新

2、員工180人,期間離職43人。在崗的青年員工存在迷茫、懈怠、消極等等負(fù)面情緒,表現(xiàn)為在工作上不積極主動(dòng)、得過(guò)且過(guò);對(duì)單位經(jīng)營(yíng)參與積極性不高,主人翁意識(shí)不強(qiáng);對(duì)事對(duì)物責(zé)任心不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)不易凝聚,各行其是。導(dǎo)致結(jié)果:青年員工被處罰者呈上升趨勢(shì),離職人數(shù)逐年攀升。 二、成因分析 為何有如此高的離職率,究其原因,主要有以下幾方面的原因。 (一)員工成長(zhǎng)環(huán)境好,挫折教育不夠 從近幾年進(jìn)入職場(chǎng)的青年職工,多為80年代末、90年代出生的員工,從小被家里視為珍寶,成長(zhǎng)過(guò)程不曾經(jīng)歷挫折,家庭生活富裕,生活無(wú)壓力,無(wú)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),不能忍受委屈,并且有能力想走就走。也有個(gè)別員工家庭環(huán)境雖不是太好,但因貪玩好耍,受不了規(guī)章

3、制度的約束而瞞著家人辭職的。 (二)銀行工作規(guī)章多,條條框框束縛大 銀行打造流程銀行,以精細(xì)化為目標(biāo),導(dǎo)致各項(xiàng)規(guī)章制度多,初來(lái)乍到的青年員工遵守有一定的難度。 (三)銀行管理力度大,工作壓力強(qiáng) 銀行作為現(xiàn)金流動(dòng)比較大的地區(qū),在各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,加大違規(guī)處理力度,導(dǎo)致壓力過(guò)大,從小嬌生慣養(yǎng)的員工有一定的逃避傾向。 (四)個(gè)人期望值高,與現(xiàn)實(shí)之間的落差大 部分青年員工進(jìn)入銀行,是因?yàn)槎喽嗌偕偈芰送饨绲挠绊?,認(rèn)為銀行工作薪酬非常高,一旦到銀行后,枯燥無(wú)味的工作,規(guī)章制度繁多,處罰力度又大,工作時(shí)間長(zhǎng),與原來(lái)所見到的光鮮亮麗銀行工作人員形象形成強(qiáng)烈的反差,因此,萌生出退出銀行工作

4、的想法。 (五)銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈,指標(biāo)完成難度較大 在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以某縣級(jí)區(qū)為例,目前,常住人口108萬(wàn),全區(qū)幅員1576平方公里。2013年,實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(同口徑)432.4億元,地方公共財(cái)政收入32.3億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25023元,農(nóng)民人均純收入11633元,城鎮(zhèn)化水平達(dá)到61.77%。各項(xiàng)存款392億,居民儲(chǔ)蓄存款278億,各項(xiàng)貸款264億,擁有金融機(jī)構(gòu)13家,從2008年至今,增加了5家金融機(jī)構(gòu),5家小額貸款公司,100多家投資公司,無(wú)論存貸款業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),都處于充分競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。為完成業(yè)務(wù),銀行各出奇招,員工完成指標(biāo)越來(lái)越難,在現(xiàn)行銀行以業(yè)績(jī)論績(jī)效的時(shí)代,新員工沒有

5、積累有豐厚人脈資源,無(wú)法為自己撬動(dòng)各方資金為自己完成任務(wù),只能做好日常工作,保持基本工資,而基本工資與員工預(yù)期的高薪酬存在巨大差距,導(dǎo)致員工萌生退意。 三、采取措施 青年員工是銀行持續(xù)發(fā)展的人力基石,為了儲(chǔ)備有效的人力資源,做好青年員工的政治思想工作就至關(guān)重要,要培養(yǎng)青年員工能吃苦,甘于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)其責(zé)任心和使命感,要有“老驥伏櫪,志在千里”的抱負(fù)。把艱辛的勞作看作是生命的必然,即使沒有收獲的希望也能心平氣和的繼續(xù)。 (一)加強(qiáng)教育,樹立正確的世界觀、人生觀 1.要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要在各種思潮面前不被侵蝕,必須要有堅(jiān)定的政治信仰,因此,在青年中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主

6、義必須是一貫的,長(zhǎng)期的,使其學(xué)會(huì)用辨證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)和方法去分析問(wèn)題、解決矛盾。2.要做好思想改造。有了正確的理論,必須要有將理論實(shí)踐到底的決心和勇氣。要將青年人遇事則退的思想改正過(guò)來(lái),必須激發(fā)其做事的決心和勇氣,有毅力、堅(jiān)強(qiáng)、能擔(dān)當(dāng),要有在艱苦環(huán)境中也能開拓出一片廣闊天地的氣魄。3.要樹立正確觀念。要引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀,把握好自己的言行。比如享樂主義,這種人生觀認(rèn)為“人生在世,吃喝二字”,因此貪圖安逸,追求吃喝玩樂。在它的影響下,一些人講“不要活得太累”,“過(guò)把癮就死”等。因此,不僅工作時(shí)要關(guān)注員工的狀態(tài),更要重點(diǎn)關(guān)注員工8小時(shí)之外的行為,對(duì)有享樂主義趨向,個(gè)人主義和自由

7、主義嚴(yán)重的員工,要通過(guò)交心談心、人文關(guān)懷、規(guī)范行為、合規(guī)教育等有效措施,把問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)消除于萌芽狀態(tài),掃清員工發(fā)展過(guò)程中的障礙,為員工成長(zhǎng)保駕護(hù)航。 (二)加強(qiáng)培訓(xùn),拓展員工視野、眼界 1.構(gòu)建分層級(jí)的培訓(xùn)管理體系為有效指導(dǎo)培訓(xùn)工作,構(gòu)建銀行總行、分支機(jī)構(gòu)多層級(jí)的培訓(xùn)體系。大力引進(jìn)職業(yè)化培訓(xùn)方法,建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的素質(zhì)型培訓(xùn)模式,著力提升全體員工對(duì)銀行的組織文化和企業(yè)文化的認(rèn)同感,并制定有效的管理規(guī)定,清晰地界定總行和各級(jí)支行的培訓(xùn)職責(zé)分工,明確培訓(xùn)重點(diǎn)和配套措施,為培訓(xùn)工作的順利開展提供制度保障。2.加大培訓(xùn)力度,提升理論水平一是與高校合作,聘請(qǐng)資深專業(yè)教授,針對(duì)銀行員工的工作特點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)政

8、策進(jìn)行深度研讀,拓展員工思維和視野。二是建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。內(nèi)部培訓(xùn)師主要由總行各部門和各級(jí)支行中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)理論功底的高級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)與技能的授課,并參與培訓(xùn)課程的設(shè)置工作,提高員工合規(guī)意識(shí),提升員工操作合規(guī)性。三是合理擬定培訓(xùn)計(jì)劃,分配好工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,確保培訓(xùn)效果。3.鼓勵(lì)員工自學(xué),取得各類從業(yè)資質(zhì)“活到老學(xué)到老”,這不僅是一句口號(hào),而是前人經(jīng)驗(yàn)積累,在經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的進(jìn)程中,適者生存也適合知識(shí)架構(gòu)的改革和理論知識(shí)的更新。因此,要鼓勵(lì)員工多參加各類資質(zhì)考試,不僅是取得各類從業(yè)資格,更是鞭策員工自主學(xué)習(xí),自我提升。4.積極組織業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,全

9、面提升服務(wù)水平“賽場(chǎng)跑馬”方能識(shí)別何為良駒,通過(guò)組織知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能比賽、崗位技能競(jìng)賽,營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。提高全行員工的業(yè)務(wù)技能水平,提升員工綜合素質(zhì)和對(duì)外服務(wù)品質(zhì),形成人人練絕技、個(gè)個(gè)爭(zhēng)一流的良好氛圍,以練兵學(xué)技術(shù)、以比賽強(qiáng)素質(zhì)、以素質(zhì)促工作的積極作用,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的全面提升起到了良好的推動(dòng)作用。 (三)加強(qiáng)時(shí)事教育,樹立與時(shí)俱進(jìn)的觀念 時(shí)移事易。作為金融從業(yè)者而言,了解國(guó)家改革的經(jīng)濟(jì)政策和金融方針,了解行業(yè)內(nèi)新興的業(yè)務(wù)和事物,才能及時(shí)更新觀念,緊跟經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。才能掌握國(guó)家政策導(dǎo)向,結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,禁止領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)范疇,在實(shí)際工作中予以貫徹執(zhí)行,避免。 (四)加強(qiáng)挫折教育,鍛煉員工形成堅(jiān)

10、強(qiáng)的毅力 美國(guó)第十三任總統(tǒng)卡爾文柯立芝曾說(shuō)過(guò):在這世界上沒有什么能夠取代毅力。才干不能取代它,有才干的失敗者比比皆是。天才不能取代它,懷才不遇的天才幾乎成了諺語(yǔ)。教育不能取代它,這個(gè)世界上到處是受過(guò)教育的廢物。只有毅力和決心是無(wú)所不能的。那句“堅(jiān)持努力”的口號(hào)已經(jīng)并且將永遠(yuǎn)解決人類的困難。因此,培養(yǎng)員工堅(jiān)持做事的毅力,直面困難的勇氣,解決問(wèn)題的能力,是單位的職責(zé),引導(dǎo)員工提高對(duì)從業(yè)歷程的認(rèn)識(shí),意識(shí)到人不可能從一開始就能站得很高,必須如攀登山峰一樣,從下而上,一步一步,努力經(jīng)營(yíng),拼盡全力,不斷克服挫折,戰(zhàn)勝重重困難,堅(jiān)持不懈,才能到達(dá)人生的圓滿。 (五)合理規(guī)劃,暢通渠道,為員工的職業(yè)人生助力

11、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),就是個(gè)人和組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。法國(guó)心理學(xué)家約翰法伯曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)著名的“毛毛蟲實(shí)驗(yàn)”,把許多毛毛蟲放在一個(gè)花盆的邊緣上,使其首尾相接,圍成一圈,在花盆周圍不遠(yuǎn)的地方,撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松葉。毛毛蟲開始一個(gè)跟著一個(gè),繞著花盆的邊緣一圈一圈地走,一連走了七天七夜,它們最終因?yàn)轲囸I和精疲力竭而相繼死去。雖然食物近在咫尺,但是他們只知道盲目追隨,沒有目標(biāo),結(jié)果全部餓死了。所以員工必須對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),為職業(yè)發(fā)展確立目標(biāo),在明確的目標(biāo)指引下,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提升能力水平,充分發(fā)揮自己的聰明才智,使自身得到發(fā)展。所以幫助員工進(jìn)行自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的目的就是協(xié)助個(gè)人達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),幫助員工真正了解自己,知道自己以后職業(yè)發(fā)展方向,為員工訂下事業(yè)大計(jì),籌劃未來(lái)。事實(shí)表明,一個(gè)職業(yè)目標(biāo)和生活目標(biāo)相一致的人是幸福的,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是追求最佳職業(yè)生涯

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