IATF16949內(nèi)部審核員考核試題答案

1、iso推行專(zhuān)員的知識(shí)供應(yīng)商名稱(chēng)：姓名：一.是非題(是“ ”非“ ”每題2分，共30分)()1、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)主要是用于產(chǎn)品認(rèn)證。()2、對(duì)與供應(yīng)商及顧客所簽定的每一份合同均應(yīng)按IATF16949:2016中8 2 3的要求評(píng)審。()3、過(guò)程方法的目的是：組織在于獲取持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)，使組織在過(guò)程業(yè)績(jī)、有效性和效率方面取得更大的收益。()4、所有返工后的產(chǎn)品必須按程序文件再作檢驗(yàn)，但不一定要符合原來(lái)規(guī)定的要求。()5、當(dāng)一個(gè)企業(yè)的某個(gè)過(guò)程由其供方承擔(dān)時(shí)，則企業(yè)無(wú)需對(duì)此過(guò)程進(jìn)行控制。()6、顧客對(duì)組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有提出申訴或沒(méi)有表示抱怨就說(shuō)明顧客滿(mǎn)意。()7、IATF16

2、949:2016標(biāo)準(zhǔn)不再要求針對(duì)潛在不符合原因采取預(yù)防措施。()8、讓步使用是對(duì)不合格產(chǎn)品采取的一種措施，其雖不能滿(mǎn)足規(guī)左要求，但尚可滿(mǎn)足使用要 求。()9、IATF16949:2016的內(nèi)部審核是指制造過(guò)程審核和產(chǎn)品審核。0 10、在合同約定的交付之外發(fā)生的附加成本或費(fèi)用稱(chēng)為超額運(yùn)費(fèi)。0 11、控制計(jì)劃是對(duì)控制產(chǎn)品所要求的系統(tǒng)和過(guò)程的形成文件的描述。0 12、所有監(jiān)視與測(cè)量資源必須由國(guó)家授權(quán)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行校正。()13、在質(zhì)量管理體系的第三方審核中，主要是要收集不合格的信息。()14、審核員在發(fā)現(xiàn)不合格線索時(shí)，可擴(kuò)大抽樣。()15、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)不需要設(shè)立管理者代表。單項(xiàng)選擇

3、題(在正確答案前打“ ”,每題2分，共20分)1、糾正措施的目的是:A）消除已發(fā)現(xiàn)的不合格B）消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生0 消除潛在的不合格2、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理七項(xiàng)原則包括：A）循證決策B）關(guān)系管理0過(guò)程方法D）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)E）以上皆是3、組織必須識(shí)別特殊特性，以及：A）為產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的特殊特性開(kāi)發(fā)控制和監(jiān)視策略B）遵守顧客規(guī)定的定義和符號(hào)或組織的等效符號(hào)或標(biāo)記0將所有特殊特性記錄進(jìn)圖紙（按要求）、風(fēng)險(xiǎn)分析（例如FMEA、控制計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的工作/操 作說(shuō)明書(shū)D）以上皆是E）只有a.和c4、你廠采購(gòu)部在與原材料供應(yīng)商簽定采購(gòu)合同前，委派你去參加對(duì)該廠的質(zhì)量體

4、系審核，這 種審核應(yīng)該是：A）第一方審核；B）第二方審核；0第三方審核。5、內(nèi)部質(zhì)量審核人員必須是：A）從事與質(zhì)量有關(guān)工作，并經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的；B）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；0與被審核過(guò)程無(wú)直接責(zé)任，有資格并被授權(quán)的人員6、產(chǎn)品要求可由A）顧客提出B）組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定C）法規(guī)規(guī)定D） A+B+C7、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，下列哪些記錄是要求保存的A)工裝記錄B）生產(chǎn)件批準(zhǔn)文件0產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)記錄D)A+B+C8、全尺寸檢驗(yàn)的頻率由：A)企業(yè)確定B）顧客確定10IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的目的有A）證實(shí)滿(mǎn)足顧客要求的產(chǎn)品與服務(wù)的能力B）證實(shí)滿(mǎn)足法律法規(guī)要求的產(chǎn)品與服務(wù)能力C）增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意D）以

5、上全部三.簡(jiǎn)答題（20分）1. 簡(jiǎn)述什么是過(guò)程？什么是過(guò)程方法？ （6分）答：過(guò)程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng) 組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理，可稱(chēng)之為“過(guò)程方法”2. 請(qǐng)寫(xiě)出IATF16949內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的準(zhǔn)則是什么.（4分）答；為獲得證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀地評(píng)價(jià)，以確定滿(mǎn)足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的/獨(dú)立的并 形成文件的過(guò)程。3.以你公司質(zhì)量管理體系中的一個(gè)過(guò)程為例，畫(huà)出其“烏龜圖”（10分）:使用什么方式?CAD檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備試制材料試制場(chǎng)地試制設(shè)備供應(yīng)商涓誰(shuí)進(jìn)行？技術(shù)人員工程人員輸入技術(shù)規(guī)范適用法規(guī)戰(zhàn)略計(jì)劃以往經(jīng)驗(yàn)KCC/KPC開(kāi)

6、發(fā)協(xié)議成本要求服務(wù)要求交付要求如何做？使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？APQP產(chǎn)品設(shè)（測(cè)量/評(píng)估）計(jì)程序設(shè)計(jì)目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)P-FMEA多方論完成進(jìn)度開(kāi)發(fā)成本證方法開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī) DOEQFD樣件控制計(jì)劃防錯(cuò)法.四分析題：下列各題請(qǐng)寫(xiě)出不符合性報(bào)告,說(shuō)明不符合IATF16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款？（每題10分，共30分）A）車(chē)間規(guī)定廢品率不能大于0.5%,審核員發(fā)現(xiàn)之前20天，廢品率均在0. 25%到0.35%上下，到最近連續(xù)5天的廢品率為0. 47%. 0. 48%. 0. 48%. 0. 49%. 0. 49%O審核員就問(wèn)，你們的廢品率已經(jīng)連續(xù)5天接近0.5%了，對(duì)此情況車(chē) 間采取了什么行動(dòng)？車(chē)間主任說(shuō)：“是嗎？有這樣的情況嗎？不過(guò),0. 49%還在 0.5%以下，問(wèn)題不大”。不符合IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)9. 1. 3分析與評(píng)價(jià)B）為保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在該工序操作規(guī)范中規(guī)定：火爐溫度80攝氏度，保 持 10小時(shí)。查現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)錄是48攝氏度，15小時(shí)。值班組長(zhǎng)說(shuō)這兩種方法是 等 效的。不符合IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)8. 5. 1. 2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)c）裝配車(chē)間里放著標(biāo)有“長(zhǎng)城公司來(lái)件”的壓縮機(jī)，車(chē)間主任說(shuō)這是要裝配到 長(zhǎng)城公司購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)機(jī)上的，審核員問(wèn)現(xiàn)