銀行授信執(zhí)行部落實(shí)科學(xué)管理年匯報(bào)

1、創(chuàng)新社會(huì)管理 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展 促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展銀行授信執(zhí)行部落實(shí)科學(xué)管理年匯報(bào) 面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下全行業(yè)務(wù)發(fā)展的新任務(wù)，面對(duì)全行日常管理中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)保持快速健康發(fā)展，如何確保湖北省分行“三年戰(zhàn)略規(guī)劃”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，當(dāng)前，黨中央作出的認(rèn)真學(xué)習(xí)省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及創(chuàng)新專題研究班精神，大力開展基層黨組織書記開展社會(huì)管理集中輪訓(xùn)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題、創(chuàng)新思路、研究措施，推動(dòng)基層黨組織和廣大黨員在基層社會(huì)管理中充分發(fā)揮作用，對(duì)省分行目前如火如荼進(jìn)行當(dāng)中的“科學(xué)管理年”活動(dòng)也有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。結(jié)合授信執(zhí)行部工作實(shí)際，就下一步如何學(xué)習(xí)好社會(huì)管理及創(chuàng)新專題研究班精神，貫徹

2、好省分行“科學(xué)管理年”活動(dòng)，談以下幾點(diǎn)粗淺思考：一、搞好制度建設(shè)，完善政策措施，建立社會(huì)管理新格局。推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，首要的是搞好制度建設(shè)，完善社會(huì)管理的一系列政策和法規(guī)范，建立與構(gòu)建和諧社會(huì)相適應(yīng)的社會(huì)管理新格局。推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，特別重要的是要完善參與型及自治型治理結(jié)構(gòu)，重視對(duì)優(yōu)秀的管理者、優(yōu)秀的專業(yè)人員和優(yōu)秀的社會(huì)組織的培養(yǎng)和培育，通過對(duì)社會(huì)管理領(lǐng)域進(jìn)行過程引導(dǎo)、和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)政府對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新行為的有意識(shí)引導(dǎo)、調(diào)控和激勵(lì)，形成卓有成效的社會(huì)管理創(chuàng)新生態(tài)機(jī)制。2012年，授信執(zhí)行部圍繞省分行“科學(xué)管理年”工作部署，積極開展“推進(jìn)五個(gè)轉(zhuǎn)變，建立五個(gè)中心”，即由降不良向控不良轉(zhuǎn)變不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

3、管理中心；由提款審核向提前輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變授信發(fā)放審核中心；由結(jié)果問責(zé)向過程問責(zé)轉(zhuǎn)變責(zé)任認(rèn)定中心；由貸時(shí)外評(píng)向貸前內(nèi)評(píng)轉(zhuǎn)變押品評(píng)估中心；由紙質(zhì)檔案向電子檔案轉(zhuǎn)變授信檔案管理中心。要實(shí)現(xiàn)這五個(gè)中心建設(shè)工作目標(biāo)，授信執(zhí)行部明確了堅(jiān)持“內(nèi)外并舉”，建立效益“最大化”的不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；制定“一制一冊(cè)”，建立服務(wù)“高效率”的授信發(fā)放審核中心；落實(shí)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，建立覆蓋“全方位”的授信不良問責(zé)中心。；推出“四項(xiàng)舉措”，建立隊(duì)伍“專業(yè)化”的押品評(píng)估中心；明確“五項(xiàng)制度”，建立管理“信息化”的授信檔案管理中心系列政策舉措。同時(shí)，為了確保目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，明確了正確的績(jī)效考核導(dǎo)向，進(jìn)一步完善能上能下的用人機(jī)制、多勞多得的薪

4、酬分配機(jī)制等市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制體系。通過與員工面對(duì)面的交流，在傳導(dǎo)績(jī)效導(dǎo)向的同時(shí)，了解員工對(duì)本職工作、自身發(fā)展、考核機(jī)制等方面的真實(shí)想法，找準(zhǔn)問題所在，形成更加公平、公開、透明合理的績(jī)效考核機(jī)制。各個(gè)崗位都要設(shè)置考核指標(biāo)，這些指標(biāo)要與總行的考核指標(biāo)、省行的戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)管部門的檢查考核、部門及分支行的滿意度相結(jié)合。考核結(jié)果要與員工的績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)級(jí)、職位職級(jí)相結(jié)合。通過完善績(jī)效考核機(jī)制，倡導(dǎo)崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入憑貢獻(xiàn)、升級(jí)加薪靠業(yè)績(jī)的價(jià)值導(dǎo)向，著力解決規(guī)則不透明、分配不合理、員工不滿意的問題，引導(dǎo)每位員工積極進(jìn)取，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)，分享發(fā)展的成果，確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。二、優(yōu)化人文環(huán)境，營(yíng)造協(xié)作氛圍，增強(qiáng)社會(huì)

5、創(chuàng)新活力。社會(huì)管理創(chuàng)新要求我們強(qiáng)化全社會(huì)參與社會(huì)管理的活力，進(jìn)一步完善社會(huì)管理的運(yùn)行機(jī)制。要建立不同社會(huì)主體之間平等、民主的社會(huì)合作機(jī)制，倡導(dǎo)參與型行政理念，形成兼顧各方各類利益、維護(hù)全體人民的發(fā)展利益與環(huán)境生態(tài)利益相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)良性循環(huán)。對(duì)于授信執(zhí)行部來說，增強(qiáng)社會(huì)管理的活力，必須在優(yōu)化部門人文環(huán)境，在部門內(nèi)營(yíng)造協(xié)作氛圍。優(yōu)化人文環(huán)境需要在授信執(zhí)行部總經(jīng)理室和員工之間建立起“相互信任、平等對(duì)話、包容兼蓄”的人文環(huán)境，將中國(guó)銀行核心價(jià)值觀和企業(yè)文化理念融入到經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到全體員工的思想和行動(dòng)中。授信執(zhí)行部現(xiàn)有員工28人，其中黨員人數(shù)占比超過了三分之二，

6、所有業(yè)務(wù)崗位上的員工均為大專以上文化程度。這是一支政治素質(zhì)、文化水平雙高的團(tuán)隊(duì)，有著先天的人文環(huán)境優(yōu)勢(shì)。相互信任，就要求管理層與員工之間能以誠(chéng)相待。總經(jīng)理室成員要講實(shí)話、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，首先取信于員工；平等對(duì)話，就是要疏通員工表達(dá)合理訴求的渠道，面對(duì)面地直接對(duì)話，員工有心里話愿意也能夠?qū)芾韺又v述，管理人層也能實(shí)事求是的、耐心的傾聽員工的合理訴求，并按正常渠道予以幫助和解決；包容兼蓄，就是要以寬容的心看待工作中出現(xiàn)的正常失誤或差錯(cuò)，多理解工作協(xié)作中可能出現(xiàn)的不足和需要改進(jìn)的地方，多看到別人身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，對(duì)于不涉及原則性和底線的問題都應(yīng)該多加理解。優(yōu)化人文環(huán)境不意味著一味地寬容，在履行職責(zé)上

7、應(yīng)設(shè)置底線，要突出加快發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的主題，完善考核約束機(jī)制。以行為本是以人為本的前提。構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)需要營(yíng)造良好的協(xié)作氛圍。要完成一項(xiàng)工作需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)及員工的共同努力，每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率都會(huì)影響整個(gè)工作計(jì)劃和任務(wù)的完成。因此，營(yíng)造良好的協(xié)作精神，主動(dòng)溝通，主動(dòng)協(xié)作，主動(dòng)聯(lián)系，就可以贏得他人的協(xié)作，避免少走彎路，提高工作效率。協(xié)作精神來自大局意識(shí)，來自于對(duì)中行的使命感和責(zé)任感。站在大局上來對(duì)待自己的工作，就能充分的認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)工作不是孤立的，是在協(xié)作中相互促進(jìn)，相互幫助，相互完善的。因此，我部在今后的工作中，不僅要積極加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)間、崗位間的協(xié)作，還要主動(dòng)加強(qiáng)與省行各部門、各分支行間的協(xié)作

8、，在與大家相互間的交流中加深了解，加強(qiáng)協(xié)作。三、堅(jiān)持以人為本，科學(xué)責(zé)任認(rèn)定，凸顯社會(huì)管理新變化。創(chuàng)新社會(huì)管理,是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性和基礎(chǔ)性工作,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,當(dāng)務(wù)之急是構(gòu)建科學(xué)的行政問責(zé)機(jī)制,通過科學(xué)有效的行政問責(zé)機(jī)制增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新社會(huì)管理的責(zé)任感和緊迫感。構(gòu)建促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的行政問責(zé)機(jī)制的著力點(diǎn)是科學(xué)合理地明確職能定位;強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行社會(huì)管理職責(zé)的考核與監(jiān)督;完善社會(huì)管理責(zé)任落實(shí)保障機(jī)制。近兩年來，授信執(zhí)行部深入貫徹省分行黨委從嚴(yán)治行管理原則，不斷夯實(shí)責(zé)任認(rèn)定工作，取得了較好成效。不僅圓滿完成了全部公司存量不良的責(zé)任認(rèn)定工作，還

9、積極創(chuàng)新，制定了湖北省分行授信業(yè)務(wù)責(zé)任認(rèn)定實(shí)施細(xì)則，實(shí)現(xiàn)了授信業(yè)務(wù)覆蓋全面化、流程一體化、打擊及時(shí)化、責(zé)任評(píng)定定量化問責(zé)，提高了責(zé)任認(rèn)定的主動(dòng)性和威懾力。加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，落實(shí)到我們責(zé)任認(rèn)定工作當(dāng)中去，就要求我們堅(jiān)持以人文本，實(shí)事求是，科學(xué)問責(zé)。下一步，授信執(zhí)行部將繼續(xù)強(qiáng)化授信業(yè)務(wù)問責(zé)工作，就需要深入貫徹省分行“科學(xué)管理年”要求，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，通過全方位責(zé)任認(rèn)定，強(qiáng)化過程問責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)全行干部員工 “做人講規(guī)矩、做事講規(guī)則”的自覺認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)“有規(guī)矩必須自覺遵守、嚴(yán)格執(zhí)行”的意識(shí)，在全行培育“從嚴(yán)治行，違規(guī)必究”的管理文化。第一，實(shí)現(xiàn)由認(rèn)定存量向打擊違規(guī)、關(guān)注新增轉(zhuǎn)變。從結(jié)果問責(zé)向過程問責(zé)轉(zhuǎn)變，由重?cái)?shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。通過問責(zé)，促使業(yè)務(wù)部門主動(dòng)管理和化解潛在授信風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到快速有效清收目的。同時(shí)保護(hù)員工干部、避免事后問責(zé)人仰馬翻發(fā)生。第二，實(shí)現(xiàn)由過去重公司不良問責(zé)向公司、個(gè)金、銀行卡授信業(yè)務(wù)全覆蓋問責(zé)轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)，完善責(zé)任認(rèn)定指標(biāo)考核體系，繼續(xù)