公交運(yùn)營優(yōu)化改善計(jì)劃書

1、876路公交車運(yùn)營優(yōu)化改善計(jì)劃書太原科技大學(xué)師生出行調(diào)查小組背景資料太原市公共交通總公司的前身為太原市公共汽車公司，始建于1952年。1966年曾改稱太原市人民汽車公司。1983年同太原市公用事業(yè)管理局、太原市電車公司合并組建成立太原市公共交通公司，1992年更名為太原市公共交通總公司。太原市公共交通總公司是太原市唯一的國有城市公交企業(yè)，經(jīng)過近60年的發(fā)展，現(xiàn)有在職職工近8000人，下屬汽車一公司、汽車二公司、汽車三公司、汽車四公司、電車公司、同航巴士有限公司、同業(yè)巴士有限公司、同利小公共汽車公司、保修廠、物資公司、第一出租汽車公司、第二出租汽車公司，以及公交廣告公司、公交旅游公司等單位，有營

2、運(yùn)車輛1889標(biāo)臺(tái)，線路118條，日均客運(yùn)量達(dá)百萬人次，日營運(yùn)公里28.7萬公里。 876公交車隸屬于太原市公共交通總公司下屬的公交四公司。876路去程：圪潦溝 - 春盛苑小區(qū) - 招呼站 - 東社西 - 東社 - 太原西站 - 線材廠 - 科技大學(xué) - 窊流村 - 窊流路西礦街口 - 閆家溝 - 鐵十二局 - 重機(jī)宿舍 - 萬柏林區(qū)委 - 千峰路口 - 下元 (16站)，回程：下元 - 重機(jī)宿舍 - 鐵十二局 - 閆家溝 - 窊流路西礦街口 - 窊流村 - 科技大學(xué) - 線材廠 - 太原西站 - 東社 - 東社西 - 招呼站 - 春盛苑小區(qū) - 圪潦溝 (14站)運(yùn)營時(shí)間：夏06:00-19

3、:30 冬06:20-19:00 票價(jià)：1元 一、方案名稱(方案給服務(wù)對(duì)象及社會(huì)大眾的第一印象，名稱響亮，能夠吸引或是具有正向價(jià)值含義，又能包含方案的主要內(nèi)容及服務(wù)對(duì)象)876路公交車運(yùn)營優(yōu)化改善計(jì)劃太原科技大學(xué)站便民時(shí)刻表二、實(shí)施依據(jù)（社會(huì)服務(wù)部門的法律依據(jù)；案主的需求評(píng)估，為方案所需解決的問題提供有說服力的理由）1、現(xiàn)實(shí)需要城市公共交通是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是關(guān)系國計(jì)民生的社會(huì)公益事業(yè)。城市公共交通的投入要堅(jiān)持以政府投入為主。讓城市公共交通體現(xiàn)暢通高效、舒適環(huán)保，以及同城市規(guī)劃、建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來是政府的完善其職能的重要體現(xiàn)。876路公交車作為太原科技大學(xué)師生出入

4、窊流村的重要出行工具，直接影響著太原科技大學(xué)師生的日常生活。但是長期以來該校師生以及周邊窊流村民的出行極為不便。在環(huán)境惡劣的道路兩旁苦等公交車，或者冒著人身財(cái)產(chǎn)安全不得已去乘坐運(yùn)營執(zhí)照的“黑出租”、“黑小巴”。尤其是到了開學(xué)或是放假的那段時(shí)間，學(xué)生們大包小包的“哄搶”好不容易擠過鐵道的幾輛出租車，或是和“黑出租”討價(jià)還價(jià)的場面屢見不鮮。根據(jù)“太原科技大學(xué)師生出行調(diào)查小組”的調(diào)研發(fā)現(xiàn)876路科技大學(xué)站的相關(guān)問題如下：876公交車總數(shù)較少（與834路公交車相比）；每輛車到站的間隔時(shí)間長，約為20分鐘；可替代車輛少（18路公交車每1小時(shí)一趟）；“黑車”數(shù)量多，嚴(yán)重?cái)_亂了正常的運(yùn)輸市場秩序，存在安全隱

5、患。 總之，876路公交車運(yùn)營不暢，已經(jīng)嚴(yán)重影響到太原科技大學(xué)師生的出行。2、理論依據(jù)公共物品（public good）是指公共使用或消費(fèi)的物品。公共物品是可以供社會(huì)成員共同享用的物品。公交車屬于公共物品中的公共事業(yè)物品，具有有限的非競爭性和局部的排他性。這就決定著政府和社會(huì)為主體的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員對(duì)公共交通服務(wù)的提供與參與。太原科技大學(xué)師生出行調(diào)查小組作為一個(gè)非營利性質(zhì)的志愿者組織，希望對(duì)本校的師生及周邊窊流村村民的出行需要提供服務(wù)與支持。三、宗旨與目標(biāo)（正面陳述設(shè)定的目標(biāo)，從每個(gè)抽象的目標(biāo)中分解出三到四個(gè)具體目標(biāo)過程目標(biāo)或是結(jié)果目標(biāo)）1、宗旨為太原科技大學(xué)公交站建立一個(gè)方便、安全、快捷的

6、的乘車環(huán)境2、目標(biāo)制定出876路太原科技大學(xué)公交站的到站時(shí)刻表四、服務(wù)對(duì)象（實(shí)際接收方案服務(wù)的對(duì)象及人數(shù)）1、服務(wù)對(duì)象的類型及人數(shù)太原科技大學(xué)學(xué)生：22000余人。太原科技大學(xué)教師及家屬：2000余人。周邊居民：近10000人。不想擁擠,只要能回家,不在乎什么車。另外，這些微型面包車穿行在大街小巷，送人上門，您說在哪下，它就能在哪停，這種方便，是其他規(guī)范經(jīng)營的公交車遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可比擬。黑車另一好處就是：隨到隨走。2、服務(wù)對(duì)象對(duì)的服務(wù)要求1）總體要求：快捷、安全、便宜2）特殊對(duì)象的要求：學(xué)生：便宜為首要的服務(wù)教師：準(zhǔn)時(shí)為首要的服務(wù)五、解決方案服務(wù)內(nèi)容1、公交車運(yùn)營優(yōu)化改善思路1）黑車合法化增設(shè)民營公司

7、，成立一家專門經(jīng)營微型面包車運(yùn)輸?shù)墓?，并且明確規(guī)范和制度，使目前的“黑出租”、“黑小巴”合法化。2）與18路協(xié)調(diào)錯(cuò)開到站時(shí)間，使車距、時(shí)間縮短。3）設(shè)置876快慢車或區(qū)間車876快慢車或區(qū)間車只?？砍丝图械拇笳荆ㄈ缣萍即髮W(xué)站與下元站）,提高車速。 4）在各公交站臺(tái)公布各線路的運(yùn)行時(shí)刻表運(yùn)行時(shí)刻表要注意各班次和換乘之間的銜接，讓乘客了解各班次時(shí)間，做到心中有數(shù)，掌握自己出行時(shí)間，減少旅途中趕班次的盲目性，進(jìn)一步按照時(shí)刻表改善高峰時(shí)段車輛到站準(zhǔn)點(diǎn)率。2、方案服務(wù)內(nèi)容太原科技大學(xué)站便民時(shí)刻表黑車合法化、與18路協(xié)調(diào)、設(shè)置876快慢車或區(qū)間車、在各公交站臺(tái)公布各線路的運(yùn)行時(shí)刻表，甚至是拓寬窊流

8、路道路、改造鐵道口。以上辦法均可以從整體公交環(huán)境上改善該路段的交通狀況。但是，對(duì)于“太原科技大學(xué)師生出行調(diào)查小組”這個(gè)非營利志愿者組織來說，尚沒有能力、精力與公交集團(tuán)、鐵路等部門協(xié)調(diào)，甚至是改變其決策。因此，根據(jù)實(shí)際能力我調(diào)查組采用的服務(wù)方案是通過實(shí)地調(diào)查，總結(jié)出太原科技大學(xué)公交站876路的到站規(guī)律，張貼出該站公交到站時(shí)刻表，以方便師生及周邊居民乘客的出行。工作流程：1.調(diào)查組實(shí)地采集數(shù)據(jù)4月1日4月7日每日6：20至20:00，調(diào)查組30人在太原科技大學(xué)公交站定點(diǎn)記錄數(shù)據(jù)。安排如下表：4月1日4月2日4月3日4月4日4月5日4月6日4月7日6:208:20王麗蔚帥*8:2010:20李俊男張

9、英良*10:2012:20丁綜史雪江*12:2014:20劉帥劉超*14:2016:20楊希庭魏仁豪*16:2018:20刁小引年明明*18:2020:20郭英強(qiáng)任樹成*2、規(guī)律總結(jié)4月8日49份數(shù)據(jù)單匯總與王麗處。王麗聯(lián)系方式：138*。4月9日至4月15日，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析員丁綜、劉帥整理資料。4月15日至20日20點(diǎn)整，全體調(diào)查組成員16樓101總結(jié)出時(shí)刻表。記錄員：魏仁豪。3、便民時(shí)刻表使用4月21日至22日，時(shí)刻表制作與打印。制作員：李俊男、年明明。打印份數(shù)：100份。4月23日至4月30日。第一，固定地點(diǎn)張貼?？萍即髮W(xué)公交站電線桿科技大學(xué)東府宣傳欄16樓外宣傳欄主樓外宣傳欄學(xué)生宿舍樓1宣傳欄學(xué)生宿舍樓2宣傳欄學(xué)生宿舍樓3宣傳欄窊流村（如南社）*份數(shù)4105555510*負(fù)責(zé)人*第二，媒體宣傳。1、太原科技大學(xué)bbs中發(fā)布。負(fù)責(zé)人：楊希庭。2、太原科技大學(xué)網(wǎng)站后勤管理處新聞消息。3、太原科技大學(xué)校園通（中國移動(dòng)服務(wù)）新聞發(fā)布。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、經(jīng)費(fèi)支出1）本組成員30人定點(diǎn)記錄階段水費(fèi)：1元/人*49=49元；2）定點(diǎn)記錄階段誤餐補(bǔ)助：8元/人*14=112元；3）宣傳單打印費(fèi)：0.1元*100份=10元4）粘貼工具費(fèi)用：漿糊等1