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文檔簡介

1、dont overestimate your own strength in the collective, because when you choose to leave, you will find that even without you, the sun will rise as usual.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)2021年一周工作計劃 2021年一周工作計劃1第1周工作計劃要點l、認真落實班級學生名單,對來到校注冊的學生要及時與其家長取得聯(lián)系,加強溝通與交流,盡快動員學生到校注冊,對已到校的學生要認真做好學生思想工作,讓學生盡早投入到學習當中。2、安排好臨時班委和學生臨時座

2、位,并將臨時學生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學生名單點名。3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛(wèi)生,同時加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學生抽煙、留長發(fā)等)4、加強班級紀律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風、校風。5、早讀課照常進行,學生必須按時到校。第2周班級工作計劃要點l、認真落實班級學生名單2、加強學生出勤管理,嚴格規(guī)范學生請假制度,嚴禁學生曠課,及時了解本班學生的出勤情況,并把有關情況通知家長。3、加強絡安全教育,防止絡安全犯罪,4、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對留長發(fā)、染發(fā)的學生班主任預先要做好思想工作。5、有晚休的班級要加強教育、提商認識,嚴

3、禁校外學生進入校園,對未自修的班級,班主任要多光顧學生動態(tài),多與家長溝通學生在家的情況。2021年一周工作計劃2安全:1.領導到校,對校舍以及教學設施進行全面安全檢查,排查安全隱患,檢查消防器材及學校硬件設施。(負責人:王宏克楊小科)2.對辦公設備進行維護,師生辦公上課桌凳檢查維修。(負責人:王_楊_)迎接新生準備工作:1.教師提前到校打掃教室、校園衛(wèi)生;生活老師提前到校到掃宿舍;后廚人員提前到校整理后廚,打掃衛(wèi)生。(負責人:張鳳梅 楊小科)2.布置歡迎學生返校標語板報(負責人:王_)3.后勤保障,采買菜蔬等。(負責人:楊_)4.做好家校溝通工作,落實新生到校工作。(負責人:王_ 李_)教學:

4、(負責人:王_ 張_ 王_)1.教師制定學期計劃。2.制定新學期課程表。3.檢查教案、假期讀書心得。4.迎接學生到校,檢查寒假作業(yè)。5.參加楓葉杯英語演講比賽。校務:(負責人:王_張_x亞紅李_)1、籌備教師辦公用品。2、按上級通知領取教材、作業(yè)。3.3月7日9點召開全體教師會議,安排開學各項事宜。4.發(fā)放辦公用品2021年一周工作計劃31、繼續(xù)抓好學生的期中考試前的復習工作。2、檢查教室的玻璃,看看有無松動的現(xiàn)象,及時固定,以免造成不必要的傷害。3、督促學生在教室后面的黑板上完成板報,培養(yǎng)學生的書寫、繪畫以及排版的能力。4、排考號,打印成績單,張貼考場標識,做好學生的考前思想工作。5、準備好

5、周一的國旗下講話稿。2021年一周工作計劃4一周來,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作2、做好考勤、簽到工作。3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作雖然有一

6、定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作周工作安排1人員安排;分配好班子里人員的工作具體活動2事務安排;根據(jù)所在酒店的情況時間安排任務安排分類安排3一周總結:對這一周自己的表現(xiàn)以及與之相關的業(yè)務狀況進行一個綜合評價對自己的班子里的員工的態(tài)度和工作表現(xiàn)做一個總結(可以用開會的形式也可以單獨商談)確定新的任務和目標4向上級匯報相關的業(yè)務狀況2021年一周工作計劃5根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達的任務指標一起連鑄特制定以下份工作計劃: 產(chǎn)量:1. 廠部下達的產(chǎn)量任務75000t。車間目標78000t2. 分解到班組每班任務25000t。目標26000t3. 要完成

7、任務產(chǎn)量要班產(chǎn)1250t。完成目標產(chǎn)量要1300t4. 班組完成1300t的目標產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速 保證1.8米以上,單流班產(chǎn)必保217t5. 為保證完成以上生產(chǎn)任務和目標產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施:1)、接班前做好生產(chǎn)用的物料準備工作避免出現(xiàn)事故擴大。2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現(xiàn)事故抓緊時間積極處理耽誤時間算出影響產(chǎn)量寫出報告交車間。3)如電器、設備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過調(diào)度分析認可寫出報告交車間。4)機長必須每天班前會必須做出本班產(chǎn)量分析, 目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒有完成,要完成還需班產(chǎn)多少噸。5)以上產(chǎn)量任務分解到人,做到人人都有指標,計算方法:工資除以任務產(chǎn)

8、量乘以實際產(chǎn)量 消耗:1) 提高拉鋼工操作水平,做到開澆擺槽的控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,減少鋼水流失提高收得率2) 節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長明燈長流水,切割滾道禁止空轉,小余50公斤物品上平臺禁止使用天車以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴懲。3) 嚴格控制大中包澆余,大包下渣后再開一次觀察,杜絕剩鋼現(xiàn)象,中包熱換剩鋼不許超過100mm,拉下中包不許剩鋼。4) 單流拉下或鑄機拉下合理掐好定尺,本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫質量:1)必保公司下達的99.5%以上,目標99.8%以上2)為保證任務目標必須拉矯工每吊鑄坯觀察質量發(fā)現(xiàn)問題,把問題鑄坯挑出放待檢垛,及時通知機長調(diào)整3)機長接到拉矯工通知

9、必須及時處理如不能處理及時拉下,每流最多不許出3支廢品4)出現(xiàn)鑄坯質量情況機長及時通知相關領導 安全:1)機長必須班前會班后會強調(diào)安全問題,加強職工安全意識2)做好安全教育,各種記錄臺賬認真填寫3)及時制止各種違章違紀行為4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)5)做好班組的防暑降溫工作準備好防暑降溫用品6)確保安全事故為零。以上為本車間8月份工作計劃各班組要認真學習,確保計劃的穩(wěn)步實施一期連鑄 20_年7月20號2021年一周工作計劃6新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據(jù)公司領導的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結作出今年的工作計劃。一、廳面現(xiàn)場管.1、禮節(jié)禮貌要求每

10、天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求.合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,

11、凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了自助餐服務.體實操方案,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。9、建立餐

12、廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。二、員工日常管.1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào).新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點,使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不

13、定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。三、工作中存在不足1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文.=.%,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力四、20_年工作計劃1、做好內(nèi)部

14、人員管.,在管.上做到制度嚴明,分工明確。2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通|方|案范|文.=.%平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。4、在物品管.上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。5、加大力度對會員客戶的維護。五、對餐廳.體管.經(jīng)營的策劃1、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等

15、級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。2021年一周工作計劃7一、 店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感

16、和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到懂業(yè)務、會管理的高素質人才。3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌

17、芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。二、經(jīng)營管理1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。3. 在節(jié)假日上做_,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高

18、市場占有率。6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。一. 對店面裝修硬件配置的熟悉和了解盤點店內(nèi)設施 包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件 (需領班管協(xié)助)對吧布局了解 每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等??照{(diào)的使用情況(包括維修

19、空調(diào)的公司電話)。二.了解員工包括籍貫學歷 工作能力 性格 生活狀況生日,對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好,把員工發(fā)展為朋友。三.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西, 員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。四.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。五.對班組長的責任明確工作分配到位調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。六.組織小活動 讓員工體會到什么叫團隊合作一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶

20、動保潔老板等所有人的參與,因為大家都是吧的一份子。七.讓員工了解我尊重我不是怕我說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關系,而不是利用和壓制。八.了解消費群體和顧客溝通多了解顧客需要的是什么, 消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把吧人員當朋友。2021年一周工作計劃8教 學:1.2月4日上午召開教研組長、備課組長會議。內(nèi)容:各門學科教學要求;備課組長職責;開學前工作安排。2. 2月5日上午8點全體教師大會。 內(nèi)容:1.教學要求和開學工作安排。 2.課務變動安排。3.2月5日下午(1)2:30-4:00分學科學習20_學科課程標準,并進行檢測; (2)4:00-5:3

21、0分學科集體備課。內(nèi)容:學習備課組活動計劃;集體進行第一單元備課1.主講教師準備ppt講稿。2.每次學習聽課教師做好筆記,教導處負責檢查業(yè)務筆記。3.學習期間教師手機關閉成靜音,不得玩弄手機。4. 2月6日上午(1)語數(shù)外進行寒假作業(yè)測評,每門學科以寒假樂園內(nèi)容為主,16k正反面。 三門學科一起考,8:2010:00(2)10點開始班主任帶領學生大掃除,發(fā)放書本。11點放學,學生下午不到校,在家預習新課,做好上課準備。5. 2月6號下午 (1)2:304:30教師集體備課,每門學科至少有三次二備。(2)備課組按課表集體備迎接開學檢查的課務。(3)4:30分各教研組長、備課組長將組內(nèi)備課組活動記

22、錄、教研組活動記錄、備課筆記送至相關領導檢查。(檢查人員與上學期相同) 6. 7號按課表正常上課。8號上午迎接教育局開學檢查。德 育:1.評比寒假讀書之星。2月6號上午學生報到,各班根據(jù)學生購書、藏書、記書、品書、畫書等情況評選出一名,在下午三點前將名單報德育處,德育處打印好獎狀。另一二三年級選二名學生的讀書各種表格,四五六年級選五份交德育處。2.教師學生開始值周。6號下午大隊部召開所有值周小干部會議,教師值周在會上提出要求。3.衛(wèi)生打掃除。6號各班打掃教室和清潔區(qū),樓梯道只掃不拖,把窗臺、玻璃、瓷磚用干抹布擦干凈。以新學期養(yǎng)成教育為主題出第一期黑板報。整理班級公示欄及布置。4:30檢查評比。

23、4.舉行開學典禮。5.召開班主任工作例會。5號下午2:00。6.將相關班級管理資料發(fā)在班主任信箱,需要的自己打印。 7.填寫班主任手冊下學期工作計劃。7號上午交。教研、藝體:1.制定各項工作計劃;2.做好小瑩星藝術班報名宣傳工作并召開家長會;3.做好春季運動會運動員選拔的前期準備工作???務:1. 2月2日,組織后勤人員整理校園,剪花、除草、清理衛(wèi)生死角。2. 2月3日組織后勤人員分書、分本。3.準備并分發(fā)各種教學用品、書本、灑掃工具、等。4.微調(diào)班級清潔區(qū)并發(fā)放清潔區(qū)劃分表。5.檢查各班安全、節(jié)能情況,準備在各開關處張貼節(jié)能標志。6.后勤安排及時維修被凍壞的自來水龍頭及管道改造。 7.配合學

24、校各部門做好開學工作。8.發(fā)各班因病缺課登記簿,請各班主任按時登記,有生病的學生及時上報,統(tǒng)一報。9.寫好總務計劃電 教:1. 制定學期工作計劃。2. 開學前對班級多媒體進行除塵,電腦主機、講臺內(nèi)灰塵。3. 對多媒體設備進行維護,重裝系統(tǒng)、備份軟件等。4. 對廣播系統(tǒng)進行維護,上學期cf卡壞了,要重新編輯樂曲。高級部:1. 各班組織學生整理教室,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。出好新學期的第一期板報。2. 各班檢查學生寒假作業(yè)完成情況,并發(fā)放新學期課本。3. 要求各班在學生報到后強調(diào)學生的一日常規(guī),并對學生提出新學期的具體要求。4. 要求各班組織學生交流假期的學習生活體會,幫助學生在心理和生理上做好新學期

25、的準備。5. 各班對學生進行安全教育,強化學生的安全意識。6.各備課組進行集體備課,做好開學時的各項準備工作。迎接學校和教育局領導的指導檢查。低級部:1.語、數(shù)備課組制定學科教學進度計劃和備課組活動計劃。2.語、數(shù)備課組進行集體備課,迎接區(qū)教育局開學工作檢查。3.各班級進行教室及清潔區(qū)徹底打掃。4.各班對學生進行開學收心教育并提出新學期要求。5.各班級出新學期第一期黑板報。6.各班檢查學生寒假作業(yè)完成情況。 各班級領書本。2021年一周工作計劃9在這個時代里,變革與發(fā)展既給人們帶來了機遇,也給人們帶來了風險。面對這種挑戰(zhàn)最好的辦法就是計劃,計劃可以讓人適時的以不變應萬變,在朝著目標前進的道路上

26、架設一座便捷而穩(wěn)固的橋梁。下面是工作計劃工作計劃頻道的給大家分享的工作計劃,其中包括年度工作計劃、銷售工作計劃、安全工作計劃等內(nèi)容,想了解更多信息可以收藏。第2021年一周工作計劃:本周計劃完成的工作:1、檢查學生寒假作業(yè)完成情況2、找期末考試成績不夠理想的學生談話3、力爭本周講完圓第四部分,并準備好單元測試卷4、打印本學期教學學計劃。5、準備好下周的學案。一周工作總結:通過檢查發(fā)現(xiàn)一班學生寒假作業(yè)完成較好,二班個別男生寒假作業(yè)完成差,已找其談話.圓一章的新授課已經(jīng)結束,但鞏固練習還不夠.教學計劃也已經(jīng)打印完成,下周的復習學案由于領導沒有確定出模式所以沒有完成.第二周工作計劃:本周計劃完成的工

27、作:1、檢查學生雙休日作業(yè)完成情況2、進行圓的計算的整體復習,并進行單元測試和試卷講評3、手寫本周和下周的復習學案4、練好鋼筆字和粉筆字5、給學生準備復習用的典型例題和達標檢測題一周工作總結:雙休日作業(yè)學生完成較好,圓的計算復習已經(jīng)完成,但學生計算的準確性仍不夠,下周的學案已經(jīng)準備好,學校布置的其它工作已經(jīng)完成。第三周工作計劃:本周計劃完成的工作:1、檢查學生雙休日作業(yè)2、帶領學生進行數(shù)與代數(shù)的整體復習3、練好鋼筆字與粉筆字4、備好下周的教學案5、找王健康、唐敬偉、李誠談話2021年一周工作計劃10_-_年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇

28、一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。2_x年銷售員工作計劃如下:一、對銷售員工作的認識1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。 3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客

29、戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售員工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)

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