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文檔簡介
1、汽運(yùn)公司運(yùn)輸經(jīng)營管理辦法第一章 總 則 第一條 為了維護(hù)公司客運(yùn)車輛正常運(yùn)營及良好的運(yùn)營秩序,保護(hù)承包經(jīng)營者、客運(yùn)從業(yè)人員及乘客的合法權(quán)益,規(guī)范客運(yùn)從業(yè)人員行為,促進(jìn)公司客運(yùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)中華人民共和國道路運(yùn)輸條例和國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)特點(diǎn)及公司的實(shí)際情況,制定本辦法。第二條 公司所有車輛承包人、駕駛員、售票員及其他從業(yè)人員應(yīng)遵守本辦法。第三條 公司設(shè)立運(yùn)管經(jīng)營科,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)本辦法的實(shí)施。第二章 運(yùn)輸經(jīng)營管理第四條 客運(yùn)從業(yè)人員應(yīng)遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,為乘客提供安全、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),杜絕服務(wù)質(zhì)量投訴的發(fā)生。第五條 車輛承包經(jīng)營者與公司簽定承包經(jīng)營合同后,車
2、輛方能投入營運(yùn)。第六條 認(rèn)真履行公司與車站簽定的進(jìn)站協(xié)議,遵守車站的規(guī)章制度,服從車站管理。第七條 客運(yùn)車輛不得私自轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)、受讓方必須向公司書面申請,經(jīng)公司同意后,方能轉(zhuǎn)、受讓車輛。嚴(yán)禁惡性炒作轉(zhuǎn)、受讓客運(yùn)車輛。第八條 客運(yùn)班車應(yīng)向公眾連續(xù)提供運(yùn)輸服務(wù),不得擅自暫停、終止班線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。駕駛員不得參與客運(yùn)班車的罷運(yùn)、集體上訪、游行等。第九條 車輛轉(zhuǎn)戶、報(bào)停、新購、提前報(bào)廢等,必須提前30天向公司書面申請,經(jīng)公司報(bào)運(yùn)政部門同意后,方能轉(zhuǎn)戶、報(bào)停、新購、提前報(bào)廢。第十條 包車業(yè)務(wù)按照公司的包車牌證管理辦法辦理。第十一條 車輛必須按運(yùn)政部門核定的站點(diǎn)、班次、線路運(yùn)行。第十二條 車輛需變更經(jīng)營線路、站
3、點(diǎn)、班次等,必須向公司提出申請,由公司向運(yùn)政部門申請,經(jīng)運(yùn)政部門同意后,方能變更經(jīng)營線路、站點(diǎn)、班次等。第三章車輛承包人第十三條 車輛承包人必須是戶籍所在地在樂山行政區(qū)域內(nèi)(兩邊一川一區(qū)除外)的公民,有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和法律意識。第十四條 車輛實(shí)際經(jīng)營者必須是車輛承包人,未經(jīng)公司同意不得擅自轉(zhuǎn)租車輛。第十五條 車輛承包人應(yīng)守法經(jīng)營,不得以不正當(dāng)手段攬客,干擾他人正常經(jīng)營活動(dòng)。第十六條 車輛承包人應(yīng)嚴(yán)格遵守經(jīng)營承包合同,按時(shí)在每月5日前向公司繳清當(dāng)月規(guī)費(fèi)和國家、公司規(guī)定的其他費(fèi)用,不得拖欠。因不可抗拒之原因需拖欠的,應(yīng)向公司承諾繳款期限并經(jīng)公司同意后方可暫緩繳納。第四章 乘務(wù)員(售票員)第十七條
4、乘務(wù)員(售票員)必須認(rèn)真履行乘務(wù)員職責(zé),做到熱情服務(wù),禮貌待人。第十八條 按核定票價(jià)售票,嚴(yán)禁宰客,敲詐乘客。第十九條 做到收錢給票,一人一票,嚴(yán)禁私吞票款。第二十條 不得強(qiáng)迫旅客乘車,不得甩客;不得擅自更換運(yùn)輸車輛或?qū)⒊丝鸵平凰诉\(yùn)輸。第二十一條 保持車輛清潔、衛(wèi)生:按規(guī)定裝載行李,杜絕“三品”上車。第五章 票據(jù)使用管理第二十二條不得使用過期車票、廢票、假票。第二十三條 不得把該車車票轉(zhuǎn)讓、倒賣給其他人、其他車輛使用。第二十四條嚴(yán)禁涂改、偽造客運(yùn)票據(jù)、結(jié)算憑證。第二十五條必須按公司規(guī)定的時(shí)間到公司財(cái)務(wù)科結(jié)算客運(yùn)票據(jù)。第二十六條 非公司所屬車輛不得領(lǐng)取車票,本公司車輛按運(yùn)行線路的票價(jià)領(lǐng)取車票:
5、跨地市州車輛每月不得超過一萬元:跨區(qū)縣車輛每月不得超過七千元;區(qū)鄉(xiāng)車輛每月不得超過五千元。第六章處 罰第二十七條 違反本辦法第四條、第六條、第十七條的,處以停班整頓1至5天,情節(jié)嚴(yán)重的可取消責(zé)任人的上崗資格。第二十八條 違反本辦法第五條的,可強(qiáng)制扣車、扣證,停止其運(yùn)營,并承擔(dān)給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。第二十九條 違反本辦法第七條、第十四條的,可強(qiáng)制扣車、扣證,停止運(yùn)營,并按承包經(jīng)營合同追究承包人的違約責(zé)任,承擔(dān)違約金和給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。第三十條 違反本辦法第八條的,停止該車包車業(yè)務(wù)半年,并承擔(dān)給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)惡劣的,公司將以訴訟方式解除承包經(jīng)營合同或其他形式的經(jīng)營合同,車輛自行轉(zhuǎn)出公
6、司。 駕駛員違反本辦法第八條的,公司取消其上崗資格,終身禁用。 第三十一條 違反本辦法第九的,自行承擔(dān)自己的經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。 第三十二條 違反本辦法第十條、第十一條、第十二條、第十五條、第二十條、第二十一條的,除接受有關(guān)部門的處罰外,公司還將處以停班整頓2至7天,并承擔(dān)給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。 第三十三條 違反本辦法第十六條的,公司可扣車、扣證,停止其運(yùn)營,并按規(guī)定收取滯納金:經(jīng)公司同意暫緩繳納的,承擔(dān)資金利息。 第三十四條 違反本辦法第十八條、第十九條、第二十二條的,沒收非法所得,處以100元以上500元以下罰款,并取消乘務(wù)員(售票員)的上崗資格,侵占金額大的,移交司法機(jī)關(guān)處理。 第三十五條 違反本辦法第二十三條的,處以300元以上500元以下罰款,并承擔(dān)給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。 第三十六條 違反本辦法第二十四條的,沒收非法所得,處以500元以上1000元以下罰款,可并處停業(yè)整頓,觸犯刑法的移交司法機(jī)關(guān)處理。 第三十七條 違反本辦法第二十五條,致使公司無法向車站結(jié)算運(yùn)營收入的,承擔(dān)自己和公司的損失。第七章 附 則第三十八條 當(dāng)事人對受到的處罰不服的:可向有關(guān)部門申請調(diào)解、仲裁,并可以訴訟方式解決
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