市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程132市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)度表

1、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)本科課程教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表2013 2014學(xué)年度第二學(xué)期學(xué) 院 教學(xué)系 （課程組） 主講教師工商管理學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 柯劍春填表日期：2014年 月3日教務(wù)處制表填寫(xiě)說(shuō)明1.本表是教師授課的依據(jù)和學(xué)生課程學(xué)習(xí)的概要，也是學(xué)校和院（系）進(jìn)行教學(xué)檢查、評(píng)價(jià)課堂 教學(xué)質(zhì)量和考試命題質(zhì)量的重要依據(jù)。有關(guān)非理論課教學(xué)的課程，可依此樣式由院系自行設(shè)計(jì)。2表中 教學(xué)形式及其手段”欄主要填寫(xiě)講授、多媒體教學(xué)、課件演示、練習(xí)、實(shí)驗(yàn)、討論等內(nèi)容; 執(zhí)行情況”欄，主要填寫(xiě)計(jì)劃落實(shí)或變更情況。3本表經(jīng)教學(xué)系主任、教學(xué)院長(zhǎng)審簽后，不得隨意變動(dòng)。如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)教學(xué)系主任和教學(xué)院長(zhǎng) 同意，并在執(zhí)行欄內(nèi)注明。4.本表

2、一式三份（可復(fù)?。?。經(jīng)審簽后，任課教師、院（系）和教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量科各留一份，其電子版本可訪(fǎng)問(wèn) 并登錄后提交江西財(cái)經(jīng)大學(xué)本科課程教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表2013 2014學(xué)年度第二學(xué)期主講教師：吳登開(kāi)職稱(chēng)：講師 學(xué)歷：本科 學(xué)位：碩士主授專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程名稱(chēng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程編號(hào)：00023 班級(jí)：A05學(xué)生人數(shù)：60總學(xué)時(shí)：48學(xué)時(shí)，其中課堂講授 36學(xué)時(shí)：實(shí)驗(yàn)（上機(jī)）教學(xué)_學(xué)時(shí)；其它教學(xué)（討論、見(jiàn)習(xí)等）：_9_學(xué)時(shí)；機(jī)動(dòng)：3 學(xué)時(shí) 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)（包括課程實(shí)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)等）： 周教材（名稱(chēng)、主編、出版社、出版時(shí)間等）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主編： 楊 慧中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社2011年2月出版主要參考書(shū)1英文亞洲營(yíng)銷(xiāo)

3、管理；主編：菲利普科特勒（美）中國(guó)人民大學(xué)出版社2004年11月第3版_2營(yíng)銷(xiāo)決策；主編：曾國(guó)安；西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社1998年版_3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程萬(wàn)后芬等主編高等教育出版社2003年12月第1版成績(jī)考核說(shuō)明及要求：考勤、作業(yè)、討論、考試其成績(jī)?cè)u(píng)定方法：考試題型：閉卷考試時(shí)間：110分鐘鑒于開(kāi)卷考試的考場(chǎng)安排等多方面原因，期末考試將于全校統(tǒng)考前完成校歷周次學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)內(nèi)容安排教學(xué)形式 及其手段課后作業(yè) 或輔導(dǎo)安排執(zhí)行情況備注11第一章緒論第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在我國(guó)第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容 第三節(jié)

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念一、市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，二、交換與交易、三、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，四、顧客讓渡價(jià)值講授、多媒體教學(xué)、課 件演示、練習(xí)、討論22第四節(jié)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念及其演變一、營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、客戶(hù)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的新發(fā)展顧客讓渡價(jià)值，CS戰(zhàn)略4P、4C 到 4R三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、文化 營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、CRM與交叉營(yíng)銷(xiāo)講授、多媒體教學(xué)、課件演示、練習(xí)、討論33第二章企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與定點(diǎn)超越 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念； 一、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的意義 第二

5、節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略計(jì)劃一、確定企業(yè)任務(wù)；二、建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位；三、企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合分配；四、確定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 第三節(jié)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃一、確定業(yè)務(wù)任務(wù)；二、外部環(huán)境分析；三、內(nèi)部環(huán)境分析；四、制定目標(biāo)和戰(zhàn)略；五、制定執(zhí)行計(jì)劃。第四節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程一、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)；二、規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；三、制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與營(yíng)銷(xiāo)組合；四、執(zhí)行和控制。講授、多媒體教學(xué)、課件演示、練習(xí)、討論44第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概念及特點(diǎn)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的重要性第二節(jié)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析講授、多媒體教學(xué)、課 件演示、練習(xí)、討論一、企業(yè)本身二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)三、顧客四、競(jìng)爭(zhēng)者五、公眾第三節(jié)宏觀營(yíng)銷(xiāo)

6、環(huán)境分析一、人口環(huán)境二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境三、自然環(huán)境四、技術(shù)環(huán)境五、政治法律環(huán)境六、社會(huì)文化環(huán)境第四節(jié)環(huán)境分析方法與企業(yè)對(duì)策一、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)二、環(huán)境分析方法三、企業(yè)對(duì)策56第四章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的含義二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的來(lái)源 第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的方法與技術(shù) 一、市場(chǎng)調(diào)查概述講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論二、市場(chǎng)調(diào)查的步驟三、市場(chǎng)調(diào)查的方法與技術(shù)78第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟與方法一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論89第五章消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析第一節(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)

7、分析一、消費(fèi)者市場(chǎng)的概念二、消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)三、消費(fèi)品的分類(lèi)第二節(jié)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素一、經(jīng)濟(jì)因素二、心理因素三、社會(huì)文化因素第二節(jié)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和行為一、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的類(lèi)型二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式（6W 一 1H、）第四節(jié)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程一、引起需要講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論二、收集信息三、評(píng)估信息四、購(gòu)買(mǎi)決策五、購(gòu)后行為910第六章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略一、市場(chǎng)細(xì)分二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇三、產(chǎn)品定位第二節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略三、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略四、市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略 第二節(jié)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略一、密集型發(fā)展戰(zhàn)略二、一體化發(fā)

8、展戰(zhàn)略三、多角化發(fā)展戰(zhàn)略講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論1011第七章產(chǎn)品策略 第一節(jié)產(chǎn)品整體概念 一、核心產(chǎn)品二、形式產(chǎn)品 三、擴(kuò)大產(chǎn)品 第二節(jié)產(chǎn)品壽命周期分析一、產(chǎn)品壽命周期的概念二、產(chǎn)品壽命周期決策講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論第三節(jié)產(chǎn)品組合決策一、產(chǎn)品組合的有關(guān)概念二、產(chǎn)品組合決策三、產(chǎn)品組合的評(píng)價(jià)方法1112第四節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策 、新產(chǎn)品的概念及種類(lèi)二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)途徑 第五節(jié) 品牌決策一、品牌的慨念二、品牌定位三、品牌資產(chǎn)四、品牌戰(zhàn)略講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論1213第八章價(jià)格策略第一節(jié)影響

9、定價(jià)的因素一、成本因素二、需求因素三、競(jìng)爭(zhēng)因素四、政策因素第一節(jié)定價(jià)目標(biāo)、追求利潤(rùn)取大化二、提咼市場(chǎng)占有率三、適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)四、維持營(yíng)業(yè)講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、實(shí) 驗(yàn)、討論五、維持企業(yè)形象 第三節(jié)定價(jià)方法 一、成本導(dǎo)向定價(jià)法一、需求導(dǎo)向定價(jià)法二、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向疋價(jià)法 第四節(jié)定價(jià)策略一、心理定價(jià)策略二、折扣定價(jià)策略三、地區(qū)定價(jià)策略四、新產(chǎn)品定價(jià)策略五、產(chǎn)品組合的定價(jià)策略 第五節(jié)價(jià)格調(diào)整一、發(fā)動(dòng)降價(jià)二、發(fā)動(dòng)提價(jià)三、價(jià)格變化的反應(yīng)1314第八章分銷(xiāo)策略第一節(jié)分銷(xiāo)渠道概述一、分銷(xiāo)渠道的概念二、分銷(xiāo)渠道的職能三、分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及發(fā)展趨勢(shì) 第二節(jié)中間商一、功能二、類(lèi)型第三節(jié)分銷(xiāo)渠道的選擇和管理一、分銷(xiāo)渠道的選擇二、分銷(xiāo)渠道的管理講授、多媒體教學(xué)、 課件演示、練習(xí)、討 論第四節(jié)物流決策一、物流的職能二、物流系統(tǒng)三、存貨與運(yùn)輸戰(zhàn)略1516第九章促銷(xiāo)策略第一節(jié)促銷(xiāo)及其組合一、促銷(xiāo)的概念二、促銷(xiāo)組合三、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）與促銷(xiāo) 第二節(jié)人員推銷(xiāo)一、人員推銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)二、人員推銷(xiāo)的程序三、人員推銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)四、推銷(xiāo)人員的招聘和訓(xùn)