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文檔簡(jiǎn)介

1、蕪湖萬科海上傳奇項(xiàng)目組 2014.04.151、景觀風(fēng)格與營(yíng)銷中心的風(fēng)格吻合或互補(bǔ);與項(xiàng)目整體風(fēng)格特征吻合;體現(xiàn)景觀概 念價(jià)值,提升售場(chǎng)品質(zhì);2、參觀流線的合理組織及重點(diǎn)景觀的效果展示。充分考慮營(yíng)銷需求及展示效果,合 理組織景觀序列、參觀節(jié)奏以及場(chǎng)地內(nèi)的各種景觀元素,有效管理視線;3、景觀要素應(yīng)尺度合理、材質(zhì)、色彩等主要特征應(yīng)與項(xiàng)目整體吻合,確定軟景效果 及基調(diào)樹種,骨干樹種應(yīng)考慮種植季節(jié);4、景觀中的導(dǎo)示系統(tǒng)、景觀家具(燈具、導(dǎo)示、休閑凳、垃圾筒、背景音樂等及 小品效果應(yīng)與項(xiàng)目風(fēng)格有呼應(yīng);5、根據(jù)客戶的參觀動(dòng)線,設(shè)定各個(gè)體驗(yàn)點(diǎn),建立以“客戶最佳體驗(yàn)”為核心的示范 區(qū),將客戶能接觸到的一切做到

2、極致。強(qiáng)勢(shì)沖擊客戶,溫馨的生活情景營(yíng)銷激發(fā)客戶 購(gòu)買欲望。原則 展示四大系統(tǒng) 營(yíng)銷中心區(qū)位售樓處區(qū)位示意營(yíng)銷中心 根據(jù)規(guī)劃顯示,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng) 銷展示中心設(shè)置在入戶 大堂西側(cè)。此位置位于中山南路小 區(qū)主入口處,有著良好 的昭示性,同時(shí)此位置 連接小區(qū)景觀軸,后期 有著良好的園林展示作 用。區(qū)域交通動(dòng)線可以看出本案現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷展示中心有著良好的通達(dá)性;臨近城市道路中山南路,且距離烏霞山路口距離較近;如若在長(zhǎng)江南路與烏霞山路交叉口;烏霞山路與中山南路交叉口進(jìn)行交通指引,將有利于引導(dǎo)客戶進(jìn)入正確的交通路線順利抵達(dá)營(yíng)銷展示中心。如若在烏霞山路兩端路口進(jìn)行交通指引,將更有利于指引客戶進(jìn)入正確的交通路線順利到達(dá)售樓部

3、。道旗 項(xiàng)目圍墻 營(yíng)銷中心外部展示系統(tǒng)針對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃布局,銷售中心布局在大堂后面,在中山路與烏霞山路布置現(xiàn)場(chǎng)大牌、精神堡壘及落地字,中山路及園林示范區(qū)布置道旗,菜場(chǎng)位置布置為前期的停車場(chǎng)。立體圍營(yíng)銷中心外部展示策略 /樓盤精神堡壘、落地字、樓體巨幔、圍墻大牌示意 營(yíng)銷中心外部展示策略 /現(xiàn)場(chǎng)立體圍示意9營(yíng)銷中心外部展示策略 /營(yíng)銷中心前廣場(chǎng) 營(yíng)銷中心前廣場(chǎng)的小橋可以類似的形式進(jìn)行包裝,體現(xiàn)出項(xiàng)目的別具一格。營(yíng)銷中心外部展示策略 /營(yíng)銷中心前廣場(chǎng) 營(yíng)銷中心前廣場(chǎng)布置園林景觀、水系、小品、休閑座椅、卡通形象等元素,提升客戶的 休閑放松的體驗(yàn)感,同時(shí)休閑座椅可拉長(zhǎng)客戶停留時(shí)間。 中山路具有較好的人流

4、與車流,可沿中山路及項(xiàng)目園林區(qū)布置夜間樹木美化、亮化工程。后期,停車 場(chǎng)也可在夜間開放廣場(chǎng)舞等事宜,增加項(xiàng)目與周邊居民的互動(dòng),增加項(xiàng)目的人氣,讓客戶感受到項(xiàng)目 的品質(zhì)。 營(yíng)銷中心外部展示策略 /銷售中心外部亮化營(yíng)銷中心外部展示策略 /商業(yè)街氛圍建議 營(yíng)銷中心外部展示策略 /商業(yè)街氛圍建議 雕塑 是圍繞一種 休閑、時(shí)尚主題 設(shè)計(jì),會(huì)賦予空間 靈魂 與 活力 ,同時(shí)它會(huì)激活 消費(fèi)者 的 視覺 和 感覺神 經(jīng),營(yíng)造 街區(qū)式商業(yè)互動(dòng)氛圍。 營(yíng)銷中心外部展示策略 /商業(yè)街氛圍建議營(yíng)銷中心外部展示策略 /導(dǎo)視系統(tǒng)公共導(dǎo)示系統(tǒng):例如歡迎標(biāo)牌、停車場(chǎng)導(dǎo)示牌; 1、營(yíng)銷中心布置應(yīng)以方便與客戶接洽,參觀沙盤、戶模

5、、展板,進(jìn)行洽談、簽約為 主;合理排布,考慮銷售動(dòng)線的合理性。2、應(yīng)有非常明確的功能劃分:接待區(qū)、一般洽談區(qū)、大客戶洽談區(qū)、展示區(qū)、放映 區(qū)、辦公區(qū)、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室(需解決宣傳物料及衛(wèi)生清潔用品分開存放。4、功能分區(qū)大致分“動(dòng)區(qū)”和“靜區(qū),動(dòng)區(qū)主要有接待區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)等, 靜區(qū)主要有簽約區(qū)、辦公區(qū)等。營(yíng)銷中心內(nèi)部設(shè)置基本原則品牌展示區(qū) 接待區(qū)域 大堂營(yíng)銷中心功能設(shè)置 檔案 室 衛(wèi)生間 更衣 室大堂:保證營(yíng)銷中心可以全天候進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)在營(yíng)銷中心外圍和核心售樓區(qū)形成一道緩沖區(qū), 并彰顯項(xiàng)目的檔次和調(diào)性。接待區(qū):作為客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心的第一類接觸目標(biāo),配合迎賓接待,體現(xiàn)項(xiàng)目和工作人員的整

6、體素質(zhì)。 沙盤區(qū):保證客戶先經(jīng)過接待區(qū),在專人陪同下到達(dá)沙盤區(qū),聆聽銷講;洽談區(qū):分為一般洽談區(qū)和 VIP 接待區(qū),并應(yīng)略有距離,以區(qū)分問詢型客戶和深入談判型客戶;簽約區(qū):應(yīng)具有私密性,并與洽談區(qū)保持較遠(yuǎn)距離,避免細(xì)節(jié)信息泄露等突發(fā)問題影響洽談客戶印象; 吧臺(tái):為了延長(zhǎng)客戶的停留時(shí)間,打造項(xiàng)目高端品質(zhì),建議設(shè)置吧臺(tái),并與洽談區(qū)進(jìn)行很好的結(jié)合,同時(shí) 提供茶水、咖啡等飲料。材料、設(shè)備展示區(qū):通過對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品所采用的材料、設(shè)備,以及整個(gè)項(xiàng)目的各種系統(tǒng)的展示和體驗(yàn),堅(jiān)定 客戶對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)的信心。兒童區(qū):客戶中有很多都是兩代或三代家庭,因此建議設(shè)置兒童區(qū),布置簡(jiǎn)單玩具等;衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室 等辦公室:客服、策劃

7、、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷辦公室會(huì)議室:大、小會(huì)議室營(yíng)銷中心各功能區(qū)說明空曠冷寂的環(huán)境,將使人在無形中 產(chǎn)生緊張、抗拒心理,出于自衛(wèi)心態(tài), 客戶在不自然中會(huì)對(duì)銷售員的交流產(chǎn)生 戒備抵觸。因此建議 :通過在營(yíng)銷中心關(guān)鍵處 ,如沙盤模型、項(xiàng)目展板、戶型模型、 洽談區(qū)等部位設(shè)置、暖色調(diào)磨砂投燈、 射燈,從而抵消營(yíng)銷中心整體冷寂的環(huán) 境氛圍。通過暖調(diào)燈光的效果,可有效 緩和客戶因?yàn)槔洵h(huán)境而產(chǎn)生的緊張心態(tài) ,從而為銷售人員下步推銷做好鋪墊。營(yíng)銷中心環(huán)境營(yíng)造是通過對(duì)客 戶的“視、觸、聽、味、嗅” 五感 的刺激來實(shí)現(xiàn)的。視聽、視聽,除 去第一感官視覺,聽覺的刺激同顯 重要。通過其它案場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)建議:在營(yíng)銷 中心現(xiàn)場(chǎng)播放如:

8、藍(lán)色的愛、 夢(mèng)中 的婚禮、少女的祈禱等 舒緩,情調(diào) 的背景音樂 ,可有效的 緩和客戶情 緒 , 延長(zhǎng)其逗留時(shí)間 ,從而提升成 交概率。同時(shí)可以在營(yíng)銷中心舉辦 各種活動(dòng)時(shí)作為一個(gè)信息釋放的系 統(tǒng)。營(yíng)銷中心裝修風(fēng)格建議關(guān)鍵詞:現(xiàn)代簡(jiǎn)約、通透、休閑舒適、海派風(fēng)情營(yíng)銷中心立面及硬裝部分可采用現(xiàn)代簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格、同時(shí)大幅度采用落地窗,增 強(qiáng)營(yíng)銷中心的通透性,在軟裝部分以體現(xiàn)休閑舒適的感覺,沙發(fā)、景觀小品等元素 的風(fēng)格選擇貼近海派風(fēng)情,與項(xiàng)目整體感受一致。 營(yíng)銷中心 /大堂及接待區(qū) /入口處接待桌:銷售中心入口處設(shè)立迎賓臺(tái)進(jìn)行預(yù)接待,迎賓臺(tái)需穩(wěn)重大氣,體現(xiàn)項(xiàng)目的品質(zhì)與高端形象。雨具架,擦鞋機(jī)入口處放置雨具

9、架、擦鞋機(jī)并印上 LOGO ,方便客戶使用。入戶門處營(yíng)銷中心 /大堂及接待區(qū) /主接待臺(tái)接待臺(tái)主接待臺(tái):接待臺(tái)需大氣時(shí)尚,功能上為置業(yè)顧問等候和接待客戶,擺放樓盤資料的場(chǎng)所,添置電腦 1-2臺(tái),打印 /復(fù)印機(jī)設(shè)備。需要開闊的環(huán)境空間,方便第一時(shí)間置業(yè)顧問接待客戶。1、營(yíng)銷中心一層大堂頂部需配備大型吊燈一組,以水晶燈為佳,具體以項(xiàng)目自身風(fēng)格為準(zhǔn)。2、吊燈在使用過程中應(yīng)保證定期檢測(cè),因吊裝較高,需要保證在燈具出現(xiàn)問題時(shí)快速維修。3、光源應(yīng)與項(xiàng)目營(yíng)銷中心的整體風(fēng)格相協(xié)調(diào),以暖色系為主。吊燈1、大堂地板應(yīng)以高檔石材為主,保證安裝拼接的效果。2、可設(shè)置大型地面拼花造型,提升品質(zhì)感。地磚營(yíng)銷中心 /品牌展

10、示區(qū) 品牌展示:以品牌形象墻的形式展示萬科品牌:突出萬科品牌 30年大事記,萬科走 出世界,中國(guó)第一的品牌形象。營(yíng)銷中心 /沙盤及模型展示區(qū) /沙盤和區(qū)位圖 模型展示區(qū) :沙盤在產(chǎn)品及規(guī)劃上給客戶最直觀的感受,因此作為濱江大 盤,沙盤需做大,盡顯大盤氣質(zhì)。盡顯大氣而又高貴典雅,吊燈與沙盤模型遙相呼應(yīng),可采用 特殊光束照射效果,增強(qiáng)沙盤的視覺沖擊區(qū)域沙盤:通過區(qū)域沙盤展示項(xiàng)目區(qū)域,顯示便捷的交通路網(wǎng),同時(shí) 在周邊未來居住氛圍及配套設(shè)施上要有所體現(xiàn) 。營(yíng)銷中心 /沙盤及模型展示區(qū) /戶型模型沙盤及模型展示戶型模型:戶型模型放在沙盤兩邊,與沙盤呼應(yīng), 方便接待客戶。營(yíng)銷中心 /沙盤及模型展示區(qū) /高

11、清電子大屏 高清電子屏:高清電子屏與項(xiàng)目沙盤,戶型沙盤,區(qū)域沙 盤形成聯(lián)動(dòng),配合銷售使用。同時(shí)高清電子屏可展現(xiàn)項(xiàng)目形象,體現(xiàn)項(xiàng)目 的品質(zhì)。 水吧:為凸顯項(xiàng)目檔次和風(fēng)格,設(shè)立“水吧”,配備紅酒 、咖啡、飲料、點(diǎn)心,用來招待客戶;配備:1、紅酒、啤酒、各類高腳杯、開瓶器、紙杯、玻璃 杯、陶瓷杯、咖啡機(jī)、榨汁機(jī)、咖啡豆、速溶咖 啡、咖啡杯。(根據(jù)需要需含底座2、冰熱式飲水機(jī)、冰箱、暖箱、消毒柜、榨汁機(jī)等3、酒柜4、臺(tái)面,高腳凳簽約區(qū):簽約區(qū)位于沙盤兩邊,簽約區(qū)采用半開發(fā)的形式,相對(duì) 安靜,不受環(huán)境的影響,同時(shí)也可保護(hù)客戶的隱私。 簽約區(qū)家俱以較為正式的桌椅為宜 洽談區(qū):洽談區(qū)面積舒適,寬敞明亮、氛圍

12、輕松、做成敞開式 洽談區(qū)桌椅需設(shè)置美觀高檔,臺(tái)面設(shè)置煙灰缸、紙巾盒,水 中花、溫馨提示等。洽談區(qū)周邊墻面做一些展板(包括廣告板、效果圖等,充 分展示項(xiàng)目形象可在洽談區(qū)周圍增設(shè)部分盆栽和小品 建議銷售中心布置兒童娛樂區(qū)域,讓孩子有一個(gè)安 全的玩耍嬉戲之處,增加客戶滯留時(shí)間,增加案場(chǎng)人 氣。兒童區(qū)可設(shè)置卡通形象、兒童球以及各種模型、小 玩具,供小孩游玩,增加客戶在現(xiàn)場(chǎng)的駐留時(shí)間,增 強(qiáng)體驗(yàn)感。營(yíng)銷中心 /兒童區(qū) 建議將項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)包括但不限于區(qū)域 價(jià)值解析、景觀規(guī)劃、園林實(shí)景等, 以影視片或電子樓書的形式展示,形 成項(xiàng)目系統(tǒng)的 轉(zhuǎn)介寶典 及 精美圖片 , 給客戶項(xiàng)目品質(zhì)形象宣傳。營(yíng)銷中心 /銷售道具

13、建議 營(yíng)銷中心 /其他建議 售樓部可覆蓋 wifi ,布置藝術(shù)小品、綠植盆栽,放置形象展板,不僅能體現(xiàn)項(xiàng)目的品質(zhì),同時(shí)給 客戶營(yíng)造休閑舒適的感覺。 園林示范區(qū)樣 板園林植被景觀四重化 構(gòu)建出“喬木灌木花叢草皮”的四重復(fù)合植被體系,利用層次變 化營(yíng)造高低錯(cuò)落的觀感效果,增加視覺寬度和深度。鮮花拱廊石子路鮮花灌木喬木小品 /建筑園林示范區(qū)景觀層次搭配園林示范區(qū)以小品增添園區(qū)人文情趣 小品增添人文情趣:在園林樣板區(qū)域內(nèi)點(diǎn)綴適量的園林景觀藝術(shù)小品,提升景觀樣板的生 動(dòng)性與項(xiàng)目的文化情趣。 用樹皮、卵石、嵌草磚、板材箅子等材質(zhì)與樹池結(jié)合,增加美觀感,整潔、細(xì)致。 園林示范區(qū)硬景樹池 汀步石與草之間的關(guān)系

14、,需重點(diǎn)關(guān)注汀步基礎(chǔ)下臥及與草銜接處抹灰的工藝,杜絕影響草 生長(zhǎng)的現(xiàn)象,使之達(dá)到掩映在草叢中的效果。園林示范區(qū)草坪中的汀步 與景觀相融的指示牌 垃圾桶配以綠化裝飾, 另附煙灰缸等 標(biāo)明樹齡的銘牌園林示范區(qū)指示牌樣板區(qū)建議大堂入口 看房動(dòng)線樣板區(qū)建議樣板區(qū)選址:規(guī)劃樣板區(qū)位置位于入戶大堂南面沿中山南路位置(規(guī)劃菜市場(chǎng),此處距離銷售中心距 離較近,便于客戶看房。樣板房選擇及包裝:樣板間應(yīng)選擇最具代表性、可銷售戶數(shù)較多的戶型;由于首期推出 8#、 9#、 12#、 13#四棟樓,因此樣板房戶型選擇首期推出的產(chǎn)品進(jìn)行展示。樣板間的裝修上,建議針對(duì)客戶群不同的文化水平、審美情趣,進(jìn)行不同風(fēng)格的樣板間 設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)包容性與美觀性并存,盡可能適應(yīng)不同客戶的需求。 樣板房選擇 /C、 C 戶型戶型種類:一房?jī)蓮d一衛(wèi)(1+1 戶型面積:69選擇理由:首期推貨房源,項(xiàng)目唯一的 小戶型。樣板房選擇一:C/C戶型樣板房選擇 /A3戶型

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