9月質(zhì)量月活動實施辦法4

1、9月質(zhì)量月”活動實施方案一、指導(dǎo)思想本次活動以進一步貫徹落實 “精益求精、精誠服務(wù)；引領(lǐng)技術(shù)潮流，追求完美 品質(zhì)”的質(zhì)量方針為主線，通過開展多種形式的教育、培訓和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì) 量控制活動，全員參與，全面提高員工素質(zhì)，強化質(zhì)量意識，視質(zhì)量為生命；進一 步加強質(zhì)量管理控制工作，確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運行，為客戶提供更優(yōu) 質(zhì)的產(chǎn)品。本次活動的主題是：用戶在我心中，質(zhì)量在我手中。二、主要活動內(nèi)容孑廠）丨J 7廠一1、建立公司質(zhì)量檢查評定小組。組長：李剛，組員組成：林偉海、周曉峰、鄭 嵐、王立東。2、學習和研討。各部門負責人組織本部門員工學習與本部門主管的質(zhì)量控制程 序、程序文件、管理制度，

2、部門負責人必須要組織講解和學習并形成書面記錄，在 學習質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上，進一步完善質(zhì)量體系；3、宣傳和教育。在9月份舉辦一次“品質(zhì)論壇”板報，評出前三名給予獎勵；11:;.I開展一次“每人提一條合理化建議”活動，建議合理的視實施效果情況給予一定物 質(zhì)獎勵；在公司內(nèi)曝光三批不合格品處理情況，提出糾正預(yù)防措施，并處罰到責任 人；選拔三名月質(zhì)量標兵，給予一定的物質(zhì)獎勵，以后生產(chǎn)車間每月選拔12名月質(zhì)量標兵；4、溝通。每周五下午由質(zhì)檢部經(jīng)理召集銷售、技術(shù)、生產(chǎn)負責人及相關(guān)責任人 召開一次質(zhì)量例會，總結(jié)本周的質(zhì)量問題，提出解決方案、糾正預(yù)防措施并布置任 務(wù)到個責任人，現(xiàn)場確認本周出現(xiàn)的質(zhì)量處罰問題；

3、精心整理?5、考核。完成一次質(zhì)控點考核工作，主要為質(zhì)檢部檢驗員現(xiàn)場考核生產(chǎn)線質(zhì) 控點操作人員，每周三次。由巡檢員人為設(shè)置故障，測試質(zhì)控點操作人員的工作質(zhì) 量。6、檢查。有關(guān)工作質(zhì)量的抽查工作，如技術(shù)文件的正確合理化、現(xiàn)場指導(dǎo)的及 時性、操作過程的規(guī)范化、文件受控、質(zhì)量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理 及糾正和預(yù)防措施的落實情況等，由質(zhì)量檢查評定小組每周組織一次對生產(chǎn)現(xiàn)場的 檢查并記錄，統(tǒng)一在每周五的質(zhì)量例會上確定獎罰措施；7、外協(xié)、外購件的檢驗檢查情況、供應(yīng)方供貨情況。質(zhì)檢部每月對外協(xié)供應(yīng)商 進行檢驗統(tǒng)計，計劃在912月份對目前公司供貨較大、問題較多的供應(yīng)商進行一次 現(xiàn)場考核，提高外協(xié)、外購

4、件的質(zhì)量水平。孑廠IJ 7 廠一&建立工序質(zhì)量追查機制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇撠?，下一工序發(fā)現(xiàn)由于上一 工序的質(zhì)量問題當場由發(fā)現(xiàn)人向巡檢員反映，并記錄，班組長確認，再由巡檢員統(tǒng) 一交質(zhì)量檢查評定小組相應(yīng)評定人員確認，罰款金額510元；9、建立銷售質(zhì)量反饋處理機制。銷售部要在第一時間（接到客戶電話投訴或退 貨后4小時內(nèi)）反饋客戶投訴或退貨情況給質(zhì)檢部，質(zhì)檢部根據(jù)反饋的質(zhì)量情況組 織技術(shù)進行分析并制定相應(yīng)對策和處理意見，違者對相應(yīng)業(yè)務(wù)員罰款 20元/次；, I 廣7 ?。?）10、明確生產(chǎn)過程中的幾個具體問題（1）出廠檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的每一個問題必須處理，并且質(zhì)檢部開出罰單，生產(chǎn) 部處理到責任人。（2

5、）生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。生產(chǎn)部加強現(xiàn)場管理，質(zhì)檢部加強檢驗。11、所有關(guān)于質(zhì)量問題開具的罰款單必須由質(zhì)量管理評定小組相應(yīng)評定人員簽 字確認后有效。三、目標和要求精心整理1、整個質(zhì)量月活動在公司管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，始終保持有條不紊的開展，由 質(zhì)檢部全面負責實施，辦公室協(xié)助配合。?2、充分發(fā)揮技術(shù)和質(zhì)量管理的作用，要求全員參與、人人提高，特別是關(guān)健 崗位的有關(guān)人員要積極投入 “質(zhì)量月”活動，把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去;?3、公司各部門要對照標準和要求在質(zhì)量月活動中自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的不符合 項，要積極落實糾正和糾正措施，把差錯率降低到最小程度；4、全體員工要以“質(zhì)量月”活動為契機，全面提高質(zhì)量

6、意識和技術(shù)水平，增強 和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，通過質(zhì)量月活動使中心質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個臺階。 附：“質(zhì)量月”系列活動的時間安排表質(zhì)量月”系列活動的時間安排表序號內(nèi)容時間責任人1各部門負責人組織本部門員工學習本部門主管的質(zhì)量 控制程序、程序文件、管理制度。9月份各部門負責人2在9月份舉辦一次品質(zhì)論壇板報；開展一次母人 提一條合理化建議”活動；在公司內(nèi)曝光三批不合格品 處理情況，提出糾正預(yù)防措施，并處罰到責任人；選拔 三名月質(zhì)量標兵；9月份質(zhì)檢部辦公室3每周五下午由質(zhì)檢部召集銷售、 技術(shù)、生產(chǎn)負責人及相 關(guān)責任人召開 次質(zhì)量例會，總結(jié)本周的質(zhì)量問題，提 出解決方案、糾正預(yù)防措施并布置任務(wù)到個責任

7、人。每周五下午相關(guān)責任人4完成次質(zhì)控點考核工作，主要為質(zhì)檢部檢驗員現(xiàn)場考 核生產(chǎn)線質(zhì)控點操作人員。隨時巡檢員5有關(guān)工作質(zhì)量的檢查，如技術(shù)文件的正確合理化、現(xiàn)場 指導(dǎo)的及時性、操作過程的規(guī)范化、文件受控、質(zhì)量記每周針對性檢質(zhì)量檢查評定精心整理錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預(yù)防措施 的落實情況等；查一次小組6質(zhì)檢部每月對外協(xié)供應(yīng)商進行檢驗統(tǒng)計，計劃在 912 月份對目前公司供貨較大、問題較多的供應(yīng)商進行 次 現(xiàn)場考核，提高外協(xié)、外購件的質(zhì)量水干。912 月米購科質(zhì)檢部技術(shù)部7建立工序質(zhì)量追杳機制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇撠?，?一工序發(fā)現(xiàn)由于上一工序的質(zhì)量問題當場由生產(chǎn)線班 組長向巡檢員反映，并記錄，由巡檢員開具罰款單交質(zhì) 量檢查評定小組確認；9月份開始執(zhí)行班組長巡檢員8建立銷售質(zhì)量反饋處理機制。銷售部要在第一時間反饋W