服裝個人總結(jié)開頭.doc

1、服裝個人總結(jié)開頭服裝銷售工作總結(jié)開頭范文三一文庫/工作總結(jié)/雙擊可刪除頁眉服裝銷售工作總結(jié)開頭范文.31doc.特征碼xzhlVudcOCmhHtgTGUED以下是工作總結(jié)為大家提供的服裝銷售工作總結(jié)開頭范文還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文供大家參考！記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣店負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了他親切的接待了我們問了我們實(shí)踐的目的與想法并簡要介紹了賣場工作的技巧使我們受益頗多。緊接著店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶看她三下兩下就打

2、出了漂亮的領(lǐng)帶本以為是很簡單的事但到我們自己打時才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊只能說“會打”卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄一次又一次我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士這真的很考驗(yàn)記憶力我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。一整天的站著對顧客說：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累但更多的是快樂因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識也體會到了賺錢的艱辛最重要的是我們在倉庫看到的那句話拒絕是三一文庫/工作總結(jié)/雙擊可刪除頁眉服裝年終總結(jié)個人總結(jié)服裝年終總結(jié)個人總結(jié)總結(jié)是

3、人們常常對已做過的工作進(jìn)行回顧、分析并提到理論高度肯定已取得的成績指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)以便今后做得更好。下面是為大家提供的關(guān)于服裝年終總結(jié)的個人總結(jié)內(nèi)容如下：【服裝年終總結(jié)個人總結(jié)一】時間在不經(jīng)意中從指間劃過轉(zhuǎn)瞬間又是一年回顧20_年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展現(xiàn)就20_年的工作情況總結(jié)如下：一、在20_年的工作中努力拓展自己知識面。我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA教程它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智越來越精明所以我們要更好的銷售產(chǎn)品更好的說服客戶必須學(xué)習(xí)更多更專業(yè)的產(chǎn)品知識所以久而久之就成了某個領(lǐng)域的專家

4、之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去十年以后我依然還是一名平凡的小人物成功永遠(yuǎn)與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外還要學(xué)習(xí)一系列與商1品相關(guān)的外圍知識這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信更有專家水準(zhǔn)成交率更高。于是我利用業(yè)余時間大量參與公司其它部門的工作向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順讓我

5、成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)學(xué)得比別人多一點(diǎn)于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn)這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家他的知識也應(yīng)是全方位的。二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。在工作中每天都與行行色色的人打交道他們來自不同的行業(yè)、不同的層次他們有不同的需求、不同的心態(tài)如果我們想把每一位顧客服務(wù)好無論買不買東西都能讓顧客滿意而歸那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛

6、煉。三、用心鍛煉自己的銷售基本功。人生何處不行銷我覺得任何工作都與銷售有關(guān)就連美國競選總統(tǒng)總統(tǒng)們都要四處演講銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作每個細(xì)微的面部表情分析出顧客的心理變化及需求。四、口才方面有了大幅提升。2要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才通過語言才能表達(dá)出自己的思想在日常的工作中我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之口才及溝通技巧都有了大幅的提升。五、培養(yǎng)人脈增加顧客回頭率。在銷售過程中我們每天都在與人打交道所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。

7、而我充分把握住了這個機(jī)會通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友讓各種各樣的顧客都能喜歡我為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些工作只是為了工作從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。當(dāng)然我在工作中還存在許多不足和困難因此在這些收獲面前我不會驕傲我將不斷服裝銷售個人工作總結(jié)范文第一篇：服裝銷售個人工作總結(jié)隨著工作的深進(jìn)我接觸到了很多新的事物也碰到了很多新的題目而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€仲春我學(xué)會了很多：在遇見困難時我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候我學(xué)會了往堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候

8、我學(xué)會了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時候我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人。方面：現(xiàn)將仲春份工作總結(jié)作以下匯報：一、工作1、做好基本資料的整理及時向工廠反映客戶的情2、是做好定單跟蹤：在下定單況、向工廠反映客戶的信息;后要確認(rèn)工廠是不是排單了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳及時將開票資料寄到

9、財務(wù)處做好開票的事項(xiàng)最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶保持常常與老客戶聯(lián)系了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品確定客戶是不是有需要。在的題目二、工作中存1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求貨期一退再推有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完

10、善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0736單撞釘由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失經(jīng)過調(diào)和客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的假如一