關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)的研究與思考

1、關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)的研究與思考 文/陸為 摘要：如何培養(yǎng)與“堅強智能電網(wǎng)”、“特高壓電網(wǎng)”建設(shè)和發(fā)展相匹配的高素養(yǎng)、高技術(shù)、高技能、高活力的人才隊伍是擺在電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理者面前刻不容緩的主題。本文基于多年管理實踐，在對電網(wǎng)人才現(xiàn)存問題分析的基礎(chǔ)上，提出因企制宜，靈活創(chuàng)新，充分利用“本土”人才，有效“傳幫帶”，建立可量化的、培養(yǎng)、使用、考核和待遇“四位一體”的長效機制等觀點，為電網(wǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)提供參考建議。 關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè)；人才培養(yǎng)；成長路徑 國家電網(wǎng)公司將建設(shè)“堅強智能電網(wǎng)”、“特高壓電網(wǎng)”作為未來五年的核心發(fā)展目標(biāo)，給我們電網(wǎng)運行維護企業(yè)提出了嶄新而富有挑戰(zhàn)性的課題。智能電網(wǎng)是將信息

2、技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)和原有的輸、配電基礎(chǔ)設(shè)施高度集成而形成的新型電網(wǎng)。建設(shè)堅強智能電網(wǎng)不僅是一項高度復(fù)雜的系統(tǒng)工程，又是需要解決眾多的技術(shù)難題的工程。而建設(shè)特高壓電網(wǎng)又是發(fā)展智能電網(wǎng)的強大物理基礎(chǔ)，大容量、遠(yuǎn)距離輸電是它的最大特點，對各種技術(shù)要求、設(shè)備配備、電網(wǎng)的建設(shè)和特性提出了更高的要求。如何培養(yǎng)與“堅強智能電網(wǎng)”、“特高壓電網(wǎng)”建設(shè)和發(fā)展相匹配的高素養(yǎng)、高技術(shù)、高技能、高活力的人才隊伍是擺在電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理者面前刻不容緩的主題。 筆者多年在電網(wǎng)企業(yè)從事人力資源管理，在日常人才選拔中經(jīng)常遇到如何評價、衡量人才，具備什么樣的技術(shù)水平是合格的人才，確定什么樣的目標(biāo)是企業(yè)所急需的人才等等

3、問題。同時也經(jīng)常有職工問：“為什么選他（她）？我為什么不行？做到什么樣才合格？“所以，如何判斷人員的勝任能力，用怎樣量化的標(biāo)準(zhǔn)去評價、衡量和選拔人才，做到公正公平，已成為電網(wǎng)企業(yè)管理工作中的難題和亟待解決的瓶頸問題之一。筆者基于多年的管理實踐，在分析天津高壓供電公司（以下簡稱“我公司“）人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上，借鑒我公司人才培養(yǎng)的經(jīng)驗，提出人才培養(yǎng)的研究與思考。 一、天津高雅供電公司人才現(xiàn)狀和存在的問題 1.缺員問題 目前，我公司核心專業(yè)人才儲備整體狀況與建設(shè)“堅強智能電網(wǎng)”、“特高壓電網(wǎng)”發(fā)展要求相比，存在很大差距，突出體現(xiàn)在公司發(fā)展急需的各類高水平生產(chǎn)技能人才嚴(yán)重不足，這在一定程度上已成

4、為制約公司發(fā)展的瓶頸。我公司從2000年開始，在保障安全生產(chǎn)的前提下，通過推進變電站無人值班改造和內(nèi)部人員挖潛，將富余人員用于近幾年新投運的變電站。這一措施雖在一定程度上緩解了缺員矛盾，但面對電網(wǎng)建設(shè)飛速發(fā)展所帶來的人員需求驟增的現(xiàn)狀，缺員形勢依然嚴(yán)峻。今后大量新變電站、線路的投入運行，將會進一步加劇我公司缺員的壓力。 2.年齡老化問題 除變電運行、繼電保護、自動化專業(yè)以外，其他專業(yè)的平均年齡均在40歲以上。尤其是輸電專業(yè)，平均年齡為46歲，45歲以上的職工共57人，占本專業(yè)總?cè)藬?shù)的57.6%，職工隊伍已經(jīng)步入老齡化。在一些勞動強度大、勞動條件艱苦的生產(chǎn)一線班組普遍存在人員年齡老化問題，這不僅

5、在一定程度上制約了該專業(yè)的發(fā)展，同時也給我公司的安全生產(chǎn)帶來一定的隱患。 3.高技能人才短缺問題公司現(xiàn)有高級、中級職稱人員共178人，占總?cè)藬?shù)的16.2%。核心專業(yè)現(xiàn)有的技師、高級技師僅占總?cè)藬?shù)的12.7%；高技能人才儲備不足，特別是具有高超技能、能夠在實際現(xiàn)場解決生產(chǎn)運行和設(shè)備維護檢修中技術(shù)難題的高級技能人才尤為短缺。 4.文化程度偏低人員仍占較大比例近年來，隨著每年接收大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量的增加以及職工參加后續(xù)學(xué)歷教育，公司職工整體的文化層次逐年提高。但截至目前仍有54.6%的職工學(xué)歷在中專及以下，其文化程度還有待進一步提高。 5.人才斷層問題 近些年來，較多高級技術(shù)、技能人員年齡達(dá)55歲以上或

6、即將面臨退休。2004年以前每年新增大學(xué)生平均56人，目前，其中大多數(shù)人員或上調(diào)至市公司機關(guān)本部和兄弟單位，或辭職考研、出國留學(xué)，該年齡段的人員已所剩無幾。而2004年以后每年平均二十多人分配到公司工作的大學(xué)及以上學(xué)歷的人員年齡普遍較小，技術(shù)、技能不夠成熟，工作中很難獨擋一面。新老人員之間出現(xiàn)了“斷層”，人才資源結(jié)構(gòu)性失衡已成為制約企業(yè)發(fā)展的突出問題。 6.人才成長路徑不清晰，職業(yè)發(fā)展通道不暢 由于系統(tǒng)，清晰的職業(yè)發(fā)展制度未能建立，技術(shù)和生產(chǎn)技能員工不能明確自己未來的成長路徑和發(fā)展通道，對未來前景很不明朗，這就嚴(yán)重影響了員工的工作積極性，導(dǎo)致工作效率不高、員工進取精神不足。 二、關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)人

7、才培養(yǎng)的研究與思考 分析公司人力資源現(xiàn)狀，認(rèn)為只有采取重點和加速培養(yǎng)公司中堅力量和新員工，使其成為與“堅強智能電網(wǎng)”、“特高壓電網(wǎng)”發(fā)展相匹配的高技術(shù)、高技能、高效率人才，才能彌補缺員、人員老化、人才斷層等給公司發(fā)展帶來的影響，從根本上解決存在的問題。經(jīng)研究和思考，提出如下解決方案，與大家共勉。 1.制定人才能力標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司電網(wǎng)發(fā)展、各個專業(yè)技術(shù)要求和生產(chǎn)一線操作需要，設(shè)置不同專業(yè)、不同崗位、不同層級所必須掌握的專業(yè)知識、操作技能、規(guī)章制定和素質(zhì)水平課程，并制定在不同時期內(nèi)達(dá)到不同標(biāo)準(zhǔn)的評價等級。 2.明晰員工成長路徑根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)特點，將崗位序列進行劃分，形成行政管理、經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)

8、技能類四類員工職業(yè)發(fā)展序列。在每個崗位序列內(nèi)設(shè)置合理的不同層級崗位，并明晰相應(yīng)的任職資格和能力水平，以滿足員工多層次、多類別發(fā)展的需求。同時在不同崗位序列之間設(shè)置崗級等高線，并打通序列間的橫向通道，明晰員工成長路徑，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間。 3.“師徒結(jié)對”，制定目標(biāo)清晰、個性化培養(yǎng)計劃 在明晰員工成長路徑的基礎(chǔ)上，結(jié)合考慮公司人力資源狀況，根據(jù)公司發(fā)展和管理需要，按照不同層級、不同序列崗位要求和員工自身條件，在職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師的幫助下，“師徒結(jié)對”，有針對性地建立員工個人培養(yǎng)計劃。 通過這種方式，不僅讓員工對自己未來的前景有較清晰的預(yù)期，并指明了努力的方向，即員工可以知道自己未來可以達(dá)到的能力水

9、平，以及為實現(xiàn)此目標(biāo)需付出的努力，而且職業(yè)導(dǎo)師的輔導(dǎo)與幫助，保證了培養(yǎng)過程的質(zhì)量與效率，也使優(yōu)良的工作素養(yǎng)和技術(shù)經(jīng)驗得以傳承。 4.因企制宜，靈活創(chuàng)新，充分利用“本土”人才，有效“傳幫帶” 根據(jù)不同員工培養(yǎng)的需要，積極探索員工培養(yǎng)的有效方式，結(jié)合企業(yè)人力資源自身特點，將培養(yǎng)重點放在利用自己的“本土”人才，創(chuàng)辦一系列獨具特色的現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、內(nèi)部經(jīng)驗交流等模式，同時采取技術(shù)講座、技術(shù)問答、事故預(yù)想等方式，在解決生產(chǎn)難點、問題的同時，還可以提高員工分析和處理問題的能力。充分發(fā)揮核心人才的示范和引領(lǐng)作用，鼓勵他們立足崗位，改革創(chuàng)新，做好“傳幫帶”。通過發(fā)揮專業(yè)核心人才的技術(shù)排頭兵作用，

10、提高本專業(yè)領(lǐng)域員工的研究水平和技能，進而建成良好的專業(yè)人才梯隊，提升公司專業(yè)技術(shù)競爭能力。. 按照以上方式，加快了人才成長步伐，營造出“以老帶新、以新促進、有效傳承、互幫互學(xué)”良性培養(yǎng)氛圍，有效盤活人力資源，激發(fā)新老員工的工作激情。 5.建立培養(yǎng)、使用、考核和待遇“四位一體”的長效機制 從投入產(chǎn)出角度，人才培養(yǎng)的目標(biāo)在于能夠有效使用，為企業(yè)創(chuàng)造價值，而要實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)造價值的目的，必須將培養(yǎng)、使用、考核和待遇“四位一體”聯(lián)動，才能發(fā)揮應(yīng)用的管理價值，實現(xiàn)長期良性循環(huán)的目標(biāo)。因此，企業(yè)需要建立與培養(yǎng)體系相配套的用人、考核和薪酬機制。 （1）員工個人培養(yǎng)和成長情況作為企業(yè)用人的依據(jù)。根據(jù)員工個人培養(yǎng)計

11、劃的執(zhí)行情況、員工的業(yè)績表現(xiàn)，結(jié)合職業(yè)導(dǎo)師的評價，成績優(yōu)秀的員工優(yōu)先納入企業(yè)后備人才庫，進入“人才蓄水池”，具備了使用的前提條件，再根據(jù)公司管理和發(fā)展需要，從“人才蓄水池”中優(yōu)先選拔使用。 （2）加強人才培養(yǎng)考核。建立職業(yè)導(dǎo)師的“雙向選擇”制度。對于公司中所有符合職業(yè)導(dǎo)師條件的人才予以公布，員工根據(jù)專業(yè)要求和自身需求，首先申請導(dǎo)師，導(dǎo)師再選擇學(xué)生，確立“師生”關(guān)系。對于連續(xù)兩年無人選擇的導(dǎo)師取消導(dǎo)師資格。 對于導(dǎo)師輔導(dǎo)情況采取“月度過程記錄，季度考核”，根據(jù)員工個人培養(yǎng)計劃，將職業(yè)導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況進行過程記錄，“一月一檢查，一季度一考核”，促使導(dǎo)師盡到培養(yǎng)責(zé)任，確保培養(yǎng)效果。 加強員工培養(yǎng)方案的

12、執(zhí)行情況考核。員工每項培養(yǎng)計劃都需事先明確評價標(biāo)準(zhǔn)，事后對執(zhí)行情況給予評價、打分，并將考核結(jié)果與員工使用、待遇、培養(yǎng)掛鉤。 對于“技術(shù)帶頭人、管理專家”等核心人才，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確具體的工作任務(wù)和責(zé)任。 （3）建立“物質(zhì)與精神”并重的激勵機制。 對于有特殊貢獻(xiàn)的“技術(shù)帶頭人、管理專家”等，享受特殊津貼，發(fā)放榮譽證書。 上級單位、國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)比武、技能競賽獲得榮譽者，給予一定的物質(zhì)獎勵，并在個人培養(yǎng)考核中加分。設(shè)立“員工最佳進步獎、自學(xué)成才標(biāo)兵”等榮譽稱號，給予表彰。 6.建立量化的“能者上”機制 從員工進入公司開始，建立員工能力水平檔案，記錄每個階段成長情況。 根據(jù)量化的員工成長檔案，結(jié)

13、合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和設(shè)計，選拔成績優(yōu)秀、各級公認(rèn)的員工到高一層次或更適合其發(fā)展的崗位，為其搭建成長的舞臺，充分做到不拘一格降人才，公平公正，有據(jù)可查，有章可依。通過機制的建立，引導(dǎo)員工努力鉆研學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高技術(shù)水平和操作技能，走崗位成才之路，快速成為高技術(shù)、高素養(yǎng)、高技能、高活力的人才，為電網(wǎng)發(fā)展提供有力的人才保障。 三、結(jié)束語 電網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要人才的持續(xù)供給；青年員工希望看到清晰的發(fā)展目標(biāo)、確實的發(fā)展空間；成熟員工希望能夠人盡其才，才盡其用；高層管理者希望擁有一批高素養(yǎng)的管理者、高技能的員工隊伍 而這些目標(biāo)的實現(xiàn)，都需要人才培養(yǎng)體系及其他配套的人力資源管理機制承載，因此，“有序

14、培養(yǎng)新人，激活老員工熱情，建立一支結(jié)構(gòu)合理、水平高的員工隊伍”是人力資源工作者的重點和難點工作。 基于多年的人力資源管理實踐，筆者提出了在加大崗位序列的基礎(chǔ)上，為員工建立清晰的發(fā)展路徑，給員工以希望，給員工以發(fā)展；尤其是充分利用“本土”人才，有效“傳幫帶”，最大限度地挖掘現(xiàn)有人力資源潛力，發(fā)揮老員工的積極性，激發(fā)老員工的榮譽感，并以制度化的考核、待遇機制確保輔導(dǎo)過程控制；并提出建立培養(yǎng)、使用、考核和待遇“四位一體”聯(lián)動機制，確保培養(yǎng)效果的實現(xiàn)。 這些辦法在筆者所在企業(yè)將逐步得到有效的實踐檢驗，在此為電網(wǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)提供參考和建議?！疚谰渥印?走累的時候，我就到升國旗哪里的一角臺階坐下，雙手撫

15、膝，再閉眼，讓心靈受到陽光的洗滌。懶洋洋的幸福。頂 3 收藏 2【唯美句子】 一個人踮著腳尖，在窄窄的跑道白線上走，走到很遠(yuǎn)的地方又走回來。陽光很好，溫暖，柔和。漫天的安靜。頂 7 收藏 7【唯美句子】 清風(fēng)飄然，秋水緩淌。一絲云起，一片葉落，剔透生命的空靈。輕輕用手觸摸，就點碎了河面的臉。落葉舞步婀娜不肯去，是眷戀，是裝點？瞬間回眸，點亮了生命精彩。頂 11 收藏 9【唯美句子】 幾只從南方歸來的燕子，輕盈的飛來飛去，“幾處早鶯爭暖樹，誰家新燕啄春泥，”其樂融融的山林氣息，與世無爭的世外桃源，讓人心曠神怡。頂 0 收藏 2【唯美句子】 流年清淺，歲月輪轉(zhuǎn)，或許是冬天太過漫長，當(dāng)一夜春風(fēng)吹開萬

16、里柳時，心情也似乎開朗了許多，在一個風(fēng)輕云淡的早晨，踏著初春的陽光，漫步在碧柳垂青的小河邊，看小河的流水因為解開了冰凍而歡快的流淌， 清澈見底的的河水，可以數(shù)得清河底的鵝軟石，偶爾掠過水面的水鳥，讓小河蕩起一層層的漣漪。河岸換上綠色的新裝，剛剛睡醒的各種各樣的花花草草，悄悄的露出了嫩芽，這兒一叢，那兒一簇，好像是交頭接耳的議論著些什么，又好象是在偷偷地說著悄悄話。頂 3 收藏 4【唯美句子】 喜歡海子寫的面朝大海春暖花開，不僅僅是因為我喜歡看海，還喜歡詩人筆下的意境，每當(dāng)夜深人靜時，放一曲純音樂，品一盞茶，在腦海中搜尋詩中的恬淡閑適。在春暖花開時，身著一身素衣，站在清風(fēng)拂柳，蝶舞翩躚的百花叢中

17、，輕吹一葉豎笛，放眼碧波萬里，海鷗，沙灘，還有揚帆在落日下的古船，在心曠神怡中，做一簾紅塵的幽夢。頂 0 收藏 2【唯美句子】 繁華如三千東流水，你只在乎閑云野鶴般的采菊東籬、身心自由，置身置靈魂于曠野，高聲吟唱著屬于自己的歌，悠悠然永遠(yuǎn)地成為一個真真正正的淡泊名利、鄙棄功名利祿的隱者。頂 1 收藏 3【唯美句子】 世俗名利和青山綠水之間，你選擇了淡泊明志，持竿垂釣碧泉綠潭；權(quán)力富貴和草舍茅廬之間，你選擇了寧靜致遠(yuǎn)，曉夢翩躚姹紫嫣紅。頂 2 收藏 3【唯美句子】 那是一株清香的無名花，我看到了它在春風(fēng)夏雨中風(fēng)姿綽約的模樣，可突如其來的秋雨，無情的打落了它美麗的花瓣，看著它在空谷中獨自凋零，我莫

18、名其妙的心痛，像針椎一樣的痛。秋雨，你為何如此殘忍，為何不懂得憐香惜玉，我伸出顫抖的雙手，將散落在泥土里的花瓣捧在手心。頂 4 收藏 5【唯美句子】 滴答滴答，疏疏落落的秋雨，趕著時間的腳步，嘩啦啦的下起來。聽著雨水輕輕地敲擊著微薄的玻璃窗，不知不覺，我像是被催眠了一樣，漸漸的進入了夢鄉(xiāng)。頂 3 收藏 5【唯美句子】 在這極致的悲傷里，我看到了世間最美的愛，可誰又能明白，此刻的我是悲傷還是歡喜，也許只有那撥動我心弦的秋季，才知道潛藏在我心中的眼淚。頂 4 收藏 3【唯美句子】 看著此情此景，我細(xì)細(xì)地聆聽。像是聽到了落葉的呢喃，秋風(fēng)的柔軟，在這極短的瞬間，他們一起訴說著最美的愛戀，演繹著永恒的癡

19、纏。當(dāng)落葉安詳?shù)奶稍诖蟮兀冻鲂腋５哪?，你看，它多像一個進入夢鄉(xiāng)的孩子。突然發(fā)現(xiàn)，秋風(fēng)并非是想象中的劊子手，原來它只是在葉子生命的最后一刻，讓它體會到愛的纏綿，飛翔的滋味。頂 1 收藏 1【唯美句子】 很感謝那些耐心回答我的人，公交上那個姐姐，還有那位大叔，我不知道他們是不是本地人，但我們遇到的一個交警協(xié)管，一位頭發(fā)花白的大姐，她是上海本地人，很和善，并不像有些人說的上海人很排外。事實上，什么都不是絕對的。頂 2 收藏 0【唯美句子】 我嗅到濃郁的香奈爾，卻也被那種陌生嗆了一鼻。也許，我卻不知道，那時的感受了。那里沒有那么美好，沒有安全感，歸屬感。我想要的自由呢，不完全地體驗到了。頂 2 收

20、藏 1【唯美句子】 那些繁華的都市，車水馬龍，燈紅酒綠，流光溢彩，卻充斥著一種悲哀，浮夸。我看到各種奢華，卻也看到各種卑微，我看到友善親和，也看到暴躁粗魯，我看到金光熠【優(yōu)美語句】 踏過一片海，用博識的學(xué)問激起片片微瀾；采過一叢花，正在聰慧的碰碰外送來縷縷清噴鼻；無過一個夢，決定從那里啟程。頂 0 收藏 0【優(yōu)美語句】 人生如一本書，應(yīng)該多一些精彩的細(xì)節(jié)，少一些乏味的字眼；人生如一支歌，應(yīng)該多一些昂揚的旋律，少一些憂傷的音符；人生如一幅畫，應(yīng)該多一些亮麗的色彩，少一些灰暗的色調(diào)。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語句】 母愛是一滴甘露，親吻干涸的泥土，它用細(xì)雨的溫情，用鉆石的堅毅，期待著閃著碎光的泥土的肥沃