電商銷售工作總結(jié)與計(jì)劃800字(20210404101556)

1、電商銷售工作總結(jié)與計(jì)劃800字在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作 歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷 著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也 是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自 己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難, 但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向 往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工 作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦?duì)我始終不放棄，而是給予 更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校

2、，立馬岀入公司 與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工 作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我 的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做, 如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也 有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起 服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好！新的一年即將到來，回顧來到公司己經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了，8月份 進(jìn)入萬商臺(tái)電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭，我們告別 了起步的20_,迎來了充滿希望的20_.在過去的一年，我們有

3、付 出也有收獲，我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里，在同事們 的積極支持和大力幫助下，對(duì)公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對(duì)公司的 集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么 一個(gè)美好的發(fā)展舞臺(tái)，期望自己在以后的成長(zhǎng)之路中與公司同進(jìn)步, 共發(fā)展，有作為。下而我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作情況：發(fā)展前期，主要是針對(duì)萬商臺(tái)進(jìn)行一個(gè)常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題, 關(guān)鍵詞，U鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值， 還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化, 目的就是把萬商臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站通過各種資源與平臺(tái)推廣出去，萬商臺(tái) 是一個(gè)綜合

4、性的電子商務(wù)平臺(tái)，不僅商品多元化，商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式也 分3大類，b2c購物模式，b2b批發(fā)模式，02。上下線結(jié)合交易模式。 所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是一 些找商機(jī)，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了經(jīng)常購物而 對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共 鳴，還經(jīng)常組織線上促銷活動(dòng)，以便聚攏人氣，推廣渠道除了 sns社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外，交友社 區(qū)也是必不可少的，我們?cè)谖⒉?，微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一 些萬商臺(tái)的促銷活動(dòng)，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了 解萬商臺(tái)，進(jìn)駐萬商臺(tái)。發(fā)展中期，萬商臺(tái)舉行了很多線下宣傳展會(huì)。有廣東專業(yè)市

5、場(chǎng)協(xié) 會(huì)主辦的專業(yè)市場(chǎng)年會(huì)，展會(huì)囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé) 人。我主要工作是配合部門為展會(huì)搭建平臺(tái)，展會(huì)過程中與專業(yè)市 場(chǎng)負(fù)責(zé)人洽談，介紹萬商臺(tái)的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)模式。萬商臺(tái)在會(huì)上介紹 了專業(yè)市場(chǎng)目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性，同時(shí)也展示了 萬商臺(tái)為專業(yè)市場(chǎng)走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì)。接著的珠海航空展會(huì)萬商臺(tái)占 據(jù)了一個(gè)展位，同時(shí)萬商臺(tái)也舉辦了一次送現(xiàn)活動(dòng)，在航展期間， 注冊(cè)萬商臺(tái)賬號(hào)均送20元現(xiàn)金券，可以再萬商臺(tái)消費(fèi)。成績(jī)斐然， 再一次的為萬商臺(tái)線上推廣埋下了伏筆。發(fā)展后期，工作主要放在Yapp客戶端，與萬商平臺(tái)相連接，建 立8PP客戶端的功能，開發(fā)8PP的展示方式?，F(xiàn)在萬商臺(tái)在功能與 美化上不斷得

6、到了提升，開拓了 app客戶端，萬商貸等等增值服務(wù)。 與世界級(jí)極限格斗比賽-昆侖決，攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣 大群眾烙上萬商臺(tái)深刻卬記。同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上推廣，樹立萬商臺(tái)品牌 知名度。線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣，策劃線上付費(fèi)推廣，配合昆侖決極限格 斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。20_年過去了，萬商臺(tái)建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺(tái)階, 以后的萬商臺(tái)除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場(chǎng)的 巔峰。現(xiàn)在的我比萬商臺(tái)老，但我希望在下一年萬商臺(tái)通過快速的 成長(zhǎng)從而達(dá)到比我老，比我壯的效果。自身方而也有很多不足的地方，工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展, 做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)

7、現(xiàn)，每天 都有新更正，希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)與美好 的回憶。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作 歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷 著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也 是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自 己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難, 但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向 往最后成為濟(jì)南新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工 作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予

8、更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司 與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工 作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我 的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做, 如何做也有了全新的解釋，下而把這一年的工作做出總結(jié)：一、產(chǎn)品化二、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不 了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺 與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào) 價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝 通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些

9、東西，怎么根據(jù)excel 做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。三、網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻 是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論, 這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一 個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在 市場(chǎng)與客戶：1.通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我 們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人 氣都很旺，像勤x緣，阿x巴巴，x聰，_網(wǎng)，中國(guó)_網(wǎng)，_資源, _21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立 自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息

10、一一上傳，注 意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高, 在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接 發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè) 網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們 靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì) 性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否 得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好， 但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量， 搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。2.通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+

11、經(jīng) 銷商/買家。3.論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān) 類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自 己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。4.逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè), 與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn) 公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從 這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè) 不錯(cuò)的選擇。5.通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多 項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù) 員去跟進(jìn)。6.建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃

12、自己的 網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲 得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧 廠房等。四、工作中處理客戶的條理性網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定 了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客 戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng), 對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電 話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè), 說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再 聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是 哪個(gè)客戶等，

13、我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理 商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情 況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有 數(shù)。五、與公司內(nèi)？ahref=，/www. xuexila. com/yangsheng/kesou/ target= _blan k 咳嗽焙獻(xiàn)轉(zhuǎn)鬧匾?/p六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析1市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家 兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚 應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó) 家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市 場(chǎng)的力量還是很大的，怎

14、么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管 從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知 的也就是久諾、skk.立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是 很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格 可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊， 隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì) 待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系 都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。年己悄然結(jié)束了，在這一年的時(shí)間里

15、，通 過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié)：一、存在的不足1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到 缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫 寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還 是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢 地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空 間。2.在工作期間，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，特別是剛來的時(shí)候，完全缺 乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定 位不足，邏輯能力欠缺。3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽 培和認(rèn)可，讓我

16、學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題， 不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程 的同時(shí)，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān) 持。4.為什么我們的商品沒有形成銷售：因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏, 還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn) 在選擇了開淘寶店，對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店 的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不 夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程, 雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功 能都

17、有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道， 只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰;對(duì)流程不夠熟悉;工作 不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時(shí)工作的知識(shí) 總結(jié)二、今年公司要開拓大領(lǐng)域鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大， 要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè) 細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。以下是我今年提高地方：要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結(jié)果; 今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)， 平時(shí)要做總結(jié)；多看，多學(xué)習(xí)，多做三、_年的工作目標(biāo)今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)

18、，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售 也就是件貨，人件利潤(rùn)_元，年收入萬，但必需得開商城， 而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定 要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，（月銷售 額達(dá)到_x件）這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來壓力大， 但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)， 我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄 弟也快要踏上回家的征程啦！在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的 小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇， 淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因?yàn)橛心鷤?/p>

19、的支持，我們才能 慢慢地發(fā)展起來。一、對(duì)大家的感謝的今天，有您們的功勞。說實(shí)話，其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少 時(shí)間和大家溝通互動(dòng)，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我 們的不足，在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會(huì)繼續(xù)秉 承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺(tái)，在 您得到稱心商品的同時(shí)，留下開心的記憶。這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大 概銷售額將近100萬，以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這 小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對(duì)本店的支持與厚愛。在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表數(shù)碼工作室的全體同仁向所有 關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合 家團(tuán)圓，萬事如意！我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)！二、一年來的工作表現(xiàn)因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與 失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是 錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡?定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處， 改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在 銷售領(lǐng)域上有所提高。三、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要 是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和