2021年關(guān)于人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集5篇

1、the better to have loved and lost; than never to have loved at all.精品模板助您成功！（頁眉可刪）2021年關(guān)于人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集5篇 人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1實(shí)習(xí)時(shí)間： 20_.3.21-3.26實(shí)習(xí)地點(diǎn)：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司秦皇島富通尼特智能科技有限公司實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師：主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：一、到企業(yè)單位參觀(2天)第一天：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司第三天：秦皇島富通尼特智能科技有限公司二、校內(nèi)安排，請有經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。請管理專家介紹管理經(jīng)驗(yàn)2次(2天)第二天：江南秦皇島總代理;

2、第四天：國土資源部人力資源部長兼法律顧問三、進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)，收交專題報(bào)告或?qū)嵙?xí)日記(1天)第五天：進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告正文：學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來注重實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力創(chuàng)造機(jī)會、提供機(jī)會給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會。一.實(shí)習(xí)目的1、.通過理論聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識去分析判斷工作中的實(shí)際問題，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作,初步

3、了解和認(rèn)識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。3、通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)要求：1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。2、認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時(shí)虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識以及企業(yè)的管理工作，總結(jié)出自己的收獲和心得體會等，寫一篇實(shí)習(xí)報(bào)告。三、校外企業(yè)參觀實(shí)習(xí)基本情況秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本20_萬元。主營

4、鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā)，兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報(bào)高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，申報(bào)資料已準(zhǔn)備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶服務(wù)水平，改進(jìn)過程管理，按iso/ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證要求，認(rèn)證工作正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介：富通集團(tuán)成立于1996年，是中美合資的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時(shí)，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機(jī)電工程的安裝與維修維護(hù)，集團(tuán)坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團(tuán)堅(jiān)持“靠高

5、質(zhì)量生存，靠新技術(shù)發(fā)展，以精良的產(chǎn)品和完美的服務(wù)贏得用戶滿意”的質(zhì)量方針，不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理為顧客奉獻(xiàn)優(yōu)良的產(chǎn)品。1996通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過3c國家強(qiáng)制認(rèn)證，并先后獲得“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認(rèn)證企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)證書。集團(tuán)遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術(shù)服務(wù)絡(luò)。“誠信營銷，專業(yè)服務(wù)”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實(shí)干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，奉獻(xiàn)愛心與智慧，致力于實(shí)現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時(shí)尚生活” 的使命!其企業(yè)文化是：1、企業(yè)精神：朝氣實(shí)干創(chuàng)新2、管理理念：以人為本以章治業(yè) 3、經(jīng)營理念：我們所有努力，都為顧客滿意

6、。4、服務(wù)理念：誠信營銷、誠心服務(wù) 5、企業(yè)使命：創(chuàng)造安寧時(shí)尚的生活6、企業(yè)價(jià)值觀：發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富、造福員工、造福社會。來到企業(yè)，我們就被專業(yè)的工作人員帶領(lǐng)參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理人員。在參觀企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L(fēng)。這兩次企業(yè)參觀實(shí)習(xí)我們收獲很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實(shí)際的聯(lián)系結(jié)合相差很多，通過企

7、業(yè)參觀使我認(rèn)識到我們在學(xué)習(xí)一些專業(yè)的理論的知識時(shí)，更多的還是要有實(shí)際的操作能力和技巧，也應(yīng)有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。四、校內(nèi)請管理專家介紹管理經(jīng)驗(yàn)本周實(shí)習(xí)的第二天和第四是請有經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。為了進(jìn)一步加深人力資源管理專業(yè)同學(xué)的專業(yè)知識，拓寬本專業(yè)的同學(xué)的知識面，我校請有經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理專家舉辦了關(guān)于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個(gè)通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女強(qiáng)人，雖然外表溫柔柔弱但內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)充滿思想。通過她的

8、專業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營理念是：自然質(zhì)樸的自我風(fēng)格與現(xiàn)代時(shí)尚的有機(jī)結(jié)合, 著實(shí)服務(wù)和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個(gè)品牌推崇“自然、健康、完美” 的生活方式。通過講座，增加我們對現(xiàn)實(shí)社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內(nèi)在來提高自己，提高自己的知識修養(yǎng)，一定要有良好的道德品質(zhì)。第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座，他是一個(gè)對自己要求嚴(yán)格，對知識很渴望的人，同時(shí)他也是我們的學(xué)長，就現(xiàn)在而言算是一個(gè)事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專業(yè)知識，并且理論聯(lián)系實(shí)際為我

9、們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，工作感受。講座內(nèi)容實(shí)在中用，充分發(fā)揮了自己的個(gè)人魅力。講座中，通過學(xué)生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業(yè)知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。講座中同學(xué)積極提問，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學(xué)生心中的疑惑。同學(xué)們紛紛表示這次講座讓他們對本專業(yè)有了新的認(rèn)識，拓寬了視野，了解了一些本專業(yè)的前沿研究理論與方法，增強(qiáng)了專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和動力。通過兩天的實(shí)習(xí)講座，我們了解到的不僅是專業(yè)知識，更是理論聯(lián)系實(shí)踐的難得的寶貴知識財(cái)富。通過這兩次人力資源管理專家實(shí)習(xí)講座我們的收獲很多，我們應(yīng)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣

10、成功的管理者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會一眨眼我們的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)中非常重要的體驗(yàn)。實(shí)習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，一直以來，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實(shí)踐的機(jī)會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學(xué)生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實(shí)習(xí)具有重大的意義，他提供我們實(shí)踐的機(jī)會，從中去發(fā)覺自己所學(xué)的與真正應(yīng)用的是不相符的，是不是在大學(xué)里學(xué)的知識出了校園就用不上。通過實(shí)習(xí)，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習(xí)中，可以有側(cè)重地彌補(bǔ)某些方面的不足。所以我要說實(shí)習(xí)的日子過得很快，但絕對是值得付出的。人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告

11、 篇2_年年4月1日 晴今天是南京移動實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天，大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個(gè)教室里。移動公司一直就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運(yùn)營商，移動公司帶給人太多神秘感，一個(gè)擁有上億用戶的公司到底是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營商的？帶著許許多多疑問，我們開始了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。三流企業(yè)作產(chǎn)品二流企業(yè)做品牌一流企業(yè)做文化移動這個(gè)中國一流企業(yè)做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價(jià)值觀。企業(yè)使命：“創(chuàng)無

12、限通信世界，做信息社會棟梁”； 中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者！”1997年，廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時(shí)間，中國移動通信集團(tuán)公司于_年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。近日，美國財(cái)富雜志_年度世界500強(qiáng)公司名單出爐，中國移動名列202位。中國移動通信是國內(nèi)唯一專

13、注移動通信發(fā)展的通信運(yùn)營公司，主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)國際聯(lián)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個(gè)不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營業(yè)額?！皠痈械貛А敝饕嫦蚰贻p人，大部分是學(xué)生，“神州行”面向的是大眾，根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”，而是做“移動信息專家”。隨著3g的到來，未來移動將推出更多的服務(wù)，比如，可視電話，高速上等?？梢钥闯鰜硪苿庸菊诓粩喟l(fā)展，

14、立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。_年年4月2日 晴今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天，早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)知識。詳細(xì)地介紹了移動通信技術(shù)的發(fā)展，主要有三代：第一代是模擬技術(shù)和頻分多址（fdma），雖然模擬蜂窩絡(luò)取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：安全保密性差 ，數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展，特別是隨著用戶數(shù)增加，其容量已無法適應(yīng)市場需求，因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。第二代是數(shù)字時(shí)分多址（tdma）和碼分多址（cdma）。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，如：頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、絡(luò)管理能力強(qiáng)等，使得數(shù)字通信得到迅猛發(fā)展。特別是gsm系統(tǒng)，技術(shù)成

15、熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用，已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3g”，現(xiàn)在的歐洲的制式是（wcdma），美國的（cdma_）還有我們正在研發(fā)的（td-scdma）。3g它能夠處理多種媒體形式，提供包括頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來。下午的

16、課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現(xiàn)型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個(gè)不相同，所要注意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專業(yè)知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門很深奧的學(xué)問，如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包括自辦營業(yè)廳，合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等?，F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù)，目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌，開設(shè)了全球通營業(yè)廳，動

17、感體驗(yàn)廳，滿意100營業(yè)廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動還有自己的實(shí)施自助式的服務(wù)，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù)，隨著3g的到來，不久我們將可以同過手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。_年年4月3日 晴天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂σ苿邮谡n的無奈，轉(zhuǎn)化到今天對他的徹底失望。_，絕對是_，第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做初中一年級的暑假作業(yè)！我發(fā)現(xiàn)進(jìn)移動上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了，我居然有幾題想了幾分鐘才

18、做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了voip專線接入服務(wù)，互聯(lián)虛擬專線接入服務(wù)，移動辦公助理，移動會議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，lcs車輛定位業(yè)務(wù)， gprs專接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，3g的到來，更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實(shí)現(xiàn)。移動的客戶服務(wù)理念是4p+4c，即：產(chǎn)品（product）+消費(fèi)者（consumer）=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略價(jià)格（price）+成本（cost）=實(shí)施以滿足消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價(jià)格策略渠道（place）+便利性（convenien

19、ce）=實(shí)施以提高消費(fèi)者購物便利性為導(dǎo)向的渠道策略促銷（promotion）+溝通（communication）=實(shí)施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略移動強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多細(xì)微的動作我們平時(shí)去營業(yè)廳都沒有認(rèn)真地注意到，但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶進(jìn)門時(shí)，營業(yè)員（前臺無用戶）起立迎候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分 、 v/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從

20、事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊，不可攜帶私人移動電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制；沒有客戶時(shí)，不得相互聊天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事；下班時(shí)若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業(yè)務(wù)；在接待用戶過程中，務(wù)必做到始終保持微笑?！罢居舅汀保俺粘丁钡鹊?。我想到了培訓(xùn)第一天老師說的話，移動不是賣手機(jī)的，是賣服務(wù)的！確實(shí)，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來，移動之所以能夠

21、發(fā)展到今天這一步，離不開嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。_年年4月4日 陣雨雨下了一夜，一直沒有停過，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無法通過，等了半個(gè)小時(shí)車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學(xué)校已經(jīng)快上課了，發(fā)現(xiàn)移動老師還沒來，等了一會在被告知在路上了，后來才知道是一處的絡(luò)壞了需要他去處理一下，可以理解。第一堂是“絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”，聽這個(gè)名字完全不明白。所謂絡(luò)規(guī)劃，就是在一定的成本下，在滿足絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下，建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無線絡(luò)，并能適應(yīng)未來絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過絡(luò)規(guī)劃可以使絡(luò)在覆蓋，容量，質(zhì)量，成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡?，F(xiàn)在雖然移動的絡(luò)覆蓋到全國，但是還是有許多不足之

22、處需要改善：1 少說覆蓋地區(qū)卻站，覆蓋類投訴熱居高不下2 絡(luò)話務(wù)快速增長?，F(xiàn)話務(wù)比年初增長超過100%3 話務(wù)不均衡，只要體現(xiàn)在地理位置，時(shí)間區(qū)域上4 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問題5 由于地勢原因，少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)成本和技術(shù)是成正比的，移動公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間，不過相信3g的到來可以加快技術(shù)的發(fā)展，但時(shí)候成本也會降下來。我一直以為移動公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事，可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，移動公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場銷售，把自己的服務(wù)推銷給別人，當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè)，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要?？蛻艨梢允褂媚愕?/p>

23、產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品，那他為什么要選擇你的產(chǎn)品？質(zhì)量固然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結(jié)果型性格的客戶，學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質(zhì)，對付不同的客戶要用不同的方法。其實(shí)銷售是一門很深的學(xué)問，而不是別人所說的靠一張嘴吃飯，一個(gè)好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說死咯死得說活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，不然別人也不會信服。下午的課教會我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì)，所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要

24、素是：目標(biāo)(purpose)，人員(people)，定位(place)，權(quán)限(power)，計(jì)劃(plane)這就是所謂的5p。人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3一、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況，熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認(rèn)識。鍛煉自身的社會實(shí)踐能力，為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20_.0220_.05三、實(shí)習(xí)單位：_有限公司(中外合資)_有限公司成立于20_年，其前身為濟(jì)南重卡超能潤滑油制造有限公司，是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬平

25、方米，年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發(fā)動機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)潤滑油品。四.實(shí)習(xí)部門與崗位：人力資源部 人事專員五、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)招聘面試招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一，根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程，招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1、招聘的刷新與維護(hù)目前公司以絡(luò)招聘為主，公司根據(jù)不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息，因此每天需要對這些的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。2、上篩選簡歷 每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié)，招聘上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，并記錄下求職者的信息

26、，然后再面試甄選。3、電話邀約面試經(jīng)過初步的簡歷篩選之后，接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。4、面試面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料，包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。5、面試結(jié)果通知應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需

27、要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題：什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷?。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。(二)日常人事變動手續(xù)辦理1、入職為新員工辦理入職需要以下步驟：(1)核實(shí)報(bào)道者身份，檢查其身份證。(2)提供入職協(xié)議，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備，整理歸檔管理。(5)為新員工安排宿舍。2、離職員工提交辭職申請30天后，為其辦理辭職手續(xù)(1)員工提交辭職申請。(2)核對員工當(dāng)月出勤，填寫離職結(jié)算單。(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，轉(zhuǎn)至人力資源部

28、簽字。(4)將員工辭職申請離職結(jié)算單整理歸檔。(三)新員工培訓(xùn)新員工是企業(yè)的新鮮血液，為使新員工盡快融入企業(yè)文化，明確工作崗位職責(zé)規(guī)范，更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益，需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求，對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排，新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：1、擬定培訓(xùn)方案根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析，培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。2、備課根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容，需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，并做成相應(yīng)的ppt以備培訓(xùn)中使用;同

29、時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案，備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。3、培訓(xùn)這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，需要明確以什么樣的方式，什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受，同時(shí)也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。4、培訓(xùn)方案評估完善培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束，需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核，培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式，然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議，對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。(四)其他日常人事工作1、考勤工作公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項(xiàng)重要的工作，也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作，其重要工作可以分為：(1)晨會

30、點(diǎn)名，下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。(2)假條管理，做好請、銷假人員的登記，并及時(shí)修改考勤。(3)做出月末考勤報(bào)表，傳至財(cái)務(wù)部一份，并做好歸檔保存。2、車輛調(diào)度管理公司有貨用車和商務(wù)用車兩種，車輛的出入時(shí)間，出車地點(diǎn)，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內(nèi)容為：(1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí)，安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。(3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。六、實(shí)習(xí)感悟(一)對濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系，不可分割的，更不是單獨(dú)存在的。2、將人

31、力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一，并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4徐州裝載機(jī)廠人力資源處實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)時(shí)間：1月1日1月30日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：徐州裝載機(jī)廠人力資源處實(shí)?習(xí)人：_x_年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)劃與安排，以便在時(shí)間過程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，當(dāng)然就

32、格外珍惜，希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作累積入門經(jīng)驗(yàn)。本次的專業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，了解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步了解社會，增強(qiáng)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)

33、責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況；后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性認(rèn)識上了解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識。一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排（一）、1月1日1月10日，熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、信息中心、物流中心、采購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、

34、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠并沒研發(fā)中心及銷售部門，這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨(dú)組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營銷公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷售外外，生產(chǎn)、制造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)制造企業(yè)。公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季，所以在此期間公司會增大對勞動力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)

35、用的支付也相應(yīng)增加，旺季過后人員相對穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會開始裁退富余人員，以便節(jié)約用工成本。公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行系數(shù)上的調(diào)整及修正；公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，并且有年底分紅；一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也采取靈活的手段，與公司經(jīng)營掛鉤，經(jīng)營狀況良好的情況下，不獎勵(lì)，經(jīng)營狀況不好的情況下，進(jìn)行浮動工資制度，換句話說，公司業(yè)績不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會減少。比如_年的經(jīng)營

36、業(yè)績下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎金。公司的制造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工采取工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的系數(shù)，然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)系，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那么工資就高；如果生產(chǎn)量比較小，沒什么活干的情況下，工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日，但是這種情況不多見，從公司成立到目前為止，也就_年的幾個(gè)月內(nèi)一線工人的工資除了繳納三金后所余無幾，有的換算下來還要給公司錢，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。與一般科室管理人員相比

37、，技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的.物件。勞務(wù)市場人員，這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是三個(gè)月，公司只是繳納其三金，不付工資。離退修或是因工傷組成的其它人員，每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模糊，并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模糊，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過節(jié)時(shí)

38、，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個(gè)數(shù)字，或許能說明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：_年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離退休人員了。 1234徐州裝載機(jī)廠人力資源處實(shí)習(xí)報(bào)告（二）、1月10日1月20日，本人參與公司管理活動，增加閱歷和實(shí)踐知識。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對全員進(jìn)行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會有培訓(xùn)。分廠人員動輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教

39、室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題，是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道，事先調(diào)制設(shè)備，準(zhǔn)備課程插件，制作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識，為培訓(xùn)動員造勢，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤，并將過程遇到的問題及時(shí)反映出來，提高了我的觀察問題與書寫能力，并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟件使用，如word文字處理及powerpoint幻燈片制作，又如在動員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播絡(luò)，積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐知識的閃耀芒點(diǎn)。我

40、為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺到自己的充實(shí)而感謝自己。（三）、1月21日-1月31日對實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也盡量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閑時(shí)間來研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閑暇時(shí)間我還會閱讀工會圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大，一本是致加西亞的信，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國家又一個(gè)國家。平實(shí)的語言、質(zhì)樸的文筆，蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理-勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了

41、我如何在一個(gè)只有目的的情況下，該采取怎樣的措施和方法來達(dá)到這一目的。_惹人深思。另外一本是沒有任何借口，西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報(bào)告長官，是！”“報(bào)告長官，不是！”“報(bào)告長官，不知道！”“報(bào)告長官，沒有任何借口！”除此之外，不能多說一個(gè)字“沒有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找借口進(jìn)行搪塞和推委。人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，因?yàn)檫@是關(guān)系到一線工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少

42、，這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的，并且與一線工人的工資直接掛鉤，人力資源每年都要對工時(shí)進(jìn)行核對，以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深入下去。二、實(shí)習(xí)體會因?yàn)槭窃谌肆Y源部門實(shí)習(xí)，所以對著重講一下人力資源存在問題分析：（一）是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競爭上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)該首先對某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作

43、內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其原因就在于設(shè)置崗位時(shí)沒有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模糊，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。（二）是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競爭上崗流于形式。實(shí)行競爭上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時(shí)間的“

44、擱置”要求重新上崗時(shí)，由于沒有預(yù)留崗位可供競爭，只能采取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。（三）是績效考評的可操作性差和不到位，使得動態(tài)管理失去了原本的涵義。嚴(yán)格意義的績效考評，對于改善和提高員工的工作績效，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)范的考評程序，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代，無法真實(shí)反映員工的實(shí)際績效，使崗位動態(tài)管理“卡殼”。對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：（一）、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的原則

45、、系統(tǒng)性原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、責(zé)權(quán)一致的原則、專業(yè)化分工協(xié)作的原則和精簡高效的原則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無重迭，又無空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)系緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。 1234人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安

46、排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。我的專業(yè)是人力資源管理，這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在20_年9月7號來到了寶雞航天華科機(jī)電有限公司實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。正文一、實(shí)習(xí)公司簡介：1999年，航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。今天，航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289.4平方米，總資產(chǎn)3019萬元，各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心1

47、00余臺，精密儀器儀表百余臺。20_年，公司通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺，能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動力進(jìn)給器深受用戶歡迎，水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國等地，分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，銑床動力進(jìn)給器(power feed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條，擁有國內(nèi)先進(jìn)的定子自動繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備，產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺以上。經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸

48、成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線，精密儀器儀表100余臺，其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。20_年，航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。20_年，航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號。20_年，航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè)，所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)

49、建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識，增強(qiáng)責(zé)任感。三、實(shí)習(xí)成果：通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識，和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力，改變了時(shí)間觀念，養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問題的能力，可以對問題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。四、問題的提出及建議：1、 公司內(nèi)部分工不明確：現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進(jìn)行管理的部門，是存在極大的不方便的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。

50、如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。2、 化被動為主動：人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替，但是也要積極到員工中間去調(diào)查，不能只擺出一副守株待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理，這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法，進(jìn)而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。3、 明確人力資源管理的地目標(biāo)：1 充分調(diào)動員工的積極性：據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)， 在自然狀態(tài)下， 員工只能發(fā)揮20% 30%的能力， 如果充分調(diào)動員工的積極性， 其潛力可發(fā)揮到80%90%。所以， 為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源， 調(diào)動員工的積

51、極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響， 企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整， 使之有利于充分調(diào)動員工的積極性， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本：擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量， 成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化：在企業(yè)的日常管理中， 只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。可表述為:人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能適用率發(fā)揮率有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率， 達(dá)到人盡其才、人盡其能， 最大限度地發(fā)揮人的潛能， 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。4、 轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念：要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來， 從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變， 從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素， 而對其進(jìn)行控制和使用， 更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源， 個(gè)別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核