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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!餐飲實(shí)習(xí)總結(jié) 餐飲行業(yè)為我們帶來(lái)許多不一樣的美味,餐飲實(shí)習(xí)是如何總結(jié)的呢,今日我給大家?guī)?lái)了餐飲實(shí)習(xí)總結(jié),盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 餐飲實(shí)習(xí)總結(jié)篇一 十年樹木,百年樹人。半年前我滿懷向往與憧憬以實(shí)習(xí)生的角色踏入了與專業(yè)對(duì)口的工作崗位,當(dāng)時(shí)教師對(duì)我說(shuō)如今你有著同學(xué)與員工的雙重身份、要時(shí)刻留意自己的言行!謹(jǐn)記校紀(jì)校規(guī),同時(shí)也要服從企業(yè)規(guī)定! 帶著迷茫與畏懼,來(lái)到了實(shí)習(xí)單位眉州東坡餐飲企業(yè)管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極一般平凡的效勞員,萬(wàn)丈高樓平地起,所以我并不排擠這份工作!經(jīng)過(guò)三天的總部培訓(xùn),我被安排到眉州旗下的一個(gè)小門店,這里幾乎都是四川老鄉(xiāng)、
2、不一會(huì)兒便于她們熟練并侃侃而談! 在這里與學(xué)校接觸的東西差異太大、對(duì)于我這個(gè)初出矛廬的同學(xué)來(lái)講有著肯定的難度、所幸的是我所學(xué)專業(yè)能為我供應(yīng)可觀的學(xué)習(xí)進(jìn)度,很快便適應(yīng)了這里,漸漸的能如期有效的完成上級(jí)安排的工作與學(xué)習(xí)任務(wù)漸漸的我把握了眉州的組織構(gòu)造、人事關(guān)系、企業(yè)、!文化,使我漸漸的開頭理解社會(huì)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)程序! 在這兒我每天都能學(xué)到許多東西,如今才感覺(jué)到最厚實(shí)的文章不在書本里,而在生活中。最終明白年光似鳥翩翩過(guò)、世事如棋局局新的真諦!在學(xué)校、在教師的庇護(hù)之下,我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過(guò)不了險(xiǎn)灘。 實(shí)習(xí)就是理論并學(xué)習(xí),為自己充電,讓自己與時(shí)俱進(jìn)。遇見過(guò)困難、收獲過(guò)驚喜、體驗(yàn)過(guò)失敗、也得到
3、過(guò)滿足!就像眉州人的核心價(jià)值觀總結(jié)的一樣我工作我歡樂(lè)、我耕耘我收獲 記得我工作中遭受的瓶頸,因?yàn)橐槐U(xiǎn)些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因?yàn)樽约旱暮雎源笠恻c(diǎn)錯(cuò)菜、因?yàn)楣ぷ鲏毫εc同事之間鬧過(guò)心情。有時(shí)候觀察客人對(duì)我怒不行遏的表情便會(huì)不知所措信念會(huì)在那一瞬間被瓦解、曾經(jīng)想要放棄、可恍然之間想起曾經(jīng)對(duì)自己重復(fù)過(guò)的那句話你可以放棄你學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)!很多次一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)在我腦海里回旋,有過(guò)掙扎有過(guò)糾結(jié)。努力勸說(shuō)自己站在意志力的最前端不斷的完善自己、挑戰(zhàn)自己!努力的做一名優(yōu)秀的員工。在工作中雖說(shuō)不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點(diǎn)就是速度慢、在有的老員工看兩個(gè)包間自己卻看
4、三個(gè)包間的時(shí)候心里有過(guò)不平衡、有過(guò)抱怨!但想想這樣不是更能考驗(yàn)自己的實(shí)力嗎? 雖然我速度跟不上她們的進(jìn)度、但我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙。每天同事下班了我多花點(diǎn)時(shí)間加加班、其次天就會(huì)比別人快得多、也比她們做得更細(xì)致更完善! 如今的我、今非昔比!不在那么內(nèi)向害怕。而是活潑開朗、樂(lè)觀主動(dòng)!在大家眼里實(shí)習(xí)個(gè)陽(yáng)光自信的女孩!在這實(shí)習(xí)六個(gè)月、我曾兩次被評(píng)為微笑之星這給了我內(nèi)心很大的鼓舞、使我對(duì)我的將來(lái)有了更進(jìn)一步的確定!如今覺(jué)得自己的幻想與盼望不在是紙上談兵! 工作中運(yùn)用的東西其實(shí)很簡(jiǎn)潔、只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有人說(shuō)理論是證明真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)、如今我也認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法,并且我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我止境與國(guó)界無(wú)所謂深淺的、只
5、要學(xué)進(jìn)了、學(xué)精了便能觸類旁通了 在自己經(jīng)受的每一個(gè)案例、都將成為我人生中儲(chǔ)存的最有價(jià)值的珍貴財(cái)寶。是使我擁有美妙明天的見證特別感謝學(xué)校能給我供應(yīng)這么寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)、也很感謝實(shí)習(xí)單位為我供應(yīng)這個(gè)事業(yè)舞臺(tái)、還有對(duì)我諄諄教導(dǎo)、悄悄支持我關(guān)懷我的教師們!大家的明天都會(huì)更加輝煌! 餐飲實(shí)習(xí)總結(jié)篇二 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為酒店效勞員,在酒店工作中熱忱當(dāng)然重要,但還需要具備良好的效勞力量。例如遇到突發(fā)大事沒(méi)有常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗侥芘c不能的技術(shù)性問(wèn)題。 語(yǔ)言力量語(yǔ)言是效勞員與客人建立良好關(guān)系、留下深入印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它表達(dá)效勞員的精神修養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、看法
6、性格??腿丝梢愿惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是效勞員的言和行。效勞員在表達(dá)時(shí),要留意語(yǔ)氣的自然流暢、和氣可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。 在工作中,我能服從部長(zhǎng)指導(dǎo),做好餐前預(yù)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、效勞程序和衛(wèi)生要求,努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。用主動(dòng)、熱情、耐煩、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善效勞看法。分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。可以妥當(dāng)支配顧客就座,留意客人用餐狀況;準(zhǔn)時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;準(zhǔn)時(shí)清理桌面,更換潔凈的桌墊。上班時(shí)能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,準(zhǔn)時(shí)為顧客供應(yīng)效勞。上班時(shí)可以掌握心情,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,馬上匯報(bào)上級(jí)
7、指導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的效勞要求。 與同事之間友好相處,常常互幫互助,團(tuán)結(jié)全都,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來(lái)看問(wèn)題。 實(shí)習(xí)雖然短暫,收獲卻頗多,當(dāng)中有勝利的喜悅,有失敗的辛酸,有快樂(lè)的笑容,也有苦惱。在指導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持關(guān)心下,我的各方面都獲得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我信任,我行! 鑒定二:餐廳實(shí)習(xí)自我鑒定 半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫上句號(hào),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的熬煉,實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)同學(xué),在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,進(jìn)步了自己的獨(dú)立,得到了這個(gè)方面學(xué)問(wèn)的運(yùn)用力量,為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的根底。 在這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少的
8、東西:除了能學(xué)到中式餐飲的效勞程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我理解到的是作為一個(gè)效勞員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的效勞意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了效勞意識(shí),我特別贊同他的觀點(diǎn):效勞意識(shí)不但是要求效勞員有著向客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。是啊,這才是效勞意識(shí)的真正的含義,這才是一個(gè)效勞員真正的素養(yǎng)的表達(dá)。使得我從一個(gè)初出茅廬的同學(xué),漸漸的熟識(shí)了酒店的組織構(gòu)造、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我漸漸地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。 我始終
9、以自己可以以做一名效勞人員而傲慢,因?yàn)槲覀兠刻於荚陉P(guān)心別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢,但是我們肯定不會(huì)貧困,因?yàn)槲覀兏挥胁胖?、富有信息,富有?zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛的家庭,全部的這些,才構(gòu)成了我們今日的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到興奮的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠僵硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜蜜的微笑,一句再一般不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最可以理解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自
10、己角度來(lái)看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v解并描述的是老百姓的心里話。 實(shí)習(xí)是完畢了,但無(wú)論是如今的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名效勞員而傲慢,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。 餐飲實(shí)習(xí)總結(jié)篇三 為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)完畢了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益非淺,學(xué)到了很多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)。 之前在美林谷培訓(xùn)了理論學(xué)問(wèn),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急迫地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又興奮又可怕,興奮的是最終可以接觸餐飲了,最終可以面客效勞了,可怕的是不知道自己能
11、不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系. 來(lái)到浩海后,顧教師給我們介紹了酒店的進(jìn)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的理解一下浩海,理解一個(gè)四星級(jí)酒店究竟是怎么效勞的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的?這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)力量為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾? 餐飲局部有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比擬全面的理解整個(gè)餐飲業(yè)的效勞與管理,這也是我們來(lái)此的目的。 從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中效勞、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開頭覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。漸漸地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)當(dāng)還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很
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