基于中國SNS網(wǎng)站商業(yè)模式調查的電子商務營銷系統(tǒng)方案設計

1、基于中國sns網(wǎng)站商業(yè)模式調查的電子商務營銷系統(tǒng)方案設計一、 項目的開始1. 發(fā)現(xiàn)隨著計算機應用的逐漸普及，電腦在年輕人中開始普遍，大家在網(wǎng)絡上搜索資料，娛樂學習，分享資料等等。而在每個人的網(wǎng)絡生活中，越來越不可忽視的就是sns社區(qū)型網(wǎng)站的崛起，幾乎每個同學都有人人網(wǎng)或者開心網(wǎng)的賬號，文藝一點的會在豆瓣上分享一下影評書評，愛旅游的可以去各個網(wǎng)站公布自己的旅行經(jīng)驗，分享他人的旅游心得。由于以上的觀察所得，我們小組認為對sns網(wǎng)站的研究是與時俱進且十分必要的，而且已有的大部分研究都是針對其運作方式和用戶體驗，我們作為財經(jīng)類院校的學生，對sns社區(qū)網(wǎng)站的盈利產生了濃厚的興趣。我們希望通過調查中國sn

2、s社區(qū)網(wǎng)站現(xiàn)有的盈利方式，從這一新興網(wǎng)絡形式切入，將已有方式系統(tǒng)化，并設計新的形式，根據(jù)不同類型的網(wǎng)站設計出不同的商業(yè)模式方案。同時在研究的基礎上，針對現(xiàn)有sns社區(qū)網(wǎng)站的主要盈利方式廣告，設計出針對不同用戶不同特點的廣告綜合管理模式面向sns社區(qū)網(wǎng)站的廣告管理系統(tǒng)。2. 背景截至2008年初，全球網(wǎng)站數(shù)量已達1.62億。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的2009年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，截至2008年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人，普及率達到22.6%，超過全球平均水平；網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬人，年增長率為41.9%。中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢。其中網(wǎng)絡社交群體

3、，占網(wǎng)民總體的12.3%。他們在具有社交特征的應用上的比例明顯高于其他群體， 他們在即時通信、博客、論壇/bbs、交友網(wǎng)站等社區(qū)類網(wǎng)絡應用上的滲透率明顯偏高。sns，既social network service，社交網(wǎng)絡服務。2008年,sns市場成為整個中國互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展的最亮點,sns網(wǎng)站數(shù)量迅速增加,門戶網(wǎng)站如新浪、雅虎也紛紛推出sns的服務,還出現(xiàn)了一批垂直sns網(wǎng)站,此外,以中移動為代表的電信運營商開始嘗試sns。中國主要的sns網(wǎng)站從初期的單純模仿、定位相似而進入服務細分，開始會出現(xiàn)針對特定人群的sns網(wǎng)絡。 目前國內主要的sns應用網(wǎng)站有以下幾種類型:平臺類，交友類，商務類。由

4、上可見，中國網(wǎng)民是一個規(guī)模巨大并在不斷增長的群體，sns社區(qū)的出現(xiàn)，標志著網(wǎng)絡由虛擬走入現(xiàn)實，大部分人在此類社區(qū)使用真實身份進行交流與分享，此類社區(qū)的規(guī)模與影響力在不斷擴大。網(wǎng)站作為新興的創(chuàng)業(yè)方式，得到了社會廣泛的關注，但大部分網(wǎng)站運營多年后仍無法盈利。sns網(wǎng)站在近幾年成為全球風險投資的新寵高潮過后，很多sns網(wǎng)站因為定位模糊，缺乏清晰的商業(yè)模式，無法盈利而銷聲匿跡。于此同時，中國的部分sns社區(qū)在建立的短短幾年時間內，已開始盈利。3.意義通過調查具有代表性的相對成功的sns網(wǎng)站現(xiàn)有的盈利方式，將已有方式系統(tǒng)化，并設計新的形式，跟據(jù)不同類型的網(wǎng)站進行客戶市場定位，設計出不同的商業(yè)模式系統(tǒng)。提

5、出具有操作性的sns網(wǎng)站的商業(yè)模式，為中國的sns社區(qū)發(fā)展提出建議與詳細策劃二、項目的實施我們在項目初期進行了一系列的準備，針對網(wǎng)站使用者設計了調查問卷，通過調查使用者的自身情況，以及他們對現(xiàn)有顯性廣告及隱性廣告的認識和反饋，得出現(xiàn)有網(wǎng)站盈利手段的效果，并對其他可能方法進行預估。在具體的實施過程中，我們了解了中國sns社區(qū)網(wǎng)站的總體發(fā)展情況，選擇了其中最有代表性的五個網(wǎng)站進行詳細的調查分析。隨后，小組成員在目標網(wǎng)站上發(fā)帖統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)放調查問卷,統(tǒng)計使用者數(shù)據(jù)分布情況。各種現(xiàn)有盈利方式的收費情況，網(wǎng)站廣告收費情況。最后，根據(jù)大家的觀察結果以及回收到的問卷，我們分析綜合了數(shù)據(jù)，總結情況。對網(wǎng)站的現(xiàn)

6、有盈利方式進行總結，對比了現(xiàn)有各種方式的優(yōu)劣和盈利能力，分析各類型網(wǎng)站的用戶群以及對網(wǎng)站的使用情況和消費特點。并提出建議、設計盈利模式系統(tǒng)及軟件。我們根據(jù)現(xiàn)有方式的總結，為不同類型的網(wǎng)站，設計不同的商業(yè)模式策劃書，并提出了針對各類型的網(wǎng)站用戶以網(wǎng)站本身特點的新的盈利形式建議。由于我們小組成員的專業(yè)特色，我們還針對網(wǎng)站最主要的盈利方式，既廣告收費，設計了制定廣告收費標準的軟件。三、 具體分析（1）人人網(wǎng)開心網(wǎng)分析a. 人人網(wǎng)簡介：人人網(wǎng)的前身是校內網(wǎng)，校內網(wǎng)成立于2005年12月，是中國最早的校園sns社區(qū)。校內網(wǎng)剛建立的時候，主要針對大學生。用戶注冊之后可以粘貼自己的照片，撰寫日志，簽寫留言等

7、。該網(wǎng)站鼓勵大學生用戶實名注冊，上傳真實照片，讓大學生在網(wǎng)絡上體驗到現(xiàn)實生活的樂趣。2006年10月，千橡公司收購校內網(wǎng)，同年底，完成了千橡公司5q校園網(wǎng)與校內網(wǎng)的合并，并正式命名為校內網(wǎng)。2009年8月4日千橡集團召開戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布校內網(wǎng)正式更名為人人網(wǎng)。目前，校內網(wǎng)已開通國內32000所大學和國外29國家1500所大學、56000所高中及85000家公司。注冊人數(shù)超過1.5億。截止到2010年4月21日該網(wǎng)站的一周日均ip訪問量為4936800，一周日均pv（頁面瀏覽量）為76026720。一個月日均ip訪問量5514800，一個月日平均pv為89174316。開心網(wǎng)簡介：2008年2月

8、，程炳皓成立“北京開心人信息技術有限公司”，正式創(chuàng)辦開心網(wǎng)（）。開心網(wǎng)的哲學是：人生開心就好，公司愿景是：幫助更多人開心一點。自創(chuàng)辦以來，開心網(wǎng)一直致力于為中國網(wǎng)民提供一個開心的互動平臺，通過開心網(wǎng)讓用戶與朋友、同學、同事、家人保持更加緊密的聯(lián)系，及時了解他們的動態(tài)，在線分享照片、日記、心情，通過輕松的互動傳遞最純真的快樂。開心網(wǎng)提供的產品和服務包括：照片、日記、書評、影評等信息分享平臺，短消息、留言、評論等溝通手段，事務管理、網(wǎng)絡硬盤、收藏等個人工具，投票、答題、真心話、轉帖等互動話題，以及朋友買賣、爭車位、買房子、釣魚、吸樂無窮等互動組件。截止到2009年12月初，開心網(wǎng)注冊用戶已經(jīng)接近7

9、000萬。截止到2010年4月21日該網(wǎng)站的一周日均ip訪問量為4977600，一周日均pv（頁面瀏覽量）為127924320。一個月日均ip訪問量5508000，一個月日平均pv為154554480。b.人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的成功：雖然人人網(wǎng)和開心網(wǎng)針對的人群略有不同，人人網(wǎng)針對學生多一點兒，開心網(wǎng)則是針對企業(yè)白領多一些。但是目前2個網(wǎng)站也逐漸相互滲透，趨于同質化。兩者的成功，模式幾乎一樣，所以這里把人人網(wǎng)和開心網(wǎng)放在一起討論。1 實名注冊、群組隔離機制為用戶解決后顧之憂網(wǎng)絡是一個虛擬的世界，以往很少有人會在網(wǎng)絡上透露自己的個人信息。正因為如此，人人網(wǎng)和開心網(wǎng)都一定需要實名注冊，并且設置群組隔離機

10、制。每個注冊的用戶都在不同的組里，而且以自己為核心向外發(fā)散。對于自己認識的人，相互加為好友之后，都能看到對方的所有的信息。而對于不認識的人來說，就無法獲知你的所有信息。這就提供了一種用戶隱私的保護機制，使得用戶能夠放心在自己的網(wǎng)頁上展現(xiàn)自己，而不用擔心隱私的泄漏。2 維系、擴展人際關系吸引用戶注冊的殺手锏在真實生活中，在人所處的每個階段，都會存在人際關系。小學同學、初中同學、高中同學、大學同學等等。而這種人際關系，可以直接轉移到自己的社交網(wǎng)站上，把他們都加為好友，形成了一個個以每個人為中心的網(wǎng)絡。在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)上，因為是實名注冊，所以一旦你記得某個同學的名字，你就可以在網(wǎng)上尋找到他，把他加為

11、好友，你還可以通過他來尋找其他的朋友。同時你可以通過發(fā)表日志，照片來告訴大家你現(xiàn)在的情況，通過留言。來個朋友們進行交流。所以在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)上，你可以維持與朋友的聯(lián)系。此外還可以拓展自己的人際關系，認識朋友的朋友。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，80%人覺得人人網(wǎng)和開心網(wǎng)最吸引人的地方在于能夠交朋友，和朋友保持聯(lián)系。75.6%的人把大部分的時間放在了看好友的分享，評論，留言和相冊上。3 口碑營銷迅速圈地，積累資源口碑營銷是用戶對產品體驗的美譽度傳播。這種在社交圈中進行口口相傳的擴散方式與傳統(tǒng)營銷方式相比，其成本低廉、針對性強，反饋效果也更有效?？诒疇I銷有別于傳統(tǒng)營銷的最大之處在于，傳播者沒有現(xiàn)實利益驅動，受眾用戶

12、更容易相信推薦人，并接受注冊邀請。人人網(wǎng)和開心網(wǎng)都提供了多種邀請朋友加入的方式：導入郵箱通訊錄、通過即時聊天工具直接發(fā)送鏈接、導入即時通信工具的聯(lián)系人和發(fā)送郵件。同時由于社交網(wǎng)站大多提供了社交游戲，用戶邀請好友可以獲得游戲獎勵，而且社交游戲的特征是朋友越多才能玩得更開心，所以人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的用戶呈幾何數(shù)增長。特別是在互聯(lián)網(wǎng)空間無限延伸的環(huán)境下，其口碑傳播如同病毒一般，一傳十，十傳百，很快就感染了所有人。這也就是為什么人人網(wǎng)和開心網(wǎng)能在短短幾年之內積累起上億人的原因。據(jù)調查資料顯示：有近八成用戶獲知正在使用的社交網(wǎng)站是來自朋友、同學、同事的推薦，占到74.6%。而通過大家經(jīng)常使用的搜索引擎獲知s

13、ns社區(qū)網(wǎng)站僅僅占到16.2%。通過sns社區(qū)的新聞、資訊了解的只有15.4%，其他信息傳播渠道的效果遠差于此。4 人最大的籌碼人可以說是人人網(wǎng)和開心網(wǎng)手中最大的籌碼，也是他們的特色所在。他們擁有上億的用戶，而且這些用戶會重復登錄網(wǎng)站，調查顯示，社交網(wǎng)站的使用頻次呈現(xiàn)兩極分化的態(tài)勢，每周或更長時間一次的占40.2%，在用戶群體中占最大的比例，而每天都使用的為34.3%，其中一次訪問的占17.9%，每天兩次以上的占16.4%。同時這些用戶的需求可能各不相同，有那么多用戶就會有很多的需求，有需求就有市場。這是人人網(wǎng)和開心網(wǎng)盈利的法寶。5 應用游戲提高用戶忠誠度，防止用戶流失，企業(yè)扭虧為盈為了更好地

14、吸引用戶，留住用戶，人人網(wǎng)和開心網(wǎng)都推出了許多應用游戲，一開始也僅僅是為了更多地體現(xiàn)朋友與朋友之間的互動交流，還有給白領們打發(fā)時間。然而隨著游戲在網(wǎng)上的風靡，盈利方式也逐漸顯現(xiàn)。游戲開發(fā)商通過在游戲中植入廣告，獲得了巨大的收益。人人網(wǎng)和開心網(wǎng)平臺的開放，使得更多的游戲開發(fā)商能夠進入，同時收入的分成使得人人網(wǎng)和開心網(wǎng)迅速扭虧為盈。c.面對的問題：雖然人人網(wǎng)和開心網(wǎng)都做得很成功，但是目前仍然存在很多問題。1. 缺乏參與性、知識性根據(jù)對人人網(wǎng)和開心網(wǎng)調查顯示：有部分用戶正在考慮放棄使用人人網(wǎng)和校內網(wǎng)，在導致用戶放棄的原因中，“沒有較為直接的感興趣的內容”和“缺乏互動和交流”是最主要的因素，其中表示“

15、網(wǎng)站沒有感興趣的活動”占到了29%，認為“網(wǎng)站沒有有用的信息”的占到27.9%，“沒有相同的話題”，“參與感差”分別占到24.9%，18.3%。缺乏參與性和知識性正是目前人人網(wǎng)和開心網(wǎng)面對的問題之一。2. 模式單一，偏重游戲為了留住用戶，人人網(wǎng)和開心網(wǎng)通過越來越多、越來越花哨的游戲來吸引用戶。但是游戲終究也有生命周期。而且用戶選擇人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的初衷并不來自于游戲。很多人只是因為剛接觸社交網(wǎng)絡，被看上去很有意思的網(wǎng)頁游戲所吸引。網(wǎng)頁游戲在為社交網(wǎng)站貢獻了用戶粘度的同時，模式的單一也給網(wǎng)站用戶的流失帶來了風險，在用戶放棄繼續(xù)使用的原因中，覺得“游戲玩膩了”的用戶占到14.8%。雖然目前以“玩游戲

16、”為目的用戶占到27.4%，但是隨著時間的推移越來越多的人會逐漸放棄游戲。3. 集中管理、難有針對性人人網(wǎng)和開心網(wǎng)涉及到的地域非常廣泛，幾乎遍布中國各地。然而網(wǎng)站的管理則幾乎是統(tǒng)一管理。缺乏一定的針對性。只有發(fā)生全國性的大事情，比如說大地震時才會引起大家廣泛注意。而一些地區(qū)性的大事則無法對該地區(qū)的用戶產生共鳴。d. 我們的探索針對以上的一些問題，我們自己設計了調查問卷。希望通過對結果的分析來提出一些建議。本次針對于開心網(wǎng)和人人網(wǎng)的調查總共回收41份有效問卷，問卷來源分為三個部分，第一部分來源于網(wǎng)絡，第二部分來源于學校圖書館，第三部分來源于社會。具體問卷及分析結果見附錄1.通過調查問卷我們看出了

17、以下幾點趨勢：1 使用手機登錄使用手機上社交網(wǎng)站至少每天一次占到22%，而2至3天一次的只占5%。很少占44%，還有30%從來沒有用手機上過。這種2極分化比較明顯，是一個比較具有發(fā)展空間的地方。sns的發(fā)展改變的人們的生活習慣。推動人們生活方式的轉變?？v觀用戶希望網(wǎng)站提供的增值服務總體情況，在手機上使用社交網(wǎng)站在各網(wǎng)站用戶期望的增值服務類型中占到40.9%，比例最高。也體現(xiàn)了用戶對網(wǎng)絡應用的需求進一步深入。隨著手機功能的發(fā)展，以及其特有的體積小，隨身攜帶等特點。越來越多的用戶希望通過手機登陸sns社區(qū)，及時了解朋友的信息，回復朋友的留言，使得sns社區(qū)越來越向及時通訊方面發(fā)展。同時隨著3g網(wǎng)絡

18、的建設以及3g手機的普及。sns社區(qū)越來越多的功能能夠通過手機來應用。手機登陸sns社區(qū)又增加了sns社區(qū)的盈利方式。未來sns社區(qū)可以和電信公司在sns社區(qū)訪問流量費用方面進行合作談判，促進雙方的互惠互利。甚至在3g網(wǎng)絡和3g手機推廣方面能夠有很大的作為。畢竟最容易接受3g手機和3g網(wǎng)絡的會是廣大的大學生和白領階級。2 提供用戶希望的服務針對于目前sns網(wǎng)站內容比較單一，主要以游戲為主。我們做了關于人們需求的調查。發(fā)現(xiàn)目前對于人人網(wǎng)和開心網(wǎng)用戶來說，隨著人們生活水平的提高，以及年齡的增大。大家對生活越來越關注，66%的人希望提供網(wǎng)站提供生活百科服務，占第一位。我覺得可以參考采用路上買的那種小

19、本日歷的模式，每天都會有不同的百科知識，涉及生活各個方面，在網(wǎng)站上設置一個時鐘，下面放生活百科。讓大家每天都能見到幾個小知識。第二位的是希望提供音樂影視下載，占50%。如果人人網(wǎng)和開心網(wǎng)不準備提供這些服務的話，可以考慮與一些這類的網(wǎng)站進行合作。接下來是希望提供娛樂資訊，占到37%。票務訂購也占到22%。同時人人網(wǎng)做為一個以大學生為主題的sns社區(qū)，也可以抓住現(xiàn)在的大學生就業(yè)難問題，提出有針對性的措施。3 與專業(yè)性網(wǎng)站合作專業(yè)性網(wǎng)站專注于提供一些比較有實用性或者是某些興趣愛好的東西。所以專業(yè)性網(wǎng)站上的人大多是由一些有共同的興趣愛好或者需求的人組成，彼此進行溝通交流。如果人人網(wǎng)和開心網(wǎng)引入專業(yè)性網(wǎng)

20、站，將會在很大程度上提升用戶的積極性和忠誠度，一旦用戶發(fā)現(xiàn)自己所需要的東西sns社區(qū)都能提供，那他將會對sns社區(qū)愛不釋手?？梢韵壤谬嫶蟮挠脩糍Y源作為籌碼，進行小規(guī)模的網(wǎng)絡資源整合。和互聯(lián)網(wǎng)上的一些專業(yè)性的網(wǎng)站合作，在sns內部建立俱樂部、專區(qū)，以滿足不同用戶自身的興趣愛好。讓用戶真正能夠獲得一些對自己有用的東西，給用戶更精致更周到的服務，讓用戶受益匪淺。同時也能促進雙方的資源共享。為社交網(wǎng)站帶來更多的用戶。4 廣泛與社會組織進行合作為了解決參與性差的問題。我們對開心網(wǎng)和人人網(wǎng)用戶進行了參與真實社交活動的調查。發(fā)現(xiàn)對于社交網(wǎng)站組織真實社交活動，63.4%人希望提供戶外旅行。49%人希望能夠運

21、動健身。29%希望k歌聚會，22%希望能夠去看明星演出。我覺得sns社區(qū)可以考慮廣泛地與社會組織進行合作。提供旅行、運動健身等真實社交活動，將線上線下融為一體。特別是與公益組織進行合作，引導社會公益。鼓勵大學生和白領參與社會公益。并且與政府等機構進行合作。（2） 豆瓣網(wǎng)分析a 豆瓣網(wǎng)簡介：豆瓣向來是個新銳的代名詞，豆瓣網(wǎng)自2005年由楊勃創(chuàng)立，其開發(fā)語言選擇python，同時也是國內第一個真正的web2.0網(wǎng)站。從做書評、樂評、影評起家，豆瓣網(wǎng)在用戶看來主要是提供了書目推薦和以共同興趣交友等多種服務功能，它更像一個集blog、交友、小組、收藏于一體的新型社區(qū)網(wǎng)絡。用戶上豆瓣網(wǎng)主要喜歡獲取分享信

22、息，了解音樂、電影、書籍等新鮮事物。豆瓣網(wǎng)的用戶以年輕用戶群體居多。目前，豆瓣基本通過和當當、卓越等網(wǎng)站分享提成來獲得收入。 iresearch艾瑞市場咨詢根據(jù)豆瓣網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)整理顯示，自2006年3月6日豆瓣網(wǎng)上線試運行后，注冊用戶持續(xù)增長。至2006年4月，注冊用戶數(shù)近16萬，月新增用戶超過2萬人。圖1：（來自）b. 豆瓣網(wǎng)的成功豆瓣網(wǎng)主要從三個方面有所借鑒。一是簡約素雅的界面風格，來自于flickr，包括它的分享概念；二是電子商務方面，借鑒了亞馬遜（amazon），比如用戶評論和推薦；三是社會網(wǎng)絡（sns）的一些元素，把人和人的社會關系真實地搬到網(wǎng)上，不過一般的社會網(wǎng)絡是沒有媒介的，而豆

23、瓣用相同興趣作為媒介。 豆瓣的功能，不得不說到“推薦”，這在當當、卓越等電子商務網(wǎng)站也同樣提供。它們是根據(jù)用戶已購買的商品來“推測”（實際上是程序算出來的），而豆瓣通過用戶的收藏和評價來“推測”，舉個最簡單的例子，一本書被a和b兩個人都評為“力薦”，那么b喜歡的其他書就有可能成為a的推薦書目?？傮w看來，卓越等的推薦是輔助性的，而豆瓣的推薦是他們的核心功能，所以就顯得更為準確。豆瓣最核心的價值就是幫助用戶發(fā)現(xiàn)對他們有價值的產品、服務或者是人。而這也是豆瓣最主要的成功之處，從而吸引了大量用戶。目前，豆瓣又開發(fā)出一新功能，及豆瓣電臺，用戶可以在線隨機聽到一些新的音樂人的歌，并可以把喜歡的添加收藏，電

24、臺會通過用戶收藏的歌曲類型進一步為用戶推薦該類型歌曲。這一功能也是豆瓣目前成功的一個方面。豆瓣網(wǎng)最重要的收入來源，是和購物網(wǎng)站的合作?；就ㄟ^和當當、卓越等網(wǎng)站分享提成來獲得收入，目前豆瓣在不少頁面加入廣告。在豆瓣網(wǎng)提供的服務中，產品比價是相當重要的部分。豆瓣提供當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)兩家網(wǎng)站的價格比較，用戶當然要選擇便宜的那一家。通過“價格比較”菜單將有購買意向的用戶鏈接到當當、卓越等網(wǎng)站，用戶通過鏈接發(fā)生消費后，豆瓣就得到10%的回報。這些收入，用于支撐豆瓣網(wǎng)的日常運轉。豆瓣網(wǎng)的又一個比較典型的新的盈利模式為：品牌俱樂部，英文：partner。品牌合作的模式更像是為大的品牌做個官方網(wǎng)站。豆瓣依托其

25、特殊的高端用戶群，其消費能力無人懷疑，相對于門戶網(wǎng)站的模式讓人更有了幾分期待。點擊豆瓣右下角的品牌俱樂部即可進入現(xiàn)有的品牌頁面，如下圖：圖2：（來自）c. 面臨問題通過調查，豆瓣網(wǎng)目前面臨的問題如下：1. 豆瓣網(wǎng)目前的盈利模式比較單一，主要通過和購物網(wǎng)站的合作從中獲得提成。2. 其一貫宣揚的宗旨，即對于用戶一切免費，使得其很難從其他方面獲得盈利。通過調查統(tǒng)計，目前用戶通過豆瓣網(wǎng)進行的大多仍為小額消費。這里一方面在于用戶上豆瓣的主要目的不在于消費，而在于獲取信息；另一方面也是由于豆瓣網(wǎng)的主要用戶多集中在青年群體，很多還沒有獨立的經(jīng)濟能力。3. 隨著目前用戶群體的不多擴大，網(wǎng)站的運行及維護需要大量

26、資金和人力的支持，并且為了吸引用戶，需要不斷創(chuàng)新，開發(fā)新的功能，這些也離不開資金的人力。在這一方面，目前豆瓣的收入并不足以維持這些服務，這也是目前豆瓣傾向于商業(yè)化轉型的一個因素。d.我們的探索通過發(fā)放調查問卷，我們對豆瓣網(wǎng)的用戶習慣進行了分析，具體內容見附錄2由此得出的盈利建議是，在廣告投放方面，大多數(shù)用戶幾乎不會主動點擊頁面上的廣告。而內容符合用戶需要的廣告更易被點擊。豆瓣網(wǎng)用戶更希望看到關于娛樂、旅游方面的廣告，這樣的需求反映出該網(wǎng)站用戶的最初的目的和興趣，即了解獲取娛樂等方面信息；同時也可以反映出該網(wǎng)站用戶以青年群體居多，這部分群體更多的關注娛樂、出行這方面信息。 針對這一情況，以及大多

27、數(shù)用戶愿意接受專門設計的廣告，可以在個人頁面上設置個性廣告，達到更好的宣傳盈利效果。另外，廣告篇幅不宜過大，5%至15%為用戶可接受范圍。廣告位置據(jù)統(tǒng)計位于屏幕左邊的廣告不容易被注意到。圖片和動畫形式廣告更容易被注意到還有一點，豆瓣網(wǎng)可以增加一些新服務用以吸引更多工薪階層之類的用戶，增加鏈接消費，從而更利于網(wǎng)站盈利。（3） 行網(wǎng) xing研究a. 網(wǎng)站介紹xing（曾用名openbc）于2003年8月在德國漢堡成立，致力于幫助會員搜索新的商業(yè)伙伴，建立新的商業(yè)關系，打開新市場，尋找合作機會及管理現(xiàn)有的商業(yè)關系2005年11月進入中國。2006年12月7日，xing作為web2.0技術代表公司于

28、在法蘭克福上市，這也是全球首家商務sns網(wǎng)站上市。xing自成立之日起，會員每季平均以40%的高速增長，如今全球擁有875萬注冊會員（其中687000為高級會員）、來自200多個國家或地區(qū)、支持16種語言版本，也是唯一支持中文的全球性商務關系網(wǎng)站。僅以會員收費為單純盈利模式的xing在成立第二年就實現(xiàn)了盈利。2009年稅前盈利為1180萬歐元。b. 成功之處行網(wǎng)的盈利模式很簡單，但是卻很有效，那就是會員（會員費用中國為4.95歐元/月，合人民幣45.42元/月）。其優(yōu)勢在于：1. 在x平臺上，既有大量的中國人也有歐洲美國的商務人士，這些人士之間可以有非常多的商務交流溝通的機會；2. xing網(wǎng)

29、是一個擁有16種語言的商務社交平臺，可以實現(xiàn)各個國家商務人士之間的交流；3. 在技術上，xing網(wǎng)已經(jīng)成功運行了4年多，已經(jīng)相當成熟。xing網(wǎng)是世界上第一個既重視線上又重視線下推廣的商務社交網(wǎng)站，在線上提供了多種方便易用的功能供會員進行交流。在線下每月有超過4000次的會員活動，內容涉及投資招商、講座、會議、培訓、旅游、健身等。通過這些強大的線上功能和眾多的實用的線下活動，使社區(qū)的用戶相對比較活躍，會員的真實度和高端質量是其核心優(yōu)勢。xing網(wǎng)在網(wǎng)絡技術上相對國內其他sns網(wǎng)站也占有相當優(yōu)勢，比如，網(wǎng)絡平臺的6度關系（六度分隔理論（six degrees of separation）平均只需

30、六個人就可以聯(lián)系任何兩個互不相識的人）的計算和展示是別的平臺所沒有的，也是他們目前從技術和硬件投入上沒有達到的。另外，其他一些功能比如人脈招聘，會員的商務優(yōu)惠也是xing早于其他平臺推出的，他們全球有68萬付費會員，這也是其他網(wǎng)站所沒有的。全球的500萬商務人脈資源也是其他平臺在短時間內很難積累的。c. 盈利模式在我們所研究的這幾個網(wǎng)站中，只有行網(wǎng)由于托身于德國的母公司月，從而擁有較長的歷史和成熟的盈利手段，因此在此進行詳細了解。行網(wǎng)目前有三個主要的收入來源：1. 高級會員支付2. 網(wǎng)絡招聘 在總體市場收入減少30%情況下保持11%的增長3. 廣告 由2008年的1.62 million增長至

31、2009年的2.37 million，增幅46% 橫幅廣告 流量和目標群體 通過 xing，可以接觸到來自德國、奧地利和瑞士超過 330 萬精通因特網(wǎng)的高素質用戶。廣告收費標準圖3：（來自）會員流量性別分布年齡分布超過 800 萬人（截止到 2009 年 8 月）包括 640,000 位高級會員 頁面瀏覽量：3 億 4600 萬 訪問量：3140 萬 唯一訪問者：990 萬 高活躍度：有超過 90% 的高級會員經(jīng)常登錄到平臺 男性 65%女性 35% 50: 7%圖4：（來自）目標變量* 性別 年齡 國家/地區(qū) 事業(yè)水平 行業(yè) *普通會員 顯示廣告的可能渠道 xing 首頁 個人檔案頁面 搜索

32、結果 消息 opensocial 應用程序 公司檔案概覽 社區(qū)概覽 退出登錄頁面 xing 橫幅廣告xing 是一個高品質的營銷渠道。您可以在一系列廣告位中作出選擇，向目標群體發(fā)布廣告。登錄后，普通會員將看到廣告，未登錄時，高級會員和普通會員均將看到廣告。圖5（來自）：廣告類型 - 標準廣告 廣告類型像素尺寸最大 kb以歐元計的 cpm全尺寸橫幅468 x 603030.00通欄廣告728 x 903040.00豎幅廣告120 x 6003045.00中等矩形300 x 250 3055.00特殊廣告廣告類型像素尺寸最大 kb以歐元計的 cpm視頻468 x 60 3030.00視頻728 x

33、 90 3040.00視頻120 x 6003045.00視頻300 x 2503055.00可擴展的中等矩形300 x 250 / 650 x 346 3055.00折扣總額折扣百分比 50,0005% 100,00015% 200,00025%廣告顯示量2009 年 6 月6770 萬圖6：（來自）廣告放置說明全尺寸橫幅通欄廣告豎幅廣告中等矩形會員優(yōu)惠您愿為 xing 社區(qū)提供特殊優(yōu)惠嗎？如果愿意，就成為我們會員優(yōu)惠獎勵計劃的合作伙伴吧。xing 在專享環(huán)境下推廣您的產品和服務，并通過 xing 新聞簡報或 xing 平臺為您發(fā)布產品廣告。 在封閉用戶群中推廣您的產品和服務。 按國家及/或

34、會員類型選擇（高級或普通會員） 圖7（來自）：“會員優(yōu)惠”流量數(shù)據(jù)每月頁面瀏覽量400,000進入“會員優(yōu)惠”產品或服務的每個月平均點擊數(shù)2,500*平均有效點擊率（從“會員優(yōu)惠”進入合作伙伴微型網(wǎng)站）70%要產生 2,500 次廣告橫幅點擊，如果點擊率為 0.1%，客戶需要購買 250 萬次廣告顯示量。*取決于優(yōu)惠誘惑力、廣告等。資料來源：2009 年 8 月以來的 xing ag 數(shù)據(jù)“會員優(yōu)惠”服務包位置s 服務包m 服務包l 服務包xl 服務包“會員優(yōu)惠”位置收錄在“最佳優(yōu)惠”新聞簡報中一次 xing 每周新聞簡報，一周 “最佳優(yōu)惠”位置，一周 期限3 個月3 個月6 個月12 個月價

35、格（凈價）12,000*13,500*18,500*32,000*附加推廣活動位置期限價格最佳優(yōu)惠1 周1,500*xing 每周新聞簡報1 周10,000*廣告橫幅服務包1 個月備索向基本會員顯示此廣告1 周2,500*xing 每周新聞簡報大覆蓋范圍確保了高訪問量德國、奧地利和瑞士訂閱者逾 3 百萬開信率平均為 36%點擊費率平均為 25%各國訂閱者人數(shù)：德國：260 萬，奧地利：28 萬，瑞士：24 萬資料來源：自 2009 年 6 月以來的 xing ag 公司信息，只有“會員優(yōu)惠”可與新聞簡報內容集成。會員優(yōu)惠新聞簡報具有高開信率和點擊率的寶貴營銷渠道德國、奧地利和瑞士訂閱者超過 3

36、8,000開信率33%點擊費率平均為 25%送貨大約每四個星期各國訂閱者人數(shù)：德國：32,800，奧地利：3,500，瑞士：1,070資料來源：自 2009 年 6 月以來的 xing ag 公司信息，只有“會員優(yōu)惠”可與新聞簡報內容集d.我們的探索我們認為行網(wǎng)的運作方式十分成熟，但要在中國發(fā)展的更好，還需要擴大中國業(yè)務發(fā)展，發(fā)展本土化，加大宣傳力度，確保會員質量，聯(lián)系專業(yè)獵頭公司及大專院校以獲得人才信息，擴展中國本土公司招聘信息等。（4） 天際網(wǎng)研究a. 網(wǎng)站簡介天際網(wǎng)是中國領先的專門為職業(yè)人士服務的網(wǎng)絡社交（ social networking ，簡稱 sn）平臺，是由前新浪網(wǎng)副總裁第二次

37、創(chuàng)業(yè)建立的互聯(lián)網(wǎng)公司，是第二代互聯(lián)網(wǎng)模式的先驅代表。為了確保自己覆蓋的群體的職業(yè)性與商務性，過去幾年天際網(wǎng)放棄了用戶增長最快的學生和交友sns市場，沒有像交友型sns校內網(wǎng)、海內網(wǎng)等搶占高校資源，維護職業(yè)與商務sns的職業(yè)人士氛圍天際網(wǎng)在中國網(wǎng)站排名情況為第855名，用戶數(shù)量為300多萬，活躍用戶為20%左右。圖8：（來自）b. 天際網(wǎng)的成功1. 融資2009年三月天際網(wǎng)“與歐洲最大的sns網(wǎng)站viadeo達成了并購協(xié)議，在現(xiàn)金加股權的交易之后，對方持有了最大的股權。公司2004年成立以來，曾經(jīng)有一段快速發(fā)展的時期，不過整個sns市場由于盈利模式方面尚未取得突破，公司至今沒有實現(xiàn)盈利。天際網(wǎng)上

38、市的目標沒有受到影響，不過由于現(xiàn)在已經(jīng)不是國內公司，將會考慮選擇歐洲或者香港上市。3. 網(wǎng)站服務天際網(wǎng)目標人群為職場中高層人士，為他們提供一個與工作伙伴聯(lián)絡的方式，同時也可以通過現(xiàn)有資源發(fā)掘新的人際關系網(wǎng)絡的平臺。網(wǎng)站提供職業(yè)人士交流的論壇；并建有職場知識問答平臺；不定期號召舉辦實體活動，同時鼓勵用戶自己舉辦各種線上線下活動。與此同時，天際網(wǎng)同其他公司合作，開診了招聘服務和職業(yè)測評服務 4. 盈利方式現(xiàn)階段網(wǎng)站與淘寶網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等20多個商業(yè)網(wǎng)站展開合作，在頁面中植入廣告。同時提供包括免費，88元，100元的職業(yè)測評服務。與中華英才網(wǎng)等職業(yè)網(wǎng)站以及獵頭公司的合作提供人才招聘服務。c. 存在問

39、題1. 天際網(wǎng)曾在很長一段時間內做為中國最大的職業(yè)社交網(wǎng)站，定位為高端商務人士。但現(xiàn)階段隨著sns社區(qū)的普遍發(fā)展，越來越多的職場新人進入了該社區(qū)并成為了活躍用戶；與此同時，由于天際網(wǎng)的后續(xù)服務和社區(qū)建設緩慢缺少創(chuàng)新活力，也損失了一部分原有的高級用戶，而這一部分用戶才是其收入來源的中堅力量。2. 天際網(wǎng)和獵頭公司以及職業(yè)招聘公司合作提供的工作信息應該是其重要收入來源和服務之一，由于大部分所發(fā)布的職位都是中高端職位，很容易將自己同其他的職業(yè)招聘網(wǎng)站區(qū)分開來從而差異化經(jīng)營。但現(xiàn)階段其提供的職位數(shù)量太少，根本沒有形成規(guī)模，此部分的作用沒有完全開發(fā)利用出來。3. 天際網(wǎng)從成立至09年都未有盈利，暫時依靠

40、原始資本和風險投資進行運營。同時，其他的sns社區(qū)網(wǎng)站如kaixin等都逐漸發(fā)現(xiàn)了獲得收入的途徑，開始陸續(xù)盈利。因此，尋找到一個適合自己的盈利方式對于天際網(wǎng)來說是十分緊迫的。d. 我們的探索拓展人際網(wǎng)絡，只是職業(yè)人士的一種需要，職業(yè)顧問，也是職業(yè)人士的重要需要。因此，我覺得，做職業(yè)人士的人力資源服務，是天際可以考慮的一個方向。在這個方向下，我們提出建議，天際可以考慮的業(yè)務有：1、職業(yè)測評及顧問服務。整合（收購/合作）一家職業(yè)測評機構，把現(xiàn)有的職業(yè)測評做強做大，做專業(yè)的職業(yè)測評及顧問服務，幫助職業(yè)人士解惑?，F(xiàn)在有不少的職業(yè)測評軟件，很多都是收費的，可以面向不同的用戶群，收取不同的費用。提供更多更

41、有吸引力的測評內容。2、人才服務。天際的優(yōu)勢是擁有比較真實的會員信息，與51job、chinahr、zhaopin相比，明顯的優(yōu)勢是更加了解會員，會員更加活躍。目前很多中小公司的人力資源部門都不稱職，面對簡歷的海洋，推薦的人才很難符合用人部門的需要，因此，我覺得，為中小企業(yè)提供獵頭服務，是天際可以拓展的一項業(yè)務，采取推薦成功再收費的策略，為企業(yè)推薦合適的人才。3、職業(yè)人提升，包括職業(yè)人讀書、職業(yè)人充電等。與當前最流行的一些書籍的出版商/高端職業(yè)人士合作，開展職業(yè)人讀書服務。如目前非常流行的杜拉拉升職記、人力資源總監(jiān)揭秘則等，名人如張瑞敏讀書筆記、阿里巴巴用人原則等，進一步提高會員粘度。與培訓機

42、構合作，推出一些非常受歡迎的課程/游戲等，線上線下可以同步進行，如英語培訓機構合作，搞一些“英語能力測試”之類的應用，吸引會員參加。4、活動。外包出去，給旅行社或是聚會組織公司，收取服務費用，同時，也可以為客戶提供活動組織服務等。5、市場調查。天際網(wǎng)會員具有中高端、信息真實、用戶活躍等特點，很符合企業(yè)做市場調查的要求，非常適合做市場調查樣本服務，而且成本低，真實性高，其優(yōu)勢是目前市場上的調查公司所無法比擬的。因此，可以考慮整合一家市場調查公司，為客戶提供市場調查服務。6、與合作伙伴合作開發(fā)其他app應用服務，如健康服務等，這在其他sns已經(jīng)非常成熟，像校內等，但在天際，尚沒有開始。總體來說，天

43、際網(wǎng)以打造這樣一個職業(yè)人士交流平臺為核心，其他業(yè)務可以與合作伙伴共同拓展?；诖耍祀H網(wǎng)的盈利模式也就清晰化了，除了傳統(tǒng)的廣告以外，應用服務、市場調查、活動組織等，也會成為公司新的收入來源。四、 軟件設計a. 背景目前，在sns網(wǎng)站上刊登廣告，主要采用自助廣告定價系統(tǒng)。這也成為sns獲利最主要的一部分。而其廣告定價的策略也與一般的百度、或者新浪等存在一定的區(qū)別。對于sns社區(qū)來說，用戶體驗的好壞是sns網(wǎng)站是否受歡迎的主要因素。對于廣告來說，如果廣告設計得越好、越有創(chuàng)意將會使得sns網(wǎng)站更加受歡迎。所以，sns網(wǎng)站對于廣告的策略是，越好的廣告，其價格也相對來說越低。我們利用學校所學習的知識，加

44、上圖書館的各種參考書，模擬出了一個sns廣告定價系統(tǒng)。b. 功能需求我們設計的管理系統(tǒng)的目標用戶是sns社交網(wǎng)站的管理人員。通過利用我們設計得出的系統(tǒng)可以進行廣告價格的管理和統(tǒng)計，需要在sns網(wǎng)站發(fā)布廣告的商家可以直接運用該系統(tǒng)進行廣告內容上傳，sns網(wǎng)站的管理人員可以便捷地管理收費價格。用戶可以通過點擊注冊進行身份驗證，登陸后第一頁會顯示廣告的定價規(guī)則，用戶點擊定制按鈕可進入廣告定制環(huán)節(jié)。系統(tǒng)從頁面流量、位置、大小、類型4個方面來計算最后的價格。根據(jù)頁面預覽情況，可以返回各個選項進行修改，并動態(tài)顯示所選的選項。注重用戶體驗，各個選項實現(xiàn)無刷新修改，可支持反復修改，預覽。c. 參數(shù)設計我們的定

45、價模式在一定程度上參考了行網(wǎng)（），確定了四個定價因素：網(wǎng)頁流量（點擊率）（a），畫面面積（像素大?。╞），頁面位置（c），廣告類型（d）首先根據(jù)網(wǎng)頁流量（點擊率）確定一個基本價格，在此基礎上根據(jù)畫面面積（像素大?。瑥V告在網(wǎng)頁上的所在位置，廣告的類型，設計不同的系數(shù)權重，并最終相乘得出價格。關于各個因素的權重數(shù)值選擇：1）流量大小設定為系數(shù)f，pv值以10000/d,50000/d,100000/d作為分界點，流量越大客戶得到的宣傳作用也越明顯，因此隨著流量增大價格升高，并以此確定四種基礎價格。2）根據(jù)客戶選擇的面積大小系數(shù)為s，設定四種大小，并以此分配四種權重，面積越大權重越大。3）在我們

46、的調查問卷中，設計了關于廣告位置偏好的相關問題。關于上網(wǎng)時更容易注意網(wǎng)頁哪個位置的廣告，61%的用戶傾向于在屏幕上方或正中，32%的用戶傾向于兩側，另有7%的用戶偏好在頁底，我們由此設定位于頁首橫幅系數(shù)最高，頁邊次之，頁底橫幅最低。4）問卷中設計的關于用戶對廣告類型的偏好結果顯示，56%的用戶傾向于動畫，24%傾向于圖片，15%傾向于視頻廣告。由于現(xiàn)在的視頻技術還未能落實，因此視頻廣告的效果大多由flash完成，所以對兩者的參數(shù)設定相同且最高，隨后是圖片類，而隨著現(xiàn)代商業(yè)廣告中越來越多的植入形式，我們也設定了其對應的參數(shù)。而由于植入性廣告的操作相對簡單，占用資源較少等原因，參數(shù)設定相對較低；。

47、最后確定價格的公式為price=f*l*s*t具體價格參見下表：表格1項目數(shù)值系數(shù)基礎價格/權重流量fpv100000/天1000/天面積s468 x 60s1(像素）728 x 901.2120 x 6001.4300 x 2501.5位置l頁首橫幅l1.4豎幅頁邊1.2頁底橫幅1頁面右下1.2類型t平面t1視頻1.2flash1.2植入式0.5最終價格p=f*l*s*td. 系統(tǒng)使用舉例假設一個商家需要在sns網(wǎng)站上發(fā)布廣告，廣告投放和價格計算過程如下：例1登陸例2. 注冊例3. 定價規(guī)則介紹例4. 點擊開始定制在此，商家選擇流量為1000/天-10000/天，基礎價格為500元例5. 點

48、擊選項，右側會出現(xiàn)所選的選項，點擊選擇位置在此，客戶選擇位置為頁面右下端，權重系數(shù)為1.2例6. 點擊選擇大小客戶選擇為100*250px，權重乘數(shù)為1.5例7. 點擊選擇類型客戶選擇平面廣告，權重乘數(shù)為1.0例8. 點擊上傳文件客戶選擇了相應大小的jpg圖片文件例9.選擇文件本地路徑，打開，點擊上傳例10.點擊預覽可以看到上傳的圖片出現(xiàn)在了網(wǎng)頁的右下端下拉滾動條，在頁面右側下方，出現(xiàn)圖片例11.可進行返回重新選擇各項屬性客戶將廣告修改類型為flash，權重乘數(shù)改為1.2例12：上傳flash文件58.swf例13：文件上傳成功例14：點擊預覽，下拉滾動條，右下方操作舉例結束e. 編程語言主要

49、為javascript、html、css、visual c#f. 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)運行環(huán)境為visual studio 2008 c# web + 數(shù)據(jù)庫 sqlserver2005 +服務器iis5.0g. 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境搭建安裝sql server2005 安裝sql server management studio express安裝 .net framework 2.0 安裝visual studio 2008將數(shù)據(jù)庫導入sql server 2005打開sql server management studio express，以默認名連接到服務器附加數(shù)據(jù)庫點擊添加，找到數(shù)據(jù)源路徑，點擊

50、確定。h. 存在的不足及未來展望系統(tǒng)雖然比較注重用戶體驗，各個選項實現(xiàn)無刷新修改，可支持反復修改，預覽。但是在安全性方面還稍顯不足。未來可以采用md5算法對用戶信息在傳輸和數(shù)據(jù)庫中進行加密。同時采用session來限制未登錄用戶訪問頁面。i. 系統(tǒng)設計感想通過大學生實驗創(chuàng)新項目的系統(tǒng)設計，不但使我們將課堂所學的編程知識轉化到實際的應用中去，而且還豐富了自身的編程知識。在課堂所學的visual c#的基礎上，自學了javascript用于無刷新修改，css用于頁面布局，采用cookie機制對用戶選擇進行保存。五、 總結通過對不同的網(wǎng)站進行了不同的研究方式，我們對不同類型的sns社區(qū)網(wǎng)站取得了更加

51、深入的了解，并對每一個類型的網(wǎng)站提出了不同的建議。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)如井噴之勢，將來一定會有越來越多各種類型的網(wǎng)站出現(xiàn)，而網(wǎng)站的健康運作是一定要伴隨著穩(wěn)定的收入方式的。我們也會在未來繼續(xù)關注更多的網(wǎng)站，在生活中多多運用自身的經(jīng)濟學知識。附錄1：sns社交網(wǎng)站調查問卷親愛的女士、先生：您好!我們是在校大學生，正在進行一項有關于sns社區(qū)網(wǎng)站（比如校內、開心、人人）的研究?？赡軙加媚鷰追昼姷臅r間，回答幾個問題。感謝您抽出寶貴的時間。我們對您表示最衷心的祝福。說明：目前的統(tǒng)計百分比是選項比人數(shù)，所以所有選項百分比之和很有可能大于1001.您的年齡段：（）a.12歲以下0b.12至15歲0 c.16

52、至18歲7%d.19至22歲 46%e.23至29歲 22%f.30歲以上02.您的性別：（ ）a.男44% b.女56%3.你覺得sns社區(qū)最吸引你的是什么（可多選）：（ ）a.獲取信息、了解新鮮事物 68% b.交朋友、與朋友聯(lián)系80% c.娛樂推薦 20% d.求職招聘 2% e.其他_4.您每天在sns網(wǎng)站上花的時間：（ ）a.小于1小時 44%b.1至2小時 17%c.2至3小時 10%d.大于3小時 5%5.在sns社區(qū)上，您將大部分時間花在了：（ ）a.網(wǎng)頁游戲17% b.看好友分享，評論，留言，相冊 75.6% c.毫無目的隨便看 15% d.其他_6.您用手機上sns網(wǎng)站的頻

53、率？（）a.至少每天一次22%b.2至3天一次5%c.很少44%d.從未30%7.您希望 sns社區(qū)提供什么服務？(可多選)（ ）a.音樂影視下載服務48.8%b.對戰(zhàn)平臺 17%c.娛樂資訊 36.6% d.生活百科65.9% e.相親媒介 7%f.票務訂購 22%g其他_8.您希望參加sns社區(qū)組織的哪些真實社交活動（可多選）（ ）a.明星演出 22% b.k歌聚會29% c.戶外旅行63.4% d.運動健身人49% e.交友相親5% f.其他_ g.不希望參加任何9.對于sns社區(qū)推廣，你覺得采用哪種形式會讓你感興趣？（可多選）（ ）a.贈送禮物46%b.頭像秀 29%c. 贈送虛擬貨幣

54、36.5%d. 贈送vip 36.5% e.都不感興趣22%10.您每月在sns網(wǎng)站上花費多少錢?（rmb）（）a.小于10元 90%b.10至30元7%c.31至60元0d.61至100元 0e.大于100元 2%11.您將大部分的錢花在了：（）a.社區(qū)直接提供的虛擬商品24% b.vip會員7%c.第三方游戲或應用道具12% d.網(wǎng)上購物39% e.其他_12.您會主動去點擊投放在您頁面上的廣告嗎?（）a.經(jīng)常2% b.偶爾39%c.幾乎不32%d.從不28%13.對于你來說，你點擊廣告主要是因為：（）a.內容符合你的需要34%b.廣告設計得很有意思41% c.隨便看看24%d.從不點擊20%14.您希望更多地看到哪一方面的廣告？（可多選）（）a.飲食44%b.購物44% c.娛樂（音樂、影視等）61% d.教育培訓20% e.旅游資訊20%f.其他_15.您是否愿意接受專門為你設計、與你興趣和需求相關的廣告？（）a.是 44%b.否 10%c.無所謂46%16.您覺得廣告篇幅大小占頁面比例多少可