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文檔簡介

1、it服務(wù)外包協(xié)議甲方: 乙方:一、方權(quán)利和責(zé)任1. 按本合同的約定如期支付應(yīng)付款項(xiàng)。2. 如實(shí)填寫企業(yè)資料表,確保提供資料的合法性、完整性與真實(shí)性,并在資料發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。客戶提供的資料將作為其日后參加乙方組織的各種活動(dòng)的依據(jù)。3. 甲方如登記成為乙方客戶,可在服務(wù)合同范圍內(nèi)享受相應(yīng)服務(wù)及其它服務(wù),具體的服務(wù)內(nèi)容以客戶檔案表之確認(rèn)服務(wù)范圍為準(zhǔn)。4. 甲方保證對其提供的產(chǎn)品如企業(yè)域名、網(wǎng)絡(luò)空間、服務(wù)的對象設(shè)備享有合法權(quán)利,并且不會侵害任何第三方的權(quán)利。如因甲方違反上述保證引起任何爭議,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。5. 甲方保證遵守所有與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例,不得通過乙方所

2、提供的服務(wù)平臺如辦公網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)站、郵箱發(fā)送違反國家法律法規(guī)和具有約束力的規(guī)章的內(nèi)容,不得利用乙方提供的服務(wù)平臺上載、張貼、發(fā)送或以其他形式傳輸任何未經(jīng)請求或授權(quán)的廣告、推廣材料,“垃圾郵件”等,或任何其他形式的此類推銷。如有發(fā)現(xiàn),乙方向客戶提出書面警告,責(zé)令停止發(fā)送,如警告無效,乙方有解除本合同的權(quán)利,所收款項(xiàng)不予退還;由此造成的損失全部由甲方承擔(dān)。6. 甲方應(yīng)做好服務(wù)中用到的密碼的保管及保密工作,由于客戶過錯(cuò)造成的密碼丟失或泄密以及由此造成的損失,完全由客戶承擔(dān)。7. 甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)項(xiàng)目操作方面的技術(shù)支持和培訓(xùn)。8. 在臨時(shí)服務(wù)期內(nèi)若甲方對乙方的服務(wù)不滿意可要求乙方全額退還定金。

3、二、方權(quán)利和責(zé)任1. 乙方為甲方提供的臨時(shí)服務(wù)時(shí)間為 年 月 日到 年 月 日止,本服務(wù)期滿,雙方可另行簽定正式協(xié)議,本協(xié)議定金計(jì)入正式協(xié)議所付金額款中。2. 乙方在收到服務(wù)款項(xiàng)后應(yīng)立即為其開展服務(wù)合同內(nèi)簽署的相關(guān)服務(wù)。服務(wù)中甲方有義務(wù)配合乙方工作。3. 乙方在服務(wù)過程中對于客戶的資料的備份,硬件的更改必須得到甲方的同意或向甲方解釋并說明,否則因此引起的損失由乙方承擔(dān)。4. 乙方在收到客戶全部合同款項(xiàng)和服務(wù)所需全部資料并向客戶發(fā)出書面確認(rèn)后,開始計(jì)算工作日。5. 服務(wù)過程中,如因甲方原因造成資料/設(shè)備提供不全,乙方向客戶的服務(wù)時(shí)間相應(yīng)延長。6. 乙方需每月定期上門查核電腦的運(yùn)行情況,日期可雙方

4、商量另定,工作以客戶檔案表之確認(rèn)服務(wù)范圍為準(zhǔn)。7. 乙方在服務(wù)中,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。(如已過保修期甲方可進(jìn)行維修,維修費(fèi)由甲方承擔(dān)。)8. 甲方需增新硬件(軟件)時(shí),甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機(jī),硬件(軟件)費(fèi)用需由甲方承擔(dān)。三、保密條款1. 合同任何一方對在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息和數(shù)據(jù)資料等)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方許可, 任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;法律法規(guī)或/及政府部門要求除外。2. 本合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方書面同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或該商業(yè)秘密已成為業(yè)內(nèi)公知的信息,不會因違反本合同的保密條款而給對方造成任何形式的損害時(shí)為止。四、違約責(zé)任1. 乙方如違反本合同有關(guān)規(guī)定,客戶有權(quán)停止向其支付相關(guān)應(yīng)付款。2. 甲方如違反本合同規(guī)定,乙方有權(quán)暫停提供有關(guān)服務(wù)或取消服務(wù),同時(shí)甲方已經(jīng)繳付的一切費(fèi)用將不獲返還。3. 甲方如在辦公網(wǎng)絡(luò)、使用過程中觸犯中華人民共和國的法律法規(guī),應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任。4. 無論發(fā)生何種情況,乙方在執(zhí)行本服務(wù)條款過程中因其過錯(cuò)給甲方帶來的損失,而向甲方支付的賠償總額不應(yīng)超過甲方已向乙方支付的費(fèi)用。五、付款方式:簽合同時(shí)甲方付給乙方定金80元。六、服務(wù)項(xiàng)目訂單文本

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