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文檔簡介
1、招生管理工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過幾年的招生, 使我更加充分, 更加深刻的認(rèn)識了這個(gè)工 作。以下是我兩年工作的經(jīng)驗(yàn)以及報(bào)告:一、招生的前期準(zhǔn)備工作 1 月到 4 月。在此期間,我們要進(jìn) 行招生人員的選聘和招生人員的培訓(xùn)工作, 這是我們以后的工作 基礎(chǔ)。我個(gè)人認(rèn)為,沒有不合適招生的學(xué)生,只要學(xué)生想?yún)⒓诱?生,想做這個(gè)工作,他就合適。只要有主管正確的引導(dǎo),內(nèi)向的 學(xué)生也會(huì)敢于與人溝通, 因?yàn)槟芰κ强梢藻憻挸鰜淼摹?我校招生 成績的取得和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是分不開的, 工作態(tài)度是關(guān)鍵。 通過和去 年參與招生的人員溝通了解招來的學(xué)生的大體情況, 積極尋找比 較不錯(cuò)的學(xué)生談話, 鼓勵(lì)其參與招生培訓(xùn), 招生人員數(shù)量的多少
2、和成績的取得是有很大關(guān)系的, 人員太少, 就肯定要在招生中期 的關(guān)鍵時(shí)候處于被動(dòng)的地位。 主管應(yīng)該發(fā)揮自我能動(dòng)性, 積極主 動(dòng)的物色合適人選。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期一定要對參加招生的同學(xué)多加關(guān)懷, 相互 溝通,增加感情,這一點(diǎn)我感覺非常重要,在團(tuán)隊(duì)組建初期,對 于招生的技巧培訓(xùn)盡量減少, 重點(diǎn)在于對我們的招生人員進(jìn)行相 關(guān)各種素質(zhì)的大量訓(xùn)練, 如開會(huì)不遲到, 面對其他招生人員說話 要有底氣等, 給第一次參加招生的學(xué)生明確招生目標(biāo)并做好標(biāo)榜 工程,把以往優(yōu)秀的招生人員成長的過程講給現(xiàn)在的招生人員 聽,以此來激發(fā)招生人員的好奇心和好勝心。 對招生中遇到的困 難簡單化,打消學(xué)生的懼怕心理。對于大一的招生學(xué)
3、生,更要增 加情感投入,增加凝聚力,并且相互的真正了解,確定招生主管 的核心地位, 并且還能確定一部分招生骨干, 同時(shí)鼓勵(lì)招生骨干 起模范帶頭作用, 來影響這個(gè)新生的團(tuán)隊(duì)。 感情是維持團(tuán)隊(duì)建設(shè) 最好的良藥, 主管和招生人員的感情和招生人員之間的相互熟悉 了解,能凝聚起一股無可比擬的力量和堅(jiān)持不懈的團(tuán)隊(duì)精神。 我 們要把招生的技巧性培訓(xùn)貫徹到整個(gè)招生過程中, 積極的尋找適 合自己的方法和技巧。二、在 4 月真正的戰(zhàn)斗開始前, 主管必須要根據(jù)自己前期的 調(diào)研情況,擬定招生計(jì)劃,這個(gè)招生計(jì)劃,我感覺大體有以下幾 個(gè)方面:1.明確所在省市的生源質(zhì)量及高三學(xué)生成績的大體分布。2.明確該地區(qū)前幾年的高三學(xué)
4、生流向。3.明確所在省市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),學(xué)生的總體家庭狀況。 有了這三點(diǎn)我們可以制定最合適的招生方向及招生目標(biāo)。 我 們首選的招生方向是統(tǒng)招專科, 隨著學(xué)院的發(fā)展壯大, 高職???分?jǐn)?shù)的連年提高, 更多未達(dá)到本科錄取分?jǐn)?shù)線的考生青睞于統(tǒng)招 ???。根據(jù) 10、 11、 12 的招生業(yè)績數(shù)據(jù)分析,我們擬定了最初 的招生計(jì)劃,這與我們成績的取得是不可分割的。4 月中下旬開始真正的招生工作,此時(shí)的主要工作是搜集有 用信息,考生名單,有用關(guān)系,培訓(xùn)材料,并對招生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行徹 底的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 在填報(bào)本科志愿的前四天, 我們加大了實(shí)戰(zhàn)的模擬培訓(xùn),并且要求嚴(yán)格,希望以此來作為戰(zhàn)斗真正打響的一個(gè)信 號,并對團(tuán)隊(duì)的整體
5、合作機(jī)制做個(gè)大體了解,希望能在以后的過程中多加改進(jìn)。在這幾天里,我們幾乎培訓(xùn)了招生各個(gè)過程中需 要到的所有技巧性東西,對于考生經(jīng)常提問的問題我們發(fā)揮了集 體的智慧,針對每個(gè)問題,我們都絞盡腦汁去組織答案,我們當(dāng) 時(shí)考慮最多的是對于考生提出的問題我們怎么樣的回答才能吸 引到學(xué)生,我們怎么樣的回答才能真實(shí)反映出恒星學(xué)院的實(shí)際情 況。在這次培訓(xùn)中,我要求每個(gè)人都要現(xiàn)場模擬。其實(shí)這四天他 們增長的不僅僅是招生的技巧, 還使每個(gè)招生一線之間真正的明 確什么是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也許正是我們成績?nèi)〉玫年P(guān)鍵所在。三、在真正的工作到來以前,我們必須做出一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì) 管理方案。隊(duì)伍管理的大綱要做的完善一些,這其中包
6、括:團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)管理機(jī)制,團(tuán)隊(duì)的日常工作機(jī)制。我個(gè)人 認(rèn)為這些部分是一個(gè)招生團(tuán)隊(duì)必不可少的, 這些也是團(tuán)隊(duì)正常的 運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的部分,這幾項(xiàng)內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)相互制約的。主管對整個(gè)團(tuán)隊(duì)起到了至關(guān)重要的作用,對于團(tuán)隊(duì)的建設(shè), 主管能做的內(nèi)容:第一應(yīng)該保證主管對待每個(gè)招生人員是公平的。對于參加招生工作的性格有很多種, 可能有的性格是主管比 較喜歡的,有的性格和主管的性格不合拍, 所以造成了有的一線 和主管走的近,有的就離得很遠(yuǎn)。其實(shí)在這一點(diǎn)上是不可避免的, 不能強(qiáng)迫主管改變自己去迎合別人, 但在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最怕發(fā)生的 就是一線招生人員對主管有較大的意見。其實(shí)對于北管理者最重 要的是什么,不
7、是金錢,也不是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是公平。主管對于 整個(gè)招生團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都是公平的, 不能因?yàn)橹鞴艿膫€(gè)人喜好等 問題影響規(guī)章制度的實(shí)行。第二,主管對于一線招生人員的感情投入是維持這個(gè)團(tuán)隊(duì)最 有效的方法,要發(fā)自內(nèi)心的對待每個(gè)招生人員。第三,主管對于招生團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識,我們在招生過程中,把參 與招生的學(xué)生分為三等:一等的是招生業(yè)績突出的, 二等的是招 生業(yè)績處于中游的,三是招生業(yè)績不理想的。 這三者之間沒有十 分明確的界限,也許一天兩天都能發(fā)生變化。 對于一等招生人員 來說,招生技巧上應(yīng)該是沒有大的問題的,主要是主管的指引不能發(fā)生偏差。對于二等招生人員來說,一定要確保能完成學(xué)院給 該地區(qū)下達(dá)的任務(wù)數(shù),這部分人員在招生技巧上可能還有寫問 題,需要我們多加指引。對于三等招生人員來說,在對待招生態(tài) 度和技巧上肯定都存在問題,需要主管和一
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