醫(yī)護(hù)職業(yè)形象的重要性

1、醫(yī)護(hù)職業(yè)形象的重要性醫(yī)療護(hù)理工作的特殊性、服務(wù)對象的特殊性以及當(dāng)今社會(huì)對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要 求的不斷提高，要求醫(yī)務(wù)工作者除應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)、熟練的操作技能、 高尚的職業(yè)道德外，還應(yīng)具有良好的職業(yè)形象，從而體現(xiàn)醫(yī)生、護(hù)士的自信、能力、 修養(yǎng)等優(yōu)秀品質(zhì)，以滿足病人對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的多元化需求。良好的醫(yī)護(hù)職業(yè)形 象有利于患者的身心健康，有利于臨床工作的開展。特別是直接服務(wù)于病人，和病 人接觸最多的臨床醫(yī)生和護(hù)士，注重自身職業(yè)形象的建設(shè)更具重要意義，現(xiàn)就對醫(yī) 護(hù)職業(yè)形象重要性的認(rèn)識(shí)分析如下。1對醫(yī)護(hù)職業(yè)形象的注重是職業(yè)道德建設(shè)的要求醫(yī)療職業(yè)道德規(guī)范中對醫(yī)護(hù)人員的儀表舉止有著特殊的規(guī)定，儀表端莊、舉

2、止大方” 1是醫(yī)療道德規(guī)范的基本要求，有關(guān)醫(yī)護(hù)人員的儀表與舉止在醫(yī)護(hù)素質(zhì) 內(nèi)容中也有著嚴(yán)格的規(guī)定。醫(yī)生、護(hù)士的基本職責(zé)和根本任務(wù)是：防病治病，減輕痛苦，保存生命，促進(jìn)健康” 2。這些基本要求都表明了醫(yī)生、護(hù)士對病人的生 命和健康負(fù)有重大責(zé)任，醫(yī)務(wù)人員的一切行為，包括自身職業(yè)形象都要遵循醫(yī)療職 業(yè)道德的準(zhǔn)則和規(guī)范，對醫(yī)護(hù)職業(yè)形象的塑造，是醫(yī)療職業(yè)道德規(guī)范所要求和提倡 的。如精神飽滿、衣著整潔、舉止端莊、態(tài)度和藹、語言規(guī)范等 ，體現(xiàn)的是醫(yī)生、 護(hù)士的良好精神風(fēng)貌和高尚道德情操，猶如一服良藥、一縷春風(fēng)，讓病人感到舒適 和振奮，給病人以安全感和信任感，會(huì)增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，醫(yī)生、護(hù)士 得到的

3、是尊重和信賴。相反，如果衣冠不整、濃妝艷抹、舉止懶散、態(tài)度急切等 , 會(huì)使病人的心理產(chǎn)生壓力和不信任感，不利于患者身心健康和疾病的恢復(fù)。由此 可見，當(dāng)今醫(yī)生、護(hù)士加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，注重自身形象建設(shè)，是對醫(yī)療職業(yè)道德規(guī) 范的實(shí)踐和運(yùn)用，是職業(yè)道德建設(shè)的重要方面。醫(yī)生、護(hù)士優(yōu)雅的儀表、微笑的 面容、得體的著裝、禮貌的言談、輕盈的步履、敏捷的作風(fēng)能給病人以美的享受。 其專注的神情、溫和的態(tài)度能給病人以溫暖和親切，其鼓勵(lì)的眼神、真誠的溝通能給病人以支持和鼓勵(lì)。著名護(hù)理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為：護(hù)理是一種人文方面的藝術(shù) 和科學(xué)”。因此，護(hù)士必須是科學(xué)、愛心、責(zé)任、藝術(shù)的形象結(jié)合。醫(yī)生、護(hù)士對 自身形象的要求，應(yīng)從

4、職業(yè)道德建設(shè)的高度來認(rèn)識(shí)，良好的醫(yī)護(hù)形象，在一定程度 上反映著醫(yī)護(hù)群體的職業(yè)道德水準(zhǔn)和修養(yǎng)層次。注重自身職業(yè)形象的建設(shè)，符合了社會(huì)對醫(yī)療護(hù)理工作者的要求，體現(xiàn)了對職業(yè)的責(zé)任和對病人的尊重，也有利于 提升自己的職業(yè)自信，塑造良好的職業(yè)形象，是醫(yī)療職業(yè)道德建設(shè)的重要方面。2良好的醫(yī)護(hù)形象是滿足患者身心需要的重要方面現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理學(xué)的最大特點(diǎn)之一就是在工作過程中更加尊重人”尊重人的需要”?，F(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理工作的根本宗旨是一切為了病人，滿足病人的一切需要，醫(yī) 護(hù)人員美好的職業(yè)形象也體現(xiàn)了對病人需要的滿足。病人對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的要求 是多元化的，患者身心健康的恢復(fù)其需要是多層次多方面的，在解決患者健康問題 的過

5、程中，要求醫(yī)生、護(hù)士除應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和精湛的護(hù)理技術(shù)外，還要注 重自身良好職業(yè)形象的塑造。好的職業(yè)形象具有治療作用，它與精湛的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)一起對病人產(chǎn)生重要作用，能起到鼓舞士氣、振奮精神、理順情緒、調(diào)適心態(tài)的作用，具有慰藉性。好的形象可以激發(fā)病人的美好心境，能使人產(chǎn)生一種發(fā)自 內(nèi)心的舒適感、安全感、親切感、信任感，能調(diào)動(dòng)病人的積極性，使病人在接受治 療和護(hù)理時(shí)能始終保持最佳的心理狀態(tài)，對病人身心健康恢復(fù)是極為有益的。護(hù) 士素有 白衣天使”之美稱，又被譽(yù)為 潔白的雪蓮” 皎皎的玉蘭” 和煦的春風(fēng)” 等，這些美好的稱謂無不意味著醫(yī)生、護(hù)士的職業(yè)形象應(yīng)是真、善、美的結(jié)合，福音、吉祥、安全的化身

6、。醫(yī)生護(hù)士是醫(yī)院的前沿哨兵 ，和病人接觸的機(jī)會(huì)最多，其 言談舉止、儀表形象、情感流露等方方面面對病人的影響和作用是非常大的，因此,醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)當(dāng)注重自身的專業(yè)形象，把自己美好的職業(yè)形象展現(xiàn)給病人，體現(xiàn) 在醫(yī)療護(hù)理工作中，體現(xiàn)在與患者的溝通中，體現(xiàn)在維護(hù)患者身心健康的創(chuàng)造性勞 動(dòng)中。通過自己良好的職業(yè)形象把美、把愛心、把責(zé)任、把同情、把真誠傳遞給 病人。通過自身良好的職業(yè)形象，去激發(fā)病人的美好心境，為病人的身心康復(fù)創(chuàng)造 良好的人文條件，以體現(xiàn) 以人的健康為中心”的現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理觀。良好的醫(yī)護(hù)職 業(yè)形象有益于患者的身心，有利于病人多層次需要的滿足。3良好的醫(yī)護(hù)形象有利于臨床工作的開展現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式和護(hù)

7、理模式的轉(zhuǎn)變，已將醫(yī)療護(hù)理的學(xué)科定位從純醫(yī)學(xué)范疇轉(zhuǎn) 變到自然科學(xué)、人文科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互結(jié)合的領(lǐng)域，醫(yī)療護(hù)理工作內(nèi)容和范圍 的拓寬,需要醫(yī)生、護(hù)士掌握多學(xué)科知識(shí)和人文藝術(shù)。醫(yī)生、護(hù)士高雅端莊的儀 表、訓(xùn)練有素的舉止，構(gòu)成了醫(yī)護(hù)群體良好的精神風(fēng)貌，是優(yōu)雅風(fēng)度和良好品質(zhì)的 體現(xiàn)，更是醫(yī)療護(hù)理工作環(huán)境的需要，病人對醫(yī)生、護(hù)士的第一印象,大多來自于對 醫(yī)生、護(hù)士外在形象的直觀感覺，病人及其家屬往往以醫(yī)護(hù)人員的面部表情、體 態(tài)舉止、交流技巧等來評價(jià)工作的好與壞，所以，面部表情、言談舉止等都對病人 和工作有著重要影響，醫(yī)生、護(hù)士端莊的外表、大方的舉止、得體的語言、良好 的情感,是拉近護(hù)患距離的重要客觀條件

8、，是實(shí)現(xiàn)護(hù)患良好溝通的橋梁，也是建立 良好醫(yī)護(hù)工作環(huán)境，營造和諧人際氛圍的重要方面。熱情的態(tài)度、到位的入院介 紹,可及時(shí)減輕患者住院期間對環(huán)境陌生的第一壓力，從而為醫(yī)療護(hù)理工作的順利 開展創(chuàng)造了有利條件。真誠、禮貌的語言可使護(hù)患溝通融洽進(jìn)行，主動(dòng)、熱情的態(tài)度能取得病人的積極配合。醫(yī)生、護(hù)士良好的職業(yè)形象，不但對患者的身心健康有益，對醫(yī)生、護(hù)士自己也有重要影響，注重塑造自己的職業(yè)形象，有助于醫(yī)療護(hù) 理工作的開展，也是醫(yī)務(wù)工作者修養(yǎng)層次和自信能力的體現(xiàn)。作為醫(yī)生護(hù)士職業(yè) 形象的定位應(yīng)該是天使的角色、親人的角色、哨兵的角色、福音的角色”?？傊? 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)職業(yè)形象建設(shè)，注重塑造好的職業(yè)形象，體現(xiàn)了對病

9、人的重視和尊重，體 現(xiàn)了對醫(yī)療護(hù)理工作的責(zé)任，是對病人高尚情感的給予，良好的醫(yī)護(hù)職業(yè)形象有利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展。4醫(yī)護(hù)職業(yè)形象是內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的外在形象，是在其思想情操支配下所表現(xiàn)出來的外在氣質(zhì)，是內(nèi)心 世界的自然流露。它包括容貌、姿態(tài)、舉止、表情、言談、風(fēng)度等方面，在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)中，對病人的生理心理影響極大，醫(yī)療護(hù)理工作是維護(hù)人類健康的活 動(dòng)，其職業(yè)內(nèi)涵就是維護(hù)人的生命，保障人的生命健康，突出 以人的健康為中心” 的現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理觀，醫(yī)療護(hù)理工作者自身素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系 著病人的生命和健康，關(guān)系著千家萬戶的安全與幸福。當(dāng)今社會(huì)對護(hù)士的整體素 質(zhì)提出了較高

10、的要求，鑒于此，護(hù)士的觀念、行為、道德、形象都要遵循醫(yī)療護(hù)理 職業(yè)道德規(guī)范準(zhǔn)則，不斷提高綜合能力，不斷提升整體素質(zhì)，塑造自己良好的職業(yè) 形象,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。良好的醫(yī)護(hù)形象 ，不僅構(gòu)成了醫(yī)生、護(hù) 士群體的外在美，同樣也體現(xiàn)其內(nèi)在境界和道德修養(yǎng)。醫(yī)生、護(hù)士的職業(yè)形象其 內(nèi)涵是豐富的，除外在的行為方式、儀表裝束、精神風(fēng)貌等，還有情感、責(zé)任、科 學(xué)、藝術(shù)、愛心、尊重、體貼、自信、贊美、真誠、包容等高尚內(nèi)在素質(zhì)的要求 只有內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，才符合現(xiàn)代醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)形象要求。得體整潔 的工作服，表現(xiàn)了護(hù)士的尊嚴(yán)與責(zé)任，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)嚴(yán)格的紀(jì)律與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。護(hù)士 的燕帽，象征著護(hù)理工作的神圣與崇高，高雅的儀表、微笑的面容、得體的語言、 大方的舉止，既是醫(yī)護(hù)職業(yè)形象的要求，同時(shí)也體現(xiàn)了醫(yī)生護(hù)士的道德修養(yǎng)、文化 層次、文明程度等綜合素質(zhì)。隨著社會(huì)的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)科的不斷發(fā)展、人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的更加關(guān) 注、現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理服務(wù)要求的不斷提高、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)功能的拓寬等，無不對醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力提出了更高要求 ，所以，醫(yī)務(wù)工作者要加強(qiáng)自身綜 合素質(zhì)的提高，不斷修正自己的角色行為，扎實(shí)掌握