供電公司企業(yè)文化建設總結

1、xx供電公司企業(yè)文化建設側記 塑鑄文化品牌 推動企業(yè)和諧發(fā)展 -供電公司企業(yè)文化側記供電公司緊緊圍繞和諧電力、文明電力，以弘揚“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀為主線，著力于文化興企、文化強企，確立了“企業(yè)以員工為本，員工以企業(yè)為家”的理念，精心打造 “三先”黨建文化、“五小”安全文化、“勤海廉風”勤廉文化、“五零”服務文化、“三創(chuàng)”青年文化、供電所“和”文化和學習型效能團隊文化，為企業(yè)事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展，注入了新的動力。文化潤物于無形那圖文并茂的文化墻，那格調高雅、超凡脫俗的楹聯(lián)壁畫，那面向客戶的不斷精益求精的服務品質，無時無刻不散發(fā)著文化的獨特魅力；從規(guī)章制度到電腦顯示屏不斷變換的漫

2、畫,從黨員示范崗到監(jiān)督臺,從醒目的標語到溫馨的提示,從辦公桌前擺放的個人文化理念， “ 做一份工作 盡一份責任”、“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”等富有哲理的格言，無不彰顯著企業(yè)文化的魅力。企業(yè)文化成了供電公司企業(yè)騰飛的助推器，激發(fā)了企業(yè)的活力，細化了企業(yè)的經(jīng)營管理，使企業(yè)始終保持了和諧、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，也為企業(yè)進一步做強、做大奠定了堅實的基礎。在歷經(jīng)充滿機遇又極具挑戰(zhàn)的艱苦創(chuàng)業(yè)、打造品牌后，他們依據(jù)得天獨厚的誠信優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，用黨建文化引領企業(yè)文化，使企業(yè)的管理理念實現(xiàn)情感內化互補，順利實現(xiàn)黨建、安全、勤廉、服務、團隊、青年和供電所等七種文化的“軟著陸”，逐漸形成了獨具自身特色、

3、縱橫交錯、體系完整的企業(yè)文化構架。通過開展“黨情暖萬家”看望建國前老黨員和特困農(nóng)戶活動， 創(chuàng)辦網(wǎng)上學校，建立黨員活動陣地，開展紅旗系列創(chuàng)建活動，“三德三觀”教育、愛司愛崗教育、法制法規(guī)教育、黨風廉政教育等，開展新黨員、黨支部書記、中層干部素質拓展等培訓班、“和諧共進”思想面對面、“和諧大家園”、“勤廉書畫筆會”、安全心語傳遞、職工家屬協(xié)管安全、“平安與幸福指數(shù)”大討論、“職工勤廉歌”大家唱、“勤廉兼優(yōu)”金牌員工評選等平臺展示，有效地增強了企業(yè)文化的穿透力、執(zhí)行力。品牌的力量來自真誠“用真誠連接客戶 以服務架起金橋”。“五零”服務被評為濱?？h服務品牌，成為一張亮麗名片。供電公司堅持把服務作為主旋

4、律，用文化催生做好服務的動力。以鮮明的主題為引導開展實踐活動，發(fā)揮文化引領方向、培育精神、凝聚力量的能動作用，不斷推動“五零”服務文化。把“五零服務”作為聯(lián)系客戶的紐帶，真情關注用電需求，傾情解決客戶難題。開展保電服務進政府、親情服務進社區(qū)、排憂服務進企業(yè)、規(guī)范服務進窗口的服務“四進”、“服務能力達標”、“人人是窗口，個個是形象”教育實踐活動。去年7月份，境內連續(xù)遭到三次暴風雨的襲擊，全縣六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到不同程度的損失,客戶的生產(chǎn)、生活用電受到嚴重影響。災情發(fā)生后，我公司立即成立搶修小組，在最快的時間內恢復了供電。夏季高溫期間，公司在接到相關部門關于安置樓的用電申請后，為了使安置戶盡快入住安置房，

5、公司簡化辦事流程，特事特辦，組織17名施工人員，冒著酷暑施工，提前一個星期為安置小區(qū)通上電。近年來,濱海城區(qū)工業(yè)園區(qū)和城區(qū)道路規(guī)劃等建設如火如荼,我公司充分發(fā)揮電力先行軍的作用，對與工業(yè)園區(qū)、化工園區(qū)、濱海港區(qū)建設相配套的電網(wǎng)結構、電力供應都做到超前規(guī)劃，提前建設。通過 “五零”服務文化建設，不斷健全和完善適應市場經(jīng)濟、滿足客戶需求的新型營銷服務體系，城市和農(nóng)村供電營業(yè)場所全部達到規(guī)范化服務標準，為客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務，兌現(xiàn)供電服務承諾，客戶滿意率超過了98%。和諧春風催生新動力隨著企業(yè)改革改制步伐的不斷加快，在新舊觀念激烈碰撞中，公司立足現(xiàn)實，著眼長遠，牢牢把握“以文

6、化力推動生產(chǎn)力”的原則和以人為本的思想，積極拓展和弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，把誠信意識、作風意識、品牌意識、責任意識、發(fā)展意識融入企業(yè)文化之中，突出企業(yè)特色的經(jīng)營理念、管理理念、行為規(guī)范以及企業(yè)價值觀、人才觀，企業(yè)文化的活力和魅力進一步升華。堅持把學習教育作為文化建設的基礎，以文化蓄“內力”， 組織中心組成員集中學習次，召開擴大學習會8次，重點解讀了加強和改進新形勢下黨的建設的偉大綱領、國網(wǎng)公司“百問百查”2009新版、省公司輸變電設備檢修項目預算費用及計算標準等，組織專題民主生活會11次，結合工作調研撰寫了14篇理論研討論文，舉辦黨支部書記、中層管理人員、班組長、供電所長等系列培訓班，從培養(yǎng)自強、

7、自信、團結、協(xié)作的精神，增強理解、溝通和顧全大局的能力著手，對中層管理人員和班組長人員進行拓展訓練，有效地提高了控制與決斷能力，一支知識型、技術型、技能型、創(chuàng)新型的員工隊伍正在茁壯成長。有效地推動了學習型企業(yè)建設。他們以文化聚“合力”，營造和諧環(huán)境，使員工在舒心的環(huán)境中工作、在融洽的氛圍下共事、在進取的天地里創(chuàng)業(yè)，推動和諧企業(yè)建設。形成了機關于基層、機關內部、部門之間的和諧共贏的良好局面。利用革命紀念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見的文體活動。成立6個業(yè)余文體俱樂部，定期舉辦大合唱比賽、球類比賽、書畫展、運動會等豐富多彩、健康向上的文娛活動，開展了“禮贊祖國”大合唱比賽、“祖國頌

8、”文藝演出、“30華彩”紀念改革開放30周年詩歌朗誦會、黨旗飄飄慶七一職工歌詠比賽等大型文藝活動及“全民健身與奧運同行”運動會、迎國慶60華誕青年籃球友誼賽。通過健康有益的文體活動，用高尚的生活情趣陶冶情操，逐步使廣大員工養(yǎng)成積極健康的生活品味。開展扶貧幫困送溫暖、希望工程等獻愛心活動，向汶川地震災區(qū)捐款捐物折合人民幣20多萬元，其中特殊黨費3萬多元；向南方低溫雨雪多冰凍受災地區(qū)、“農(nóng)村貧困殘疾人”等累計捐款50多萬元。組織義務獻血21000毫升。 公司堅持以文化激“活力”，推動文明建設。深入開展“三爭兩創(chuàng)”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“先鋒黨員示范崗”等文明創(chuàng)建活動。樹立了以營銷部業(yè)務班等一批具有行業(yè)特色、時代特征的先進典型。企業(yè)文化的力量在于潛移默化地影響人的世界觀、價值觀的養(yǎng)成，以潤物細無聲的方式發(fā)揮著自身的作用，其滲透力比強硬“灌輸”更具影響力。根據(jù)企業(yè)文化新的建設目標，他們在塑鑄文化品牌的同時，從長遠處著眼，從點滴處、細微處用心，實時打造文化精品，運用各種活動載體，有計劃地開展黨員夏訓工作，員工作風建設、黨員生日短信提醒等，構建黨小組、學習型效能團隊模塊