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1、編號(hào):YW-SN-0082前臺(tái)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(標(biāo)準(zhǔn)版)Write a good work summary, think hard, and be good at summarizing This can improve themanagement level of the leaders(工作總結(jié))部門(mén):姓名:日期:WORD文檔/A4打印/可編輯工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)前臺(tái)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(標(biāo)準(zhǔn)版)備注:寫(xiě)好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平f培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié) 合f具有工作能力的干部.本資料由人工整理
2、修訂,請(qǐng)放心使用。前臺(tái)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(一)20XX年X月X日入職公司,任職xx公司前臺(tái)文員,在試用期 屆滿(mǎn)之際Z根據(jù)公司的規(guī)童制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用 期三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi) 適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要 做了以下一些工作:負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門(mén);負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、 快遞和報(bào)刊;負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào) 集團(tuán)人事部;負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān) 部門(mén);負(fù)責(zé)電話(huà)總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更 新;負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放
3、等工作。負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來(lái)文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的工作總結(jié)各類(lèi)文件信函進(jìn)行登記;負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材 統(tǒng)計(jì)的管理;負(fù)責(zé)每日的定餐工作;協(xié)助行政主管處理日常行政事 務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花 木管理;協(xié)助文秘做好各部門(mén)之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打 字、復(fù)印工作;協(xié)助本部門(mén)做好開(kāi)工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交 辦的其他工作。自進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓 我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式 員工的身份在這里工作Z和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng), 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙
4、虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱 情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的保證。 同公司一起展望美好的未來(lái)!前臺(tái)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(二)今年我到xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很 多東西,讓我受益匪淺!作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人工作總結(jié)共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的 運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門(mén)的 職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在試用期間,我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不 長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這
5、才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種 都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的”但做 起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧 的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì) 的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充 滿(mǎn)天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò) 深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。 硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了 此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái)” 一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。 就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及
6、說(shuō)話(huà)的速度,不工作總結(jié)宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào); 主要注重親和力!辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要 什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品 的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)踽要知道哪些人 應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)而我 卻做的一塌糊涂。對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的 規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯 些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不 斷成熟;當(dāng)然我還
7、有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán) 隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事 能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公 司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自 己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作總結(jié)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為 公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話(huà)有了新的 認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來(lái)訪 的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要 認(rèn)真仔細(xì)z對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都
8、讓我在工作中學(xué)習(xí)在 學(xué)習(xí)中進(jìn)步。前臺(tái)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(三)在任職前臺(tái)文員的試用期間,我在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的 進(jìn)步。前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是 他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一E卩象,是非常重要的。 所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服 務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的 認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。工作總結(jié)一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照 公司的指引給予電話(huà)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻?hù)參觀時(shí)
9、我將時(shí)刻 注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱IW的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù) 宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì) 致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮 儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將 會(huì)保持室內(nèi)的潔清飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí) 更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步 的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供 應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周
10、到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分 錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。工作總結(jié)四、做好倉(cāng)庫(kù)管理按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件 物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物 品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我 將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將 奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng), 加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情 況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能 做好
11、。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公 司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!前臺(tái)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(四)20xx年x月x日,我進(jìn)入了 xx公司,開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工 作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。工作總結(jié)在這三個(gè)月里”隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)_滴”總是不斷的讓我感受到 XX公司是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車(chē)間,隔著玻璃 窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專(zhuān)心致志的工作。上到四樓, 前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭 微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。
12、特別是領(lǐng)導(dǎo)的笑容,還有柔 和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè) 好領(lǐng)導(dǎo)”這家公司一定是個(gè)好公司。剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)產(chǎn)學(xué)研基地揭牌 儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜 慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都 自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè)乎,這正是體現(xiàn)了 XX公司人的工作作 風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這 讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充 實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán) 晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一工作總結(jié)
13、天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球 的聲音,仿佛置身在校園里。在XX公司工作很開(kāi)心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣 工作時(shí)都會(huì)充滿(mǎn)成就感”就像整理裝飾完”工友和諧家園”恢復(fù) 了干凈整潔的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩?物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱(chēng)之為桑拿房。每次去里面找 東西是比較無(wú)奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到 又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁 然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資, 放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾
14、分愧疚,管理和熟悉 公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為前臺(tái)文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)?之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及 擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里 面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作工作總結(jié)里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表 現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然,在三個(gè)月的試用期以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很 多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不 懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率。所以, 希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自 己
15、。以下是我三個(gè)月試用期內(nèi)的工作內(nèi)容。1、部門(mén)或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù) 取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的形式分現(xiàn) 金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為 發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開(kāi)填 寫(xiě)。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) 下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫(xiě)費(fèi)用單需要細(xì)心, 做好登記。2、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù), 及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的企業(yè)報(bào)刊要第一時(shí)間貼上去,直到更第11頁(yè)工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)換下一
16、期的企業(yè)報(bào)刊,活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文 三天后撕掉,表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。3、首先,打印企業(yè)報(bào)刊寄送信封。企業(yè)報(bào)刊是xx公司與客戶(hù) 們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)企業(yè)報(bào)刊,都需要一系列 的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打E卩之前與 各部門(mén)進(jìn)行電話(huà)溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再 將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái),就是工 作的重點(diǎn)之一,做好企業(yè)報(bào)刊的封裝工作,并對(duì)不同區(qū)域的寄送信 封進(jìn)行分類(lèi)并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類(lèi),并登記。4、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打 印及發(fā)放要做好名單的確認(rèn)及簽收。負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類(lèi)會(huì)議,并通 知會(huì)議工作相關(guān)部門(mén)調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理 及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。5、工友和諧家園的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。 企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集 及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。集團(tuán)第口頁(yè)工作總結(jié) |
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