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文檔簡介
1、代理記賬機構(gòu)中存在的問題及對策研究以茂名億豐財務代理有限公司為例【內(nèi)容摘要】隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,由于小微企業(yè)的局限性,其不一定能夠設置專業(yè)的財務會計人員,代理記賬機構(gòu)才可應運而生。代理記賬機構(gòu)雖然在不斷地發(fā)展壯大,但代理記賬行業(yè)仍然處于成長期,屬于新生行業(yè),在發(fā)展的過程中,既有其專業(yè)方面的優(yōu)勢,但也不可忽視其存在的問題。通過對茂名億豐財務代理有限公司存在的問題進行研究分析,找出相應對策,從而為廣大代理記賬機構(gòu)提供參考,促進代理記賬行業(yè)的健康發(fā)展?!娟P鍵詞】代理記賬;會計;茂名億豐財務代理有限公司一、 前言(一) 選題背景及意義隨著改革開放以及社會經(jīng)濟的發(fā)展,政府對小微企業(yè)的支持力度也不斷加強,
2、各種小微企業(yè)如同雨后春筍一般紛紛創(chuàng)立。但由于小微企業(yè)的企業(yè)規(guī)模以及資金的局限性,在企業(yè)的財務工作中不一定能夠設置有專業(yè)的財務會計人員。這時候,這些小微企業(yè)往往會選擇將企業(yè)的日常財務會計工作委托給代理記賬機構(gòu),由代理記賬機構(gòu)為他們進行日常的企業(yè)財務會計工作。代理記賬機構(gòu)是我們國家一個重要的機構(gòu),主要就是為企業(yè)進行服務,幫助企業(yè)對一些財務信息進行記賬。企業(yè)將自己的財務信息匯報給記賬機構(gòu)讓記賬機構(gòu)進行統(tǒng)計和整合。然后給企業(yè)提供一個好的計劃和工作規(guī)劃。我們也知道代理記賬機構(gòu)是一家中介公司,主要服務對象就是企業(yè),服務企業(yè)的財務信息以及財務管理等工作。目前我國國內(nèi)代理記賬行業(yè)仍處于成長期,其中代理記賬企業(yè)
3、數(shù)量仍在不斷的增長,市場競爭逐漸的趨于激烈。代理記賬行業(yè)受到宏觀經(jīng)濟的影響較大,近幾年我國宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,給我國代理記賬行業(yè)的發(fā)展帶來了良好的機遇。本文通過對茂名億豐財務代理有限公司的調(diào)查研究,以點觀面,分析代理記賬機構(gòu)的現(xiàn)狀,存在的問題以及提出相關對策,有助于更好全面的了解代理記賬行業(yè)的未來發(fā)展。(二) 關于代理記賬行業(yè)的研究鄭秀芳,詹博文,莊詩路(2016)在代理記賬行業(yè)的有關問題探討中認為代理記賬行業(yè)存在財務狀況反應或有不真實;會計人員素質(zhì)及道德問題;市場開發(fā)不安全,服務領域有局限性;缺乏有力的監(jiān)管手段,難以做到監(jiān)管合力等問題,并提出會計機構(gòu)應構(gòu)建完善的制度體系,提高代理記賬人員的素
4、質(zhì)和素養(yǎng),巧妙開發(fā)市場和服務領域,強化監(jiān)督管理,努力做到監(jiān)管合一等建議。荊中杰(2016)在代理記賬公司內(nèi)部控制的特殊性分析中認為當前我國代理記賬公司對從業(yè)者要求較低,代理記賬人員素質(zhì)參差不齊;代理記賬公司對代理記賬工作流程控制不足,記賬工作較為混亂等不足,并提出要提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),進一步建立健全代理記賬公司的內(nèi)部控制機制,改善工作流程的建議。吳聰, 宋明(2016)在關于會計代理記賬業(yè)相關問題及對策研究中認為目前我們國家的記賬機構(gòu)還不能夠很好的為企業(yè)服務,記賬機構(gòu)內(nèi)部機制也不是很完善,導致我們國家的記賬機構(gòu)在給企業(yè)進行服務的過程中會出現(xiàn)很多差錯,嚴重影響記賬機構(gòu)的工作效率,也不能夠給企
5、業(yè)帶來很大的幫助。所以說為了避免這一現(xiàn)象的發(fā)生,我們國家相關部門應該加大對會計機構(gòu)的監(jiān)管力度,讓機構(gòu)中的工作人員更好地學習專業(yè)知識,利用專業(yè)知識為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。李麗珠, 楊志江(2015)在廣東省代理記賬服務的發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析中認為我們國家廣東很多代理機構(gòu)沒有很好的響應我們國家法律法規(guī)的號召,也沒有對自身的代理技術(shù)進行改進,不能夠幫助企業(yè)更好的對財務信息進行處理和整合。工作人員對記賬的知識也不是很了解,同時業(yè)務委托欠規(guī)范,服務和管理水平參差不齊,代理記賬服務人員流動頻繁,整體素質(zhì)不高。并提出探索扶持政策,加強政府引導和監(jiān)管,營造良好氛圍,嚴格規(guī)范行業(yè)自律標準,提高服務水平的意見。鄭躍(2
6、015)在會計代理記賬行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和完善對策分析中認為代理記賬機構(gòu)存在規(guī)模小,抗風險能力差,會計代理記賬認知程度低,代理記賬中介機構(gòu)自身缺陷等問題,并且提出要在我們國家各個城市建立一些比較好的記賬機構(gòu),通過這些記賬機構(gòu)來為企業(yè)的發(fā)展服務。與此同時,還要求我們國家相關部門對這些機構(gòu)進行管理,讓機構(gòu)更好的為企業(yè)服務。王忠(2015)在會計代理記賬行業(yè)發(fā)展存在的問題及對策中提出了我們國家各個地區(qū)都有記賬機構(gòu),但是這些記賬機構(gòu)的發(fā)展水平是不一樣的。而且記賬機構(gòu)中的工作人員的素質(zhì)也不是很好,專業(yè)技能也不是太強,不能夠很好的對自己的工作進行負責,也不能夠為企業(yè)的發(fā)展服務。因此我們國家相關機構(gòu)應該制定相應
7、的規(guī)章制度,幫助代理機構(gòu)更好地發(fā)展,提高代理機構(gòu)的工作能力。蔣國平(2015)在規(guī)范我國會計代理記賬行為的幾點建議中提出了要明確職責合力監(jiān)管,加強代理機構(gòu)在工作方面的能力,對機構(gòu)內(nèi)部完善監(jiān)督管理機制,積極響應國家號召,提升機構(gòu)內(nèi)的工作人員的工作素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務。二、 茂名億豐財務代理有限公司簡介茂名億豐財務代理有限公司于2014年5月設立,地址位于茂名市光華南路183號摩根時代A座,是一家依法獨立承辦工商注冊、財稅咨詢、代理記賬等業(yè)務的社會中介服務機構(gòu)。茂名億豐公司能夠給客戶提供很好的安全保障,幫助客戶對他們的信息進行整合,而且還能對信息進行保密,時刻為客戶著想,為客戶的發(fā)展貢
8、獻一份力量。為客戶提供代理記賬、報稅,財務信息咨詢,企業(yè)登記注冊咨詢、企業(yè)管理信息咨詢等產(chǎn)品和服務。公司設有總經(jīng)理,會計,出納等職位,擁有9名專業(yè)的會計人才,含中級會計師1名,助理會計師2名。三、 代理記賬機構(gòu)的優(yōu)勢(一) 地位合法代理記賬機構(gòu)是我們國家允許運行的企業(yè)。任何一家機構(gòu)在成立初期都需要招聘一些專業(yè)性的人才,而且還要對這些專業(yè)人才進行專業(yè)知識培訓,讓他們能夠擁有一個比較好的職業(yè)素養(yǎng)。與此同時,這些記賬機構(gòu)還應該辦理企業(yè)的業(yè)務,應該招聘更多優(yōu)秀的會計人員,通過這些會計人員的努力可以為我們國家的企業(yè)服務。同時也能夠?qū)C構(gòu)內(nèi)部進行嚴格的管理,幫助機構(gòu)內(nèi)部更好的對會計信息進行處理。(二) 從
9、業(yè)人員具備專業(yè)的會計素養(yǎng)代理記賬機構(gòu)所聘請的從業(yè)人員基本都偏向于具有一定會計從業(yè)經(jīng)驗的會計人員進行代理記賬,他們都具備專業(yè)的會計素養(yǎng),了解相關的會計法律法規(guī),能夠為企業(yè)做出專業(yè)、正確的財務籌劃,減少被代理企業(yè)的不必要的支出,合理避稅等。(三) 收費低廉作為代理記賬機構(gòu),收費遠遠比企業(yè)直接聘請一名專職會計人員要低廉。聘請一名專職的企業(yè)會計,每月除工資外,還需要為員工購買基本的社保等等。而委托代理記帳機構(gòu)進行財務代理,僅僅需要付出代理費用,相比而言,企業(yè)的人工成本得到下降。四、 代理記賬機構(gòu)的現(xiàn)狀及分析(一) 代理記賬機構(gòu)行業(yè)規(guī)模不斷壯大圖1:2011-2016年我國代理記賬機構(gòu)數(shù)量由圖1可知,從
10、2011年至2016年我國的代理記賬機構(gòu)從約1.66萬家增加到約2.88萬家,每年新成立代理記賬機構(gòu)都在不斷增加。并且根據(jù)國家統(tǒng)計局相關統(tǒng)計資料顯示,代理記賬機構(gòu)的增長率從2011年至2016年分別為8.4%,9.3%,14.7%,11.3%,10.4%,12.6%??梢园l(fā)現(xiàn)我們國家每年代理機構(gòu)的公司數(shù)量都在提升,這說明我們國家的經(jīng)濟發(fā)展狀況比較好。而且也有一部分記賬機構(gòu)能夠響應國家的號召,取得了非常好的發(fā)展成績。以茂名億豐財務代理有限公司所在的華南地區(qū)為例,由于華南地區(qū)房地產(chǎn)市場高速發(fā)展,從而帶動了眾多行業(yè)的發(fā)展,中小企業(yè)數(shù)量有著明顯的增加。華南地區(qū)是我國代理記賬行業(yè)主要地區(qū),區(qū)域內(nèi)代理記賬
11、企業(yè)和中小企業(yè)數(shù)量都很多。由于華南地區(qū)地處沿海地區(qū),經(jīng)濟發(fā)達,而且企業(yè)的數(shù)量以及規(guī)模都比較大,是我們國家代理記賬消費的主要區(qū)域。同時在國家政策的大力支持下,華南地區(qū)結(jié)合自身有利條件,使得代理記賬行業(yè)具有良好的發(fā)展環(huán)境。(二) 代理記賬行業(yè)需求不斷增加圖2:2011-2016年我國代理記賬機構(gòu)客戶數(shù)量由圖1可知,從2011年至2016年我國的代理記賬機構(gòu)服務的客戶從約202.4萬家增加到約367.3萬家,由于每年新成立的企業(yè)都在逐年增長,尤其是小微企業(yè),因此對代理記賬業(yè)務的需求也在逐年擴大提高。并且根據(jù)國家統(tǒng)計局相關統(tǒng)計資料顯示,代理記賬機構(gòu)的客戶數(shù)量增長率從2011年至2016年分別為10.3
12、%,12.1%,13.5%,11.8%,12.4%,13.5%。由此可見代理記賬業(yè)務的需求正在不斷增加,而相應地促進了代理記賬行業(yè)的發(fā)展。(三) 代理記賬行業(yè)規(guī)模不斷擴大圖3:2011-2016年我國華南地區(qū)代理記賬行業(yè)市場規(guī)模以茂名億豐財務代理公司所在的華南地區(qū)為例,由于華南地區(qū)近年來經(jīng)濟發(fā)展速度較快,尤其是房地產(chǎn)市場的高速發(fā)展帶動了眾多行業(yè)的發(fā)展,華南地區(qū)的中小企業(yè)數(shù)量有著非常明顯的增加,同時也刺激了我們國家代理機構(gòu)的發(fā)展和建立,中小企業(yè)的快速發(fā)展帶動了我們國家記賬機構(gòu)的發(fā)展。華南地區(qū)代理記賬行業(yè)的市場規(guī)模從2011年的17.49億元發(fā)展到2016年的30.57億元,5年間增長了近一倍的市
13、場規(guī)模。(四) 代理記賬行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)不斷完善1994年我們國家出臺了代理記賬管理暫行辦法,通過這幾個法律法規(guī)可以幫助我們國家的代理機構(gòu)更好地為企業(yè)服務,幫助企業(yè)更好的對他們的財務信息進行處理和整合。而且通過這些機構(gòu)可以幫助我們國家的企業(yè)更好地建立內(nèi)部管理機制,幫助企業(yè)對內(nèi)部的記賬業(yè)務進行良好的處理。與此同時,我們國家在上個世紀末期也頒布了相應的會計法,通過會計法可以對代理記賬機構(gòu)進行嚴格的限制,讓這些機構(gòu)能夠根據(jù)會計法的要求對企業(yè)進行會計服務。記賬機構(gòu)作為一家中介公司,需要對企業(yè)的財務數(shù)據(jù)以及會計數(shù)據(jù)進行很好的安全保護。積極響應國家的號召,幫助企業(yè)更好地去發(fā)展。近年來,我們國家也頒布了相
14、關的法律法規(guī)要求這些記賬機構(gòu)對自身的行為和工作內(nèi)容進行明確,督促機構(gòu)快速提升自己,為企業(yè)提供更多的財務和會計服務。五、 茂名億豐財務代理有限公司存在的問題(一) 業(yè)務處理時間比較集中由于稅務系統(tǒng)報稅時間集中,要求在次月15日前完成報稅。按照我們國家相關部門的要求,代理公司在每個月都要進行一次數(shù)據(jù)整合和確認,并且在每個月都要到我們國家的地稅局去核實自己的信息,而且還要對自己的信息進行準確的披露。同時也能夠到我們國家相關部門去申請一些費用來幫助自己公司更好的發(fā)展。因此也造成了客觀要求代理記賬公司賬務處理也要集中在每月的28日至次月的10日。在這短短 10 天的時間里,除去24 天的公休日,剩下的工
15、作日時間就只剩6-8天。這種情況下就降低了機構(gòu)的工作效率,這樣的狀況不能夠很好的為切的發(fā)展服務。正是因為這種原因,我們國家的代理機構(gòu)沒有取得快速的發(fā)展,而且機構(gòu)中的工作人員數(shù)量也比較少,工作服范圍也比較少。以茂名億豐財務代理公司為例,只擁有9名會計人員,除去一名出納,就只有8名會計人員負責進行代理記賬業(yè)務。平均每人只能進行3-4家企業(yè)的代理記賬業(yè)務,使得公司所能夠處理的最大工作量在30-35家左右企業(yè)的代理記賬業(yè)務。這也在一定程度上限制了代理記賬業(yè)務的擴大和代理記賬機構(gòu)的規(guī)模。通過上面我們可以發(fā)現(xiàn)我們國家的代理機構(gòu)在對信息進行處理的時間是比較具體的,也是比較少的,這種情況下就會使得代理機構(gòu)不能
16、夠很好的為企業(yè)的信息進行整合和處理,也不能夠幫助企業(yè)更好地進行數(shù)據(jù)記賬。這主要就是由于我們國家的相關部門規(guī)定的。我們國家很多代理機構(gòu)都希望我們國家能把申報時間進行調(diào)整,然后給這些機構(gòu)提供更多的時間去進行信息的統(tǒng)計和記賬。但是由于我們國家的基本國情是確定的,所以說我們國家相關部門就不能夠給代理記賬公司進行申報時間的調(diào)整,這種情況下代理記賬公司在我們國家的發(fā)展就會受到很大的障礙,使得代理記賬公司不能夠及時的對信息進行上報,使得代理公司會在一定程度上受到我們國家相關法律的制裁。所以說我們國家和代理機構(gòu)應該進行妥協(xié)和商討,確定一個比較好的規(guī)范來幫助機構(gòu)和企業(yè)的快速發(fā)展。(二) 代理記賬人員工作量大隨著
17、科技的發(fā)展,機構(gòu)的納稅申報基本上是通過網(wǎng)上申報的形式進行,會計的工作量得以減輕。但是由于我們國家網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)沒有得到很好的建立,申報系統(tǒng)工作的效率也很低,這就會使得我們國家的代理記賬人員不能夠很好的對自己的工作進行負責,也不能夠?qū)σ恍?shù)據(jù)進行記賬,不能夠最大程度的幫助企業(yè)更好發(fā)展。由于我們國家的相關申報系統(tǒng)沒有得到很好的完善,就會使得代理記賬人員的工作量大大增加。因為機構(gòu)的工作業(yè)務不是很全面,也會使得企業(yè)受到很大的經(jīng)濟損失。所以說為了更好的幫助代理記賬人員節(jié)約業(yè)務辦理時間,做好自己的工作,就需要我們國家的機構(gòu)以及政府部門對此申報系統(tǒng)進行改進。同時,由于各種原因,代理記賬人員經(jīng)常需要外出辦公
18、,例如到國稅局、地稅局、工商行政管理局等等,甚至一天都要在幾個部門之間來回奔波。這無形中也增加了代理記賬人員的工作量(三) 代理記賬機構(gòu)與被代理企業(yè)之間溝通不暢目前我們國家的代理記賬機構(gòu)的主要工作方向就是幫助企業(yè)對他們的財務信息和相關數(shù)據(jù)進行整合與處理。但是我們國家的機構(gòu)不能夠很好的對企業(yè)的相關數(shù)據(jù)進行整理,同時也不能夠幫助企業(yè)更好地進行自我發(fā)展。我們國家的代理記賬機構(gòu)沒有建立一個比較好的監(jiān)督管理機制,企業(yè)的工作人員也不能夠?qū)C構(gòu)的工作業(yè)務進行管理和了解,這種情況下就不能夠更好地為企業(yè)的發(fā)展做貢獻,不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前我們國家的代理記賬機構(gòu)的工作人員不能夠在企業(yè)中進行工作,對企業(yè)的
19、相關數(shù)據(jù)和信息不能進行準確的掌握。而且企業(yè)的工作人員對數(shù)據(jù)也沒有進行準確的記錄。有時候企業(yè)在給機構(gòu)進行交流的過程中就不能夠?qū)ψ约旱男畔⑦M行很好的闡述。比如現(xiàn)金長短款,存貨的盤盈盤虧等等現(xiàn)象。這種情況的出現(xiàn)給代理記賬人員的核算帶來了許多困難,并且還會經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)掛賬與銷賬不及時、庫存現(xiàn)金或銀行存款與銀行記錄混淆、存貨和現(xiàn)金出現(xiàn)倒掛等非正?,F(xiàn)象。雖然這能夠從一定層面上看出機構(gòu)的工作人員的工作效率不是很高,但是從實際上可以發(fā)現(xiàn)這種情況的發(fā)生主要就是因為機構(gòu)跟企業(yè)之間沒有進行很好的交流以及數(shù)據(jù)的交接。(四) 專業(yè)代理記賬受社會非專業(yè)代理記賬的影響,代理費用偏低由于會計人員在社會上收入普遍不算高,尤其是
20、一般的會計人員,因此社會上存在著許多類型非專業(yè)代理記賬現(xiàn)象,他們除了有一份正職的會計工作或其他類型的工作,同時也把一些小企業(yè)的代理記賬工作作為兼職。他們把代理記賬作為額外收入,因此他們?nèi)斯こ杀颈容^低,可以在一定程度上降低企業(yè)的代理成本。目前我們國家已經(jīng)出現(xiàn)了很多專業(yè)代理記賬機構(gòu),這些機構(gòu)跟其他機構(gòu)相比收取的費用可能會比較高,主要原因就是這些機構(gòu)需要招聘更多的專業(yè)人員,還需要建設一些場地,因此在這個過程中需要花費很多資金。有些企業(yè)為了減少代理成本可能就會選擇一些非專業(yè)代理記賬機構(gòu),但是非專業(yè)代理記賬機構(gòu)不能夠很好的對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行整合,也不能夠很好的為企業(yè)的發(fā)展服務;這不僅給企業(yè)帶來了很大的經(jīng)濟
21、損失,而且也使得我們國家的專業(yè)代理記賬機構(gòu)的發(fā)展受到了很大的威脅。(五) 從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,會計人才流失嚴重我們都知道,如果一家企業(yè)的工作人員很多,那么就能夠說明這家企業(yè)的規(guī)模比較大,而且生產(chǎn)效益也比較好。但是我們國家的代理記賬機構(gòu)的工作人員相對比較少,而且工作人員的專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)也不是很高,不能夠很好的促進機構(gòu)自身的發(fā)展。但是我們國家目前也有一些比較專業(yè)的機構(gòu)可以幫助企業(yè)更好地去進行數(shù)據(jù)整合與記賬。因為這些專業(yè)的機構(gòu)的工作人員的技能是比較好的,工作素質(zhì)也是比較高的,可以根據(jù)自己的專業(yè)知識來對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行整理。但是目前我們國家很多企業(yè)為了減少自己的代理成本,就會選擇一些獨立代理機構(gòu)。
22、這種情況下,這些獨立代理機構(gòu)就不能夠非常安全的保證企業(yè)的相關信息,對企業(yè)的發(fā)展來說是有一定的風險的。雖然說目前我們國家的代理機構(gòu)非常多,而且取得到了一定的發(fā)展,但是大部分的記賬機構(gòu)卻沒有得到很好的發(fā)展。主要原因就是內(nèi)部管理機制不健全,內(nèi)部的工作人員素質(zhì)不是很高,不能給很好的根據(jù)國家的法律法規(guī)進行工作,沒有比較規(guī)范的工作內(nèi)容,導致機構(gòu)對企業(yè)的服務不是很周到。六、 解決茂名億豐財務代理有限公司問題的對策(一) 合理安排工作時間,提高工作效率,減輕工作量一般來說,代理記賬機構(gòu)所代理的企業(yè)比較多,例如茂名億豐財務代理公司代理著這就需要合理安排工作時間和人員職責,可安排內(nèi)勤和外勤人員。內(nèi)勤主要負責留在公
23、司內(nèi)處理賬務,而外勤則是主要負責到稅局、銀行、工商部門等進行業(yè)務處理。同時要提高工作效率,對于稅款的扣繳,要及時與被代理企業(yè)出納或相關負責人聯(lián)系確認稅款扣繳賬戶的余額是否足夠。同時在扣繳相關稅款或收支相關資金時,要及時取得相關憑證進行入賬。要盡可能避免將所有業(yè)務都集中在月末或稅款扣繳前進行處理。同時,代理記賬機構(gòu)應該合理預估自身的最大業(yè)務量,避免造成業(yè)務量過大導致代理記賬人員工作量過大,重量不重質(zhì),降低工作效率,錯誤率增加,最終導致工作質(zhì)量下降。與此同時,作為專業(yè)的代理記賬機構(gòu),要普及會計電算化,使用專業(yè)的財務軟件代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工記賬,使用專業(yè)的ERP軟件進行企業(yè)信息管理,提高工作效率。(二) 加
24、強與被代理企業(yè)之間的聯(lián)系在日常的工作中,要注重與被代理企業(yè)的聯(lián)系,要經(jīng)常與被代理記賬企業(yè)進行賬務的核對,包括現(xiàn)金、銀行存款、存貨、固定資產(chǎn)等物資的賬面核對,要發(fā)揮會計在企業(yè)日常經(jīng)營活動中的監(jiān)督作用。同時要敦促被代理企業(yè)的經(jīng)營者要做好日常的管理登記,特別是財產(chǎn)物資的保管、清查,及時進行賬簿核對。同時,要注重客戶的回訪,針對客戶提出的疑問要及時為客戶解決。加強與被代理企業(yè)之間的聯(lián)系,就要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,對市場進行準確的觀察,采取最科學的方法幫助客戶解決問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。(三) 樹立企業(yè)自身品牌,合理確立重點客戶品牌戰(zhàn)略是代理記賬機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,同時也是企業(yè)未來發(fā)展的重要保障。
25、樹立代理記賬機構(gòu)自身的品牌,提神品牌力量,可以降低成本,擴大發(fā)展空間,提升企業(yè)的影響力,從而提升企業(yè)在代理記賬行業(yè)中的市場地位,可以最大程度幫助企業(yè)獲得更多的優(yōu)秀合作者。因此代理記賬機構(gòu)應該要注重品牌的宣傳,打造具備企業(yè)特色的品牌個性,注重對企業(yè)的品牌商標權(quán)的保護。同時要合理確立重點客戶,一般而言重點客戶都具有較大的服務需求,穩(wěn)定的收入和利潤,有良好的發(fā)展前景,并且在其所在的市場中具有一定的企業(yè)影響力。代理記賬機構(gòu)的重點客戶不僅是提高業(yè)務收入的關鍵,更重要的就是掌握了客戶資源就相當于掌握了市場資源。通過對客戶進行優(yōu)質(zhì)的服務,可以幫助客戶更好地對信息進行記賬和整合,只有這樣才能夠吸引到更多的客戶
26、。為了促進機構(gòu)的自身發(fā)展,機構(gòu)需要吸引更多的客戶,對市場進行調(diào)查。對于一些重點客戶,代理記賬機構(gòu)要給這些客戶提供最好的服務。如果這些客戶感覺到非常好,對服務非常滿意,那么代理記賬機構(gòu)的行業(yè)價值和市場地位也隨之得到了鞏固和提升。(四) 完善代理記賬機構(gòu)的管理制度目前我們國家的很多代理記賬機構(gòu)的內(nèi)部制度不是很健全,存在很多問題。1. 業(yè)務分工不明確;2. 員工行為守則、質(zhì)量控制標準普遍缺失;3. 操作程序不規(guī)范;4. 業(yè)務檔案管理混亂;5. 承接業(yè)務的時候不簽訂業(yè)務約定書。以上行為都會直接影響到代理記賬機構(gòu)的日常運營。因此我們國家的代理記賬機構(gòu)需要對內(nèi)部的管理制度進行改革,對機構(gòu)的工作人員進行專業(yè)技能的培訓,讓他們能夠掌握更多的技能,為機構(gòu)的發(fā)展做出貢獻。在代理記賬機構(gòu)的企業(yè)發(fā)展過程中,要強化其自身的制度建設。首先代理記賬機構(gòu)的經(jīng)營者和管理者應該建立健全的公司的管制制度。在日常的工作過程中要嚴格的按照相關法律法規(guī)的規(guī)定從事相關合法的內(nèi)容。同時在日常的工作中,要嚴格要求會計工作的質(zhì)量,明確相關的會計工作責任,在最大程度上減少工作中的失誤。其次,代理記賬機構(gòu)要強化服務意識,代理記賬人員要按照基本的信息狀況、正確的工作程序進行工作,通過多種形式加強和提高機構(gòu)內(nèi)部人員的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。如果在制度管理過程中,沒有強有力的管理制度進行監(jiān)督,
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