衛(wèi)生院全年工作總結(jié)

1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院年全年工作總結(jié)年，我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧。順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動使我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院全年工作開展情況匯報如下：一、醫(yī)改工作開展情況1、加強領(lǐng)導(dǎo)、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革我院全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)“醫(yī)改”文件，領(lǐng)會并把握“醫(yī)改”方向，認(rèn)清并緊跟“醫(yī)改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動都做了積極充分的準(zhǔn)備。2強化政策宣傳培訓(xùn)加大醫(yī)改宣傳氛圍，結(jié)合自身實際，就單位

2、定編定崗不定人，競聘上崗、基本藥物采購、藥 品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策，使全院職工從自身情況找準(zhǔn)自己位置，積極參與到醫(yī)改工作中。3核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售，使用國家基本藥物609種。二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面1、 進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。（1） 組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量。（2） 切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理

3、性、一環(huán)行為的真實性。在此同時，我們還不斷強化職工專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高。選送2人到縣醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜風(fēng)頭。2、 加強各項醫(yī)療核心制度的落實和檢查，確保醫(yī)療安全。緊緊圍繞“安全第 一、預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作。緊抓以醫(yī)療安全為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法、是醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循、嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。3、 強化質(zhì)量管理和綜合管理。按照衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理質(zhì)量體系和考核內(nèi)容實行醫(yī)院及鄉(xiāng)村醫(yī)生月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，每

4、月對全院進行一次醫(yī)療安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，不定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查，形成了周周有檢查了、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。“三基”考試合格率達100%，年內(nèi)無醫(yī)療護理事故發(fā)生，急救藥品、物品完好率為100%。4、 院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。5、 加強個人綜合素質(zhì)建設(shè)，逐步提高我院的綜合競爭力。加強領(lǐng)導(dǎo)干部及職工之間的溝通；提高職工的服務(wù)態(tài)度；定期學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù)，提高醫(yī)患溝通能力；提高醫(yī)療服務(wù)水平。切實做到處處為患者著想

5、，為患者辦實事，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、相互配合的新型醫(yī)患關(guān)系。6、 加強安全生產(chǎn)工作，維護社會穩(wěn)定。為進一步做好安全工作，切實加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院把安全生產(chǎn)工作列為重要議事日程，建立醫(yī)療安全、安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，并簽訂責(zé)任書，進一步明確職責(zé)任務(wù)，完善工作機制，做好院內(nèi)安全保衛(wèi)工作和治安防范工作。三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展1、取得的成效：解決了農(nóng)民就醫(yī)難的問題。從實施合作醫(yī)療前的情況看，實施合作醫(yī)療后，我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾求醫(yī)保健積極性逐漸高漲，新型農(nóng)村合作醫(yī)療加快了農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展。實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療，也使定點醫(yī)療機構(gòu)得到全面的發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)得到加強，素質(zhì)得到提高

6、。2、報銷工作全面啟動，合作醫(yī)療政策得到了充分體現(xiàn)。全鎮(zhèn)常住居民14887人，應(yīng)參居民14554人，參合居民14554人，參合率100%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從年1月1日至10月，我鎮(zhèn)參合農(nóng)牧民門診就診人次2667人次，給患者現(xiàn)場補償32574.74元;在我鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院74人次，給患者現(xiàn)場補償36432.27；轉(zhuǎn)外566人次，給患者補償1546816元。新型農(nóng)村合作醫(yī)療真正解決了患者的家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金發(fā)揮了應(yīng)有的作用。3、廣泛宣傳、營造氛圍。 我鎮(zhèn)把新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識宣傳貫穿于為農(nóng)民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的全過程，充分利用廣播、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、

7、進村入戶面對面介紹等形式開展宣傳動員工作，把開展農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作補償辦法、優(yōu)惠措施等相關(guān)政策以及因參合而受益的典型事例宣傳到戶到人，讓農(nóng)戶了解開展農(nóng)村新型合作醫(yī)療的目的、意義，群眾知曉率達100%4、提高服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)管力度。對來合管辦辦事或咨詢問合作醫(yī)療有關(guān)事項的村民，熱情接待，服務(wù)周到，認(rèn)真解答，對于一時解答不了的問題，隨時與縣合管辦取得聯(lián)系，給農(nóng)戶一個滿意的答復(fù)，對于08年之前的家庭賬戶來衛(wèi)生院看病的農(nóng)戶，藥房現(xiàn)場減免家庭賬戶數(shù)。不定期將病歷送到縣合管辦進行審核，對于沒有及時報銷的住院病歷，及時與縣合管辦聯(lián)系，打消老百姓的顧慮。 強化衛(wèi)生服務(wù)工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。四、公共衛(wèi)生

8、服務(wù)開展情況 1、建立居民健康檔案 截止年10月20日，共建立14887 份健康檔案，健康檔案項目內(nèi)容完整、真實，其中65歲以上老人225 份，高血壓病 130 份，糖尿病 67 份，0-6歲兒童1570 份，孕產(chǎn)婦 164 份，重型精神疾病 3 份。2、加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。認(rèn)真做好兒童卡、冊管理工作，對新生兒童及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補種工作；全年接種疫苗830 人，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故，發(fā)現(xiàn)傳染病 17 例，報告率達到100%。3、婦幼工作的進展。婦幼工作在縣婦幼保

9、健院指導(dǎo)下，進一步完善婦幼保健工作，深化母嬰保健工程，強化婦女病普查普治、高危孕產(chǎn)婦管理、新生兒疾病篩查等工作，加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查。與當(dāng)?shù)赜嬌k配合積極開展婦女病普查工作，普查婦女病4756 人，對873 名婦女病進行了防治，提高住院分娩率，積極完成各種婦幼保健報表。 為進一步加強婦幼保健工作， 工作人員與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦 164 人，高危孕婦 36 人，均實行動態(tài)監(jiān)測管理，新生兒 164 人，0-3歲兒童720 人。4、健康教育講座至今共開展了健康教育講座10 次，講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重型精神疾病患者家屬等重點人群，受益群眾10000余 人，發(fā)放健康教育宣傳資料 5000余份。5、健康教育宣傳欄按照規(guī)范要求，我院在院內(nèi)設(shè)置了健康教育宣傳欄，在門診前設(shè)置宣傳板每月定期更新內(nèi)容。五存在的問題：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善。但還存在不少的問題：1、 醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專業(yè)技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患。2、 村衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作方面需要相關(guān)部