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1、電費清查實施方案為了進一步加強公司電費管理,嚴格執(zhí)行電費電價政策,杜絕公司經(jīng)濟損失,公司決定對各中心供電所2013、2014年度內(nèi)電費回收工作開展一次專項梳理整頓活動,現(xiàn)將有關事項安排如下,請嚴格遵照執(zhí)行。一、專項活動組織機構:1、成立專項活動領導小組組 長: 副組長:成 員:下設專項活動辦公室,宋宇宏任辦公室主任。2、主要職責:(1)監(jiān)督、督促檢查專項活動的開展情況。(2)統(tǒng)一領導公司開展電價電費整頓工作。(3)對全公司的電價電費整頓效果進行評估。二、專項活動工作目標:通過開展電費電價專項梳理活動,掌握各所2013、2014兩個年度內(nèi)實際電費上繳情況,對陳欠電費進行催繳,確保公司電費顆粒歸倉
2、。三、專項活動時間安排:第一階段:準備階段(元月7日-元月9日)營銷部會同財務部對各中心所2013-2014年電費上繳情況進行梳理,編制中心供電所20132014年度電費回收情況表,明確各所欠費情況并進行下發(fā)。第二階段:自查自糾階段(元月9日-元月15日)各供電所接到通知后,立即成立電費電價整頓工作小組,根據(jù)公司下發(fā)的中心供電所20132014年度電費回收情況表,對本所電費回收情況進行仔細梳理,分析欠費構成情況、明確電費回收時限并形成整改報告上報專項活動辦公室匯總。第三階段:復核評估階段(元月15日-2月10日)專項活動辦公室對各供電所電費電價專項整頓工作進行檢查,檢查的方式包括根據(jù)供電所的整
3、改報告審核各所進賬單和系統(tǒng)電費實收情況的一致性,審核核算員票據(jù)的完整性和準確性,審核供電所電費回收相關賬務錄和現(xiàn)場對客戶電費回收情況進行復核。第四階段:清理回收階段(2月12日前完成)專項活動辦公室根據(jù)審核情況評估各所整改報告,對實際情況與上報情況不符合的要求供電所重新進行梳理。對整頓方案審核通過的各供電所根據(jù)制訂的回收方案采取相應的對策,積極開展陳欠電費回收工作,在規(guī)定節(jié)點內(nèi)完成電費回收上繳工作。第五階段:總結階段(2月16日)活動結束后,專項活動辦公室根據(jù)梳理整改情況制定武寧公司2013-2014年陳欠電費回收整改報告,并報專項活動領導小組審核,確定各所電費回收整改情況。四、活動要求1、提
4、高認識,抓好服務。各供電所要結合本所實際情況,認真動員,提高全體職工的思想認識。本著千方百計收陳欠的原則,既要宣傳“依法用電,依法交費”的道理,又要抓好優(yōu)質(zhì)服務,以情感人,不斷改善服務環(huán)境,完善服務措施,把“千言萬語、千辛萬苦、千方百計”的“三千”精神落在實處,把陳欠電費回收工作和其他工作有機結合起來,在用戶中造成用電依法交費的氛圍。2、明確職責,確保質(zhì)量。各單位要明確責任,統(tǒng)籌安排,將陳欠電費任務責任到人,有計劃、有步驟、有措施地組織好陳欠電費回收工作,領導小組要定期召開會議,研究當前問題,部署下一步工作,確保陳欠電費回收任務順利完成。3、在陳欠電費回收活動中,要堅決反對“上清下不清的做法,上繳陳欠電費的同時,必須保證對用戶實收100,隱瞞真相,以后又暴露出呆帳、壞帳的,要給予責任人嚴厲的處分。4、鞏固成果,完善機制。各單位要認真總結經(jīng)驗,積極主動的進行溝通,及時匯報存在
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