魔格科技智能外賣柜創(chuàng)業(yè)計劃書

1、3魔格科技有限責(zé)任公司魔格創(chuàng)業(yè)計劃書目 錄一、執(zhí)行總結(jié)41.1公司宗旨41.2公司簡介41.3場地與設(shè)施41.4產(chǎn)品與服務(wù)41.5產(chǎn)品說明51.6公司組織結(jié)構(gòu)61.6.1組織結(jié)構(gòu)61.6.2核心成員61.6.3部門/崗位職責(zé)7二、市場分析82.1行業(yè)背景82.2目標(biāo)市場82.1.1市場定位82.1.1目標(biāo)人群92.3市場預(yù)測92.4競爭對手9三、風(fēng)險分析及對策103.1市場風(fēng)險及對策103.1.1市場風(fēng)險103.1.2對策113.2財務(wù)風(fēng)險及對策113.2.1財務(wù)風(fēng)險113.2.2對策113.3管理風(fēng)險及對策113.3.1管理風(fēng)險113.3.2對策113.4盈利模式風(fēng)險及對策123.4.1盈利

2、模式風(fēng)險123.4.2對策12四、營銷策略124.1產(chǎn)品特征124.2銷售渠道124.3營銷策略124.4市場聯(lián)絡(luò)14五、財務(wù)分析145.1成本預(yù)算145.2原材料/商品采購成本 145.3收益預(yù)測表15六、公司發(fā)展戰(zhàn)略166.1公司戰(zhàn)略166.2未來規(guī)劃161616魔格科技有限責(zé)任公司魔格科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃書一、執(zhí)行總結(jié)1.1公司宗旨個你我他都可能需要的外賣柜1.2公司簡介魔格科技有限責(zé)任有限公司，成立于2016年10月，總部位于美麗的杭州市拱墅區(qū)舟山東路，現(xiàn)有一群活潑積極的魔格小伙伴。魔格結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及智能硬件三大科技技術(shù)的云快餐，全程人機(jī)交互，為各大高校學(xué)生解決外賣配送

3、最后一公里的問題，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3場地與設(shè)施 公司非常重視店面的選擇，選擇店址時我們重點(diǎn)考慮的問題有：1、交通問題：交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利，店面附近要有方便停車的地方。2、環(huán)境問題：周邊環(huán)境不能太嘈雜，街道干凈衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。3、根據(jù)自身對于目標(biāo)客戶群體的定位，以就近原則進(jìn)行選擇。公司總部設(shè)在大學(xué)城區(qū)。1.4產(chǎn)品與服務(wù)智能外賣柜是一個基于物聯(lián)網(wǎng)的，能夠?qū)⑼赓u進(jìn)行識別，暫存，監(jiān)控和管理的設(shè)備。與pc服務(wù)器一起構(gòu)成智能外賣終端系統(tǒng)。pc服務(wù)器能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個外賣終端進(jìn)行統(tǒng)一化管理(如外賣終端的信息，外賣員的信息，用戶的信息等)，并對各種信息進(jìn)行整合分析處理。外賣員將外賣送達(dá)

4、指定地點(diǎn)后，只需將其存入外碼終端，系統(tǒng)便自動為用戶發(fā)送一條短信，包括取外賣地址和驗(yàn)證碼，用戶在相較方便的時間到達(dá)該終端前輸入驗(yàn)證碼或者掃描二維碼即可取出外賣。該產(chǎn)品旨在為用戶接收外賣提供相較便利的時間和地點(diǎn)。通過整合學(xué)校物流，將校園內(nèi)物流整合，致力于采用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為高校 （即將發(fā)展寫字樓、社區(qū)）提供第三方取外賣的智能服務(wù)平臺。1.5產(chǎn)品說明柜體采用智能系統(tǒng)方案，采用觸摸屏幕，柜體大小不一，節(jié)省空間資源；外賣柜采用雙層設(shè)計，內(nèi)格采用304不銹鋼，整體設(shè)計符合食品安全設(shè)計；外賣柜每個格子都有溫度檢測和溫控功能，每個格子溫度互不干擾，后臺設(shè)置最高溫度和最低溫度，當(dāng)箱體超出設(shè)定溫度時，自

5、動啟動溫控工能。1.6公司組織結(jié)構(gòu)1.6.1組織結(jié)構(gòu) 公司董事：主要負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)施策略，協(xié)調(diào)各方面的管理工作，推行公司的經(jīng)營理念，使本公司全體員工對此有一致而且是認(rèn)同的目標(biāo)?？偨?jīng)理：主要負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及配合各部門策劃工作、廣告宣傳等。研發(fā)部：負(fù)責(zé)軟硬件的開發(fā)，以及界面設(shè)計，系統(tǒng)升級等工作。為公司增加無形資產(chǎn)，全面把握設(shè)計趨勢及潮流，對設(shè)計人員開展常規(guī)培訓(xùn)。生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)。市場部：負(fù)責(zé)公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。財政部：對本公司的財務(wù)進(jìn)行管理。采購部：負(fù)責(zé)采購材料、設(shè)備以及裝飾品等。1.6.2核心成員姓名年齡職務(wù)最高學(xué)歷及專業(yè)主要工作經(jīng)歷優(yōu)勢

6、專長吳偉琳22董事本科本科主學(xué)工業(yè)設(shè)計，研究交互設(shè)計以及人機(jī)工程學(xué)，充分考慮用戶與設(shè)計者的關(guān)系。大三曾在某企業(yè)實(shí)習(xí)，從事交互設(shè)計。教育背景：20132017年畢業(yè)于浙江樹人大學(xué)工業(yè)設(shè)計專業(yè)。胡徐起23總經(jīng)理本科本科主學(xué)工業(yè)設(shè)計，研究產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計，將想法專轉(zhuǎn)成實(shí)踐，大三曾在某設(shè)計公司實(shí)習(xí)，從事產(chǎn)品開發(fā)與策劃。教育背景：20132017年畢業(yè)于浙江樹人大學(xué)工業(yè)設(shè)計專業(yè)。1.6.2部門/崗位職責(zé)部門/崗位負(fù)責(zé)人職責(zé) 總經(jīng)理胡徐起進(jìn)行日常的企業(yè)運(yùn)作管理研發(fā)部吳偉琳負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)以及產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)程生產(chǎn)部劉燕負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品安全問題市場部張翔負(fù)責(zé)公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。采購部王

7、明負(fù)責(zé)采購原材料等財務(wù)部蘇瑜對本公司的財務(wù)進(jìn)行管理。 人事部張華負(fù)責(zé)公司人事管理工作，制定有效的考評和激勵機(jī)制，負(fù)責(zé)對人員的招聘、培訓(xùn)并負(fù)責(zé)后勤工作。二、市場分析 2.1行業(yè)背景近幾年來，中國餐飲業(yè)快速發(fā)展。2010年，國家餐飲業(yè)的總收入17，636億元，同比增長18.0%，占社會消費(fèi)品零售總額11.4%；2011年，餐飲業(yè)總收入20，543億元，同比增長16.9%。商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)表明，“十二五”期間中國餐飲業(yè)將保持16%的增長速度。于此同時，大部分商家的店面發(fā)展受限，外賣成了它拓展的新方向，與此同時，最后一公里的上門配送，也是很大的挑戰(zhàn)。商家選擇了線上訂餐、線下自主取餐的模式。消費(fèi)者可以根據(jù)

8、自己的時間與喜好選擇菜品與取餐時間，到最近的取餐柜地點(diǎn)準(zhǔn)時取餐，節(jié)省了就餐的時間。其次，就大學(xué)生外賣市場而言，隨著學(xué)生當(dāng)中“宅”的一族越來越多，大學(xué)生對外賣的需求日益增長。并經(jīng)常碰到顧客等外賣員，或者反之，時間不便；又或者外賣容易拿錯；同時，外賣員進(jìn)出宿舍，不利于宿舍管理員管理。再者各大外賣app為搶占市場，其中大學(xué)生外賣市場在占市場份額主要地位，于此同時大學(xué)生點(diǎn)外賣關(guān)注的最大因素是速度，所以配送成了挑戰(zhàn)。2.2目標(biāo)市場2.2.2市場定位 1產(chǎn)品定位：柜體采用智能系統(tǒng)方案，采用觸摸屏幕，柜體大小不一，節(jié)省空間資源；外賣柜采用雙層設(shè)計，內(nèi)格采用304不銹鋼，整體設(shè)計符合食品安全設(shè)計；外賣柜每個格

9、子都有溫度檢測和溫控功能，每個格子溫度互不干擾，后臺設(shè)置最高溫度和最低溫度，當(dāng)箱體超出設(shè)定溫度時，自動啟動溫控工能。2 競爭定位：除了擁有常規(guī)外賣柜的八大功能（外賣遞員功能,用戶取件功能, 系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理,云模式,結(jié)算支付, 網(wǎng)點(diǎn)管理）以外，我們還增添了支付功能，豐富了便民服務(wù)，打造一個一體化服務(wù)的平臺。3消費(fèi)者定位：一是飲食方面開銷最大。無論貧困生還是普通大學(xué)生，飲食方面開銷在消費(fèi)總額中占最大比例。二是對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡探索新事物。2.2.2目標(biāo)人群1.大學(xué)生叫外賣群體：1.一般同學(xué)會提前20-40分鐘叫外賣。2. 男女生叫外賣的比例是女生偏多。3. 一是飲食方面開銷最大。無論

10、貧困生還是普通大學(xué)生，飲食方面開銷在消費(fèi)總額中占最大比例。二是對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡探索新事物。4. 大學(xué)生每月的主要消費(fèi)項(xiàng)目集中在娛樂飲食項(xiàng)目，其中日常用餐占到62.31%。自己太懶占點(diǎn)外賣的主要原因，并大部分都用app點(diǎn)單，大部分每周叫外賣的頻率都在8-15次之中，甚至更多。5. 使用app點(diǎn)餐，送餐速度快所占的比重最大，依次是份量，價格，服務(wù)態(tài)度。2.3市場預(yù)測我們針對是市場是個大高校學(xué)生，就目前針對大學(xué)生市場的智能外賣柜幾乎不存在，當(dāng)然不排除其他企業(yè)為拓寬市場，加入競爭。2.4競爭分析名稱簡介優(yōu)勢劣勢重慶速占位科技有限公司成立于2014年6月，總部位于美麗的重慶市解放碑，現(xiàn)有一群

11、活潑積極的速位小伙伴。速位是移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新生活方式，都市新人類的一種生活態(tài)度，速位將改變?nèi)祟惖牟惋嬒M(fèi)方式。速位結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及智能硬件三大科技技術(shù)的云快餐，全程人機(jī)交互，為白領(lǐng)階層解決午餐難題。是一個提供快餐廳點(diǎn)餐服務(wù)的手機(jī)app+智能硬件系統(tǒng)，主要用于快餐廳點(diǎn)餐，用戶自助取餐。產(chǎn)品功能完善，軟硬件系統(tǒng)完善。著力解決顧客到快餐店吃飯問題。剛起步，發(fā)展規(guī)模小，發(fā)展局限，沒有發(fā)展擴(kuò)大，只在部分地區(qū)使用?？蛻羧タ觳偷耆〔停瑫r間成本高。浙江頂鮮物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司主要經(jīng)營計算機(jī)軟硬件、電子商務(wù)技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；初級食用農(nóng)產(chǎn)品（除藥品）、預(yù)包裝食品兼散裝食品的銷售。線上線

12、下一體化，線上銷售，線下配送。一體化系統(tǒng)完善。公司發(fā)展項(xiàng)目過多，除了生鮮類還有日化用品，體育用品，公司定位不明確。三、風(fēng)險分析及對策3.1市場風(fēng)險及對策3.1.1市場風(fēng)險 市場風(fēng)險主要是，顧客認(rèn)可并適應(yīng)我們公司推出的產(chǎn)品和活動需要有一個過程。另外，隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手的增加，這兩種競爭力量將逐步加劇。各公司肯定都會采取更好的服務(wù)和價格策略打擊對手，因而引起公司產(chǎn)品和服務(wù)價格波動，進(jìn)而影響公司收益3.1.2對策 進(jìn)一步做大本公司的宣傳并提高產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，降低成本，提高綜合服務(wù)競爭力，增強(qiáng)服務(wù)適應(yīng)市場變化的能力；增強(qiáng)市場應(yīng)變能力，研發(fā)更加完善符合人機(jī)工程的產(chǎn)品，豐富和深化服務(wù)的

13、種類；建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)體系，制定合理的銷售價格，增強(qiáng)公司盈利能力；尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持；實(shí)施品牌戰(zhàn)略。3.2財務(wù)風(fēng)險及對策3.2.1財務(wù)風(fēng)險 公司在發(fā)展初期，財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險，即資金不能滿足公司快速發(fā)展的需要。公司前期投入主要來自場地租金、裝修費(fèi)用、設(shè)施和設(shè)備購買的費(fèi)用以及宣傳費(fèi)用等。3.2.2對策加強(qiáng)對公司資金運(yùn)行情況的監(jiān)控力度，最大限度地提高資金使用率；實(shí)施財務(wù)監(jiān)管和預(yù)算制度；聘請高素質(zhì)人才進(jìn)行有效的管理。3.3管理風(fēng)險及對策3.3.1管理風(fēng)險 隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司的組織結(jié)構(gòu)、管理方法和思想可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。公司的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)不

14、能跟上消費(fèi)者需求變化的腳步。3.3.2對策推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制；采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施，提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)；倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思維創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。3.4盈利模式風(fēng)險及對策3.4.1盈利模式客戶： 各大高校學(xué)生產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容：通過整合學(xué)校物流，將校園內(nèi)物流整合，致力于采用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為高校 （即將發(fā)展寫字樓、社區(qū)）提供第三方取外賣的智能服務(wù)平臺。價值：為各大高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。盈利模式：一是向店家以及外賣app方收費(fèi)。l例如美團(tuán)，餓了么。 二是向廣告方收費(fèi) 三是逾期費(fèi)用以及一些便民服務(wù)的費(fèi)用。3.4.1盈利模式風(fēng)險 魔格科技的主體是學(xué)生，如何吸引

15、學(xué)生使用我們的產(chǎn)品，是我們能否繼續(xù)發(fā)展的主要因素。3.4.2對策 用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，培養(yǎng)公司的忠誠客戶群，同時吸引潛在的消費(fèi)者，以此獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。另外還要加強(qiáng)新型產(chǎn)品和服務(wù)的延伸，以擴(kuò)大市場。四、營銷策略4.1產(chǎn)品特征智能外賣柜：八大功能：外賣遞員功能,用戶取件功能, 系統(tǒng)管理,云模式,結(jié)算支付, 網(wǎng)點(diǎn)管理，支付功能，便民服務(wù)。三大特色：1、安全性，外賣員不用進(jìn)入宿舍內(nèi)，方便樓長管理。 2、便捷性，用戶無需當(dāng)面收外賣，取外賣時間相較安排自由，外賣員無需等待，自主操作更加人性化。3、支付功能，系統(tǒng)中集成第三方支付功能，方便各種第三方支付。 4.2銷售渠道1、 考慮到經(jīng)濟(jì)，運(yùn)營成本，我們

16、將只在阿里巴巴開設(shè)網(wǎng)店，并在微信建立公眾號，宣傳以及銷售產(chǎn)品。 2、在開設(shè)的門店中實(shí)體銷售產(chǎn)品。3、 與餓了么，美團(tuán)外賣，百度外賣達(dá)成戰(zhàn)略合作，在大學(xué)城區(qū)為他們設(shè)置專門的外賣柜，并定期推送活動。4、 代理商推廣。在積累了一定的口碑和顧客之后，4.3宣傳推廣 推廣方式主要內(nèi)容推廣費(fèi)用廣告媒體在比較知名的報紙上投放廣告（例如錢江晚報）。5千4會展推廣參加工業(yè)設(shè)計相關(guān)的會展，展示自己的產(chǎn)品。1萬網(wǎng)絡(luò)推廣1. 利用qq空間來進(jìn)行朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。利用qq空間來進(jìn)行朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。利用qq空間來進(jìn)行朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。2. 利用微信朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。利用微

17、信朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的，利用微信朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目。3. 利用新浪微博來進(jìn)行傳播利用新浪微博來進(jìn)行傳播利用新浪微博來進(jìn)行傳播，利用新浪微博來進(jìn)行傳播利用新浪微博來進(jìn)行傳播利用新浪微博來進(jìn)行傳播，利用新浪微博來進(jìn)行傳播利用新浪微博來進(jìn)行傳播利用新浪微博來進(jìn)行傳播。4. 利用qq空間來進(jìn)行朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。利用qq空間來進(jìn)行朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。利用qq空間來進(jìn)行朋友圈間的傳播，達(dá)到廣告目的。4萬地面推廣1. 請一些大學(xué)生在學(xué)校周圍幫忙分發(fā)宣傳單、小冊予以優(yōu)惠券等。2. 在學(xué)校宣傳欄等可貼地帶張貼廣告。3. 贊助一些校級院級主辦的比賽和活動以及社團(tuán)活動（例如十佳

18、歌手活動），增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的了解。5000千共 計6.04萬4.4市場聯(lián)絡(luò)對象方式媒介具體措施學(xué)生網(wǎng)絡(luò)各學(xué)校百度貼吧、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊qq、飛信等發(fā)貼介紹本公司各項(xiàng)服務(wù)和活動。創(chuàng)建公司討論組、qq群。創(chuàng)建本公司主頁宣傳單各校內(nèi)外及周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊予以優(yōu)惠券等海報學(xué)校宣傳欄等可貼地帶制作精美個性、有特色的海報并張貼贊助學(xué)生活動校級院級主辦的比賽和活動以及社團(tuán)活動為比賽活動提供經(jīng)費(fèi)以店名冠名。為比賽提供優(yōu)惠券、會員卡等作為獎品五、財務(wù)分析5.1成本預(yù)算每月運(yùn)營成本構(gòu)成表成本項(xiàng)目金額（元）合計金額（元）設(shè)備折舊7333073330水電費(fèi)90009000人員工資109200109200房屋租金2000020000合計5.2 原材料/商品采購成本 （月） 名稱數(shù)量單價（元）金額（元）304不銹鋼900011.515萬觸摸屏5020010萬保溫材料50060/平方1萬合計26萬產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類產(chǎn)品市場零售單價產(chǎn)品單價*智能外賣柜個1萬31萬91萬8注1：產(chǎn)品單價一欄，如果一年當(dāng)中產(chǎn)品售價有變化或者多種產(chǎn)品屬于同類產(chǎn)品