中醫(yī)醫(yī)院關于加強中醫(yī)藥文化建設的實施方案

1、市中醫(yī)醫(yī)院關于加強中醫(yī)藥文化建設的實施方案 中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。為加強中醫(yī)藥文化建設，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，根據國家中醫(yī)藥管理局制定的中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南和關于加強中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見要求，結合我院工作實際，特制定本實施方案。 一、指導思想 以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導傳統(tǒng)文化和中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，融合地域和時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)以人為

2、本、醫(yī)乃仁術、天人合一、調和致中、大醫(yī)精誠的理念，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；促進醫(yī)院管理、科室建設、醫(yī)療服務、學術研究、人才培育、醫(yī)德醫(yī)風等各項工作水平的不斷提高。二、醫(yī)院文化建設的內容 （一）、將中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化與醫(yī)院發(fā)展緊密結合，確立醫(yī)院服務宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院徽和院歌。醫(yī)院服務宗旨：揚大醫(yī)之精誠、構和諧為醫(yī)患、拯黎元于仁壽、濟贏劣以獲安；醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略：特色辦院、?？婆d院、科技強院、質量立院；醫(yī)院院訓：弘揚岐黃、業(yè)創(chuàng)一流、仁愛精誠、德澤萬民。醫(yī)院院徽：融合中國傳統(tǒng)文化的太極圖和中醫(yī)傳統(tǒng)文化的陰陽五行、五色、中藥、針灸為一體組成院徽圖案。醫(yī)院院歌：以“中醫(yī)藥，中華的寶藏，中醫(yī)藥，

3、生命的天堂”為主題謳歌了中醫(yī)藥護佑華夏兒女，解救萬民生死的千秋輝煌。（二）、確立“以人為本”的醫(yī)院價值觀念，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的人文理念納入醫(yī)德醫(yī)風教育的范疇。 中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。邀請省內外專家來院專題講釋論語等儒學精萃，用閃光千古的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華影響教育廣大管理者及醫(yī)護人員，以良好的形象、精湛的醫(yī)術、熱情的服務體現(xiàn)“仁術愛

4、人，和諧壽民”的人文關懷及責任。醫(yī)生和護士是直接為病人服務的人，必須確立和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。要求各科室在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，切實加強科室建設、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)德醫(yī)風。（三）、結合地域中醫(yī)藥文明的歷史遺產，挖掘地方特色，提升我院的形象，促進醫(yī)院發(fā)展。1、挖掘地域中醫(yī)藥文化亮點-敦煌醫(yī)學及漢簡，突出地方特色優(yōu)勢，以古鑒今。敦煌莫高窟存有大量有關中醫(yī)

5、藥文化的經卷遺書，共有輔行訣臟腑用藥法要、五臟論、本草方等醫(yī)理類、本草類、針灸類、診治類、藏醫(yī)類、醫(yī)方類、佛教類、道教類、其他類共60多種。其次492個洞窟，45000平方米的敦煌壁畫有“得醫(yī)圖”等大量有關中醫(yī)藥文獻、醫(yī)療保健的內容。其中包括練功與運功、衛(wèi)生保健、涉及有關男科、婦科、美容、佛學方、外治、針灸、醫(yī)學文獻、氣功、脈法、 民族醫(yī)藥、對外醫(yī)學交流等等豐富的內容，具有相當大的規(guī)模，翔實地記錄了中醫(yī)藥防病治病情景，我們將其用圖文方式設置在展館“中醫(yī)藥歷史篇”中。還有先后出土的敦煌、瓜州懸泉置、金塔居延50000枚的漢簡，大量記述了治病方與病案，可以說是目前考古發(fā)現(xiàn)的最為完整的病案記錄。2、

6、挖掘獨特的地方中草藥自然資源，為現(xiàn)代防病治病、中醫(yī)藥文化建設服務，以提高醫(yī)務人員和廣大群眾的認同感和自豪感。地大物博，有著獨特的自然環(huán)境，天造地化，所產生的大漠中草藥資源，包括礦物質共150多種。其中最為名貴的即鎖陽、肉蓯蓉等。李時珍本草綱目記載：“鎖陽出肅州”（古稱肅州），規(guī)模弘大的漢唐古城鎖陽城記載傳唱了鎖陽使唐將薛仁貴兵困轉勝的傳奇故事。今天，鎖陽城所在地瓜州被國務院授予了“鎖陽之鄉(xiāng)”的稱號，鎖陽已為地方大量開發(fā)利用，可以說已經形成了鎖陽文化。我們將這150多種中草藥入展，彰顯了地域中醫(yī)藥文化。3、關注挖掘地方歷史名醫(yī)，讓中醫(yī)藥歷史與現(xiàn)實在民眾中產生親和力。在，歷史上曾出現(xiàn)過不少蒼生大醫(yī)

7、，他們的精魂流淌在敦煌遺書和居延、敦煌漢簡的血脈中。我們把清以后名中醫(yī)列為一個“醫(yī)苑，名花薈萃”的篇目，將人們遺忘了的名字和形象重新展現(xiàn)在了人們面前。這樣做一可以鼓勵增強醫(yī)護人員的職業(yè)榮譽感；二可以用歷史告訴人們，民族的興盛，家族的傳衍，其中離不開中醫(yī)藥的歷史貢獻與現(xiàn)實保障，可以提高民眾對中醫(yī)藥的認同度與親和力。4、認真總結中醫(yī)院自身的創(chuàng)立、發(fā)展、壯大的歷史，團結鼓勵全院上下齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績。中醫(yī)院從建院至今已走過20多個年頭，領導以歷三任，醫(yī)護人員換了一茬又一茬，在看待過去，總結經驗中我們堅持以人為本，真實展現(xiàn)的方法，將新老力量團結在“弘揚岐黃，業(yè)創(chuàng)一流，仁愛精城，德澤萬民”的精神氛圍中，受到

8、了一致認同。在發(fā)掘地方特色中，醫(yī)院的發(fā)展史也是不可缺少的內容,可以起到用現(xiàn)實為醫(yī)院今后建設鼓勁打氣的作用。 （四）、在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深刻認識和充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對行為規(guī)范的主導作用，將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的實施過程中，從學習、團隊精神、制度建設、人文素質、管理創(chuàng)新及服務方式、服務流程等方面，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。1、建立學習型組織。醫(yī)院綜合競爭力的提高和人文素質的提高都有賴于不斷學習，勇于創(chuàng)新，與時俱進。醫(yī)院把通過廣泛的交流，學習先進的管理經驗和一切優(yōu)秀的中醫(yī)藥

9、文化成果作為提升醫(yī)院管理水平的有效途徑。教育職工把堅持學習中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化作為自己畢生義務，不斷提高中醫(yī)藥文化知識和思想道德素質。2、培育團隊精神。培育醫(yī)院團隊精神是提高醫(yī)院綜合競爭力的重要環(huán)節(jié)。教育醫(yī)院全體職工樹立“院興我榮，院衰我恥”、熱愛醫(yī)院、關心集體、共建家園的理念，激發(fā)職工對實現(xiàn)醫(yī)院總體目標的認同感和責任感，增強主人翁精神和競爭意識，并建立起員工之間、科室內部、科室、部門之間積極向上，互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和諧的工作氛圍，營造熱愛集體、顧全大局、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的工作局面。3、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務對象是病人，性命相托，責任如山。嚴格的規(guī)章制度和科學有效的質量評價體系是

10、醫(yī)療安全的保障。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程，規(guī)范服務言行，嚴格責任考核，嚴肅責任追究，做到有章可循、遵紀守法。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力，更應成為協(xié)調醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關系的紐帶，成為醫(yī)院發(fā)展的內在動力。4、提高人文素質。醫(yī)院文化建設的主要任務之一是提高人文素質，促進人的全面發(fā)展。要按照公民道德建設實施綱要的要求，倡導職工實踐“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”和“大醫(yī)精誠”的基本道德規(guī)范，做社會好公民和醫(yī)院好職工。通過卓有成效的職業(yè)道德教育，更新服務觀念，端正職業(yè)態(tài)度，嚴肅職業(yè)紀律，充分尊重病人的生命健康權、人格尊嚴權、醫(yī)療自主權

11、、知情同意權和醫(yī)療監(jiān)督權，真誠為病人服務，建立起新型的融洽的醫(yī)患關系，做一個人民信賴和滿意的醫(yī)務工作者。5、堅持管理創(chuàng)新。推行以人為本，以價值觀的塑造為核心的管理模式，重點是把人文關懷和鼓勵創(chuàng)新的激勵方法應用到醫(yī)院管理和人力、物力資源開發(fā)的全過程。要求醫(yī)院和科室的管理者應率先增強服務意識，主動為基層服務，為臨床排憂解難。真正把職工當作主人，用真誠的愛心去關心、愛護、尊重、理解職工，為職工創(chuàng)造良好的工作學習條件，引導職工主動參與醫(yī)院的民主管理，把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快樂的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標而努力，從而實現(xiàn)社會效益、技術效益和經濟效益的同步提

12、高，才能把人文關懷貫穿到醫(yī)療服務全過程，讓病人享受到優(yōu)質滿意的醫(yī)療服務（五）、營造良好的中醫(yī)醫(yī)院文化環(huán)境 醫(yī)院形象不僅是展現(xiàn)于社會公眾面前的外部形象特征，更重要的是人們通過對中醫(yī)醫(yī)院各方面的了解和綜合認識而形成的總體印象。醫(yī)院中醫(yī)藥文化環(huán)境形象建設，一是充分利用庭院綠化種植中草藥、大堂、走廊、候診區(qū)、診室、病房、宣傳欄等區(qū)域，從中醫(yī)藥的基本知識、中醫(yī)特色療法、中醫(yī)養(yǎng)生保健常識、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化，全面展示中醫(yī)藥文化的內涵，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。為此醫(yī)院創(chuàng)建中醫(yī)藥歷史文化教育展覽館，以圖文并茂、比較完整、系統(tǒng)的中醫(yī)藥歷史文化內容，彰顯了中醫(yī)藥文化的魅力。展

13、覽館面積200平方米，內容分為“中國中醫(yī)藥歷史篇”和“中醫(yī)藥歷史篇”兩大版塊，共 17個內容、53個板面、 5萬字、800幅圖片，以實物資料和較翔實的筆觸濃縮了中國五千年中醫(yī)藥文化和地域幾千年的中醫(yī)藥發(fā)展歷史。并組織醫(yī)護人員參觀學習，同時向社會開放，對全社會了解和認識中醫(yī)藥及其發(fā)展歷史產生了積極深遠的影響。 （七）在?？茖２?、中藥科研制劑中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。 中醫(yī)文化建設是中醫(yī)工作的重要內容，醫(yī)院要進一步突出中醫(yī)診療特色，壯大?？埔?guī)模，提高?？扑?，以達到專科興院，特色辦院的目的，繼續(xù)抓好三個省級重點專科和四個市級重點?？频慕ㄔO，突出中醫(yī)特色，門診中醫(yī)重點?？浦兴庯嬈⒅兴幹苿┱急緦？扑?/p>

14、品的85%以上，住院部達到70%。充分發(fā)揮中醫(yī)藥人員的技術優(yōu)勢，進一步加大人才培訓力度，制定培訓措施，提高西醫(yī)人員的中醫(yī)藥理論知識和中醫(yī)診療水平，使全院門診中醫(yī)藥治療率達到65%以上，加快醫(yī)院院內?？茖２≈兴幹苿┑难兄?，中藥制劑在現(xiàn)有省藥監(jiān)局批準的30個品種的基礎上增加10個品種。 三、工作措施 （一）提高認識，加強領導。醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚民族文化的重要舉措之一，不僅對促進文化和諧具有重要的意義，而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設重要性的基礎上，成立了中醫(yī)藥文化建設領導小組，負責全院的中醫(yī)文化建設的領導，醫(yī)

15、務科、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調，確保中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃的有效實施；各科室主任負責各科門診室內、病房的文化建設，門診樓走廊、大廳由門診部具體負責，樓外庭院由總務科具體負責，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責，明確工作職責和內容，制定年度工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系。 （二）形式多樣，內容廣泛。加強中醫(yī)藥文化建設，以中醫(yī)人文關懷促進醫(yī)患關系和諧，把中醫(yī)藥文化建設成為一項群眾性的活動，通過群眾喜聞樂見的多種形式，宣傳普及中醫(yī)藥文化，一方面充分利用院內會議、學術講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳，以醫(yī)院網絡、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等作為宣傳陣地

16、，采用書法、圖版、漫畫、標語等多種表現(xiàn)形式，切實把中醫(yī)經典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內容滲透到醫(yī)院文化建設中來，另一方面多舉辦與中醫(yī)藥文化相關的比賽活動，如中醫(yī)藥書畫、攝影、演講比賽，以及讀書征文等活動，提高員工對中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的認識和理解，堅定從事中醫(yī)藥工作的信念；開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，宣傳與人們日常生活相關的中醫(yī)藥知識、方法、觀念，力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，接受中醫(yī)藥文化的陶冶。（三）加強培訓，提高素養(yǎng)。各職能科室要采取有效措施，對從事中醫(yī)藥文化建設工作的人員進行必要的培訓，不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。（四）長遠規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展。中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務，醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃，建立長效機制，落實科學發(fā)展觀，力爭在今后的發(fā)展過程中，從建筑風格、內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，通過傳統(tǒng)文化元素和藝術手段(雕塑、壁畫、書法、繪畫)