供電服務(wù)專業(yè)考試題庫

1、供電服務(wù)專業(yè)考試題庫 一、填空題： 1電力法第五條規(guī)定 ：電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用應(yīng)當依法保護環(huán)境，采用新技術(shù)，減少有害物 質(zhì)排放，防治污染和其他公害。國家鼓勵和支持利用可再生能源和清潔能源發(fā)電。 2、電力法第十六條規(guī)定：電力建設(shè)項目使用土地，應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；依法 征用土地的，應(yīng)當依法支付土地補償費和安置補償費做好遷移居民的安置工作。 3、電力法第十八條規(guī)定：電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應(yīng)當遵循安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的原則。電網(wǎng)運行應(yīng)當連 續(xù)、穩(wěn)定，保證供電可靠性。 4、電力供應(yīng)與使用條例第五條規(guī)定：國家對電力供應(yīng)和使用實行安全用電、節(jié)約用電、計劃用電的 管理原則。 5、電力供應(yīng)與使用

2、條例第六條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶應(yīng)當根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂供用 電合同。 6、電力供應(yīng)與使用條例第七條規(guī)定：電力管理部門應(yīng)當加強對供用電的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)供用電各方 關(guān)系，禁止危害供用電安全和非法侵占電能的行為。 7、電力供應(yīng)與使用條例 第八條規(guī)定：供電營業(yè)區(qū)的劃分， 應(yīng)當考慮電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和供電合理性等因素。 一個供電營業(yè)區(qū)內(nèi)只設(shè)立一個供電營業(yè)機構(gòu)。 8、電力供應(yīng)與使用條例第十五條規(guī)定：供電設(shè)施、受電設(shè)施的設(shè)計、施工、試驗和運行當符合 國家標準或者電力行業(yè)標準。 9、電力供應(yīng)與使用條例第十六條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶對供電設(shè)施、受電設(shè)施進行建設(shè)和維護時， 作業(yè)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)單位和個人應(yīng)當給予協(xié)助

3、，提供方便；因作業(yè)對建筑物或者農(nóng)作物造成損壞的，應(yīng)當依 照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定負責修復或者給予合理的補償。 10、電力供應(yīng)與使用條例第二十條規(guī)定：供電方式應(yīng)當按照安全、可靠、經(jīng)濟、合理和便于管理的原 則，由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和繆供電條件等因素協(xié)商確定。 11、 電力供應(yīng)與使用條例第二十二條規(guī)定：用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當根據(jù)其必要_ 性和電網(wǎng)的可能，提供相應(yīng)的電力。 12、電力供應(yīng)與使用條例第二十七條規(guī)定：用戶應(yīng)當按照國家批準的電價，并按照規(guī)定的期限、方式 或者合同約定的辦法，交付電費。 13、 電力供應(yīng)與使用條例第二十九條規(guī)定：供電企業(yè)

4、和用戶應(yīng)當制訂節(jié)約用電計劃，推廣和采用節(jié)約_ 用電的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，降低電能消耗。 和、電力供應(yīng)與使用條例第三十二條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶應(yīng)當在供電前根據(jù)用戶需要和供電企業(yè)的 供電能力簽訂供用電合同。 15、 電力供應(yīng)與使用條例第三十四條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時間、方 _ 合理調(diào)度和安全供電。 16、電力供應(yīng)與使用條例第四十一條規(guī)定：盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電 費并處應(yīng)交電費5倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。 17、電力供應(yīng)與使用條例第四十三條規(guī)定：因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，供電企業(yè) 應(yīng)當依法承擔賠償責任。

5、 18、 供電營業(yè)規(guī)則第六條規(guī)定：我國供電企業(yè)供電的低壓供電額定電壓：單相為220伏，三相為380 伏。 19、 供電營業(yè)規(guī)則第七條規(guī)定：供電企業(yè)對申請用電的用戶提供的供電方式，應(yīng)從供用電的安全、經(jīng) _ 濟、合理和便于管理出發(fā)，進行技術(shù)經(jīng)濟比較，與用戶協(xié)商確定。 20、 供電營業(yè)規(guī)則第九條規(guī)定：用戶用電設(shè)備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及 以下者，可采用低壓三相四線制供電, 特殊情況也可采用高壓供電。 21、供電營業(yè)規(guī)則第十一條規(guī)定：用戶需要備用、保安電源時，供電企業(yè)應(yīng)按其負荷重要性、用電容 量和供電的可能性，與用戶協(xié)商確定。 22、供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：在公用供電設(shè)施

6、尚未到達的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力 的直供用戶同意，可采用委托方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國防軍工用供電。 23、供電營業(yè)規(guī)則第十六條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)在用電營業(yè)場所公告辦理各項用電業(yè)務(wù)的程序、制度丄 收費標準。 24、供電營業(yè)規(guī)則第十七條規(guī)定：供電企業(yè)的用電營業(yè)機構(gòu)統(tǒng)二歸口辦理用戶的用電申請和報裝接電 工作。 25、供電營業(yè)規(guī)則第十八條規(guī)定：新建受電工程項目在立項階段，用戶應(yīng)與供電企業(yè)聯(lián)系，就工程供 電的可能性、用電容量和供電條件等達成意向性協(xié)議，方可定址，確定項目。 26、供電營業(yè)規(guī)則第十八條規(guī)定：用戶申請新裝或增加用電時，如因供電企業(yè)供電能力不足或政府規(guī) 定限制的

7、用電項目，供電企業(yè)可通知用戶暫緩辦理。 27、供電營業(yè)規(guī)則第二十一條規(guī)定：高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個月， 逾期注銷。 28、供電營業(yè)規(guī)則第二十四條規(guī)定：用戶在每一日歷年內(nèi)，可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓 電動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不得少于十五天， 一年累計暫停時間不得超過六個月。 29、 供電營業(yè)規(guī)則第二十四條規(guī)定：用戶辦理暫停時間少于十五天者，暫停期間基本電費照收。 30、 供電營業(yè)規(guī)則第二十五條規(guī)定：暫換變壓器的使用時間，伏及以下的不得超過二個月，35千 伏及以上的不得超過三個月。 31、供電營業(yè)規(guī)則第二十七條規(guī)定：在用電地址、用電容量

8、、用電類別、供電點等不變情況下，可辦 理移表手續(xù)。 32、供電營業(yè)規(guī)則第二十八條規(guī)定：用戶暫拆時間最長不得超過六個月。 33、供電營業(yè)規(guī)則第三十三條規(guī)定：用戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企 業(yè)須以銷戶終止其用電。 34、供電營業(yè)規(guī)則第三十四條規(guī)定：由于供電企業(yè)的原因引起用戶供電電壓等級變化的，改壓引起的 用戶外部工程費用由供電企業(yè)負擔。 35、供電營業(yè)規(guī)則第三十五條規(guī)定：在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別改變 時，允許辦理改類手續(xù)。 36、供電營業(yè)規(guī)則第三十七條規(guī)定：用戶受電設(shè)施的建設(shè)與改造應(yīng)當符合城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造規(guī)劃。 37、 供電營業(yè)規(guī)則第三十九條

9、規(guī)定：對于低壓供電的用戶受電工程的審核，用戶應(yīng)提供負荷組成和 _ 電設(shè)備清單。 38、供電營業(yè)規(guī)則第四十條規(guī)定：用戶受電工程的設(shè)計文件，未經(jīng)供電企業(yè)審核同意，用戶不得據(jù)以 施工，否則，供電企業(yè)將不予檢驗和接電 39、供電營業(yè)規(guī)則第四十一條規(guī)定：用戶應(yīng)在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上，按有關(guān)標準設(shè)計和安 裝無功補償設(shè)備，并做到隨其負荷和電壓變動及時投入或切除，防止無功電力倒送。 40、供電營業(yè)規(guī)則第四十二條規(guī)定：用戶受電工程在施工期間，供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)審核同意的設(shè)計和有 關(guān)施工標準，對用戶受電工程中的隱蔽工程進行中間檢查。 41、供電營業(yè)規(guī)則第四十四條規(guī)定：供電企業(yè)可接受地方有關(guān)部門的委托，代為設(shè)計

10、、施工與維護管 理公用路燈，并照章收取費用，具體事項由雙方協(xié)商確定。 42、供電營業(yè)規(guī)則第四十六條規(guī)定：屬于用戶專用性質(zhì)，但不在公用變電站內(nèi)的供電設(shè)施，由用戶運 行維護管理。 43、供電營業(yè)規(guī)則第四十六條規(guī)定：屬于用戶共用性質(zhì)的供電設(shè)施，由擁有產(chǎn)權(quán)的用戶共同運行維護 管理。 44、供電營業(yè)規(guī)則第四十八條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶分工維護管理的供電和受電設(shè)備，除另有約定者 外，未經(jīng)管轄單位同意，對方不得操作或更動。 45、供電營業(yè)規(guī)則第四十九條規(guī)定：用戶到供電企業(yè)維護的設(shè)備區(qū)作業(yè)時，應(yīng)征得供電企業(yè)同意 在供電企業(yè)人員監(jiān)護下進行工作。 46、供電營業(yè)規(guī)則第五十條規(guī)定：因建設(shè)引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設(shè)施相

11、互妨礙，需要遷移供電設(shè) 施或采取防護措施時，應(yīng)按建設(shè)先后的原則,確定其擔負的責任。 47、供電營業(yè)規(guī)則第五十四條規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允 許偏差為：35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之和不超過額定值的10%; 10千伏及以 下三相供電的，為額定值的7%;220伏單相供電的，為額定值的+ 7%， 10%。 48、供電營業(yè)規(guī)則第五十六條規(guī)定：用戶的沖擊負荷、波動負荷、非對稱負荷對供電質(zhì)量產(chǎn)生影響或 對安全運行構(gòu)成干擾和妨礙時，用戶必須采取措施予以消除。 49、 供電營業(yè)規(guī)則第五十七條規(guī)定：供用電設(shè)備計劃檢修時，對35千伏及以上電壓供電的用戶的停電

12、 次數(shù)，每年不應(yīng)超過一次；對10千伏供電的用戶，每年不應(yīng)超過三次。 50、供電營業(yè)規(guī)則第五十八條規(guī)定：因電能質(zhì)量某項指標不合格而引起責任糾紛時，不合格的質(zhì)量責 任由電力管理部門認定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測機構(gòu)負責技術(shù)仲裁。 51、 供電營業(yè)規(guī)則第五十九條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶的供用電設(shè)備計劃檢修應(yīng)相互配合，盡量做到統(tǒng) 一檢修。 52、供電營業(yè)規(guī)則第六十條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)情況和電力負荷的重要性，編制事故限電 序位方案，并報電力管理部門審批或備案后執(zhí)行。 53、供電營業(yè)規(guī)則第六十二條規(guī)定：供電企業(yè)接到用戶停電期間向電力系統(tǒng)倒送電事故報告后，應(yīng)派 員赴現(xiàn)場調(diào)查，在七天內(nèi)協(xié)助用戶提出事故調(diào)查報告。

13、 54、供電營業(yè)規(guī)則飛六十三條規(guī)定：用戶受電裝置應(yīng)當與電力系統(tǒng)的繼電保護方式相互配合，述按黑 電力行業(yè)有關(guān)標準或規(guī)程進行整定和檢驗。 55、供電營業(yè)規(guī)則第六十六條規(guī)定：有下列情形之一的，不經(jīng)批準即可中止供電，但事后應(yīng)報告本單 位負責人：（1）、不可抗力和緊急避險;（2）、確有竊電行為。 56、供電營業(yè)規(guī)則第六十七條規(guī)定：除因故中止供電外，供電企業(yè)需對用戶停止供電時，應(yīng)將停電的 用戶、原因、時間報本單位負責人批準。 57、供電營業(yè)規(guī)則第九十八條規(guī)定：客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費時，應(yīng)承擔電費滯納的 違約責任，電費違約金自逾期之日起計算至交納日止，每日電費違約金按下列規(guī)定計算：（1、居民用

14、戶每 日按欠費總額的千分之一計算;（2、其他客戶：當年欠費部分，每日按欠費總額的千分之二計算；跨年度 部分，每日按千分之三計算。 58、 供電營業(yè)規(guī)則第九十八條規(guī)定：電費違約金收取總額按日累加計收額不足1元的按1元收取。 59、供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：在電價低的線路上，私自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類 別者，屬違約用電，應(yīng)按實際使用日期補交其差額電費，并承擔二倍差額電費的違約使用電費。使用起訖 日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算。 60、供電營業(yè)規(guī)則第一百零三條規(guī)定：竊電時間無法查明時，竊電日數(shù)至少以一百八十天計算，每日 竊電時間：電力用戶按 12小時計算，照明用戶按 6小時計

15、算。 61、供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：私自遷移、變動和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置，屬于居民用 戶的應(yīng)承擔每次 500元的違約使用電費。 62、供電營業(yè)規(guī)則市一百零二條規(guī)定，竊電者應(yīng)按竊電量補交電費，并承擔補交電費三倍的違約使用 電費。 63、供電營業(yè)規(guī)則第一百零四條規(guī)定：因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責任者必 須承擔供電設(shè)施的修復費用或進行賠償。 64、供電營業(yè)規(guī)則第九十六條規(guī)定：用戶用電功率因數(shù)未達到規(guī)定標準或其他客戶原因引起的電壓質(zhì) 量不合格的，供電企業(yè)不負賠償責任。 65、供電營業(yè)規(guī)則第九十二條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶應(yīng)當在正式供電前，根據(jù)用戶用電需求和供電企 業(yè)的供電能

16、力以及辦理用電申請時雙方已認可或協(xié)商一致的文件,簽訂供用電合同。 66、供電營業(yè)規(guī)則第七十條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個受電點內(nèi)按不同電價類別，心別安裝用電 計量裝置。每個受電點作為用戶的一個計費單位。 67、供電營業(yè)規(guī)則第七十二條規(guī)定：用電計量裝置包括計費電能表和電壓、電流互感器及二次連接線 導線。 68、供電營業(yè)規(guī)則第七十二條規(guī)定：供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場校驗后應(yīng)對用電計量裝置加封，并 _ 請用戶在工作憑證上簽章。 69、 供電營業(yè)規(guī)則第七十三條規(guī)定：對10千伏及以下電壓供電的用戶, 應(yīng)配置專用的電能表計量柜 （箱）; 對35千伏及以上電壓供電的用戶，應(yīng)有專用的電流互感器二次線圈和專用的

17、電壓互感器二次連接線，并 不得與保護、測量回路共用。 70、供電營業(yè)規(guī)則第七十六條規(guī)定：臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的， 可按其用電容量、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。 71、供電營業(yè)規(guī)則第八十二條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當按國家批準的電價，依據(jù)用電計量裝置的記錄計算 電費，按期向用戶收取或通知用戶按期交納電費。 72、供電營業(yè)規(guī)則第八十二條規(guī)定：供電企業(yè)可根據(jù)具體情況，確定向用戶收取電費的方式。用戶應(yīng) 按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費方式交清電費,不得拖延或拒交電費。 73、供電營業(yè)規(guī)則第八十三條規(guī)定：因用戶原因連續(xù)六個月不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企 業(yè)應(yīng)通知該用戶得終止供

18、電。 74、供電營業(yè)規(guī)則第八十四條規(guī)定：基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當月的基本 電費，可按實用天數(shù)（日用電不足24小時的，按一天計算）每日按全月基本電費三十分之一計算。 75、供電營業(yè)規(guī)則第八十四條規(guī)定：事故停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費。 76、供電營業(yè)規(guī)則第八十五條規(guī)定：以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用的變壓器（含高壓電 動機），屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費；屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的，不論使用與 否都計收基本電費。 77、供電營業(yè)規(guī)則第八十五條規(guī)定：在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器（含高壓電動 機）,按可能同時使用的變壓器（含高

19、壓電動機）容量之和的最大值計算其基本電費。 78、 供電營業(yè)規(guī)則第八十六條規(guī)定：對月用電量較大的用戶，供電企業(yè)可按用戶月電費確定每月分若_ 干次收費,并于抄表后結(jié)清當月電費。收費次數(shù)由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定，一般每月不少于三次。 79、供電營業(yè)規(guī)則第八十六條規(guī)定：對于銀行劃撥電費的，供電企業(yè)、用戶、銀行三方應(yīng)簽訂電費劃 撥和結(jié)清的協(xié)議書。 80、供電營業(yè)規(guī)則第八十八條規(guī)定：供電企業(yè)依法對用戶終止供電時，用戶必須結(jié)清全部電費和與供 電相關(guān)的其他債務(wù)。否則，供電企業(yè)有權(quán)依法追繳。 二、判斷題： 1電力法第六條規(guī)定：縣級以上地方人民政府是本行政區(qū)域內(nèi)的電力管理部門，負責電力事業(yè)的監(jiān) 督管理。（X）

20、正確：縣級以上地方人民政府經(jīng)濟綜合主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)的電力管理部門，負責電力事業(yè)的監(jiān)督管 理。 2、電力法第十一條規(guī)定：任何單位和個人不得非法占用變電設(shè)施用地、輸電線路走廊和電纜通道。 （V） 3、電力供應(yīng)與使用條例第十七條規(guī)定：公用供電設(shè)施建成投產(chǎn)后，由供電單位統(tǒng)一維護管理。供電 企業(yè)可以使用、改造、擴建該供電設(shè)施。（X） 正確：公用供電設(shè)施建成投產(chǎn)后，由供電單位統(tǒng)一維護管理。經(jīng)電力管理部門批準，供電企業(yè)可以使用、 改造、擴建該供電設(shè)施。 4、 電力供應(yīng)與使用條例第四十三條規(guī)定：因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業(yè)應(yīng) 當依法承擔賠償責任。（V） 5、電力供應(yīng)與使用條例第二十

21、二條規(guī)定：用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的應(yīng)由用戶自行處理。（X） 正確答案：用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當根據(jù)其必要性和電網(wǎng)的可能，提供相應(yīng)的電力。 6、電力供應(yīng)與使用條例第三十四條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時間、方式， 合理調(diào)度和安全供電。（V） 7、電力供應(yīng)與使用條例第十三條規(guī)定：供電企業(yè)可以按照國家有關(guān)規(guī)定在規(guī)劃的線路走廊、電纜通 道、區(qū)域變電所、區(qū)域配電所和營業(yè)網(wǎng)點的用地上，架線、敷設(shè)電纜和建設(shè)公用供電設(shè)施。（V） 8、電力供應(yīng)與使用條例第十七條規(guī)定：共用供電設(shè)施的維護管理，由供電企業(yè)維護管理。（X） 正確：共用供電設(shè)施的維護管理，由產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商確定，產(chǎn)權(quán)單位可

22、自行維護管理，也可以委托供電企業(yè) 維護管理。 9、電力供應(yīng)與使用條例第七條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當加強對供用電的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)供用電雙方關(guān)系， 維護供用電秩序。（X） 正確：電力管理部門應(yīng)當加強對供用電的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)供用電各方關(guān)系，禁止危害供用電安全和非法侵 占電能的行為。 10、電力供應(yīng)與使用條例第三十七條規(guī)定：在客戶受送電裝置上作業(yè)的電工，必須經(jīng)電力管理部門考 核合格，并頒發(fā)考核成績證明后，方可上崗作業(yè)。（X ） 正確：在用戶受送電裝置上作業(yè)的電工，必須經(jīng)電力管理部門考核合格，取得電力管理部門頒發(fā)的電工 進網(wǎng)作業(yè)許可證，方可上崗作業(yè)。 11、電力供應(yīng)與使用條例第四十三條規(guī)定：供電設(shè)施上發(fā)生事故

23、引起的法律責任，供電企業(yè)應(yīng)承擔部 分責任。（X） 正確：因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，供電企業(yè)應(yīng)當依法承擔賠償責任。因用戶或者第 三人的過錯給供電企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應(yīng)當依法承擔賠償責任。 12、電力供應(yīng)與使用條例第三十九條規(guī)定：用戶拖欠電費經(jīng)通知催交仍不交者，供電企業(yè)可依據(jù)供電 企業(yè)內(nèi)部停電流程停止供電。（X） 正確：自逾期之日起計算超過 30日，經(jīng)催交仍未交付電費的，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供 電。 13、擅自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置按竊電行為處理。（X） 正確：擅自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置按違約行為處理。

24、14、 供電營業(yè)規(guī)則第六條規(guī)定：用戶需要的電壓等級在110千伏及以上時，其受電裝置應(yīng)作為終端變 電站設(shè)計，方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)審批。（V） 15、供電營業(yè)規(guī)則第十條規(guī)定：供電企業(yè)可以對距離發(fā)電廠較近的用戶，采用發(fā)電廠直配供電方式， 發(fā)電廠的廠用電源或變電站（所）的站用電源可以對用戶供電。（X ） 正確：供電企業(yè)可以對距離發(fā)電廠較近的用戶，采用發(fā)電廠直配供電方式，但不得以發(fā)電廠的廠用電源或 變電站（所）的站用電源對用戶供電。 16、供電營業(yè)規(guī)則第十一條規(guī)定：有重要負荷的用戶在取得供電企業(yè)供給的保安電源的同時，還應(yīng)有 非電性質(zhì)的應(yīng)急措施，以滿足安全的需要。(V) 17、供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：

25、向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應(yīng)由轉(zhuǎn)供戶負擔。 (X ) 正確： 向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負擔。 18、供電營業(yè)規(guī)則第十五條規(guī)定：為保障用電安全，便于管理，用戶不得將重要負荷與非重要負荷、 生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開配電。 ( X ) 正確： 為保障用電安全，便于管理，用戶應(yīng)將重要負荷與非重要負荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開配電。 19、供電營業(yè)規(guī)則第二十一條規(guī)定：供電方案的有效期，是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受 電工程竣工日為止。 ( X ) 正確：供電方案的有效期， 是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電工程開工日為止。 20、供電營業(yè)規(guī)則第

26、二十一條規(guī)定：用戶遇有特殊情況，需延長供電方案有效期的，應(yīng)在有效期到期 前十天向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長手續(xù)。( V ) 21、供電營業(yè)規(guī)則第二十四條規(guī)定：供電企業(yè)在受理暫停申請后，根據(jù)用戶申請暫停的日期對暫停設(shè) 備加封。從加封之日起，按原計費方式減收其相應(yīng)容量的基本電費。( V ) 22、供電營業(yè)規(guī)則第二十四條規(guī)定：暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過六個月者，不論 用戶是否申請恢復用電， 供電企業(yè)須從期滿之日起， 按合同約定的容量計收其基本電費。 ( V ) 23、供電營業(yè)規(guī)則第二十五條規(guī)定：對暫換增加變壓器容量的兩部制電價用戶，暫換后，按原變壓器 容量計收基本

27、電費。 ( X ) 正確： 對暫換增加變壓器容量的兩部制電價用戶，在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計收基本電費。 24、 供電營業(yè)規(guī)則第二十八條規(guī)定：用戶暫拆時間最長不得超過六個月。(V ) 25、供電營業(yè)規(guī)則第三十一條規(guī)定：用戶并戶之后，新用戶用電容量不得超過并戶前各戶容量之總和， 否則，應(yīng)辦理增容手續(xù)。 ( V ) 26、供電營業(yè)規(guī)則第三十二條規(guī)定：用戶銷戶，應(yīng)在查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電 計量裝置； ( V ) 27、供電營業(yè)規(guī)則第三十八條規(guī)定：用戶新裝、增裝或改裝受電工程的設(shè)計安裝、試驗與運行應(yīng)符合 國家有關(guān)標準； 國家尚未制訂標準的， 應(yīng)符合電力行業(yè)標準。 (V )

28、 28、供電營業(yè)規(guī)則第三十九條規(guī)定：用戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料應(yīng)一式兩份送交供電企業(yè)審 核。 ( V ) 29、供電營業(yè)規(guī)則第四十條規(guī)定：供電企業(yè)對用戶的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料的審核意見應(yīng)以書 面形式連同審核過的一份受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料一并退還用戶，以便用戶據(jù)以施工。(V ) 30、供電營業(yè)規(guī)則 第四十一條規(guī)定： 無功電力應(yīng)集中平衡。 ( X ) 正確： 無功電力應(yīng)就地平衡。 31、供電營業(yè)規(guī)則第四十三條規(guī)定：供電企業(yè)對用戶的受電裝置竣工檢驗不合格的，供電企業(yè)應(yīng)以書 面形式一次性通知用戶改正。 ( V ) 32、供電營業(yè)規(guī)則第四十四條規(guī)定：公用路燈、交通信號燈是公用設(shè)施，應(yīng)由當?shù)?/p>

29、供電企業(yè)投資建設(shè)， 并負責維護管理。 ( X ) 正確： 公用路燈、交通信號燈是公用設(shè)施，應(yīng)由當?shù)厝嗣裾坝嘘P(guān)管理部門投資建設(shè)，并負責維護管理 和交納電費等事項。 33、供電營業(yè)規(guī)則第四十六條規(guī)定：屬于公用性質(zhì)或占用公用線路規(guī)劃走廊的輸電、變電、配電等供 電設(shè)施建成后，由供電企業(yè)統(tǒng)一管理。 (V ) 34、供電營業(yè)規(guī)則第四十七條規(guī)定：10千伏及以下公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或配電室前 的第一斷路器或第一支持物為分界點，第一斷路器或第一支持物屬用戶。( X ) 正確：10千伏及以下公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界 點，第一斷路器或第一支持物屬供電企

30、業(yè)。 35、供電營業(yè)規(guī)則第五十一條規(guī)定：在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責任，按供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬確 定。 ( V ) 36、供電營業(yè)規(guī)則第五十四條規(guī)定：在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng) 超過額定值的 10。 (V ) 37、供電營業(yè)規(guī)則第五十五條規(guī)定：電網(wǎng)公共連接點電壓正弦波畸變率和用戶注入電網(wǎng)的諧波電流不 得超過國家標準 GBT1454993 的規(guī)定。 (V ) 38、供電營業(yè)規(guī)則 第五十九條規(guī)定： 遇有緊急檢修需停電時， 供電企業(yè)不必提前通知重要用戶 ( 正確：遇有緊急檢修需停電時， 供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定提前通知重要用戶。 39、 供電營業(yè)規(guī)則第六十一條規(guī)定：用戶電氣設(shè)備

31、危及人身和運行安全時，應(yīng)立即停電。（X ） 正確： 用戶電氣設(shè)備危及人身和運行安全時，應(yīng)立即檢修。 40、供電營業(yè)規(guī)則第六十二條規(guī)定：用戶發(fā)生人身觸電死亡事故，應(yīng)先處理，調(diào)查結(jié)束后再向供電企 業(yè)報告。 （ X ） 正確： 用戶發(fā)生人身觸電死亡事故，應(yīng)及時向供電企業(yè)報告。 41、供電營業(yè)規(guī)則第六十三條規(guī)定：由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護裝置及其二次回路和供電企業(yè) 規(guī)定的繼電保護整定值，用戶不得擅自變動。（V） 42、供電營業(yè)規(guī)則第六十一條規(guī)定：多路電源供電的用戶應(yīng)加裝連鎖裝置，或按照供用雙方簽訂的協(xié) 議進行調(diào)度操作。 （ V ） 43、供電營業(yè)規(guī)則第七十條規(guī)定：用戶為滿足內(nèi)部核算的需要，可自行在

32、其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電 能表，該表所示讀數(shù)可以作為供電企業(yè)計費依據(jù)。 （ X ） 正確： 用戶為滿足內(nèi)部核算的需要，可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，但該表所示讀數(shù)不得作為 供電企業(yè)計費依據(jù)。 44、供電營業(yè)規(guī)則第七十二條規(guī)定：計費電能表及附件的購置、安裝、移動、更換、校驗、拆除、加 封、啟封及表計接線等， 應(yīng)由供電企業(yè)負責辦理， 特殊情況下用戶也可自行處理。 （ X） 正確： 計費電能表及附件的購置、安裝、移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封及表計接線等，均由供電 企業(yè)負責辦理，用戶應(yīng)提供工作上的方便。 45、供電營業(yè)規(guī)則第七十二條規(guī)定：高壓用戶的成套設(shè)備中裝有自備電能表及附件時，雖經(jīng)供

33、電企業(yè) 檢驗合格、加封并移交供電企業(yè)維護管理，但不可作為計費電能表。（ X） 正確： 高壓用戶的成套設(shè)備中裝有自備電能表及附件時，經(jīng)供電企業(yè)檢驗合格、加封并移交供電企業(yè)維護 管理的，可作為計費電能表。 46、供電營業(yè)規(guī)則 第七十二條規(guī)定： 用戶銷戶時， 供電企業(yè)可將用戶自備的電能表及附件自行處理。 （ X） 正確：用戶銷戶時， 供電企業(yè)應(yīng)將自備電能表及附件交還用戶。 47、供電營業(yè)規(guī)則第七十五條規(guī)定：因特殊原因不能實行一戶一表計費時，供電企業(yè)可根據(jù)其容量按 公安門牌或樓門單元、樓層安裝共用的計費電能表，居民用戶對此有異議的，可以拒絕合用裝表。（ X） 正確： 因特殊原因不能實行一戶一表計費時，

34、供電企業(yè)可根據(jù)其容量按公安門牌或樓門單元、樓層安裝共 用的計費電能表，居民用戶不得拒絕合用。共用計費電能表內(nèi)的各用戶，可自行裝設(shè)分戶電能表，自行分 算電費，供電企業(yè)在技術(shù)上予以指導。 48、供電營業(yè)規(guī)則第八十五條規(guī)定：用戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機等，應(yīng) 計收基本電費。 （ X） 正確：用戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備， 如電容器、 調(diào)相機等， 不計收基本電費。 49、供電營業(yè)規(guī)則第九十一條規(guī)定：用戶自備電廠應(yīng)自發(fā)自供廠區(qū)內(nèi)的用電，如有余量，經(jīng)當?shù)毓╇?企業(yè)批準可以將自備電廠的電力向廠外供電。 （ X） 正確：用戶自備電廠應(yīng)自發(fā)自供廠區(qū)內(nèi)的用電， 不得將自備電廠的電力向廠外

35、供電。 50、供電營業(yè)規(guī)則第八十條規(guī)定：因計量電能表誤差致使計量不準時，在退補電費期間，用戶應(yīng)先按 正常月用電量如期交納電費，誤差確定后，再行退補。 （ X） 正確： 因計量電能表誤差致使計量不準時，退補期間，用戶應(yīng)先按抄見電量如期交納電費，誤差確定后， 再行退補。 51、供電營業(yè)規(guī)則第八十一條規(guī)定：因倍率不符使電能計量出現(xiàn)差錯時，在退補電量未正式確定前， 用戶應(yīng)先按抄見電量交付電費。 （ X） 正確： 因倍率不符使電能計量出現(xiàn)差錯時， 在退補電量未正式確定前， 用戶應(yīng)先按正常月用電量交付電費。 52、供電營業(yè)規(guī)則第八十一條規(guī)定：計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的，以錯誤倍率為基準， 按正確

36、與錯誤倍率的差值退補電量，退補時間以抄表記錄為準確定。（ X） 正確： 計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的， 以實際倍率為基準， 按正確與錯誤倍率的差值退補電量， 退補時間以抄表記錄為準確定。 53 、 供電營業(yè)規(guī)則第九十二條規(guī)定：供電企業(yè)和客戶應(yīng)當在送電時根據(jù)客戶需要和供電企業(yè)的供電能 力簽訂供用電合同。 （ X ） 正確：供電企業(yè)和客戶應(yīng)當在送電前根據(jù)客戶需要和供電企業(yè)的供電能力簽訂供用電合同。 54、供電營業(yè)規(guī)則第八十一條規(guī)定：用電計量裝接線錯誤時，計算退補電費時間：從上次校驗或換裝 投入之日起至接線錯誤更正日止的 1/2 時間計算。 （ X ） 正確： 計費計量裝置接線錯誤的，以其實

37、際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，退 補時間從上次校驗或投入之日起至接線更正之日止。 55、供電營業(yè)規(guī)則第九十七條規(guī)定：供電頻率超出允許偏差，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶 每月在頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以當月用電的平均電價給予賠償。(X ) 正確: 乘以當月用電的平均電價的百分之二十給予賠償。 56 、供電營業(yè)規(guī)則第九十五條規(guī)定：因供電企業(yè)電力運行事故造成的客戶停電時，供電公司應(yīng)按客戶 在停電時間內(nèi)可能用電量的電度電費5倍(單一制電價為 4倍)給予賠償。(V ) 57、供電營業(yè)規(guī)則第九十五條規(guī)定：雖因客戶過錯，但由于供電企業(yè)責任而使事故擴大造成其他客戶 損

38、害的，該客戶也承擔事故擴大部分賠償責任。 ( X ) 正確: 該客戶不承擔事故擴大部分賠償責任。 58、供電營業(yè)規(guī)則第九十五條規(guī)定：供用電雙方在合同中訂有電力運行事故責任條款的，由于供電企 業(yè)電力運行事故造成客戶停電時，供電企業(yè)應(yīng)按客戶在停電時間內(nèi)可能用電量的電度電費的五倍(單一制 電價為四倍)給予賠償。 (V) 59、供電營業(yè)規(guī)則第九十六條規(guī)定：用戶用電功率因數(shù)達到規(guī)定標準，而供電電壓超出規(guī)定的變動幅 度，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在電壓不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以用戶當月用 電的平均電價的百分之五十給予賠償。 (X) 正確： 用戶用電功率因數(shù)達到規(guī)定標準，而供電電壓超出規(guī)

39、定的變動幅度，給用戶造成損失的，供電企業(yè) 應(yīng)按用戶每月在電壓不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以用戶當月用電的平均電價的百分之二十給予賠 償。 60、供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：私自改變用電類別起止日期難以確定的，實際使用時間按六個月計 算。(X) 正確： 私自改變用電類別起止日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算。 61、供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封 存的電力設(shè)備的，應(yīng)停用違約使用設(shè)備。屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和 使用月數(shù)的基本電費， 并承擔三倍補交基本電費的違約使用電費。 (X) 正確： 擅自使用已在供電企

40、業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，應(yīng)停用違約使 用設(shè)備。屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和使用月數(shù)的基本電費，并承擔二 倍補交基本電費的違約使用電費。 62、供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：私自遷移、更動和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負荷管 理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者，除居民用戶，屬于其他用戶的，應(yīng)承擔每 次 5000 元的違約使用電費。 (V) 63、供電營業(yè)規(guī)則第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止并可當場中止供電，竊電 者應(yīng)按所竊電量補交電費， 并承擔補交電費五倍的違約使用電費。 (X) 正確： 供電企

41、業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止并可當場中止供電，竊電者應(yīng)所竊電量補交電費，并承擔補交 電費三倍的違約使用電費。 64、供電營業(yè)規(guī)則第一百零五條規(guī)定：供電企業(yè)對檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎勵， 獎勵辦法由省級以上電力管理部門制定。 (X ) 正確： 供電企業(yè)對檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎勵。獎勵辦法由省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)規(guī)定。 65、 某工廠電工私自將供電企業(yè)安裝的電力負荷控制裝置拆下，以致負荷控制裝置無法運行， 應(yīng)承擔 5000 元的違約使用電費。 ( V) 66、居民用戶家用電器損壞處理辦法第十四條規(guī)定：第三人責任致使居民客戶家用電器損壞的，供電 企業(yè)應(yīng)直接向第三人索賠。

42、(X) 正確： 供電企業(yè)應(yīng)協(xié)助受害居民客戶向第三人索賠。 67、居民用戶家用電器損壞處理辦法第十二條規(guī)定：電子類家用電器，如電視機、音響、錄像機、充 電器等， 平均使用壽命為10年。(V) 68、居民用戶家用電器損壞處理辦法第九條規(guī)定：不屬于供電企業(yè)責任造成居民家用電器損壞，所發(fā) 生的原件購置費與修理費應(yīng)由提出要求者負擔 (V)。 69、居民用戶家用電器損壞處理辦法第十條規(guī)定：由于電力運行事故引起的家用電器損壞，對不可修 復的家用電器， 其購買時間在 6個月以內(nèi)的， 按原購貨發(fā)票價供電企業(yè)全額予以賠償。 (X) 正確： 根據(jù)居民用戶家用電器損壞處理辦法的規(guī)定，由于電力運行事故引起的家用電器損壞

43、，對不可 修復的家用電器，其購買時間在 6 個月及以內(nèi) 的，按原購貨發(fā)票價供電企業(yè)全額予以賠償。 70、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第十七條規(guī)定：進入居民室內(nèi)時，應(yīng)先按門鈴或輕輕敲門，主動出示 工作證件后即可入內(nèi)。(X) 正確 ：進入居民室內(nèi)時，應(yīng)先按門鈴或輕輕敲門，主動出示工作證件，征得同意后，穿上鞋套，方可入內(nèi)。 71、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第四條規(guī)定：真心實意為客戶著想，必須滿足客戶的要求。對客戶的 咨詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時、耐心、準確地給予解答。(X) 正確 ：真心實意為客戶著想，盡量滿足客戶的合理要求。對客戶的咨詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞， 及時、耐心、準確地給予

44、解答。 72、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第四條規(guī)定：工作期間精神飽滿，注意力集中。使用規(guī)范化文明用語， 必須使用普通話。(X) 正確 ：工作期間精神飽滿，注意力集中。使用規(guī)范化文明用語，提倡使用普通話。 73、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第八條規(guī)定：無論客戶的用電功率因數(shù)是否達到供電營業(yè)規(guī)則規(guī) 定的要求， 受電端的電壓偏差都必須符合電壓質(zhì)量標準。(X) 正確： 當客戶用電功率因數(shù)達不到供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定的要求時，其受電端的電壓偏差不受供電營業(yè) 規(guī)則規(guī)定標準限制。 74、 國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第九條規(guī)定：供電設(shè)備計劃檢修時，對35 千伏及以上電壓等級供電 的客戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過1次；對10千

45、伏電壓等級供電的客戶，每年不應(yīng)超過2次。(X) 正確： 供電設(shè)備計劃檢修時，對 35 千伏及以上電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過1 次；對 10千伏電壓等級供電的客戶，每年不應(yīng)超過 3次。 75、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第十九條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的日期準確抄錄計費電能表讀數(shù)。 如因工作需要確需調(diào)整抄表時間的，經(jīng)上級部門同意后方可進行，抄表后應(yīng)通知客戶。(X) 正確 ：確需調(diào)整抄表時間的，應(yīng)事先通知客戶。 76、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第十二條規(guī)定：營業(yè)窗口應(yīng)設(shè)置醒目的業(yè)務(wù)受理標識。標識一般由窗 口編號或名稱組成。( X ) 正確 ：營業(yè)窗口應(yīng)設(shè)置醒目的業(yè)務(wù)受理標識。標識一般由窗口

46、編號或名稱、經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類等組成。 77、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第六條規(guī)定：當客戶的要求與政策、法律、法規(guī)及本企業(yè)制度相悖時， 應(yīng)向客戶耐心解釋， 爭取客戶理解， 做到有理有節(jié)。 遇有客戶提出不合理要求時， 可按規(guī)定拒絕客戶。 (X) 正確 ：當客戶的要求與政策、法律、法規(guī)及本企業(yè)制度相悖時，應(yīng)向客戶耐心解釋，爭取客戶理解，做到 有理有節(jié)。遇有客戶提出不合理要求時，應(yīng)向客戶委婉說明。 78、 國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第八條規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常狀況下，10kV以下供電的，為額定值的 7%(X) 正確：10kV及以下三相供電的，為額定值的土 7% 79、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第九條規(guī)定：對緊急情

47、況下的停電或限電，客戶詢問時，應(yīng)向客戶做 好解釋工作，并盡快恢復正常供電。( V ) 80、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范第十一條規(guī)定：客戶來辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動接待，不因遇見熟人或接 聽電話而怠慢客戶。 如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長， 應(yīng)請客戶在等待區(qū)等候。 (X) 正確 ：如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長， 應(yīng)禮貌地向下一位客戶致歉。 三、單項選擇題： 1、電力法第六十九規(guī)定：在依法劃定的電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者種植植物、堆放 物品，危及電力設(shè)施安全的，由( A)責令強制拆除、砍伐或者清除。 (A) 當?shù)厝嗣裾?B)國務(wù)院 (C)電力管理部門(D)物價行政主管部門 2、電力法第三十八規(guī)

48、定：獨立電網(wǎng)內(nèi)的上網(wǎng)電價，由電力生產(chǎn)企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案， 報有管理權(quán)的(B)部門核準。 (A) 地方人民政府(B)物價行政主管(C)電力管理部門(D)國務(wù)院 3、電力供應(yīng)與使用條例第十一條規(guī)定：用戶用電容量超過其所在的供電營業(yè)區(qū)內(nèi)供電企業(yè)供電能力 的，由(B)電力管理部門指定的其他供電企業(yè)供電。 (A) 國務(wù)院(B)省級以上(C)市級以上(D)縣級以上 4、 電力供應(yīng)與使用條例 第十九條規(guī)定： 用戶受電端的供電質(zhì)量應(yīng)當符合( D)。 (A) 企業(yè)標準 (B)電力行業(yè)標準(C)國家標準 (D)國家標準或電業(yè)行業(yè)標準 5、 電力供應(yīng)與使用條例第三十八條規(guī)定：擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供

49、電的，由電力管理部門 責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得(C )的罰款。 (A) 5倍以上(B) 3 倍以上且 5倍以下(C) 5倍以下(D) 3倍以下 6、 下列屬于違約用電行為的是(B ) (A) 擅自繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電 (B) 擅自在低電價線路上接用高電價的用電設(shè)備 （C）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電 （D）故意使供電企業(yè)用電計量裝置不準或者失效 7、供電設(shè)施臨時檢修需停止供電，供電企業(yè)應(yīng)當提前（A）通知重要用戶。 （ A） 24 小時（ B） 3 天 8、產(chǎn)權(quán)屬于供電企業(yè)的計量裝置， （A）雪災(zāi)（B）過負荷燒壞 （ C） 7 天（ D） 15 天 因（B）而發(fā)

50、生的故障由用戶負責。 （C）卡字（D）雷擊 9、企業(yè)自備電廠簽發(fā)并網(wǎng)協(xié)議應(yīng)當是并網(wǎng)運行 （A）后（B）同時（C）前 10、電力監(jiān)督檢查的實施主體是（ A）。 （A）電力管理部門（B）供電企業(yè) （C）技術(shù)監(jiān)察部門（D）物價管理部門 11、抗旱用電的電費應(yīng)由（C）負擔。 （A）地方人民政府（B）供電企業(yè) C ）進行的法律行為。 （D）隨意 （C）用戶 （D）國家 12、供電企業(yè)因供電設(shè)施檢修，依法限電，或者用戶違法用電等原因，需要中斷供電時，供電企業(yè)應(yīng)當按 照國家有關(guān)規(guī)定（C用戶。 （A）在中斷供電的同時告知 （C）事先通知 13、供電企業(yè)和電力客戶應(yīng)當在（ （B）在中斷供電后告知 （D）事后通知

51、 A ）根據(jù)電力客戶需要和供電企業(yè)的供電能力簽訂供用電合同。 （A）送電前 （B）送電后 （C）施工中（D）送電時 14、電力供應(yīng)與使用條例第二十八條：因發(fā)電、供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電時，供電企業(yè)應(yīng)當 按照事先確定的（ A ）進行停電或者限電。 （A）限電序位（B）有序用電方案 （C）限電方案（D）錯、避峰方案 C ）依法認可的用電計量 15、電力供應(yīng)與使用條例第二十六條規(guī)定：用戶使用的電力、電量，以（ 裝置的記錄為準。 （A）供電企業(yè)（B）電力管理部門 （C）計量檢定機構(gòu)（D）計量技術(shù)檢定機構(gòu) 16、供電營業(yè)規(guī)則第十一條規(guī)定：供電企業(yè)向有重要負荷的用戶提供的保安電源，應(yīng)符合（A）的條件

52、。 （A）獨立電源（B）雙電源（C）應(yīng)急電源（D）重要電源 17、供電營業(yè)規(guī)則第十一條規(guī)定：在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時，仍需保證供電的用戶 重要負荷，應(yīng)由（C提供保安電源。 （A）供電企業(yè)（B）獨立電廠（C）用戶 18、供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的用戶（被轉(zhuǎn)供戶） 理。 （A）轉(zhuǎn)供戶（B）新上戶；（C）直供戶 19、供電營業(yè)規(guī)則第八條規(guī)定：用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔悖?（D）協(xié)商確定 ，其一切用電事宜按（C）的規(guī)定辦 （D）老客戶。 D）千瓦的可采用低壓2 2 0伏供電。 （A） 50（ B） 15（ C 12（D） 10 20、 供電營業(yè)規(guī)則第十九條規(guī)定：用戶對供電企業(yè)

53、答復的供電方案有不同意見時，應(yīng)在（D 內(nèi)提出意 見，雙方可再行協(xié)商確定。 （ A 五天（ B 十五天（ C 三個月（ D 一個月。 21、 供電營業(yè)規(guī)則第二十四條規(guī)定：按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是（C 停止運 行，按最大需量計收基本電費的用戶， 申請暫停用電必須是 （ C 的暫停。 A 全部容量，整臺或整組變壓 B 全部容量，全部容量 C 整臺或整組變壓器，全部容量 D 整臺或整組變壓器，整臺或整組變壓器 22、下面（ A 組全部為變更用電。 （ A 減容、暫換、暫拆、分戶（ B 增容、遷址、過戶、改類 C 暫停、移表、銷戶、新裝 23、供電營業(yè)規(guī)則 （A 一個星期 第二十八

54、條規(guī)定： （B 10天 D 暫換、暫拆、分戶、換表 用戶辦理暫拆手續(xù)后， 供電企業(yè)應(yīng)在 （ D 天內(nèi)執(zhí)行暫拆。 （C） 3天（D） 5天 24、供電營業(yè)規(guī)則 （ A 用戶 第二十七條規(guī)定： （ B 供電企業(yè) 移表所需的費用由 （ A 負擔。 （ C 施工單位（ D 電力管理部門 25、 供電營業(yè)規(guī)則第三十二條規(guī)定：用戶銷戶，必須停止（B）的使用。 （A）部分（B）全部用電容量（C）高壓設(shè)備（D）重要負荷 26、供電營業(yè)規(guī)則第三十四條規(guī)定：用戶改為高一等級電壓供電，超過原容量者，超過部分按（ 續(xù)辦理。 （A）新上 27、供電營業(yè)規(guī)則 （A）施工單位 28、供電營業(yè)規(guī)則 （A）主管部門 （C）變更

55、（D）換表 用戶改壓引起的配電室內(nèi)部工程費用由（C）負擔。 （C）用戶（D第三方 （B）增容 第三十四條規(guī)定： （B）供電企業(yè) 第三十條規(guī)定：用戶分戶，原用戶的用電容量由（D）自行協(xié)商分割。 （B）供電企業(yè)（C債權(quán)單位（D）分戶者 29、供電營業(yè)規(guī)則第三十七條規(guī)定：對規(guī)劃中安排的線路走廊和變電站建設(shè)用地，應(yīng)當優(yōu)先滿足（ 供電設(shè)施建設(shè)的需要，確保土地和空間資源得到有效利用。 （A）專用用戶（B）供電企業(yè)（C）公用（D）共用 30、供電營業(yè)規(guī)則第四十一條規(guī)定：凡功率因數(shù)不能達到供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定的新用戶，供電企業(yè) 可（ A）。 （A）拒絕接電（B）暫緩接電（C）協(xié)商供電（D）由上級領(lǐng)導決定 31 、

56、供電營業(yè)規(guī)則第十三條規(guī)定：供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電，以減少中間環(huán)節(jié)。特殊情況需 開放躉售供電時，應(yīng)由（D）批準。 （A）供電企業(yè)（B）省級政府 （C）省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)（D）省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)報國務(wù)院電力管理部門 32、供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：供電企業(yè)在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時， 應(yīng)扣除 （ D ） 。 （A） （B） （C） （D） 被轉(zhuǎn)供戶公用線路損耗的有功、無功電量 被轉(zhuǎn)供戶變壓器損耗的有功、無功電量 轉(zhuǎn)供戶損耗的有功、無功電量 被轉(zhuǎn)供戶公用線路及變壓器損耗的有功、無功電量 33、中華人民共和國電力工業(yè)部第 8 號令頒布供電營業(yè)規(guī)則 ，自（ B ）開始施行。 （

57、 B） 1996 年 10 月 8 日 （ D） 1995 年 10 月 8 日 （ A） 1996 年 10 月 1 日 （ C） 1997 年 10 月 8 日 34、供電營業(yè)規(guī)則第十二條規(guī)定：臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準許外，一般不得超過（ 理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。 （A）六個月（B）三個月（C） 1年（D2年 35、供電營業(yè)規(guī)則第五十一條規(guī)定：在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責任由（ （A）供電企業(yè)（B）用戶 36、供電營業(yè)規(guī)則第六十六條規(guī)定： （A）緊急避險（B）不可抗力 37、供電營業(yè)規(guī)則第十二條規(guī)定： 應(yīng)付電費，由 （ C ）。 （A）供電企業(yè)承擔 （C）地

58、方人民政府有關(guān)部門撥付 38、供電營業(yè)規(guī)則第五十三條規(guī)定： B)手 C） A）,逾期不辦 C）承擔。 （C）供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)所有者（D）不確定 有下列 （ C ） 情形的，需經(jīng)批準方可中止供電。 （C）私自向外轉(zhuǎn)供電力者（D）竊電 供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：因搶險救災(zāi)架設(shè)臨時電源所需的工程費用和 （B）受益單位承擔 （D）有關(guān)單位集資 電力系統(tǒng)非正常狀況下，供電頻率允許偏差不應(yīng)超過（C （ A） 0.2 赫茲（ B）0.5 赫茲（C）1.0 赫茲 （D） 2.0 赫茲 39、供電營業(yè)規(guī)則第八十七條規(guī)定：已批準的未裝表的臨時用電戶在規(guī)定時間外使用電力，稱為 （ C ）。 （A）臨時用電（B）違章用電（C）竊

59、電（D）正常用電 40、供電營業(yè)規(guī)則第九十五條規(guī)定：由于電力企業(yè)電力運行事故造成客戶停電時，供電企業(yè)應(yīng)按客戶 在停電時間內(nèi)可能用電量的電度電費的 （ B ） 倍（單一制電價為四倍 ）給予賠償。 （A）三倍（B）五倍（C）六倍（D）十倍 41、供電營業(yè)規(guī)則第九十七條規(guī)定：供用電雙方在合同中訂有頻率質(zhì)量責任條款的，供電頻率超出允 許偏差，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以當月用電平均電價 的（ B ）給予賠償。 （A）百分之十（B）百分之二十（C）百分之三十（D）百分之四十 42、 供電營業(yè)規(guī)則第九十八條規(guī)定：電費違約金收取總額按（A ）計數(shù)，總額不足 1 元的按

60、 1 元收取。 （A）日累加（B）月累加（C）年累加（D）協(xié)商 43、供電營業(yè)規(guī)則第九十六條規(guī)定：用戶用電功率因數(shù)達到規(guī)定標準，而供電電壓超出本規(guī)則規(guī)定的 變動幅度，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在電壓不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以用戶 當月用電的平均電價的( B )給予賠償。 (A)百分之十(B)百分之二十(C)百分之三十(D)百分之四十 44、 供電營業(yè)規(guī)則第九十四條規(guī)定：有下列情形之一時，當事人不能與另一方解除合同的是(C ) (A) 另一方違反合同，以致嚴重影響訂立合同所期望的經(jīng)濟利益 (B) 發(fā)生不可抗力事件，致使合同的全部義務(wù)不能履行 (C) 一方承辦人或法定代表人變更