銀行柜員培訓試題：其它業(yè)務（試題）

1、第十六章 其它業(yè)務一、判斷題1西聯(lián)匯款是指我行與西聯(lián)金融服務公司合作開展的個人外匯實時匯款業(yè)務。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易2西聯(lián)匯款業(yè)務適用于所有個人、企業(yè)客戶，滿足有緊急匯款需求的客戶。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易辦理西聯(lián)匯款業(yè)務必須嚴格遵守國家外匯管理局及各級行有關外匯匯款的政策規(guī)定，嚴格執(zhí)行反洗錢有關規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向上級行和當?shù)厝嗣胥y行報告。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易4西聯(lián)匯款單筆發(fā)匯不超過10000美元（含），超過限額的，不予辦理。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第

2、十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易單個營業(yè)機構當天西聯(lián)匯款累計發(fā)匯金額最高5萬美元。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易6西聯(lián)收匯是指營業(yè)機構通過西聯(lián)匯款業(yè)務系統(tǒng)核實客戶提供的收匯信息無誤后，將外匯款項解付給客戶的匯入?yún)R款業(yè)務。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易西聯(lián)收匯的權限目前為單筆收匯金額最高9000美元（不含），超過限額的一律不予辦理。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易8客戶辦理西聯(lián)收匯，必須提供有效身份證件，填寫收匯單和國際收支申報單。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理

3、解難度：易正常退匯是發(fā)匯人主動要求退匯，退匯時原匯款收取的手續(xù)費應退還。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易10通用核算子系統(tǒng)主要處理銀行內(nèi)部賬務，外部賬戶可以在通用核算子系統(tǒng)開設。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易11通用賬戶開立必須由運營主管審批簽章，嚴禁柜員擅自開立通用賬戶。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易12結息賬戶，利率代碼或透支利率代碼欄為必輸項，如無對應的利率代碼可直接在利率欄輸入實際年利率。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易13銷賬類賬戶所屬科目為借方

4、科目，銷賬標志選擇“借方銷賬”；所屬科目為貸方科目，銷賬標志選擇“貸方銷賬”。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易14“0114銷戶”交易銷戶時的賬戶余額和積數(shù)必須為零，且支持系統(tǒng)開設的專用賬戶銷戶。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易15內(nèi)部賬務應指定專人負責處理，其他柜員如有通用賬戶業(yè)務時應通過91過渡，轉(zhuǎn)給指定的柜員處理。( )答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易16禁止柜員使用通用核算子系統(tǒng)的交易直接對表內(nèi)、表外應收利息專用賬戶進行賬務處理。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度

5、：易17柜員填制原始憑證的業(yè)務，必須注明業(yè)務發(fā)生的事由。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易18現(xiàn)金繳款單或記賬憑證上加蓋業(yè)務辦訖章，現(xiàn)金繳款單回單聯(lián)交客戶。( )答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易19“0109現(xiàn)金并筆”交易可同時處理與多個賬號相關的最多8筆現(xiàn)金業(yè)務，付款業(yè)務不需在金額前加負號且不允許做銷賬處理。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中20銀行內(nèi)部人員不得代客辦理應解匯款解付業(yè)務。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易21注明“現(xiàn)金”字樣的匯款，匯款人和收款人必須為個

6、人，此類匯款可支取現(xiàn)金，也可轉(zhuǎn)賬支付。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易22收款人要求轉(zhuǎn)匯的，可以由代理人辦理轉(zhuǎn)匯手續(xù)。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易23應解匯款超過一個月仍無人認領，匯入行應辦理退匯手續(xù)，將款項退回原匯出行。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易24開設在不同子系統(tǒng)的賬戶對應的會計科目不能結轉(zhuǎn)。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易25一個或多個科目結轉(zhuǎn)一個新科目的，由上級行運行中心建立按科目結轉(zhuǎn)關系表。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程

7、度：理解難度：易26“0140建立新舊科目結轉(zhuǎn)表”結轉(zhuǎn)前后賬號不變，發(fā)生額體現(xiàn)在新舊科目的總賬中，分戶明細不反映科目結轉(zhuǎn)的發(fā)生額。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中27貸款賬戶結轉(zhuǎn)時，科目號與cas的業(yè)務品種代碼必須對應且“新科目號”欄必須輸入貸款科目的初始科目號。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易28資金清算遵循“統(tǒng)一管理、分級負責”的原則，由各級管理行負責本行與上下級行往來資金的清算和管理。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中29資金清算遵循abis“自下而上、逐級滾動、軋差清算、自動記賬”的清算

8、模式，日終時由系統(tǒng)自動完成資金清算及賬務處理。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中30表外業(yè)務是指商業(yè)銀行所從事的，按照現(xiàn)行的會計準則不記入資產(chǎn)負債表內(nèi)，不形成現(xiàn)實資產(chǎn)負債，但能改變損益的業(yè)務。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：中31有價單證上應印制號碼，按號碼順序發(fā)售和使用，可以跳號。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易32非業(yè)務人員可以領用有價單證。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易33有價單證一律納入表外科目核算，按票面金額記賬。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，

9、第三節(jié)認知程度：理解難度：易34屬于銀行簽發(fā)的有價單證，嚴禁由客戶簽發(fā)。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易35柜員發(fā)售或簽發(fā)有價單證，應堅持先收款、后辦理的原則。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易36重要空白憑證是指無面額的經(jīng)銀行或客戶填寫金額并簽章后，具有支付票款效力的空白憑證，以及按監(jiān)管部門要求或因其他特殊原因，納入重要空白憑證管理的空白憑證。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易37重要空白憑證原則上應印制號碼，按號碼順序發(fā)售和使用。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：

10、易38重要空白憑證調(diào)撥業(yè)務必須遵循“根據(jù)指令，見單調(diào)撥”的原則，調(diào)出憑證時先記賬，后出庫；調(diào)入憑證時，先入庫，后記賬。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易39重要空白憑證一律納入表外科目核算，假定價格一份一元記賬。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易40重要空白憑證庫房至少配備二名管庫員，堅持雙人操作原則。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易41結算印章應與票據(jù)及結算憑證分管。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易42銀行承兌匯票貼現(xiàn)票據(jù)作為具有面值的特殊單證，要貫徹“證賬分管

11、”原則，管賬、管證人員相互制約、相互核對。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易43單位定期存款是銀行與存款單位雙方在存款時事先約定期限、利率，到期后支取本息的存款。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易44國內(nèi)保函業(yè)務是指應申請人的要求，向合約關系的另一方擔保合約項下的某種責任或義務的履行，所作出的在一定期限內(nèi)承擔一定金額支付責任或經(jīng)濟賠償責任的書面保證承諾。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：難45國內(nèi)保函業(yè)務視同貸款業(yè)務管理，但辦理國內(nèi)保函業(yè)務不須錄入信貸管理系統(tǒng)。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第

12、三節(jié)認知程度：理解難度：難46上門服務業(yè)務是指營業(yè)機構上門為客戶提供收、送現(xiàn)金及票據(jù)的一種服務方式。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：易47開辦上門服務業(yè)務必須堅持“先申請、后審批、再開辦”的原則。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：易48嚴禁一級分行以下機構擅自批準、隨意開辦上門服務。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：難49上門服務客戶要作為重點對賬客戶，每季必須全面核對一次發(fā)生額、余額。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：中50開展上門服務時，盡可能只提供上門收、送現(xiàn)金服務，

13、票據(jù)、銀行卡等非現(xiàn)金業(yè)務也可以為客戶上門服務。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：中51延伸柜臺是營業(yè)機構通過網(wǎng)絡將柜員終端延伸到客戶指定地點辦理業(yè)務的服務終端。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第五節(jié)認知程度：理解難度：易52辦理現(xiàn)金收付業(yè)務的，要嚴格設定柜員現(xiàn)金箱限額。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第五節(jié)認知程度：理解難度：易53美元現(xiàn)鈔發(fā)匯時不收取鈔轉(zhuǎn)匯費用。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中54營業(yè)機構在辦理西聯(lián)退匯時，要嚴格遵守現(xiàn)鈔發(fā)匯退現(xiàn)鈔，現(xiàn)匯發(fā)匯退現(xiàn)匯的原則。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知

14、程度：理解難度：易55銷賬處理可以多筆交易核銷同一筆待銷賬業(yè)務，但不能單筆交易核銷多筆待銷業(yè)務。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中56作為抵（質(zhì)）押品的銀行承兌匯票、存單等一律視同重要空憑證入庫保管。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易57上門服務的人員可以安排客戶經(jīng)理、abis記賬人員。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：中58擬設立的延伸柜臺經(jīng)一級分行審批后，由經(jīng)辦行所屬二級分行或管轄型支行報當?shù)厝嗣胥y行審批。（ ）答案：錯命題依據(jù)：教材第十六章，第五節(jié)認知程度：理解難度：難59會計檔案銷毀表及銷毀清

15、單作會計檔案永久保管。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易60通過貿(mào)易通系統(tǒng)辦理的，銀行承兌匯票簽發(fā)及兌付、貼現(xiàn)票據(jù)的表外核算由系統(tǒng)自動完成。（ ）答案：對命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：中二、單選題1西聯(lián)發(fā)匯可辦理（ ）匯款。 a法郎 b美元 c港幣 d英磅答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易2單筆發(fā)匯不超過（ ）美元（含），超過限額的，不予辦理。 a2000 b5000 c9000 d10000答案：c命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中3西聯(lián)收匯的權限目前為單筆收匯金額最高（ 美元（不含），超過限額的

16、一律不予辦理。 a5000 b10000 c50000 d100000答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中4對于“35199其他待收結算款項西聯(lián)匯入?yún)R款”在（ ）個工作日未清算的款項，必須立即向bibs行查詢。 a1 b2 c3 d5答案：d命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中5對于數(shù)據(jù)移植前需銷賬的業(yè)務，待銷賬日期應為（ ）。 a19000101 b10000101 c20000101 d18000101答案：a命題依據(jù)：教材第十六章，第節(jié)認知程度：理解難度：易6“0109現(xiàn)金并筆”交易可同時處理與多個賬號相關的最多（ ）筆現(xiàn)金業(yè)務，付款業(yè)務需在金額前

17、加負號且不允許做銷賬處理。 a5 b6 c7 d8答案：d命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易7應解匯款超過（ ）個月仍無人認領，匯入行應辦理退匯手續(xù)，將款項退回原匯出行。 a1 b2 c6 d12答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易8重要空白憑證庫房至少配備（ ）名管庫員。 a1 b2 c3 d4答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易9重要憑證銷毀前，經(jīng)（ ）部門核準后，向庫房管理部門發(fā)出銷重要空白憑證毀或退回通知。 a人力資源 b運營管理 c財務會計 d保衛(wèi)部門答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易10涉及

18、代理重要空白憑證，由（ )部門憑證管理人員與合作方在“簽收單”進行簽收確認。 a業(yè)務主管 b人力資源 c運營管理 d財務會計答案：a命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：中11貼現(xiàn)票據(jù)應通過“03037貼現(xiàn)票據(jù)”科目進行表外核算，經(jīng)（ ）審批，可作為特殊物品入庫保管。 a運營主管 b網(wǎng)點負責人 c主管行長 d客戶經(jīng)理答案：c命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：中12封包（袋）保管的有價值品，按假定價格每件( )元進行表外記賬。 a10 b5 c2 d1答案：d命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易13申請人辦理委托保管時，需持有效身份證件或預留印鑒，填制

19、委托代保管申請書一式( )份，連同代保管有價值品交銀行。 a1 b2 c3 d4答案：c命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易14權屬證書按假定價格( )元一份記賬。 a2 b3 c1 d5答案：c命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易15營業(yè)機構開辦上門服務業(yè)務統(tǒng)一由( )批準。 a總行 b一級分行 c二級分行 d縣支行答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：易16( )部門負責對上門服務客戶的準入檢查、與上門服務客戶進行上門對賬。 a人力資源 b保衛(wèi) c運營管理 d客戶答案：d命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：易17上門服務客戶

20、要作為重點對賬客戶，（ ）必須全面核對一次發(fā)生額、余額。 a每月 b每季 c每半年 d每年答案：a命題依據(jù)：教材第十六章，第四節(jié)認知程度：理解難度：中18當日收取現(xiàn)金超過（ ）萬元時，延伸柜臺派駐機構必須及時通過武裝押運措施及時將現(xiàn)金收回。 a10 b5 c1 d20答案：b命題依據(jù)：教材第十六章，第五節(jié)認知程度：理解難度：易19對于（ ）個工作日內(nèi)未清算的收匯款項，應立即向上級機構和西聯(lián)客戶服務中心查詢。 a1 b2 c5 d10答案：c命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中三、多選題1辦理西聯(lián)發(fā)匯業(yè)務必須執(zhí)行以下規(guī)定( )。 a西聯(lián)發(fā)匯僅辦理美元匯款 b客戶辦理非美元匯款，須

21、按現(xiàn)行規(guī)定套算成美元現(xiàn)匯后匯出 c單筆發(fā)匯不超過9000美元（含），超過限額的，不予辦理 d美元現(xiàn)鈔發(fā)匯時不收取鈔轉(zhuǎn)匯費用答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中2客戶辦理西聯(lián)發(fā)匯，必須提供( )。 a有效身份證件 b國際收支申報單 c填寫發(fā)匯單 d聯(lián)系電話答案：abc命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易3客戶辦理西聯(lián)發(fā)匯，柜員重點審核（ ）。 a發(fā)匯單 b客戶身份證件 c匯款有效憑證 d客戶填寫的國際收支申報單是否詳實答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中4客戶辦理西聯(lián)收匯，柜員重點審核（ ）。 a收匯單收款人名稱、地址、

22、電話；匯款人國家、名稱、地址、電話 b收款幣種和金額 c西聯(lián)監(jiān)控號 d驗證身份問題和答案等是否內(nèi)容完整、清楚答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：中5西聯(lián)匯款的退匯分（ ）。 a正常退匯 b退現(xiàn)匯 c非正常退匯 d退現(xiàn)鈔答案：ac命題依據(jù)：教材第十六章，第一節(jié)認知程度：理解難度：易6柜員收到銷戶相關業(yè)務資料，重點審核（ ）。 a賬號、戶名是否正確 b賬戶是否計息 c銷戶原因是否合理 d銷戶所需業(yè)務資料是否齊全答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易7柜員收到內(nèi)部業(yè)務的原始憑證后，必須審查以下內(nèi)容（ ）。 a收、付款賬戶的賬號、戶名是否正確 b

23、注明的業(yè)務發(fā)生事由是否真實、合理 c大小寫金額是否一致 d憑證各聯(lián)次內(nèi)容是否一致，有無涂改答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易8柜員收到申請人提交的資料，抽出專夾保管的應解匯款卡片。重點審核（ ）。 a收款人身份證件的姓名是否與應解匯款卡片中收款人的姓名一致 b對屬于大額現(xiàn)金的取款，須按規(guī)定權限進行審批 c應解匯款卡片上注明不得轉(zhuǎn)匯，可以辦理轉(zhuǎn)匯 d轉(zhuǎn)賬支付的，收款人填制的記賬憑證與進賬單的要素是否一致答案：abd命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中9在辦理年內(nèi)科目結轉(zhuǎn)時，運營主管填制記賬憑證在“摘要欄”需注明（ ）。 a賬號 b日期 c調(diào)整前科目

24、 d金額答案：ac命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易10（ ）等跨系統(tǒng)往來業(yè)務由省行清算中心統(tǒng)一與人民銀行清算。 a網(wǎng)內(nèi)往來 b大額支付 c網(wǎng)內(nèi)收付 d小額支付答案：bd命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：易11abis資金清算遵循（ ）的清算模式。 a自上而下 b逐級滾動 c軋差清算 d自動記賬答案：bcd命題依據(jù)：教材第十六章，第二節(jié)認知程度：理解難度：中12有價單證是指印有面額的特殊憑證，包括（ ）。 a國庫券 b金融債券 c旅行支票 d本票答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易13柜員領用有價單證時，應填制記賬憑證，注明領用（ ）等要素，經(jīng)運營主管審批簽字（章）后交管庫員或主出納辦理領用手續(xù)。 a柜員號 b有價單證種類 c面額 d數(shù)量答案：abcd命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易14柜員發(fā)售或簽發(fā)有價單證，應堅持（ ）的原則。 a先收款 b先記賬 c后收款 d后辦理答案：ad命題依據(jù)：教材第十六章，第三節(jié)認知程度：理解難度：易15柜員收到客戶要求兌付的有價單證，應審查（ ）。