門戶網(wǎng)站管理規(guī)定

1、門戶網(wǎng)站管理規(guī)定（試行稿）第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)門戶網(wǎng)站（下簡稱“網(wǎng)站” ）的建設(shè)與管理，確保網(wǎng)站信 息及時(shí)更新并安全可靠地運(yùn)行， 充分發(fā)揮網(wǎng)站在加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作宣傳、 改進(jìn)公眾服 務(wù)方面的作用， 依據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例 、中華人民共和國計(jì) 算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定 和國家相關(guān)法律法規(guī)， 結(jié)合市政府有關(guān) 文件精神要求，特制定本辦法。第二條 網(wǎng)站的建設(shè)管理工作貫徹“統(tǒng)一規(guī)劃、突出特色、保障安全、信息 公開”的原則。第三條 本規(guī)定適用于市局網(wǎng)站及下屬單位網(wǎng)站 （簡稱“子網(wǎng)站”）的管理。 各下屬單位對子網(wǎng)站的管理也可根據(jù)本規(guī)定制定具體的細(xì)則。第二章 職責(zé)分工第四條 市局信息化

2、中心是網(wǎng)站的主管部門， 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的規(guī)劃、 建設(shè)、管理、 維護(hù)等工作，主要職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本局各網(wǎng)站的統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè)管理工作。（二）具體承辦市局網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、日常管理、技術(shù)支持及培訓(xùn)工 作。（三）負(fù)責(zé)為各子網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。（四）負(fù)責(zé)擬定網(wǎng)站管理制度及網(wǎng)站安全方案， 定期檢查網(wǎng)站安全工作落實(shí) 情況。（五）負(fù)責(zé)市局網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)的督促、 檢查， 制定市局網(wǎng)站績效考核辦 法，穩(wěn)步推進(jìn)市局網(wǎng)站績效考評工作。第五條 市局辦公室是全局涉密信息的主管部門， 負(fù)責(zé)市局網(wǎng)站信息發(fā)布的 2協(xié)調(diào)審核，信息涉密性的檢查并進(jìn)行保密審查備案。第六條 機(jī)關(guān)各處室是市局網(wǎng)站相關(guān)欄目信息的維

3、護(hù)部門，主要職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目信息的采集、報(bào)送、審核、維護(hù)工作。（二）準(zhǔn)確回復(fù)網(wǎng)上在線咨詢內(nèi)容， 并將常見的咨詢內(nèi)容在相應(yīng)欄目中進(jìn)行 反饋。（三）嚴(yán)格執(zhí)行國家安全保密法律法規(guī)和制度，落實(shí)好保密防范措施。第七條 各分（縣）局、直屬單位是子網(wǎng)站的主管部門，主要職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)本單位子網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)和日常維護(hù)管理工作。（二）負(fù)責(zé)及時(shí)在本單位子網(wǎng)站上發(fā)布信息，并對發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。第三章 網(wǎng)站建設(shè)第八條 鼓勵(lì)各單位建設(shè)各自的子網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開和在線服 務(wù)，提升政府的服務(wù)能力。 子網(wǎng)站建設(shè)要依托市局網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)資源， 以利于資源整 合、節(jié)省投資。第九條 網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)社會的宗

4、旨， 主要包括“信息公開、 公 共服務(wù)、公眾參與”三大功能定位；網(wǎng)站的界面應(yīng)體現(xiàn)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔、使用 方便的原則， 突出重點(diǎn)內(nèi)容以及特色工作； 網(wǎng)頁的制作應(yīng)考慮瀏覽器的兼容性和 網(wǎng)頁的打開速度。第十條 各單位子網(wǎng)站的建設(shè)需報(bào)市局信息化中心進(jìn)行技術(shù)審核。第四章 網(wǎng)站信息管理第十一條 網(wǎng)站信息發(fā)布應(yīng)遵循， 一是以公開為原則， 不公開為例外； 二是 涉密不上網(wǎng)的原則；三是堅(jiān)持分級管理的原則；四是誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)的原則。第十二條 各單位（部門）負(fù)責(zé)本單位（部門）信息的收集、上報(bào)工作。網(wǎng) 站信息的報(bào)送、 審批、發(fā)布必須指定專人負(fù)責(zé)， 發(fā)布的信息必須按照規(guī)定的程序， 經(jīng)過審批以后才能進(jìn)行發(fā)布。第十三條 信

5、息的報(bào)送、審核與發(fā)布（一）報(bào)送的信息應(yīng)具有真實(shí)性、較強(qiáng)的時(shí)效性。對于轉(zhuǎn)載信息，必須詳細(xì) 注明作者和出處。3（二）市局網(wǎng)站信息的報(bào)送、審核、發(fā)布流程為承辦處室的主辦人員擬寫、 處室負(fù)責(zé)人審批、 處室主辦人員發(fā)布。 涉密信息嚴(yán)禁在門戶網(wǎng)站發(fā)布， 重要及敏 感信息由市局辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定。 對涉及全局工作的公告、 通知等， 由市局辦公室信息發(fā)布人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)發(fā)布。（三）子網(wǎng)站信息的報(bào)送、審核、發(fā)布流程，由各子網(wǎng)站承辦單位確定。信 息的發(fā)布必須嚴(yán)格履行審核程序，確保信息的安全、真實(shí)、及時(shí)。（四）各部門對本部門發(fā)布的信息必須進(jìn)行文本登記備案。第十四條 市局網(wǎng)站主頁質(zhì)監(jiān)動(dòng)態(tài)信息每日更新一條以上；

6、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)各欄目 動(dòng)態(tài)信息每周更新不少于一條；查詢中心數(shù)據(jù)更新每半年一次，分別于每年的 1 月 10 日和 7 月 10 日更新數(shù)據(jù)。第十五條 各相關(guān)部門（單位）要確定專人及時(shí)對網(wǎng)上辦理、投訴、咨詢及 意見、建議的處理和答復(fù)。在線咨詢、違法投訴舉報(bào)、政風(fēng)行風(fēng)、局長信箱等欄 目相關(guān)業(yè)務(wù)處室應(yīng)自接件之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)； 所涉問題屬于其他相關(guān) 處室的，應(yīng)在接件之日起三個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交；對于需要逐級向上轉(zhuǎn)請示的問題， 應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)盡快落實(shí)轉(zhuǎn)請示有關(guān)事宜。第十六條 市局網(wǎng)站欄目動(dòng)態(tài)信息發(fā)布分工：（一）網(wǎng)站首頁質(zhì)監(jiān)動(dòng)態(tài) 、通知公告、圖片新聞、視頻點(diǎn)播、機(jī) 構(gòu)介紹、局長信箱、政府信息公開欄目由市

7、局辦公室承辦。（二）政策法規(guī)欄目由法規(guī)處承辦。（三）深化質(zhì)量興市、打造名牌之都欄目由質(zhì)量處承辦。（四）12365質(zhì)量違法行為舉報(bào)熱線欄目由稽查處承辦。（五）政風(fēng)行風(fēng)欄目由紀(jì)檢監(jiān)察室承辦。（六）辦事中心、咨詢中心、抽查信息、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入、保證產(chǎn)品 生產(chǎn)基本條件、專題欄目及各業(yè)務(wù)欄目等由涉及到的相關(guān)業(yè)務(wù)處室共同承辦。（七）企業(yè)質(zhì)量信用記錄欄目由機(jī)關(guān)黨委承辦，各業(yè)務(wù)處室協(xié)辦。（八）查詢中心、下載中心欄目由信息化中心承辦，各業(yè)務(wù)處室協(xié)辦。（九）網(wǎng)站其它欄目由信息化中心承辦，各相關(guān)部門協(xié)辦。第五章 網(wǎng)站安全管理及運(yùn)行維護(hù)7.54第十七條 市局網(wǎng)站的安全管理及運(yùn)行維護(hù)由市局信息化中心負(fù)責(zé)， 子網(wǎng)站 的安全

8、管理及運(yùn)行維護(hù)由各單位自行負(fù)責(zé)。如果子網(wǎng)站安裝在市局機(jī)房服務(wù)器 上，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的安全管理由市局信息化中心負(fù)責(zé)， 但子網(wǎng)站的日常運(yùn) 行維護(hù)及內(nèi)容安全仍由各單位負(fù)責(zé)。第十八條 網(wǎng)站安全管理及運(yùn)行維護(hù)的主要內(nèi)容：（一）網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況應(yīng)定期巡檢，保證網(wǎng)站每天 24 小時(shí) 正常運(yùn)行。（二）網(wǎng)站服務(wù)器端數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份。 市局網(wǎng)站每天備份， 子網(wǎng)站根據(jù)信息 更新量確定備份時(shí)間間隔。（三）應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站后臺維護(hù)入口的管理， 后臺維護(hù)入口不得在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站 上公布。（四）應(yīng)做好網(wǎng)站內(nèi)容的日常監(jiān)控，重大活動(dòng)、節(jié)假日、敏感時(shí)期，必須安 排專人監(jiān)控。（五）應(yīng)做好服務(wù)器操作系統(tǒng)、 網(wǎng)站軟件系統(tǒng)的運(yùn)行日

9、志維護(hù)， 保存期限不 小于 60 天，確保出現(xiàn)問題后能夠及時(shí)查找原因。第十九條 應(yīng)建立網(wǎng)站值班巡查制度、 安全事件報(bào)告及處理制度。 各單位的 網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)監(jiān)控本單位網(wǎng)站的日常運(yùn)行情況， 如有異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)市局 信息化中心。第二十條 各單位要建立網(wǎng)站應(yīng)急響應(yīng)制度和編制應(yīng)急預(yù)案， 以便當(dāng)網(wǎng)站出 現(xiàn)被黑客入侵、病毒、服務(wù)器硬件故障、系統(tǒng)故障等時(shí)可以做出正確的處理。應(yīng) 急預(yù)案應(yīng)落實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍并定期進(jìn)行演練。第二十一條 各單位要建立網(wǎng)站安全風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制， 評估周期一般每年應(yīng)進(jìn) 行一次。評估方法可以是自評， 也可以委托有資質(zhì)的第三方進(jìn)行。 要有評估報(bào)告 和整改方案，整改結(jié)果應(yīng)報(bào)市局信息化中心備案。第六章 考核與獎(jiǎng)懲第二十二條 針對市局網(wǎng)站， 每季度通報(bào)信息發(fā)布、 咨詢回復(fù)情況， 以年度 為單位進(jìn)行評比，表彰先進(jìn)單位、部門和優(yōu)秀信息發(fā)布人員。第二十三條 應(yīng)定期對網(wǎng)站信息進(jìn)行安全檢查和考核， 確保網(wǎng)站發(fā)布信息的 wegeeat 5