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1、xx 房 地 產(chǎn) 開(kāi) 發(fā) 有 限 公 司 文 件行人字200505號(hào) 簽 發(fā): 員 工 考 核 考 評(píng) 制 度第一章 總 則第一條 為建立有效的考核考評(píng)監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,考核考評(píng)員工素質(zhì)、能力與其職務(wù)、崗位的匹配情況,合理使用人才,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能和工作熱情,特制定本制度和辦法。第二條 本制度和辦法適用于集團(tuán)公司全體員工。試用期員工不參加考核考評(píng)(適用試用考核)。第二章 考核考評(píng)原則與目的第三條 依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是、全面考核評(píng)估公司員工和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部,以考核員工的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橹?。條四條 堅(jiān)持公平、合理的原則,在考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)方法和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、科學(xué),嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核
2、評(píng)估,增強(qiáng)考評(píng)工作的透明度。第五條 考評(píng)目的在于全面了解員工工作業(yè)績(jī),對(duì)員工進(jìn)行定性、定量的分析和評(píng)價(jià),為員工的崗位調(diào)整、流動(dòng)、培訓(xùn)和崗位級(jí)別調(diào)整、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。第六條 通過(guò)考評(píng),逐步完善優(yōu)化公司的組織與管理,實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。第三章 考核考評(píng)內(nèi)容與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)第七條 根據(jù)員工的崗位素質(zhì)要求,主要考評(píng)員工的素質(zhì)、能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)四個(gè)方面。(一) 素質(zhì)指言行品格、精神面貌和崗位適應(yīng)情況。主要包括:是否擁護(hù)和和遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度;是否熱愛(ài)公司,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,遵紀(jì)守法,道德品質(zhì)、心理特質(zhì)等;是否
3、符合崗位任職資格。(二) 能力指業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理水平。主要包括:是否刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟悉本職工作;與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);組織能力、創(chuàng)新能力、分析能力、進(jìn)取心和獨(dú)立工作能力如何,是否勝任現(xiàn)職工作。(三) 態(tài)度指工作態(tài)度、事業(yè)心和勤勉精神。主要包括:工作的積極性和主動(dòng)性,敬業(yè)精神;是否盡職盡責(zé)、精益求精、任勞任怨、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新;與同事是否協(xié)調(diào),能否合作共事;服從上級(jí)指令的情況、責(zé)任心和出勤情況等。(四) 業(yè)績(jī)指工作成績(jī)和成果。主要包括:工作質(zhì)量和數(shù)量;能否創(chuàng)造性地完成任務(wù);營(yíng)銷指標(biāo),科研成果、工作效果、經(jīng)濟(jì)效益如何等。第八條 對(duì)各類人員的考核、考評(píng),各有側(cè)重。對(duì)管理人員側(cè)重職責(zé)履行程度、組織
4、工作能力和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力;對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員,側(cè)重技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和實(shí)際成果;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,側(cè)重市場(chǎng)開(kāi)拓、銷售量、營(yíng)銷額、利潤(rùn)率的考核。具體考核內(nèi)容由各系統(tǒng)或部門(mén)負(fù)責(zé)制定并細(xì)化。第九條 員工考核評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。(一) 優(yōu)秀:模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),具有較高的分析、解決問(wèn)題的素質(zhì)和能力,能獨(dú)立開(kāi)展本職工作、獨(dú)當(dāng)一面,能較好地把握并處理本單位出現(xiàn)的一般問(wèn)題,工作積極,業(yè)務(wù)熟練,盡職盡責(zé),業(yè)績(jī)突出,有一定創(chuàng)新精神,考評(píng)得分90分以上。(二) 稱職:自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,事業(yè)心和責(zé)任感較強(qiáng),有一定的分析、解決問(wèn)題的素質(zhì)和能力。工作積極努力,能
5、熟練地處理和解決本職工作中的問(wèn)題,工作中基本能獨(dú)當(dāng)一面,沒(méi)有紕漏,有較好的業(yè)績(jī),考評(píng)得分76分89分。(三) 基本稱職:基本能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,有一定的事業(yè)心和責(zé)任感,工作較為努力,但分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)。工作中偶爾出現(xiàn)紕漏,需要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常的督促和提醒,尚不能獨(dú)當(dāng)一面,素質(zhì)和工作能力一般,工作業(yè)績(jī)一般,考評(píng)得分60分75分。(四) 不稱職:不能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作能力和自覺(jué)性較差。工作懈怠,經(jīng)常出現(xiàn)紕漏,經(jīng)過(guò)督促和提醒,改進(jìn)程度不大,難以承擔(dān)本職工作,考評(píng)得分60分以下。第十條 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(含副職)以上考評(píng)評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。(一)
6、優(yōu)秀:能正確地理解并積極地貫徹公司的有關(guān)方針和重大決策,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)決策和組織協(xié)調(diào)能力;能正確地識(shí)人用人,部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,精神狀態(tài)飽滿高昂,有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力;本人素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)熟悉,廉潔自律,盡職盡責(zé);工作作風(fēng)積極穩(wěn)健,工作方法科學(xué),具有從事本職工作的豐富經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)本部門(mén)出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考評(píng)得分90分以上。(二) 稱職:能理解并貫徹公司的重大方針和決策,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;能帶頭遵守公司的規(guī)章制度,廉潔自律;工作積極努力,熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力,部門(mén)工作得力,員工整體較為團(tuán)結(jié)、融洽,有一定的戰(zhàn)斗力,基本能完成公司下
7、達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考評(píng)得分80分89分。(三) 基本稱職:尚能理解與貫徹公司的方針和決策,遵守公司的規(guī)章制度,廉潔自律,但領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠,不能充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的積極性,僅能完成70%以上、85%以下的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考評(píng)得分60分79分。(四) 不稱職:對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門(mén)員工安排不當(dāng),部門(mén)工作不力,完成工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不足60%,考核得分60分以下。第四章 考核考評(píng)的組織與實(shí)施第十一條 公司考核考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管人事工作的公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭,統(tǒng)一部署考核工作。人力資源部具體負(fù)責(zé)考評(píng)的組織與
8、實(shí)施。第十二條 公司部門(mén)內(nèi)部考評(píng)由部門(mén)正、副職領(lǐng)導(dǎo)組成考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行民主考評(píng),由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正職(或常務(wù)副職)總體負(fù)責(zé)。第十三條 考核考評(píng)分為試用考核考評(píng)、季度考核考評(píng)和年終述職考核考評(píng)、兩年一次的崗位競(jìng)聘考核考評(píng)。具體方法是:每周個(gè)人總結(jié),月中部門(mén)考核考評(píng),月底本公司考核考評(píng),季度考核考評(píng)小組考核。第十四條 考評(píng)采取逐級(jí)考評(píng)與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法,由集團(tuán)公司考評(píng)子公司、分公司中層以上領(lǐng)導(dǎo),或由公司主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)員工。對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及部分員工根據(jù)考評(píng)的實(shí)際情況進(jìn)行民主評(píng)議。下屬子公司、分公司可根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)和崗位性質(zhì)自行制定各類人員的具體考核指標(biāo),并送集團(tuán)公司人力資部備案。第十
9、五條 市場(chǎng)和營(yíng)銷策劃系統(tǒng)進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的逐級(jí)考評(píng)。各系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況制定具體的考核指標(biāo)并組織實(shí)施。第十六條 技術(shù)系列員工的考評(píng)由技術(shù)質(zhì)量管理和監(jiān)督部門(mén)統(tǒng)一組織實(shí)施。第十七條 考評(píng)采取員工填寫(xiě)有關(guān)表格,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)分和基本定性評(píng)價(jià)的方法。員工考評(píng)與公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、責(zé)任聯(lián)系單位的任務(wù)指標(biāo)、本單位考核指標(biāo)掛鉤。第五章 考核評(píng)定與獎(jiǎng)懲第十八條 員工考評(píng):部門(mén)考評(píng)小組根據(jù)員工填寫(xiě)的有關(guān)表格,按民主集中的原則對(duì)員工進(jìn)行基本的定性評(píng)價(jià),并填寫(xiě)評(píng)定意見(jiàn)和改進(jìn)建議。第十九條 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(含副職)的考評(píng):主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)對(duì)其工作進(jìn)行基本的定性評(píng)價(jià),并填寫(xiě)評(píng)定意見(jiàn)和改進(jìn)建議。第二十條 季度
10、、年終考核有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列優(yōu)等:(一) 所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)請(qǐng)假規(guī)定日數(shù)者;(二) 曠工日數(shù)達(dá)2天以上者;(三) 本年度記過(guò)以上處分未經(jīng)抵消者。第二十一條 考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者作出極端評(píng)價(jià)時(shí),必須作出說(shuō)明。第二十二條 考評(píng)者與被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果意見(jiàn)出入較大時(shí),應(yīng)進(jìn)行雙方的溝通與協(xié)商,在取得統(tǒng)一意見(jiàn)后,對(duì)考評(píng)的初步結(jié)果進(jìn)行修正。第二十三條 當(dāng)考評(píng)者與被考評(píng)者經(jīng)過(guò)溝通,仍不能取得一致意見(jiàn)時(shí),可向考核考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組申訴,由人力資源部組織對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和調(diào)查或有代表性的全方位反饋,以反饋結(jié)果為準(zhǔn)。第二十四條 部門(mén)正副經(jīng)理的考評(píng)表和公司員工的考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一匯至人力資源部。第
11、二十五條 公司對(duì)全體員工的考核考評(píng)結(jié)果將應(yīng)用于:獎(jiǎng)金分配、崗位調(diào)級(jí)、人事調(diào)配、人事晉升或降級(jí)、培訓(xùn)等方面。第二十六條 獎(jiǎng)勵(lì)遵循精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則,主要采用以下形式進(jìn)行:(一) 年度績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”及以上的員工,均可依據(jù)公司工資分配制度和辦法規(guī)定維持或調(diào)升崗位工資等級(jí)或檔次。(二) 對(duì)于連續(xù)三年年度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”的員工,其工資級(jí)別(主要是基礎(chǔ)工資)可向上調(diào)一級(jí)。(三) 公司召開(kāi)表彰會(huì)或工作年會(huì),授予優(yōu)秀集體和優(yōu)秀員工各種榮譽(yù)稱號(hào)。其中,優(yōu)秀員工必須為年度績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“優(yōu)秀”的員工。(四) 根據(jù)考評(píng)結(jié)果,晉升調(diào)級(jí)可有公司總?cè)藬?shù)的10%優(yōu)秀員工享受。(五) 未轉(zhuǎn)正人員被評(píng)
12、為優(yōu)秀,根據(jù)有關(guān)條件,可獲得提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì)。(六) 如果成績(jī)突出,創(chuàng)新效果明顯并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的員工,可不依前述各條,給予特別提薪(七) 員工因考評(píng)受懲而自愿離職的,原則上可以解除勞動(dòng)合同。第二十七條 懲罰的目的在于規(guī)范員工的行為,調(diào)整激勵(lì)員工的工作狀態(tài)。可采用以下形式進(jìn)行: 實(shí)行崗位任職降級(jí)淘汰制。視具體情況對(duì)年度考核結(jié)果等級(jí)為“基本稱職”及以下員工給予不調(diào)升崗位工資等級(jí)、降級(jí)崗級(jí)、待崗、終止勞動(dòng)合同、辭退等懲罰處理。第六章 獎(jiǎng)懲程序與核定權(quán)限第二十八條 員工的獎(jiǎng)懲由員工所屬部門(mén)主管依據(jù)考核結(jié)果提議,呈所屬公司總經(jīng)理核定后,將獎(jiǎng)懲材料送集團(tuán)公司行政人事部報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)復(fù)核。第二十九條 部門(mén)經(jīng)理(含副職)、主管(含副職)的獎(jiǎng)懲由所屬公司總經(jīng)理提議,將獎(jiǎng)懲材料轉(zhuǎn)集團(tuán)公司行政人事部報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)核定批準(zhǔn)。第三十條 集團(tuán)公司部門(mén)經(jīng)理(含副職)、助理、子公司、分公司經(jīng)理(含副職)的獎(jiǎng)懲由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)核定批準(zhǔn)。第三十一條 集團(tuán)董事長(zhǎng)(含副職)、總經(jīng)理(含副職)
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