河南恒輝房地產(chǎn)人力資源部白皮書

1、 房地產(chǎn)商域網(wǎng)621恒輝人力資源部工作白皮書河南恒輝房地產(chǎn)顧問有限公司2008年3月15日目 錄第一章 人力資源部工作概述 一、人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖6二、人力資源部工作職責(zé)及工作禁忌7三、各崗位工作職責(zé)81、人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)2、人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)3、人事專員崗位職責(zé)4、招聘專員崗位職責(zé) 5、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)6、薪資福利專員崗位職責(zé)第二章 人力資源部工作規(guī)章及流程一、招聘 121.人員招聘、錄用制度2.工作內(nèi)容 3.招聘流程圖二、入職191、入職流程2、入職事項三、異動、離職201、員工異動與離職制度 2、異動、離職流程四、培訓(xùn)241、 培訓(xùn)制度五、薪酬福利271、員工薪資管理制度2、薪酬

2、定級評定流程3、薪酬標(biāo)準4、公司各級別員工各類福利六、績效考核311、績效考核辦法2、項目基礎(chǔ)檢查情況匯總七、勞動關(guān)系351、勞動合同2、社會統(tǒng)籌保險3、檔案管理第三章 日常會議匯38 一、公司會議二、部門會議 第四章 日常工作匯編39 一、每日工作 二、每周工作 三、每月工作四、每年工作第五章 人力資源圈層41 第六章 人力資源必讀書籍41第七章 人力資源管理表格匯總目錄43一、 招聘類 1.1 新增人員申請表 1.2 年度人員招聘計劃表1.3 月度招聘計劃1.4 應(yīng)聘登記表1.5 應(yīng)聘來訪登記表1.6 簡歷統(tǒng)計表1.7 面試人員一覽表1.8 面試測評表1.9 招聘總結(jié)1.10 擬錄用人員匯

3、總表二、入職類2.1 入職登記表2.2 人事派遣函三、異動、離職類3.1 轉(zhuǎn)正申請表3.2 員工調(diào)崗申請表3.3 員工調(diào)崗/調(diào)薪資核準表3.4 員工崗位變動通知書3.5 員工離職登記表3.6 員工離職情況移交表3.7 交接承諾書四、培訓(xùn)類4.1 培訓(xùn)需求表4.2 試用期員工綜合表現(xiàn)評定表4.3 培訓(xùn)評估問卷調(diào)查4.4 學(xué)員培訓(xùn)效果評估調(diào)查表五、日常工作用表5.1 請假單5.2 調(diào)休單5.3 人員日報表5.4 流向表5.5 考勤呈報表5.6 人員協(xié)助申請單5.7 調(diào)崗申請表5.8 員工崗位調(diào)動通知書六、薪資類表格6.1 新員工工資核準表6.2 薪資異常表6.3 員工工資調(diào)整申請表 6.4 員工調(diào)

4、崗/調(diào)薪資核準表附件：公司各崗位薪資管理辦法 房地產(chǎn)商域網(wǎng)第一章 人力資源部工作概述一、 人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖行政人力總監(jiān)人事經(jīng)理 (1人)專員（人事、檔案類） (1-2人）專員（薪資、社保合同類 ）(1人）專員（招聘類） （1人）專員（培訓(xùn)類） （1人）二 人力資源部工作職責(zé)及工作禁忌一、工作職責(zé)1.傳達公司文化、理念， 2.有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達的各項工作；3.制訂、完善公司人事管理制度，總、分公司、各項目人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實；4.制訂、完善公司機構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)，完善公司員工手冊；5.核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃；6.員

5、工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理，公司后備管理人員的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；7.公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施，監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各項目的教育培訓(xùn)工作；8.公司管理人員和其他員工的人事檔案、勞動合同管理；9.定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)，制訂、完善公司員工福利政策并管理和實施，管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作；10.提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析，公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護。 二、工作禁忌1. 不得任何場合故意散播任何消極思想2.不得向部門以外人員透漏公司在職及離職人員任何個人信息3.不得散播公司內(nèi)部未定案人事異動事宜4.不得向任何人透漏公司員工薪資狀況，謝絕任何部

6、門非正式的薪資查詢要求三、 部門各崗位職責(zé)一、 人力行政總監(jiān)崗位職責(zé)描述職位名稱行政總監(jiān)所屬部門行政人事部直屬上級副總經(jīng)理直接下屬行政主管、人事經(jīng)理晉升方向公司副總輪轉(zhuǎn)崗位崗位職責(zé)描述：.協(xié)助公司制定新一年的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；完善公司組織結(jié)構(gòu)，管理與運行體系； .負責(zé)制定所屬部門的日常工作計劃、管理流程方案、流程操作要求； .協(xié)助公司日常運營與各職能部門進行管理，監(jiān)督管理制度的推行與落實； 4負責(zé)公司人力資源體系的完善，鞏固企業(yè)文化。 .制定部門的各項管理規(guī)章制度，提高工作效率，按公司考核管理辦法實施崗位考核，組織參與每季崗位績效考評； 5.推動企業(yè)文化建設(shè)，定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)

7、水平、增強企業(yè)凝聚力，負責(zé)全公司各系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，籌劃增強員工凝聚力的宣傳和教育； 6.全面負責(zé)公司的人事、行政工作； 7.負責(zé)公司對外接待、聯(lián)誼、公關(guān)事宜的組織、安排和實施； 8.實施行政稽查，并對稽查情況予以處理； 9. 負責(zé)公司招聘、任用、異動、用工、薪酬、福利、培訓(xùn)、考核、離職等人力資源管理各模塊的監(jiān)控10.負責(zé)執(zhí)行總部人力資源規(guī)劃，保持與員工進行積極溝通，了解員工工作情況，處理好員工關(guān)系。任職資格:1、教育背景:管理類專業(yè)大學(xué)本科或以上學(xué)歷；2、經(jīng)驗:至少5年以上行政管理工作經(jīng)驗，其中至少3年以上制造業(yè)集團化公司綜合行政管理工作經(jīng)驗技能技巧:良好的制度化行政管理，量

8、化行政管理理念與實際經(jīng)驗；良好職業(yè)理念，敬業(yè)，善于鉆研業(yè)務(wù)并不斷進??；細致，耐心，善于發(fā)現(xiàn)細微不足并加以改進；良好的團隊管理能力，溝通能力和解決各種突發(fā)問題的能力。二、 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)描述職位名稱人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部直屬上級人力資源部總監(jiān)直接下屬人力源部專員晉升方向人力資源部總監(jiān)或公司副總輪轉(zhuǎn)崗位其它同級別崗位崗位職責(zé)描述:1、 根據(jù)公司各崗位人力資源的情況，做好人力資源的儲備。2、 為公司人事安排、崗位安排提出建設(shè)性的意見，為公司決策作依據(jù)。3、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)運營情況，制定出科學(xué)合理的崗位及人力資源配置。4、 參與公司制定員工薪酬體系，建立完善、科學(xué)的考核、考評體系。5、

9、 建設(shè)公司多渠道人才招聘網(wǎng)絡(luò)，保障公司具有充足的人力資源儲備。6、 制定公司招人、用人、留人的人事管理體系。7、 了解員工需求、解決員工抗性，維護和建設(shè)員工對公司的認同感和歸屬感。8、 每月針對性的組織一次員工調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果上報公司（包括滿意度、素質(zhì)、專業(yè)等）。9、 制定、完善恒輝員工手冊，代表公司慰問、招待員工家屬。10、 完善公司員工入職、離職手續(xù)辦理標(biāo)準，并予以執(zhí)行與監(jiān)督。11、 負責(zé)本部門各崗位工作的布置、督促、檢查。12、 制定人力資源部周工作總結(jié)及計劃。13、 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定招聘計劃，安排招聘工作。14、 根據(jù)公司對員工的考核要求，對各部門員工考核方案的改進，推動日

10、常、年度和專項人事考核的落實，并監(jiān)督各部門責(zé)任到人。15、 制定完善各崗位職責(zé)、公司新增設(shè)崗位的崗位職責(zé)，并對履行情況進行監(jiān)督。16、 每年年終做員工考核、獎懲、評估統(tǒng)計分析報告。任職資格:1、教育背景:人力資源類大專以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過系統(tǒng)人力資源管理培訓(xùn)。3、經(jīng)驗:3年以上實際工作經(jīng)驗。5、態(tài)度:誠實守信，責(zé)任心強，有較強的進取心和高度的工作熱情；工作細心，有耐心；有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；較強的執(zhí)行能力和溝通技巧。三、 人事專員崗位職責(zé)描述職位名稱人事專員所屬部門人力資源部直屬上級人力資源部總監(jiān)直接下屬無晉升職位人力資源部副經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位人事專員或其它同級別行政類崗位崗位

11、職責(zé)描述:1. 人員入職離職辦理。a. 人員入職手續(xù)的辦理。b. 人員離職手續(xù)的辦理。2. 人事檔案建檔，存檔，整理。a. 隨時對個人檔案的建立，電子檔案的錄入，辦公系統(tǒng)賬戶的注冊開通和注銷。b. 隨時對人員獎懲記錄和整理、入檔。c. 隨時對人員培訓(xùn)和考核資料的記錄和整理、入檔。3. 人事報表提報。a. 收集各項目上報人事報表b. 人事日報表每日17：30前提報。c. 人事周報表每周提報。d. 人事月報表每月提報。4. 向同部門各分管專員提供適時更新的人事資料及動態(tài)5.員工通訊錄周更新。6.公司其他部門需協(xié)同合作的事宜。任職資格:1、教育背景:行政管理類或人力資源類本科以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)經(jīng)歷:

12、接受過系統(tǒng)的人力資源方面的培訓(xùn)。接受過正規(guī)禮儀、普通話培訓(xùn)。3、經(jīng)驗:有1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。4、技能技巧:熟練操作辦公軟件；5、態(tài)度: 認真，細致，抗壓能力強； 有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神； 公道正派，客觀公正，有較強的原則性；職位名稱招聘專員所屬部門人力資源部直屬上級人力資源部總監(jiān)直接下屬無晉升方向人力資源部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位其它同級別行政類崗位崗位職責(zé)描述：1、 根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和各部門的人力資源需求規(guī)劃，協(xié)助部門主管領(lǐng)導(dǎo)制定出各部門和項目的人員定編表；2、 根據(jù)各部門和項目呈報的人員增補表，以及缺崗職位的任職要求，制定出招聘計劃；3、 根據(jù)招聘計劃，利用公司各種有利資源，組

13、織開拓和完善各種人力資源招聘渠道，發(fā)布招聘信息；4、 對應(yīng)聘的信息和簡歷，分門別類的進行篩選，統(tǒng)計出可面試人員情況，并對其他的進行公司人才的儲備；5、 協(xié)助部門主管領(lǐng)導(dǎo)，組織開展招聘工作，安排具體的面試時間和地點，以及對面試人員的接待和初試工作；6、 每日每月每天對招聘工作進行總結(jié)，（初試復(fù)試面試錄用情況）并呈報領(lǐng)導(dǎo)；7、 定期或不定期的進行人力資源內(nèi)外狀況分析及員工需求調(diào)查，并進行員工需求分析；8、 早晚例會匯報工作計劃總結(jié)；9、 人力資源部門內(nèi)部的臨時任務(wù)；10、 公司其他部門需協(xié)同合作的事宜； 任職資格:1、教育背景:人力資源類或文秘類大專以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過系統(tǒng)的人力資源或文

14、秘方面的培訓(xùn)。接受過正規(guī)禮儀、普通話培訓(xùn)。3、經(jīng)驗:半年以上實際工作經(jīng)驗。4、技能技巧:熟練操作電腦；熟練制作ppt。5、態(tài)度:誠實守信，有較強的進取心和高度的工作熱情；有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；較高的執(zhí)行能力；較好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力；四、 招聘專員崗位職責(zé)描述五、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)描述職位名稱培訓(xùn)專員所屬部門人力資源部直屬上級行政總監(jiān)直接下屬晉升方向人力資源主管輪轉(zhuǎn)崗位人事專員、招聘專員、薪資考核專員等崗位職責(zé)描述：1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)以及各項目、部門的培訓(xùn)需求，制定人力資源月度、年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)體系；2. 完善員工培訓(xùn)管理辦法等制度建設(shè)，有效整合公司培訓(xùn)資源（包括各種標(biāo)準化手冊

15、、ppt等資料，培訓(xùn)師），制定并組織實施相關(guān)培訓(xùn)計劃（包括新員工、在職員工、外部培訓(xùn)等）；3. 每月通過電話溝通、案場觀察等方式積極發(fā)現(xiàn)公司員工自身的業(yè)務(wù)技能問題，及時發(fā)現(xiàn)員工的實際能力與崗位技能需求之間的差異，提出合理化培訓(xùn)解決方案，制定并實施個性化培訓(xùn)方案；4. 擔(dān)任培訓(xùn)師角色，承擔(dān)企業(yè)文化、團隊建設(shè)、心態(tài)調(diào)整、職業(yè)素養(yǎng)等公共科目課程的培訓(xùn)；5. 適時進行培訓(xùn)效果的評價、跟蹤反饋、匯總，及時關(guān)注、強化培訓(xùn)轉(zhuǎn)化應(yīng)用的落實；6、充當(dāng)各項目經(jīng)理的團隊建設(shè)教練，切實幫助各項目經(jīng)理解決所帶團隊所存在的問題，幫助其制定更加切實可行的整改培訓(xùn)方案；7、關(guān)注房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢，掌握整體行業(yè)的培訓(xùn)需求以及培

16、訓(xùn)市場的動態(tài)，搜索外部培訓(xùn)信息、培訓(xùn)素材，客觀地開發(fā)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)體系；8、配合部門人員進行臨時的招聘宣傳工作；積極配合各項目、部門的人員培訓(xùn)工作；9、每日進行實習(xí)人員的跟蹤，與所屬負責(zé)人充分溝通并在實習(xí)結(jié)束后填寫試用期綜合表現(xiàn)評估表正式上崗；任職資格：1、教育背景：本科以上學(xué)歷，25歲以上，責(zé)任心強。2、培訓(xùn)經(jīng)歷：有多年職業(yè)教育實踐經(jīng)驗。3、經(jīng)驗：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。4、技能技巧：熟悉培訓(xùn)流程，具有超強的帶隊能力；敏銳的市場、銷售洞察力、分析力，電腦操作熟練；熟悉培訓(xùn)開展流程及操作規(guī)則，較好的完成公司的各種培訓(xùn)計劃。良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力，具備較好的口頭與書面表達能

17、力。5、態(tài)度：誠實守信，認同企業(yè)文化，有明確的個人定位及人生觀，有較強的進取心和高度的工作熱情；有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；性格開朗，親和力佳，善于思考、勇于創(chuàng)新；強烈的學(xué)習(xí)欲望、較高的執(zhí)行能力。六、 薪資福利專員崗位職責(zé)描述職位名稱薪資績效專員所屬部門人力資源部直屬上級人力資源部經(jīng)理直接下屬無晉升職位人力資源部副經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位人事專員或其它同級別行政類崗位崗位職責(zé)描述:1.配合前臺做好員工每日出勤管理；2.每月10日前匯總統(tǒng)計公司所有員工考勤情況上報董事長審批后，核算應(yīng) 發(fā)工資數(shù)額；3.每月5日前制作上月各項目績效考核表并上報董事長審批作為薪資發(fā)放的依據(jù)；4.新入職員工工資核準、轉(zhuǎn)正、調(diào)

18、崗、調(diào)薪手續(xù)的辦理；結(jié)案后一式兩，轉(zhuǎn)財務(wù)備案、人事專員存檔5.公司入職滿三個月以上員工勞動合同的簽訂；6.辦理公司員工繳納養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險手續(xù)，每月5-15日間及時辦理繳納變動人員名單匯總表上報至社保中心；7、每年年初按時辦理各類保險的年檢任職資格:1、教育背景:行政管理類或人力資源類本科以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過系統(tǒng)的人力資源方面的培訓(xùn)。接受過正規(guī)禮儀、普通話培訓(xùn)。3、經(jīng)驗:有1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。4、技能技巧:熟練操作辦公軟件；5、態(tài)度: 誠實守信，有較強的進取心和高度的工作熱情； 有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神； 公道正派，客觀公正，有較強的原則性；第二章 人力資源部工作

19、規(guī)章及流程（一） 招 聘（1）人員招聘、錄用制度一、原則 保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,為企業(yè)選拔合格的優(yōu)秀人才。 招聘員工或設(shè)定員工薪酬,不能因員工的性別,年齡,戶籍,婚姻狀況的不同而給予不同待遇。 二、 招聘與面試1、對應(yīng)聘人員一律采用面試考核, 擇優(yōu)錄用的原則。(1) 具備一定的學(xué)歷與崗位相適應(yīng)的專業(yè)文化水平；(2) 相應(yīng)的工作經(jīng)歷和一定的工作能力；(3) 具備一定的個人素質(zhì)和承擔(dān)工作必須的體力條件；(4) 公司某些工作崗位所需的特殊條件和一定的職業(yè)道德水平；(5) 員工招聘, 必須符合各地的勞動法規(guī)和用工制度。2、 招聘方式(1) 登報招聘；(2) 大學(xué)、大專、中專、技校畢業(yè)生校園招聘

20、；(3) 推薦、自薦招聘；(4) 參加人才交流洽談會招聘；(5) 挑選本公司內(nèi)部員工或在公司內(nèi)部公開招聘；3、 招聘步驟(1) 根據(jù)招聘計劃,由人力資源部安排招聘方式,接受應(yīng)聘者的求職申請；(2) 初選: 由人力資源部根據(jù)招聘崗位的要求, 對應(yīng)聘者進行初選,初步確定面試對象；(3) 面試: 由人力資源部面試部門主管面試總經(jīng)理復(fù)試。(4) 批準: 對符合要求的應(yīng)聘者,由人力資源部主管復(fù)核員工登記表進入審批流程，報部門主管、總經(jīng)理批準。 應(yīng)聘者正式錄用, 由人力資源部發(fā)錄用通知, 并根據(jù)各地勞動法規(guī)和用工政策辦理勞動用工手續(xù) 。四、人力資源規(guī)劃與人員招聘需求1、 人力資源部根據(jù)公司規(guī)定的組織構(gòu)架及

21、崗位人員定編要求，于每年年初編制公司年度人員配備計劃，經(jīng)核準后執(zhí)行并報公司備案。2、公司各部門以年度人員配備計劃為依據(jù),申請預(yù)算內(nèi)人員招聘。3、因市場情況或經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而引起人員需求的變化，人力資源部應(yīng)根據(jù)實際需求及時調(diào)整人員配置計劃及招聘計劃。五、 試用與轉(zhuǎn)正1、新進人員考核審查合格后, 由人力資源部辦理人員入職登記表,一般試用期為一至三個月, 期滿考核合格者, 辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。成績優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時間。2、新進人員的薪金, 由人力資源部根據(jù)公司薪資標(biāo)準獲得總經(jīng)理審批后作出。3、試用期間, 要求員工出滿勤。期間, 缺勤幾天, 試用期就延長幾天。如果公司認為試用期所做的工作還不能進行評

22、估, 在征得員工書面同意后,延長試用期,最長不可超過6個月。4、在試用期間不符合職位要求的雇員,公司可以隨時與其終止“勞動合同”而無需付補償金,計算員工的服務(wù)年資時,試用期亦計入為雇傭服務(wù)年限。5、新進人員報到時, 應(yīng)向人力資源部門交驗下列證件:(1) 身份證原件及復(fù)印件(2) 正身免冠照片1 張(3) 學(xué)歷證明原件及復(fù)印件(4) 簽收員工手冊確認書六、個人資料公司正式員工須認真填寫本公司的員工登記表 ,所填資料必須正確屬實,并作為公司永久保存的雇員個人檔案收存。公司人力資源部負責(zé)員工日常人事資料的管理，建立每個員工個人資料的記錄檔案。個人檔案應(yīng)包括以下資料:員工姓名、性別、出生日期、教育程度

23、、工作經(jīng)歷;民族、籍貫、身份證號碼、家庭住址及郵政編碼、聯(lián)系電話;家庭成員及父母親簡況;遇緊急情況時聯(lián)系人的地址及電話號碼;開始聘用日期及勞動合同期滿日期;職業(yè)或勞動崗位及其變更的記錄;薪酬及其變更的記錄;個人表現(xiàn)評估及獎懲記錄;培訓(xùn)、進修記錄;離職情況記錄員工的地址,電話號碼,婚姻狀況,家屬,教育程度和其它個人資料若有變更,員工有責(zé)任立即通知人力資源部。同時，人事專員也將隨時收集變更資料，及時更新。（2）招聘工作內(nèi)容序號步驟工作內(nèi)容責(zé)任人備注1招聘計劃各用人部門/項目根據(jù)具體情況、公司整體規(guī)劃本部門/項目人員需求，填寫人員增補申請表，提交人力資源部審核。人力資源部依據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃、編制情

24、況及各部門/項目擬定年度招聘計劃，呈報總經(jīng)理、董事長審核。招聘計劃經(jīng)總經(jīng)理、董事長同意后，人力資源部開始招聘招聘專員人員增補申請表年度招聘計劃2招聘準備做好招聘準備工作，包括：確定招聘時間、確定招聘職位及崗位職責(zé)、確定招聘渠道、確定招聘費用、確定選拔方式、確定招聘工作排期、確定招聘報廣內(nèi)容招聘專員招聘方案3收集簡歷發(fā)布報廣后，收集簡歷并初步篩選招聘專員應(yīng)聘登記表4初試初試面試由人力資源總監(jiān)負責(zé)，考查應(yīng)聘者的基本素質(zhì)，包括儀容儀表、語言表達能力、邏輯思維能力等基本素質(zhì)人力資源總監(jiān)招聘總結(jié)5復(fù)試初試通過者，擇期安排時間由孫董復(fù)試，考查應(yīng)聘者的專業(yè)綜合能力人力資源總監(jiān)面試通知復(fù)試總結(jié)6錄用通知電話通

25、知被錄取者，定期報到招聘專員錄用通知7辦理入職，試用開始詳見入職篇勞動關(guān)系專員8入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)詳見培訓(xùn)篇培訓(xùn)專員公司發(fā)展需求人員招聘計劃并執(zhí)行收集簡歷初步篩選崗位人員臨時缺乏報紙、招聘會、內(nèi)部招聘等招聘途徑由人力資源部負責(zé)分批初試通過者擇期復(fù)試中短期儲備由相關(guān)部門主管負責(zé)制定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃正式聘用辭退（3）招聘流程依據(jù)初試標(biāo)準結(jié)合初試、復(fù)試成績通過者錄用上崗由人力資源部負責(zé)各項手續(xù)辦理入職辦理入職培訓(xùn), 確定試用期綜合考察工作能力、工作態(tài)度合格者正式聘用（二） 入 職（1）入職流程圖1. 電話通知錄用2. 告知報到時間、地點3. 提醒攜帶相關(guān)證件4. 協(xié)調(diào)所屬部門經(jīng)理安排座位、電腦等1.

26、填寫入職登記表，辦理相關(guān)手續(xù)2. 考勤卡、生日統(tǒng)計、工裝號統(tǒng)計、oa資料輸入、通訊錄3. 工資卡人事派遣單，熟悉部門環(huán)境、介紹同事、介紹崗位職責(zé)入職五天內(nèi)進行新員工工資核準表簽批，并告知本人工資標(biāo)準試用期開始，參加入職崗前培訓(xùn)，進行培訓(xùn)考核一個月試用期滿，進行轉(zhuǎn)正評估并辦理相關(guān)手續(xù)（2）辦理入職事項序號步驟工作內(nèi)容責(zé)任人備注1入職準備部門協(xié)調(diào)錄用通知后，結(jié)合該部門經(jīng)理安排座位、電腦等辦公設(shè)施招聘專員2入職登記指導(dǎo)報到人員填寫完整登記表勞動關(guān)系專員入職登記表3簽訂勞動合同雙方協(xié)商簽訂合同，進入試用期勞動關(guān)系專員勞動合同4相關(guān)事宜考勤卡、生日統(tǒng)計、工裝號統(tǒng)計、oa資料輸入、通訊錄、熟悉工作辦公環(huán)境

27、、領(lǐng)用辦公用品招聘專員5項目人員填寫人事派遣單，到項目報到；異地項目自行招聘后，入職登記表及時報至人力資源部招聘專員人事派遣單6工資核準在入職后五天內(nèi)，辦理完畢薪資福利專員新員工工資核準表7入職培訓(xùn)并考核新員工參加入職培訓(xùn)，并參與相應(yīng)考核，考核不合格者予以辭退，合格者繼續(xù)試用培訓(xùn)專員8轉(zhuǎn)正正式上崗試用期一個月考核通過后，正式上崗勞動關(guān)系專員（三）異動、離職（1） 員工異動與離職制度一、權(quán)責(zé)與核決權(quán)限公司所有員工的異動與離職須由人力資源部總監(jiān)，總經(jīng)理、董事長審批核決。薪資專員負責(zé)辦理異動和離職具體流程工作。二、原則1、保證公司內(nèi)部人員的正常調(diào)配和使用, 保持活力。2、通過恰當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)整可以達到人

28、盡其才, 提高工作績效和工作效率。3、調(diào)整公司內(nèi)部人際關(guān)系和工作關(guān)系。4、激發(fā)員工的工作熱情和積極性，挖掘員工潛在能力。5、有利于達到人與工作相匹配的最佳狀況三、異動1、 公司異動有：晉升、調(diào)動、降職、加薪等，根據(jù)發(fā)展需要及考評結(jié)果進行合理的崗位調(diào)整。2、 公司人員異動應(yīng)填寫異動審核表，相關(guān)部門主管根據(jù)崗位要求，就被異動員工的工作表現(xiàn)、技能專長、績效考核結(jié)果以及部門建議或自薦等作出綜合評價。3、 被異動的員工在上崗之前應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，合格后方能上崗。四、離職1、辭職：員工因個人原因等合法因素，在勞動合同期內(nèi)向公司提出解除勞動合同的要求，需提前30天。2、違紀辭退公司因員工違紀，且違紀程度達員工

29、手冊辭退要求，在勞動合同期內(nèi)辭退員工。3、提前終止勞動合同公司因員工無法勝任工作要求，經(jīng)培訓(xùn)后或換崗后仍無法勝任，或因公司經(jīng)營發(fā)生重大變化等正當(dāng)原因，在勞動合同期內(nèi)與員工提前終止勞動關(guān)系，需提前30天，以書面形式通知對方。4、勞動合同自然終止勞動合同期滿，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動合同，解除雙方勞動用工關(guān)系，勞動合同自然終止。5、試用期終止勞動合同 員工在試用期內(nèi)，公司或個人因正當(dāng)理由提出終止試用期勞動合同，需提前3天以書面形式通知對方。6、以上離職，需辦理工作交接，填寫員工離職審批表。7、員工離職之前，人力資源部負責(zé)與員工面談，了解員工的離職原因，作出離職分析。8、經(jīng)理級員工離職核準后，

30、公司人力資源部應(yīng)立即以書面形式通知公司各相關(guān)部門，屬業(yè)務(wù)部門，還須以同樣方式通知相關(guān)客戶。五、辦理的離職相關(guān)規(guī)定一、員工離職時須填寫新版的離職申請表，項目人員在項目上填寫（項目下載新離職申請表后保存），并辦理交接手續(xù)，項目經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽批后交人力資源部。公司非業(yè)務(wù)部門人員在人力資源部領(lǐng)表，在部門內(nèi)辦理交接手續(xù)。即日起再出現(xiàn)使用舊版離職申請表者，人力資源部將退回重新辦理。二、離職辦理流程：1、離職人員在辦理離職時，首先，在所在項目或部門辦理詳細交接手續(xù)，由接手人及負責(zé)人簽字確認，然后到鑫苑總部找倉庫管理員趙娟棱、財務(wù)出納孫霞、財務(wù)總監(jiān)龐總簽字之后送至人力資源部，剩余離職簽字審批工作由人力資源部

31、人事專員負責(zé)辦理，辦理完畢后告知本人。2、入職不滿十天者，不予計薪。剛滿十天，薪金不足工裝費用者，需將工裝送至鑫苑總部樓下干洗店（其他店面無效）干洗，將取衣票據(jù)交倉庫管理員趙娟棱后，方可辦理結(jié)薪手續(xù)。2、離職人員在每月17-25日期間（周六、周日除外），到人力資源部開具發(fā)放薪資證明，扣除工裝費后，可去公司財務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金。三、辦理時限：1、離職人員提出離職三個工作日內(nèi)，在項目或部門內(nèi)辦理完成離職交接手續(xù)，離職表交回人力資源部三日內(nèi)，辦理完成全部簽批手續(xù)。2、離職人員未能在規(guī)定時間內(nèi)未辦理完畢手續(xù)者，每延遲1天按曠工1天處理，延期十五天以上者，不再發(fā)放薪資。3、因項目負責(zé)人或行政專員未對離職者提出

32、辦理要求和時限而造成的延誤，公司所扣發(fā)離職人工資由相關(guān)人員墊付。六、退休 公司按當(dāng)?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)辦理員工退休手續(xù)。（2）、員工異動工作流程事項工作流程備注轉(zhuǎn)正試用一個月期滿，新員工向部門/項目主管提出轉(zhuǎn)正申請經(jīng)同意后，由人力資源部發(fā)放轉(zhuǎn)正申請表員工自行填寫部門/項目主管簽署意見人力資源部簽署意見總經(jīng)理簽署意見董事長簽署意見人力資源部結(jié)合該員工所在部門/項目負責(zé)人對該員工試用期工作能力進行考核，不符合轉(zhuǎn)正要求者，協(xié)商辭退、換崗、延期轉(zhuǎn)正；符合要求者按程序給予轉(zhuǎn)正調(diào)崗員工申請員工填寫調(diào)崗申請表部門主管簽署意見人力資源部考核人力資源簽署考核成績及評語人力資源總監(jiān)簽署意見總經(jīng)理簽署意見董事長批示人力資源

33、部通知并備案主管要求部門主管直接填寫調(diào)崗申請表人力資源部考核人力資源簽署考核成績及評語人力資源總監(jiān)簽署意見總經(jīng)理簽署意見董事長批示人力資源部通知并備案公司安排人力資源部填寫員工崗位變動通知書董事長批示通知部門主管通知當(dāng)事人人力資源部備案離職辭退主管負責(zé)人提出辭退申請報人力資源部人力資源部核實原因，簽署意見報人力資源經(jīng)理簽署意見報總經(jīng)理簽署意見報董事長批示辦理離職職能部門人員辭職提前15天填寫離職申請呈報部門負責(zé)人部門負責(zé)人與其溝通挽留留崗或換崗部門負責(zé)人填寫調(diào)崗申請書報人力資源部簽署意見總經(jīng)理簽署意見董事長簽署意見人力資源部備案項目人員辭職提前15天填寫離職申請呈報部門負責(zé)人部門負責(zé)人與其溝通

34、挽留項目行政專員發(fā)放離職申請表并填寫，人力資源經(jīng)理與其溝通按離職申請表辦理相關(guān)手續(xù)并簽字確認完成移交手續(xù)人力資源部存檔（四）培訓(xùn)（1）員工培訓(xùn)制度一、原則為提高員工素質(zhì),工作效率,業(yè)務(wù)管理水平和工作技能及提高員工對公司的認同感和盡職程度,以使每一員工能勝任本職崗位的工作要求和崗位職責(zé),滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求,因此,分司需要對員工進行各種培訓(xùn)。二、編制培訓(xùn)計劃公司人力資源部根據(jù)當(dāng)月銷售計劃及市場發(fā)展情況, 結(jié)合各崗位的設(shè)置和要求, 征求各部門對培訓(xùn)內(nèi)容要求的意見, 列出培訓(xùn)月度培訓(xùn)計劃。步驟：1. 有受訓(xùn)需求部門向人力資源部提交培訓(xùn)需求表，注明需求內(nèi)容及受訓(xùn)人員2. 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求表列出

35、詳細培訓(xùn)計劃，其中包括培訓(xùn)時間、地點、課程內(nèi)容、培訓(xùn)講師3. 培訓(xùn)講教師如是非人力資源部人員，需提前向培訓(xùn)講師發(fā)出邀約，確定時間與課程內(nèi)容三、實施培訓(xùn) 實施培訓(xùn)有職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、新進員工培訓(xùn)、崗位技巧培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等。四、 培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)文化、公司簡介、主管技巧、銷售技巧、產(chǎn)品知識、辦公室禮儀、員工溝通技巧、員工激勵等課程五、培訓(xùn)記錄人力資源部建立培訓(xùn)檔案,負責(zé)培訓(xùn)資料和檔案保存和管理,對接受培訓(xùn)的員工按一人一卡建立個人檔案及時登記記錄。員工個人受訓(xùn)、教學(xué)記錄表六、培訓(xùn)評估 當(dāng)一個培訓(xùn)項目結(jié)束以后,必須通過對培訓(xùn)結(jié)果的分析,對這個項目的成效加以評價。填寫學(xué)員培訓(xùn)效果調(diào)查評估表

36、七、外出培訓(xùn)管理規(guī)定 1. 公司視其崗位與工作內(nèi)容需求，組織員工外訓(xùn)，外訓(xùn)其間員工應(yīng)嚴格遵守所在學(xué)校和單位的一切規(guī)定,利用上班時間外出培訓(xùn)缺考勤,一律作曠工處理。2. 員工外出培訓(xùn)始終都要維護公司榮譽,不得做出有損本公司榮譽的行為,培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)填寫培訓(xùn)匯報。 3. 員工外出培訓(xùn)需與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議。八、培訓(xùn)教材 公司編制常規(guī)性的培訓(xùn)教材，人力資源部收集并整理，由檔案管理員統(tǒng)一管理。公司內(nèi)部資料不得轉(zhuǎn)借、影印。培訓(xùn)類別培訓(xùn)組織培訓(xùn)流程培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間入職培訓(xùn)人力資源部制定新員工入職培訓(xùn)計劃培訓(xùn)執(zhí)行過關(guān)考核結(jié)訓(xùn)制作培訓(xùn)小結(jié)報董事長、各部門/項目負責(zé)人人力資源部備案公司文化、理念、制度3天崗前培訓(xùn)

37、公司類人力資源部部門負責(zé)人制定崗前培訓(xùn)計劃培訓(xùn)執(zhí)行部門負責(zé)人考核（人力資源部考核）人力資源部制定培訓(xùn)總結(jié)并提出定崗建議報董事長批示反饋部門負責(zé)人部門備案、人力資源部備案部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)、人員；本職工作的崗位職責(zé)；本職工作基本工作流程與方法；關(guān)鍵工作指標(biāo)和考核標(biāo)準2天項目類各項目負責(zé)人或指定專人項目經(jīng)理制定崗前培訓(xùn)計劃培訓(xùn)執(zhí)行項目經(jīng)理考核（項目管理中心考核）項目管理中心制定培訓(xùn)總結(jié)報人力資源部根據(jù)考核結(jié)果人力資源部提出定崗建議報董事長批示反饋項目負責(zé)人項目備案、人力資源部備案項目人員結(jié)構(gòu)；本職崗位職責(zé)；項目產(chǎn)品情況、競爭產(chǎn)品情況；本職工作基本工作流程與方法；培訓(xùn)基本專業(yè)知識和技能；公司推行的各項制

38、度10天在職培訓(xùn)人力資源部員工培訓(xùn)調(diào)查表人力資源部制定月度（年度）培訓(xùn)計劃總經(jīng)理簽署意見報董事長批示培訓(xùn)計劃落實以上各項（2）培訓(xùn)流程（五） 薪酬福利（1）員工薪資管理制度一、 權(quán)責(zé)與核決權(quán)限公司所有員工的薪資核定（包含任用時的薪資核定及晉升、調(diào)動、降職、加薪等的薪資核定），須由人力資源部總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長審批后執(zhí)行。二、 原則公司遵循公平和公正的原則給予員工合理的待遇,并建立薪資管理規(guī)范,以激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。三、薪資分配1、公司提供給員工年薪為十二個月的工資,每月15 日以現(xiàn)金形式發(fā)放工資。2、新進人員于報到日起計薪,新進人員工作不滿10日者,薪資不予發(fā)放。3、公司實行職位

39、職級工資制度,各員工的職級與工資水平是按員工本人的工作職位,資歷,經(jīng)驗,工作表現(xiàn)及能力等由公司決定。員工對自己的工作負責(zé)，因工作需要在8小時以外工作不予視作加班。4、置業(yè)顧問享受工齡工資。標(biāo)準如下：連續(xù)在公司項目部工作滿一年以上的置業(yè)顧問每月底薪在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加100元；連續(xù)在公司項目部工作滿二年以上的置業(yè)顧問每月底薪在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加150元；連續(xù)在公司項目部工作滿三年以上的置業(yè)顧問每月底薪在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加200元；最高增加300元。 四、個人收入所得稅 按政府有關(guān)規(guī)定,個人收入所得稅必須由員工本人承擔(dān),公司將按國家個人所得稅法計算員工收入應(yīng)繳納的個人所得稅,并從員工當(dāng)月工資收入中扣除,并代員

40、工向政府稅務(wù)局繳納。五、 薪金保密 薪金保密是公司的政策,知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人, 員工也不可傳播他人有關(guān)薪金情況。違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告處分,情節(jié)嚴重或因此而造成不良后果者將導(dǎo)致解雇。六、薪資等級標(biāo)準 公司制定員工薪資等級標(biāo)準（見附件薪資管理方法），所有員工的薪資核定，包含任用時的核資及晉升、調(diào)動、降職、加薪等的薪資核定，應(yīng)在規(guī)定的上下限范圍核定，不得超越。七、獎金公司根據(jù)核定的獎金提成方案，核發(fā)獎金。（2）薪酬評定流程：經(jīng)理個人提出申請員工提出申請總經(jīng)理提議分管總監(jiān)簽署意見部門經(jīng)理簽署意見人力資源部組織考核，簽署意見總經(jīng)理審核董事長批準人力資源留存向財務(wù)部送達

41、調(diào)薪單（3）薪酬標(biāo)準詳見附件：公司各崗位薪資管理辦法(4)公司員工各類賀儀金及帶薪假期標(biāo)準對象類別項目所有員工生日由人力資源部代表公司送鮮花一束、賀卡一張假期（限轉(zhuǎn)正后有薪假期）婚假：給予婚假7天，晚婚加3天（晚婚標(biāo)準：女26歲，男28歲）喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母）死亡，公司給予假期5天產(chǎn)假：3個月（男員工配偶生育，給予6天），晚育（女28歲）加3個月。人流手術(shù)15天（已婚員工）賀儀（限轉(zhuǎn)正后）員工結(jié)婚：普通員工：致新婚賀儀人民幣500元；中層管理級：致新婚賀儀人民幣800元；高層管理級：致新婚賀儀人民幣1500元員工生子：致賀儀人民幣500元整撫慰金：員工直系親屬去世，公司致?lián)嵛拷?/p>

42、500元逢重大節(jié)日（端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等），公司統(tǒng)一安排福利辦理社會統(tǒng)籌保險入職滿一年員工管理級人員每月給予相應(yīng)的交通補助外委進修：參加mba或同等專業(yè)學(xué)習(xí)每年度安排不少于1次的外出參觀、學(xué)習(xí)（六） 績效考核（1）績效考核辦法績效考核對象：各分公司、各項目全體人員（保安、保潔除外） 績效考核執(zhí)行部門：項目管理中心、人力資源部考核指標(biāo)執(zhí)行辦法基礎(chǔ)工作（50分）銷售業(yè)績（50分）考核周期每周每月考核指標(biāo)項目基礎(chǔ)工作(50分)目標(biāo)完成率（20分）客戶成交率（5分）大定過期率（10分）按揭過期率（10分）退訂率（5分）指標(biāo)細化以50分為基準月度大定套數(shù)/月度目標(biāo)任務(wù)成交客戶/來訪客戶累計大定過期套數(shù)

43、/累計未簽約大定套數(shù)實際下帳套數(shù)/按規(guī)定時間應(yīng)下帳套數(shù)退訂套數(shù)/大定套數(shù)考核標(biāo)準根據(jù)檢查標(biāo)準且對照每一項相應(yīng)的分值，合格則此項不扣分，特別好在基準分的基礎(chǔ)上獎勵相應(yīng)分值，不合格則在基準分基礎(chǔ)上扣除相應(yīng)分值90%（含）-100%得20分80%（含）-90%得17分70%（含）-80%得14分60%（含）-70%得11分50%（含）-60%得8分50%以下得6分40%（含）以上得5分30%（含）-40%得4分20%（含）30%得3分10%（含）-20%得2分10%以下得1分4%以內(nèi)滿分超過4%多1套扣1分，超過10%以0分計95%以上得滿分，95%以下少1套扣1分，低于80%以0分計超過5%扣3分

44、，超過10%以0分計計分原則績效考核最后得分=基礎(chǔ)工作平均得分50%+銷售業(yè)績50%； 基礎(chǔ)工作平均得分=基礎(chǔ)工作分數(shù)總和考核次數(shù)。獎勵原則1.公司對項目通報表揚增加5分，通報批評扣3分，對員工通報表揚、批評一次增減3分；2.為公司提各種合理化意見、建議被采納增加3分；3.公司給予的其他績效考核積分獎勵；（相應(yīng)得分均計入當(dāng)周的基礎(chǔ)工作得分）獎勵辦法項目第一名項目所有參與考核人員底薪上浮10，項目最后一名所有參與考核人員底薪下浮10；考核結(jié)果每月7日前人力資源部負責(zé)制作績效考核表，呈報董事長批示并在oa上公示后轉(zhuǎn)財務(wù)部作為薪資發(fā)放的依據(jù)項目整體銷售業(yè)績獎鄭州項目一年業(yè)績累計滿5個億給予一次性獎勵

45、10000元，外地項目一年業(yè)績累計滿1個億給予一次性獎勵10000元備 注非在售項目大定逾期、按揭逾期等得分按照在售項目考評得分平均值計算（2）項目基礎(chǔ)檢查情況匯總序號事項分值(分)檢查依據(jù)存在問題描述得分情況1案場衛(wèi)生1現(xiàn)場臟、亂、差2花草管理1花草有灰塵、干枯3保安保潔管理1儀容儀表4現(xiàn)場包裝維護1吊旗、展架的及時更新5置業(yè)顧問儀容儀表1（1人不合格扣1分，累計扣分）6中午案場值班2中午案場無主管以上人員一名及置業(yè)顧問值班扣2分7考勤2出勤情況未及時標(biāo)注于考勤卡扣2分8銷售物料擺放2擺放凌亂、無序扣2分9喊控、廣播2案場無播報、氛圍差扣2分10接待秩序2小接待臺無人或扎堆聊天扣2分11置業(yè)

46、顧問日常銷售類表格2客戶白描等不及時寫（1名置業(yè)顧問扣2分）12檔案管理1存放凌亂、無序13秘書短信息2漏發(fā)一次扣1分，信息錯誤扣2分14來電、來訪、簽約信息輸入2累計超過3天未輸入，扣2分15項目銷售報表提交2未提交或提交不及時、不合格每次扣2分16客戶滿意度調(diào)查表、感謝短信、誠意書2參照客戶來訪登記本， 90以上不扣分，80-90%扣0.5分，低于80的扣2分17客戶投訴、亂承諾3出現(xiàn)客戶投訴1次扣3分，情節(jié)嚴重者全公司通報批評或開除18開發(fā)商投訴3開發(fā)商人員投訴1次扣1分19簽約出錯3確實因置業(yè)顧問原因，每更換一次扣3分20oa信息瀏覽情況2項目負責(zé)人oa上超過5條未瀏覽的，每次扣1分2

47、2信息欄及時更新2不及時張貼的每次扣2分23來訪白描批閱情況2批閱認真、無遺漏，每次加1分；超過2天未批閱的，扣1分；2天以上扣2分24項目經(jīng)理銷售柱狀圖制作53天以內(nèi)未作算合格，連續(xù)3天未做扣3分，3天以上未作扣5分25會議紀要2項目早、晚例會會議紀要不全每次扣1分；無記錄每次扣2分26實際辭職人數(shù)月度總?cè)藬?shù)5當(dāng)月無辭職滿分，10人以上項目超過10扣2分，超過20扣5分；10人以下項目2人辭職扣2分，4人辭職5分；主管以上辭職扣5分27計劃工作完成情況2全部按要求完成，加1分；每少1項扣2分，每推遲完成1項，扣1分28項目人員在前臺化妝、在案場吃東西5如有發(fā)現(xiàn)，對當(dāng)事人開除，對項目扣5分29

48、置業(yè)顧問銷售紅線5出現(xiàn)任何一條對置業(yè)顧問開除，對項目扣5分基礎(chǔ)檢查基準分50分合計得分(七） 勞動關(guān)系（1）勞動用工 一、勞動合同簽定原則：公司員工入職滿三個月后可與公司簽定勞動合同，合同一律使用公司核定的標(biāo)準文本，如果因地方勞動政策法規(guī)的特殊要求，須使用非標(biāo)準文本的，須報公司核定。 所有員工的聘雇,須按政府的有關(guān)規(guī)定,實行勞動合同制; 所有員工須于受聘時與本公司簽訂“勞動合同”,方可成為公司員工; 勞動合同之有效期將會在合同內(nèi)說明。有效期滿后,可由公司決定終止或繼續(xù)簽訂合同,在聘用有效期之外的時間,本公司與該員工聘用關(guān)系不再合法存在。 “勞動合同”為公司與員工雇用關(guān)系的依據(jù),一切有關(guān)事情的處

49、理方法,以該“勞動合同”為準 。勞動合同應(yīng)當(dāng)以書面形式而定,并具有以下條款:a.勞動合同期限;b.工作內(nèi)容;c.勞動保護和勞動條件;d.勞動報酬 ;e.勞動紀律;f.勞動合同終止的條件;g.違反勞動合同的責(zé)任 二、勞動合同的續(xù)訂：勞動合同期滿,公司需要與員工續(xù)訂勞動合同的,應(yīng)當(dāng)在勞動合同期滿之前三十天書面通知員工本人。員工在接到通知后十日向公司作出書面答復(fù), 逾期不作答復(fù), 視為員工不愿意與公司續(xù)訂勞動合同。公司未能提前三十天通知,視為公司不愿意與員工續(xù)訂勞動合同。三、勞動合同鑒證：勞動合同簽訂后,應(yīng)當(dāng)于一個月內(nèi)到當(dāng)?shù)貏趧有姓块T簽證。（2）社會統(tǒng)籌保險一、繳費原則根據(jù)社會保障有關(guān)規(guī)定，社會統(tǒng)籌保險個人繳費部分應(yīng)由員工本人承擔(dān)，公司將根據(jù)社會保障的法律法規(guī)，計算員工應(yīng)繳納的個人社會保險費，并從員工當(dāng)月工資收入中扣除，并代員工向社會保險事業(yè)管理中心繳納。二、辦理辦法：1. 養(yǎng)老保險：1） 單位開戶：填寫鄭州市社會保險登記表完畢后，攜帶公司營業(yè)執(zhí)照（正副）本原件、復(fù)印件（加蓋公章），組織機構(gòu)代碼證（正副）本