醫(yī)院門診護(hù)士長工作計(jì)劃

1、醫(yī)院門診護(hù)士長工作計(jì)劃一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素 質(zhì)1、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、 規(guī)范化、常規(guī)化.2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工 作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個(gè)月對護(hù)士操作 進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考 試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng) 法律法規(guī)。二、護(hù)理管理工作1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理水平和質(zhì)量， 杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯事故發(fā)生。2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)

2、理工作更加規(guī)范 化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡， 物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸 液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長通過了解 回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度 調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改 進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。4、對護(hù)士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚(yáng)的 護(hù)士加10-20分，反之扣10-20分。5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工 作如下：(1) 嚴(yán)格交*，責(zé)任到人。(2) 做好長期臥床病人的交*。(3) 加強(qiáng)早晚班，為危重病人做好晨晚間護(hù)理。2、嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫，力爭合格率為 98%(1) 責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度。(2) 護(hù)士長每天抽查，重點(diǎn)是護(hù)理記錄。(3) 學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，并定期講評護(hù)理文 書。3、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意 見，積極配合醫(yī)生的工作，使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的 水平。4、