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文檔簡(jiǎn)介

1、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、帶領(lǐng)本班隊(duì)員學(xué)習(xí)、 遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn), 規(guī)范執(zhí)行本崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并對(duì)當(dāng)班管理工作負(fù)責(zé)。2、帶領(lǐng)全班隊(duì)員執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班。上崗前 必須著制服,配帶防護(hù)裝備,儀容端正,及時(shí)疏通被堵通道,保持道 路暢通。3、檢查當(dāng)班保安是否按照要求上崗、 巡邏;在管理隊(duì)員的同時(shí), 加強(qiáng)對(duì)新隊(duì)員崗前培訓(xùn),檢查各崗位當(dāng)班情況。4、檢查隊(duì)員對(duì)出入小區(qū)人員、車輛管理及控制情況,阻止衣冠 不整、神態(tài)可疑人員以及無(wú)證上門推銷人員的進(jìn)入; 密切注意小區(qū)周 界環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人與事, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào), 預(yù)防治安案件、 事故發(fā)生。5、檢查隊(duì)員對(duì)物資、貨運(yùn)車輛出入?yún)^(qū)

2、域管理,電腦錄入或手寫 登記與核查程序,人員、車輛出入管理,訪客來(lái)訪登記與重要貴賓的 接待等,是否符公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程。6、負(fù)責(zé)對(duì)治安防范重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏檢查工作。7、負(fù)責(zé)對(duì)檢修、施工區(qū)域進(jìn)行安保監(jiān)管工作,提醒施工人員做 好防范措施, 及時(shí)制止違反公司管理標(biāo)準(zhǔn)的行為與不文明舉止。 做好 四防工作:防火、防盜、防搶、防安全事故。8、愛護(hù)公共物資, 熟悉消防器材的位置及使用方法; 遇有緊急、 突發(fā)性事件, 應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)匯報(bào), 及時(shí)調(diào)動(dòng)保安實(shí)施警戒和疏散工 作。9、巡邏時(shí)應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī)與手機(jī),夜間還應(yīng)攜帶照明工具, 按頻次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡邏檢查, 對(duì)各崗位實(shí)行不定時(shí)檢查, 適當(dāng)增加對(duì) 區(qū)域范圍內(nèi)安全

3、薄弱環(huán)節(jié)的巡邏次數(shù), 確保當(dāng)班期間區(qū)域內(nèi)的治安環(huán) 境良好。巡邏時(shí)要思想集中,密切注意周邊情況,并做好巡查記錄。10 、帶領(lǐng)本班隊(duì)員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、消防和安全知 識(shí)培訓(xùn),提高全班人員的綜合素質(zhì)。11 、掌握全班人員的思想情況,及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作,搞好全 班團(tuán)結(jié),保證各項(xiàng)任務(wù)順利圓滿完成。督促隊(duì)員合理安排休息時(shí)間, 保證當(dāng)班工作質(zhì)量。12 、教育和監(jiān)督全班嚴(yán)守公司秘密,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事 故、案件發(fā)生。13 、帶領(lǐng)全班隊(duì)員按要求認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄,確保無(wú)遺漏、更改 或錯(cuò)誤。14、完成上級(jí)交辦的其他工作,在未完成時(shí)要向接手人員做好交 接,并及時(shí)向上級(jí)反饋。保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1、執(zhí)行客

4、戶單位的規(guī)章制度,做好本職工作,管理各項(xiàng)工作。2、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工 作、家庭等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工 作上教導(dǎo),生活上體貼。3、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 檢 查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。4、加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。 要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的 聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單 位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全, 維護(hù)客戶利益。5、認(rèn)真做好安保計(jì)劃總結(jié)工作。 要貫徹公司提出的 “從嚴(yán)治隊(duì)” 的要求,并于次月初開展分隊(duì)

5、會(huì)議, 及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下 月的工作目標(biāo)。6、組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。 要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng), 組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種 糾紛和案件。7、做好班長(zhǎng)思想工作。 根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安班長(zhǎng)的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理保安隊(duì)員執(zhí)勤管理制度1、必須遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù) 素質(zhì)好。2、上崗值勤的任務(wù)是防火、防盜、防破壞、防搶劫、防惡性事 件和事故,確保廠區(qū)內(nèi)員工及財(cái)產(chǎn)安全。3、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,嚴(yán)守執(zhí)勤崗位, 做到不遲到、不早退、不脫崗、 不準(zhǔn)聚集在一起,上下班做好交接班記錄。4、上崗執(zhí)勤時(shí),應(yīng)保持高度警惕,加強(qiáng)

6、巡邏,遇到異常情況應(yīng) 加強(qiáng)監(jiān)視,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),首先應(yīng)通知就近值勤點(diǎn)的隊(duì)員及時(shí)到位, 盡力控制事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、在上崗執(zhí)勤時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和檢查,對(duì)被檢查 出的問題,及時(shí)整改。6 、上崗期間不得從事與上崗執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事宜,嚴(yán)守上崗執(zhí)勤紀(jì) 律。7、加強(qiáng)監(jiān)督、檢查指揮區(qū)域范圍內(nèi)的一切車輛停放。8、上崗執(zhí)勤必須按規(guī)定著裝,佩戴執(zhí)勤證,配備必要的器材, 保持整齊的儀容儀表。9、上崗執(zhí)勤中應(yīng)精神飽滿,樹立保安形象,文明執(zhí)勤、禮貌待 人,糾正不文明行為時(shí),應(yīng)使用文明用語(yǔ),舉止要禮貌。10 、遵守保安人員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練制度,定期組織保安員對(duì)法紀(jì)、 職業(yè)道德教育,加強(qiáng)安保知識(shí)和業(yè)務(wù)技能、禮儀

7、禮貌等培訓(xùn)。保安員交接班、值班室規(guī)定1、保安隊(duì)長(zhǎng)在保安經(jīng)理批準(zhǔn)同意的前提下,根據(jù)本隊(duì)實(shí)際情況, 安排執(zhí)勤班次。2、接班保安員應(yīng)提前 15 分鐘到達(dá)崗位,自檢儀容儀表,做好接 班準(zhǔn)備。3、交接班時(shí),必須提前 10 分鐘由上班帶隊(duì)人員向下班帶隊(duì)人員 介紹本班執(zhí)勤情況和需注意的問題, 并將執(zhí)勤警械做好登記如實(shí)移交。4、接班帶隊(duì)人員在聽取上班帶隊(duì)人員的情況介紹后, 應(yīng)主動(dòng)對(duì)責(zé) 任區(qū)域巡查一遍, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上班帶隊(duì)人員提問或要求上班帶隊(duì) 人員簽字認(rèn)可 , 對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重要問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5、接班帶隊(duì)人員在完成與上班帶隊(duì)人員的交接后,應(yīng)提前2 分鐘向本班隊(duì)員布置工作及注意事項(xiàng),后列隊(duì)趕赴各崗位

8、進(jìn)行接崗。6、接班隊(duì)員未到崗,上班隊(duì)員嚴(yán)禁下班離崗。7、上班隊(duì)員在交接班前 15 分鐘,應(yīng)將崗?fù)ぜ爸苓叚h(huán)境衛(wèi)生徹底 打掃干凈。8、如實(shí)、詳細(xì)做好交接班記錄,保證各項(xiàng)記錄本完整。9、崗?fù)ぁ⒅蛋嗍业孛娓蓛?,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。10 、值班桌面干凈、物品整齊、記錄本完整、辦公桌上無(wú)雜物和 亂堆放的物品,物品擺放整齊有序,辦公用品、值班器械完好無(wú)損。11 、帽子、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均疊放在 更衣柜內(nèi),禁止在值班室或崗?fù)?nèi)亂掛、亂堆、亂扔。12、墻面、門窗和其他區(qū)域無(wú)亂寫亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛 現(xiàn)象。13、崗?fù)?、值班室?nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作,減少崗?fù)?nèi)、 值班室內(nèi)

9、害蟲,保持崗?fù)ぁ⒅蛋嗍倚l(wèi)生干凈、整潔,及時(shí)沖洗,沒有 污垢、雜物和臭氣。14 、室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。工作紀(jì)律制度1、上班實(shí)行早班和夜班制,考勤實(shí)行按月統(tǒng)計(jì)。請(qǐng)假需提前 一天以書面形式申請(qǐng)。2、上班隊(duì)員應(yīng)接崗前到隊(duì)部簽到,參加班前例會(huì)和體能訓(xùn)練 (早班參加訓(xùn)練),并在結(jié)束后 10 分鐘內(nèi)到各自崗位接班。3、崗內(nèi)交接班,嚴(yán)禁延時(shí)接班或無(wú)人接班時(shí)私自離崗下班, 嚴(yán)禁接班后擅自竄崗、脫崗或離廠。4、嚴(yán)禁在值班崗位睡覺、閑談、抽煙和亂扔煙蒂,值班室內(nèi) 及周邊保持衛(wèi)生清潔,物品擺放整齊有序。5、嚴(yán)禁當(dāng)班期間飲酒。6、嚴(yán)禁當(dāng)班期間看手機(jī)、 書報(bào)及其他一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。7、嚴(yán)禁為違法違紀(jì)

10、人員通風(fēng)報(bào)信, 提供便利。嚴(yán)禁內(nèi)外勾結(jié), 監(jiān)守自盜,侵害企業(yè)財(cái)產(chǎn)。8、文明執(zhí)勤,禮貌待人。不講臟話,不粗暴無(wú)禮,不仗勢(shì)欺 人,嚴(yán)禁打罵、侮辱他人。9、嚴(yán)禁擅自挪動(dòng)和私自使用公司存放在保安職責(zé)范圍內(nèi)的車 輛、設(shè)備、產(chǎn)品、原材料和生活用品。10 、遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)濫用學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和技能,不準(zhǔn) 濫用公司發(fā)放的防衛(wèi)工具和通訊、報(bào)警設(shè)備。11 、廉潔奉公、秉公執(zhí)勤,不準(zhǔn)私自接受客戶給予的物品和 現(xiàn)金。謝絕不了而接受后應(yīng)立即全數(shù)上交。 嚴(yán)禁向客戶索取財(cái)物。 反對(duì)拉關(guān)系,撈個(gè)人好處。嚴(yán)禁徇私舞弊。12 、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁向外人泄露公司的內(nèi)部機(jī)密,不準(zhǔn)擅 自把親友帶入執(zhí)勤范圍內(nèi)留宿。保安管理考核制度

11、1、沒有按時(shí)在接崗前到隊(duì)部簽到,參加班前例會(huì)且未提前請(qǐng)假的 按遲到,發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人 20 元。2 、違反請(qǐng)銷假管理制度,未在事前請(qǐng)假或請(qǐng)假未批而不上班的, 按曠工處理,曠工一次考核 100 元,曠工 2 次直接予以辭退。3 、未按照交接班制度進(jìn)行交接班的, 發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人 20 元。4、崗?fù)?nèi)部及周邊衛(wèi)生臟亂差且不打掃的,發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人30 元。5、當(dāng)班期間未按著裝要求制度規(guī)定著裝,影響執(zhí)勤形象的,對(duì)違 反規(guī)定的責(zé)任人第一次考核 20 元,第二次考核 50 元,第三次考核 100 元并予以辭退。6、當(dāng)班期間睡崗,擅自竄崗、脫崗或離廠的,發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人 50-100 元。7、當(dāng)班

12、期間飲酒的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核責(zé)任人 200 元并予以辭退。8、門崗隊(duì)員未按照崗位職責(zé)對(duì)外來(lái)人員、車輛進(jìn)行管理的,未造 成不良影響和財(cái)產(chǎn)損失并主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤的,發(fā)現(xiàn)一次給予 50 元的考 核,第二次考核 100 元,第三次違反規(guī)定的,考核 200 元并予以辭 退。9、當(dāng)班期間違反巡邏防范管理制度,漏巡、少巡、發(fā)現(xiàn)問題不聞 不問不上報(bào)的,發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人 50 元,情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后 果的,考核責(zé)任人 200 元并予以辭退。10、在工作記錄本上亂涂亂畫、 隨意撕毀, 不按要求認(rèn)真記錄 的, 發(fā)現(xiàn)一次給予責(zé)任人 30 元的考核。11 、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員違反出門物資現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督制度的,發(fā)現(xiàn)一次考核 責(zé)任人 100 元,造成嚴(yán)重后果和財(cái)產(chǎn)損失的,予以辭退并承擔(dān)相應(yīng) 經(jīng)濟(jì)損失。12、當(dāng)班期間查繳的物品,未按照查繳物品登記保管移交管理制 度進(jìn)行登記、保管和移交的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)違反者即予以辭退,并賠償 所造成的損失。例會(huì)制度1、每天、每周、每月定期召開會(huì)議。2、每天早上召開班前例會(huì),會(huì)議主要內(nèi)容:告知交接班人員上個(gè) 班存在的問題和事項(xiàng);重點(diǎn)要害部位的治安情況;以及接班人員需要 關(guān)注的問題;對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患,適當(dāng)調(diào)整人員力量進(jìn)行重點(diǎn)看 守巡視;通報(bào)存在的違紀(jì)行為和不良現(xiàn)象。3、每周召集班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)召開周例會(huì),會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)本周的工作 情況;梳理存在的問題和重點(diǎn)事

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