2021年暑假實習(xí)報告模板集錦4篇

1、twenty is not diligent, thirty is not standing, forty is not rich, and fifty is weak.精品模板助您成功?。撁伎蓜h）2021年暑假實習(xí)報告模板集錦4篇 暑假實習(xí)報告 篇1大學(xué)生“六個一”社會實踐活動是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好方式；是促使我們投身社會主義建設(shè)，向工農(nóng)兵群眾學(xué)習(xí)，鍛煉才干的好渠道；是提升思想道德素質(zhì)，樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀的好方法。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新思想與新知識。自20_年7月7日，我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來到重慶

2、工業(yè)爐股份有限公司實習(xí)。在這里讓我對該公司和自己的工作有了一定的了解。該公司由原重慶電爐廠改制而成，是國家機械行業(yè)定點，是西南地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地，是國家重點支持發(fā)展的骨干電爐廠之一；擁有高新的生產(chǎn)、檢測設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品配套能力等。該公司主要制造熱工設(shè)備，主要制造的產(chǎn)品有：節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?燃油爐、微機控制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等，其中直流電弧煉鋼爐已列入國家級火炬計劃并已實施，面向國內(nèi)、東歐、非洲、東南亞等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對社會的發(fā)展有著重要的意義：一是國家財政收入的重要手段，增強社會財富；二是加大了勞動力需求，減少失業(yè)率，同時縮小了城

3、鄉(xiāng)差距；三是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，同時帶動了其他行業(yè)的發(fā)展。還記得進(jìn)公司的那天，工作中的很多事對我來說都是茫然，在經(jīng)過綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無微不至的關(guān)心和細(xì)心的指導(dǎo)，我能夠做資料（單雙）復(fù)印、打印以及登記表錄入，考勤，人員變動、辦公用品庫存管理，房租水電錄入與計算，特殊工種的保健登記，新員工績效考核核算等一些簡單的工作。這次實習(xí)時間雖僅有23天，但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗的實踐工作，對于做人的道理、做事的態(tài)度等，是能夠讓我終身受用。首先，要認(rèn)同企業(yè)文化，并盡快融入新的團隊。團隊合作精神是非常重要的。該公司的方向以市場為導(dǎo)向，市場是以客戶為本的。因此，所有的改變都是以客戶為中心。這樣，我們

4、才能贏得客戶的認(rèn)同，公司才能有更好的發(fā)展條件。其次，在工作崗位上一定要做到“八面玲瓏”。從學(xué)校到社會的一個環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色。老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，處事之道截然不同。開始我們可能彷徨、迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。而在學(xué)校，有老師、同學(xué)的關(guān)心和支持，很輕松。在這里就是鍛煉培養(yǎng)自己人際交往能力的一個好地方最后，要把理論與實踐聯(lián)系起來，才能提高自身能力。自己所學(xué)專業(yè)是會計與統(tǒng)計核算，在書本上看來，那些理論似乎很容易，但從未付諸實踐。只有等到我們真正從事工作時，才會體會到在學(xué)校里學(xué)得多好，在工作崗位上不

5、一定就能順利實作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例，看起來簡單，可只有我們親臨其境才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。今后，我會在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的能力。此次，社會實踐活動讓我對社會有了進(jìn)一步的了解，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會才是我們學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了實現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。暑假實習(xí)報告 篇220_年的暑假，我們一行10人很幸運的來到了上海禾豐牧業(yè)有限公司進(jìn)行為期一個月的實習(xí)和實訓(xùn)。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這

6、個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒的蛻變?，F(xiàn)在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩，能夠肩負(fù)起一定的責(zé)任；我的皮膚不再嬌嫩，能夠經(jīng)得起一定的風(fēng)吹雨打；我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。剛到公司的當(dāng)天下午，公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對整個飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡要的分析和預(yù)測。在這次座談中，我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的，從_年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動力是“知識就是力量，團結(jié)就是力量”，到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè)，年銷售量40萬噸，銷售額突破12億的大型飼料

7、企業(yè)，其中離不開每個禾豐人對細(xì)節(jié)的追求和對整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發(fā)展史，不難看出任何一個企業(yè)總是先發(fā)源于一個偉大的理想，發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團董事長金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大，事業(yè)因為敢于追求而強大”。第二天，公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間，詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經(jīng)理詳盡的解說，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個組成部分以及在實際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬，其特點是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水

8、平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學(xué)生，要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高，任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協(xié)助品控的工作。于穎佳，

9、王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。初到安徽，對城市發(fā)展的.失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達(dá)安徽的第二天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜，就是去宿州附近的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個系列。a系列針對的是大型豬場，b系列和美農(nóng)針對的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會到其實做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會和不同的人打交道，學(xué)會用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是

10、只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個很簡單的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟效益，當(dāng)自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。接下來的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨跑市場了。在實際的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場

11、用不同料的關(guān)系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經(jīng)過幾天的宣傳，我發(fā)現(xiàn)由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高，對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個鎮(zhèn)南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同，但還是有不一樣的體驗。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中，我學(xué)到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟利益不一定有直接和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。在南坪的這段日子里我對做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一

12、步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法，要想用比較就必須對周邊的市場有非常熟悉的了解。光有比較有時還不能讓人信服，用經(jīng)濟效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說，用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對當(dāng)前市場中同類產(chǎn)品的價格了如指掌，俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個道理。經(jīng)過近半個月的市場磨練，雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個角色，但對業(yè)務(wù)員這個職業(yè)有了一點自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備，因為你無法預(yù)知下個月自己的銷量是多少，也無法預(yù)知下一個客戶是怎樣的一個人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神，做業(yè)務(wù)員其實很苦，沒有一定的忍耐力和堅持是無法成功的，人是在一遍又一遍的接觸中而

13、熟悉的，業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理，養(yǎng)殖大戶相對散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù)，對飼料的價格考慮的就相對小了。經(jīng)過2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我回到了公司的化驗室從事品控方面的工作。初進(jìn)品控室給我的感覺似乎回到了學(xué)校的實驗室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時，給我印象最深的是她說，目前國內(nèi)飼料檢驗大部分還停留在感官的層次，僅僅依靠肉眼和顯微鏡對飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對于一個終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說，僅僅依靠淺層的檢驗我覺得根本無法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn)。我平時的工作主要是測定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量?，F(xiàn)在的我，對各種實驗

14、儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了，動手能力和獨立思考能力也得到了一定的提高，這也是我在本次實習(xí)活動中另一個很大的收獲吧。在化驗的同時，我還接觸到了品控的相關(guān)知識。這項工作對于我們而言，是陌生而又新奇的，可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控，即品質(zhì)控制，貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末，在整個過程當(dāng)中都需要由專門的品控員進(jìn)行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣，例如：原料進(jìn)貨每包要足量，不能多也不能少；生產(chǎn)過程也是相當(dāng)嚴(yán)格，必須做到戒錯料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯簽、戒跳線、戒混垛、戒錯貨、戒隱患；包裝封口要嚴(yán)格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫數(shù)量要對、控秤要準(zhǔn)確、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等?？偠灾?，品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種

15、可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個化驗室的工作我體會到了一個簡單的道理，及每件事看似很復(fù)雜，但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡單了。在實習(xí)的過程中我們還穿插了很多的故事，我和徐亙博一起出了一期的板報，很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽，幫忙寫提示牌，告示欄?？偞诉@些無不讓我感覺到作為一個有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實力，展示自我的風(fēng)采。實習(xí)歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最后，我想感謝學(xué)校和國家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的實習(xí)機會，讓我有機會通過體

16、驗市場和走進(jìn)生產(chǎn)第一線，了解工人和企業(yè)家們真實的生存狀態(tài)，進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會的脈搏，同時進(jìn)一步鞏固和強化自己所學(xué)的知識，切身體會社會需求和我們所學(xué)知識之間的差距，相信這一個月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識，將使我一生受用！暑假實習(xí)報告 篇3一、導(dǎo)言:一個多月的實習(xí)生活我接觸的是導(dǎo)游部門習(xí)，簡而言之,導(dǎo)游實習(xí)就是跟團上團帶客人。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分，是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的，隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作，它貫穿于旅游活動的全過程。通過這次導(dǎo)游實習(xí)，我對于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。通過這次實習(xí)，使我進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和講解技,

17、強化對學(xué)生全面的素質(zhì)教育，將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐，專業(yè)實習(xí)進(jìn)一步的有機結(jié)合，同時檢驗了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識，了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題，增強我們的實際造作能力和實際應(yīng)變能力，為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。二、實習(xí)概況:實習(xí)地點: 河南商丘鴻雁國際旅行社實習(xí)崗位: 導(dǎo)游人員實習(xí)時間：20_年6月27日到20_年8月16日。實習(xí)目的：了解旅行社經(jīng)營管理過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實習(xí)內(nèi)容：跟團學(xué)習(xí)游帶團技能，了解旅行社各部門的工作程序，并獨立帶團。三、實習(xí)地點與實習(xí)單位:實習(xí)地點:商丘,位于河南省東部，簡稱商或宋，東與江蘇遙望、北與山東接壤、南與安徽相連，為

18、中國歷史文化名城、六朝古都，擁有五千余年的建城史，因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘，商朝建都于商丘，商丘被譽為“三商之源華商之都”，古稱商、亳、宋國、梁國、睢陽、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮，隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟廣高速、105與310國道等在商丘市區(qū)交匯，區(qū)位優(yōu)越、交通便捷，為中國重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢給商丘旅游帶來了很好的商業(yè)效果，也被譽為中國優(yōu)秀旅游城市，同時，這里又是國家歷史文化名城，豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個很好的鋪墊。實習(xí)單位:河南鴻雁國際旅行社有限公

19、司,成立于1994年, 利用集團公司及分公司的優(yōu)規(guī)范管理、集體采購、熱點產(chǎn)品，在河南已樹立起自己的品牌形象，并多次被旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于20_年被評為“中國旅游知名品牌”。 全國擁有30多家分公司，其中省外擁有8家分公司，員工人數(shù)近550人，擁有一套高水平的24小時電話服務(wù)熱線系統(tǒng)，成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一，年接待量逾5萬人次，且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前，河南鴻雁國際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，向著規(guī)模化、系統(tǒng)化、集團化的方向闊步向前。20_年河南鴻雁國際旅行社商丘分社成立,以國內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會議接待等業(yè)務(wù)為主，主要有

20、計調(diào)部,辦公室,財務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺及導(dǎo)游部等部等。四、實習(xí)工作: 實習(xí)工作:此次在鴻雁國際旅行社實習(xí)的部門是導(dǎo)游部在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識，但是一直沒有接觸旅行社這個行業(yè)，所以對于旅行社的看待還只是停留在一個從課本中的來的，約定成熟的方方框框中，不能夠真正的了解旅行社以及這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導(dǎo)游講解使我對導(dǎo)游有了更大的興趣,所以這個暑假的旅行社實習(xí)對我來說是十分必要的。雖然在暑假假這么短時間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個行業(yè)，但是我還是充分利用這個時間，對旅行社以及導(dǎo)游這個行業(yè)有了新的認(rèn)識。在上大學(xué)之前，總是向往做一名導(dǎo)游，因為

21、覺得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的生活，?？茣r因為導(dǎo)游技能和導(dǎo)游知識準(zhǔn)備的還不夠充分,沒能如愿體會一下導(dǎo)游的感覺,但是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。剛開始的時候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時不要那么死板而是像在說話，剛開始為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止，為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時會很緊張，講的不好?但是隨著時間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長起來?這樣有

22、半個多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦，緊接著就是實踐理論的時候啦? 要想上車當(dāng)導(dǎo)游，光會導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團?跟老導(dǎo)游的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松，因為只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在跟團當(dāng)中我還有個最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強，因此當(dāng)導(dǎo)游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓，我們終究不太需要為自己

23、的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任，沒有人會為你的錯誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團中給我說的，的確我們要學(xué)的還有很多。因為自己沒什么帶團經(jīng)驗,并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機會是跟老導(dǎo)游的團真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因為沒去過北京,另外是因為如果這次跟團跟的好的話,下次就可以單獨帶

24、團了,一路上我都在認(rèn)真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問題,跟了團不僅領(lǐng)會這些話的含義還學(xué)會了每個景點該如何買票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時間上的安排?在與全陪接觸時應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么?真的學(xué)到了許多?但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒學(xué)到里面的精華,可以說跟團只是一個小小的開始, 接下來就是帶團，這時就是獨立帶團，身邊不會再有人幫忙，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表

25、示自己已是一個合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?！肮び破涫?，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。五、總結(jié):回來之后我就總結(jié)了一下導(dǎo)游帶團的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導(dǎo)游工作的一個認(rèn)識此次實習(xí)的部門是導(dǎo)游部,作的是全陪導(dǎo)游,從這次實習(xí)使我了解到了導(dǎo)游的職責(zé)，導(dǎo)游日益凸顯的問題以及對策:(一)、導(dǎo)游的職責(zé)1、上團前，要查閱接待計劃及相關(guān)資

26、料，了解旅游團的全面情況，掌握其重點和特點，做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團的前一天，全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系，互通情況，妥善安排好有關(guān)事宜。2、旅游團(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待，旅游者有賓至如歸的感覺。接團前，應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況;應(yīng)提前半小時到接站地點迎候旅游團;接到旅游團后，應(yīng)與領(lǐng)隊核實有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團社和個人向旅游團致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真誠愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。3、進(jìn)住飯店時，應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊辦理旅游團的住店手續(xù)，并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間，還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時處理旅

27、游者進(jìn)店過程中可能出現(xiàn)的問題，使旅游團進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題，應(yīng)及時反饋給組團社，并使領(lǐng)隊得到及時的答復(fù)。5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報旅游團的情況，協(xié)助地陪導(dǎo)游工作，監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量，酌情提出改進(jìn)意見和建議，使接待計劃得以全面順利實施，各站之間有機銜接，各項服務(wù)適時、到位，保護好旅游者人身及財產(chǎn)安全，突發(fā)事件得到及時有效處理。6、離站時，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時間，協(xié)助領(lǐng)隊和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜，認(rèn)真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務(wù)。7、在向異地移動途中，無論乘坐何種交通

28、工具，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動，協(xié)助安排好飲食和休息，使旅游團旅行充實、輕松、愉快。8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件，征求旅游者對接待工作的意見和建議，對旅途中的合作表示感謝，并歡迎再次光臨。9、下團后，應(yīng)當(dāng)及時處理好旅游團的遺留問題。(二)、導(dǎo)游凸顯的問題1、導(dǎo)游知識和素質(zhì)欠缺，綜合能力差在導(dǎo)游人員中，高中學(xué)歷占41.7%，大專以上學(xué)歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊，學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊伍顯然已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實際情況進(jìn)行導(dǎo)游講解，只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能

29、根據(jù)游客的情況運用所學(xué)知識編寫導(dǎo)游詞進(jìn)行導(dǎo)游講解;接團中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接，以及擅自更改線路、增加購物點等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟目的惟一、對于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力，當(dāng)出現(xiàn)意外情況時不知如何處理，甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過關(guān);部分導(dǎo)游知識面窄，知識結(jié)構(gòu)單一，嚴(yán)重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國旅游界缺乏綜合能力較強的復(fù)合型人才。2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德暑假實習(xí)報告 篇4我_年在深圳索菱股份有限公司電子一部，檢驗員職位實習(xí)。我們公司于1991年開始籌備，1997年注冊并成功掛牌，_年10月進(jìn)行股份制改革，正式成立深圳市實業(yè)股份有限公司，至今已發(fā)展成一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為

30、一體的高新電子信息技術(shù)企業(yè)，主營汽車影音導(dǎo)航系統(tǒng)、智能信息系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、安全檢測系統(tǒng)、智能軌跡倒車系統(tǒng)等產(chǎn)品，提供移動車載信息服務(wù)平臺，譽屬國家高新技術(shù)企業(yè)。公司旗下?lián)碛小八魅R特”、“dhd”、“soling”、“妙士酷”四大自主研發(fā)品牌，產(chǎn)品覆蓋全國二十多個省市，遠(yuǎn)銷歐美以及東南亞等三十多個國家和地區(qū)。公司總占地面積5萬多平方米，旗下?lián)碛形褰?、模具、注塑、噴油絲印、揚聲器及汽車音響等多家工廠，成為深圳乃至珠三角地區(qū)最具規(guī)模和實力的汽車影音系統(tǒng)生產(chǎn)基地之一，成功為一汽馬自達(dá)、比亞迪、一汽吉林、吉利汽車、廣汽長豐、華晨汽車、東風(fēng)汽車、江淮汽車等廠家提供專業(yè)配套服務(wù)。這是我第一次正式與社會接軌踏

31、上工作崗位，雖然以前從來沒有做過暑假工，但是我不怕，我相信自己一定能做得很好。實習(xí)開始了，一切與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班,有時趕貨還要加班.上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價！“天下英雄皆我輩,一山更比一山高” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自

32、己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,學(xué)問.而現(xiàn)，短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高

33、我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次得實習(xí)，主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫。由qc檢驗合格，然后包裝完成，最后由我檢驗合格方可入庫，說到這里，我在這里簡述一下：包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對質(zhì)量

34、也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗，從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱，每個細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說，對于產(chǎn)品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕的原因。而同樣是國內(nèi)訂單的話，往往會有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當(dāng)然，為

35、了避免在運輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。而我做為最后一位檢驗員，首先必須要了解這一流程，才能真正確保質(zhì)量保證。通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是