2021個(gè)人述職報(bào)告范文 品保部經(jīng)理述職報(bào)告（個(gè)人簽定） .doc

1、2021個(gè)人述職報(bào)告范文 品保部經(jīng)理述職報(bào)告（個(gè)人簽定） 品保部經(jīng)理述職報(bào)告（個(gè)人簽定） 首先感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展空間及職業(yè)舞臺(tái)。 本人于2021年12月15日入職九牧集團(tuán)品保部經(jīng)理一職。近三個(gè)月以來(lái)在部門(mén)經(jīng)理的安排對(duì)部門(mén)工作流程及各生產(chǎn)部門(mén)工藝流程進(jìn)行了一系列的實(shí)習(xí)、了解，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入試用工作崗位。 在實(shí)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)了解了公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、工藝流程、檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理流程、ISO9001及ISO14001管理體系等。 首先，熟悉了解了各相關(guān)業(yè)務(wù)接口部門(mén)及認(rèn)識(shí)了其主管人員。包括行政中心、九牧管業(yè)、采購(gòu)部、人力資源中心、物業(yè)部、重鑄部、

2、技術(shù)部、研發(fā)部、掛件部、工務(wù)部、特鑄部、五金龍頭事業(yè)部、科牧電子等各部門(mén),并對(duì)我司的組織架構(gòu)有一基本的了解。 然后，學(xué)習(xí)了解品保部日常管理規(guī)定、崗位工作職責(zé)與范圍、品保部工作手冊(cè)，部門(mén)作業(yè)文件相關(guān)流程運(yùn)行記錄等。了解了部門(mén)組織架構(gòu)及下屬各科室的職責(zé)分工與工作接口關(guān)系。 在公司相關(guān)工作流程方面，主要是針對(duì)我司推行的ISO9001及ISO14001管理體系制訂的相關(guān)二階程序文件及支援性作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。并對(duì)質(zhì)量/環(huán)境為中心的管理體系要求規(guī)定的運(yùn)行要求及各部門(mén)的權(quán)責(zé)。 之后，安排開(kāi)始對(duì)各生產(chǎn)單位的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)與實(shí)踐。包括對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)、特鑄、電鍍一部、重鑄、掛件部、總裝、力拓等各部門(mén)/子公司進(jìn)行深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)

3、習(xí)。并詳細(xì)了解了各工序流程參數(shù)，主要質(zhì)量管制點(diǎn)及不良問(wèn)題點(diǎn)，并同基層管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行咨詢調(diào)研了解現(xiàn)有狀況。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各過(guò)程工序的學(xué)習(xí)、了解，讓我對(duì)各工序、過(guò)程工藝及控制參數(shù)有了一個(gè)基礎(chǔ)的了解，并對(duì)相關(guān)工序的質(zhì)量管理流程與不合格控制流程有一系統(tǒng)的了解。 在體系推行工作上，參加了我司ISO14001環(huán)境管理體系2021年度監(jiān)督審核的陪審工作，通過(guò)審核，SGS公司審核人員對(duì)我司的環(huán)境管理體系的運(yùn)行結(jié)果提出兩項(xiàng)不符合項(xiàng)包括法律法規(guī)未及時(shí)更新識(shí)別及硅油回收無(wú)防泄漏裝置，同時(shí)對(duì)我司體系運(yùn)行也提出了5項(xiàng)觀察建議項(xiàng)。并要求我司定期落實(shí)整改。針對(duì)現(xiàn)象我司也對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了舉一反三，橫向展開(kāi)確認(rèn)。從源頭給予

4、糾正和預(yù)防。 在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)一個(gè)月后，進(jìn)入工作崗位，正工進(jìn)入到部門(mén)管理工作上來(lái)，主持/參加部門(mén)會(huì)議、集團(tuán)品質(zhì)例會(huì)、中心例會(huì)、各業(yè)務(wù)部門(mén)管理協(xié)調(diào)會(huì)議等相關(guān)管理會(huì)議。落實(shí)追蹤相關(guān)工作及推進(jìn)質(zhì)量成本、SPC、零特采、供方質(zhì)量輔導(dǎo)、質(zhì)量異常改進(jìn)、教育培訓(xùn)、部門(mén)目標(biāo)等項(xiàng)目管理工作。讓我對(duì)九牧集團(tuán)人資管理制度、企業(yè)文化、品質(zhì)政策、組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)與了解，增進(jìn)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。 在三個(gè)月的工作期間，也讓我對(duì)公司的整體運(yùn)作思想及品保部運(yùn)作流程有一整體的了解與認(rèn)識(shí)，依工作中接觸的所見(jiàn)所聞，結(jié)合我部現(xiàn)狀，擬出品保部后續(xù)的工作開(kāi)展方向與工作思路： 1 品質(zhì)控制系統(tǒng)： 1) 對(duì)

5、各工序各管控點(diǎn)的檢驗(yàn)出力度進(jìn)行分析診斷，依其結(jié)果制訂與完善QC工程圖； 2) 完善和落實(shí)首件檢驗(yàn)、過(guò)程巡檢、來(lái)料確認(rèn)、轉(zhuǎn)序檢驗(yàn)等IPQC四大職能，并做完實(shí)時(shí)檢驗(yàn)實(shí)時(shí)記錄。 3) 檢驗(yàn)項(xiàng)目、缺陷等級(jí)、檢驗(yàn)頻率、檢驗(yàn)工具、檢驗(yàn)方法、判定標(biāo)準(zhǔn)的完善； 4) 科學(xué)的規(guī)范抽樣檢驗(yàn)制度，并落實(shí)執(zhí)行； 5) 對(duì)不合格品進(jìn)行控制，發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，需馬上隔離、標(biāo)識(shí)，并依程序要求處理。建立異常的反饋與處理機(jī)制，杜絕非預(yù)期狀態(tài)下不合格品被使用； 6) 定期進(jìn)行MSA，充分保證量具重復(fù)性與人員再現(xiàn)性，確保滿足生產(chǎn)檢測(cè)要求。 2 品保系統(tǒng)： 1) 發(fā)揮品質(zhì)統(tǒng)計(jì)功能效應(yīng)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)必須為生產(chǎn)服務(wù)，為過(guò)程改進(jìn)提供真實(shí)有效的數(shù)

6、據(jù)依據(jù)及改進(jìn)的方向。 2) 供應(yīng)商品質(zhì)保證： 對(duì)新供方的質(zhì)量保證能力評(píng)審； 建立合格供方管理機(jī)制，定期進(jìn)行合格供方的質(zhì)量考評(píng)，落實(shí)供方質(zhì)量協(xié)議； 建立供方質(zhì)量履歷，對(duì)供方質(zhì)量進(jìn)行異常進(jìn)行反饋、投訴、改善追蹤及質(zhì)量提升輔導(dǎo)； 3) 過(guò)程品質(zhì)保證： 過(guò)程品質(zhì)管理策劃； 檢驗(yàn)流程與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與改進(jìn)； 召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行分析改進(jìn)； 推進(jìn)各工序CPK管理，為制程改進(jìn)與決策提供依據(jù)； 過(guò)程品質(zhì)檢驗(yàn)監(jiān)督與輔導(dǎo)，不合格品的控制。 4) 客戶品質(zhì)： 客戶投訴處理，現(xiàn)場(chǎng)堪查； 客戶要求解析，品質(zhì)設(shè)計(jì)； 客戶定期拜訪，品質(zhì)溝通。 5) 品質(zhì)預(yù)防控制 建立供應(yīng)鏈?zhǔn)狡焚|(zhì)預(yù)防系統(tǒng)； 、 分階段推進(jìn)管理點(diǎn)適時(shí)

7、導(dǎo)入SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）； 以項(xiàng)目方式適時(shí)推進(jìn)SI_ SIGMA改進(jìn)； 倡導(dǎo)以預(yù)防為主的品質(zhì)管理理念。 3 實(shí)驗(yàn)與檢測(cè)管理： 1) 建立健全的實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理要求； 2) 規(guī)范各類(lèi)產(chǎn)品檢測(cè)周期制度，保證檢測(cè)與實(shí)驗(yàn)結(jié)果的時(shí)效性； 3) 落實(shí)檢測(cè)儀器、計(jì)量?jī)x器的維護(hù)與保養(yǎng)，確保儀器在良好狀態(tài)下工作； 4) 推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室“5S”工作，滿足實(shí)驗(yàn)環(huán)境的要求； 5) 建立完善的內(nèi)、外校儀器校驗(yàn)管理機(jī)制，定期做MSA，確保儀器狀態(tài)的適時(shí)有效及檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性； 6) 建立關(guān)鍵、重要檢測(cè)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)實(shí)驗(yàn)工作的影響。 4 體系建制推行與持續(xù)改進(jìn)： 1) 依公

8、司現(xiàn)狀持續(xù)改進(jìn)ISO9001及ISO14001管理體系； 2) 在推進(jìn)過(guò)程中，落實(shí)有效的輔導(dǎo)工作，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求、程序要求的培訓(xùn)要同步跟進(jìn)，相關(guān)執(zhí)行人員要對(duì)該崗位所要求條款及要求要明確并能確保執(zhí)行力； 3) 定期組織或滾動(dòng)式組織內(nèi)審組依標(biāo)準(zhǔn)條款及程序要求進(jìn)行全方位的審核，以自我檢驗(yàn)體系推行的有效性、適宜性、持續(xù)性； 4) 協(xié)助最高管理者組織召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)體系運(yùn)作進(jìn)行榫評(píng)價(jià)及改進(jìn)； 5) 主導(dǎo)對(duì)外部機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)工作。 5 教育訓(xùn)練工作 1) 依前期的教育訓(xùn)練需求調(diào)查結(jié)果，制度適宜我部的教育訓(xùn)練計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)考核，確保培訓(xùn)的有效性及并充分做到理念與實(shí)踐的有效結(jié)合與

9、運(yùn)用； 2) 秉承管理出人才的原則，推進(jìn)教育訓(xùn)練工作，以基礎(chǔ)品質(zhì)手法、品質(zhì)工程、產(chǎn)品工藝、綜合管理等多元化的教育平臺(tái)，幫、學(xué)、帶的多重手段來(lái)綜合提升品管團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平； 3) 形成我部的學(xué)習(xí)氣氛，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的文化建立； 6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)管理工作： 1) 建立和諧、進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)、互助的團(tuán)隊(duì)扭氛圍，打造一支有紀(jì)委、有原則、有創(chuàng)新的品管團(tuán)隊(duì)； 2) 倡導(dǎo)價(jià)值理念，不做無(wú)價(jià)值的事情，改變固化的思想觀念，以全新的觀念來(lái)對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定位。改變工作態(tài)度，提升科室之間、部門(mén)之間的服務(wù)意識(shí)； 3) 關(guān)心和豐富員工的業(yè)余生活與學(xué)習(xí)，各直屬主管應(yīng)定期與員工做面談溝通工作，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)舉

10、辦一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，來(lái)綜合提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 4) 推行部門(mén)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在部門(mén)內(nèi)部為員工創(chuàng)建一個(gè)良性的發(fā)展平臺(tái)；充分發(fā)掘各人員的潛能，做到人盡其才，把最好的鋼用在刀刃上。同時(shí)為公司發(fā)掘培養(yǎng)更多的綜合性人才； 5) 強(qiáng)化部門(mén)“5S”管理工作，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，規(guī)范每位員工的行為操守，杜絕馬虎心態(tài)，以最終提升員工素質(zhì)為目的； 6) 發(fā)揮人力資源的效益最_，優(yōu)化人員管理，倡導(dǎo)因崗設(shè)人，一人多崗的管理資源優(yōu)化思路，對(duì)各崗位人員進(jìn)行能力評(píng)估與潛能發(fā)掘，適度的崗位輪換及一專多能的技能培訓(xùn)，推進(jìn)能力與崗位的平衡管理； 7) 定期的部門(mén)例會(huì)制度，對(duì)各課組工作進(jìn)行總結(jié)、檢討、改進(jìn)與計(jì)劃； 8) 結(jié)合公司今年度的管理創(chuàng)新思路，倡導(dǎo)我部全員參與管理改善，落實(shí)各課組的提案指標(biāo)，提升員工的參與積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧來(lái)綜合提升品管部工作。 自我評(píng)價(jià)： 工作中，以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)投入到工作中去。思維嚴(yán)謹(jǐn)、富于組織能力，注重部門(mén)的團(tuán)隊(duì)工作；動(dòng)手能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識(shí)高，對(duì)新事物新觀念的接收能力快，對(duì)事物的分析條理清晰，判斷果決。在與其它部門(mén)的工作溝通協(xié)調(diào)上以公司整體利益出發(fā)，不局于小部門(mén)思想，以服務(wù)的心態(tài)來(lái)管理工作。在質(zhì)量管理上，原則性強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格貫徹公司質(zhì)量政策。在供方質(zhì)量管理工作上，基于互利的供方關(guān)系基礎(chǔ)，輔導(dǎo)提升供方與我司一同成長(zhǎng)。 工作技能上能熟練應(yīng)