員工述職報(bào)告四篇

1、the earth is in motion all the time, and a person will not always be in an unlucky position.簡(jiǎn)單易用輕享辦公（頁(yè)眉可刪）員工述職報(bào)告四篇 員工述職報(bào)告 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:一年來(lái)，我在_x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工作大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針，政策，不斷深入業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況從以下幾個(gè)方面闡述：一、生產(chǎn)管理情況1、積極參加公司召開的安全生產(chǎn)例會(huì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，認(rèn)真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析，做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá)，力求使生產(chǎn)任

2、務(wù)與電站實(shí)際運(yùn)行情況相符，預(yù)測(cè)電量偏差不超過(guò)允許范圍之內(nèi)。2、在年檢工作中加強(qiáng)對(duì)“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對(duì)于檢修項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)在技術(shù)上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責(zé)任落實(shí)。3、利用一切機(jī)會(huì)，針對(duì)生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討，分析生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。二、技術(shù)管理情況1、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作，對(duì)一號(hào)、二號(hào)、三號(hào)電站的原始資料進(jìn)行歸檔，整理，使技術(shù)資料更加完善。2、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了

3、對(duì)_x電站的增容初設(shè)報(bào)告，為加快技術(shù)改造和設(shè)備升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。3、積極響應(yīng)公司推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的要求，加強(qiáng)對(duì)基層職工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，由生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃下發(fā)到各單位，由各單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)、考核。三、存在的問(wèn)題和不足1、思想解放程度不夠，對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏創(chuàng)造性、前瞻性。2、學(xué)習(xí)的廣度和深度還不夠，有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的涉獵較少，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。四、工作計(jì)劃1、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。2、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理，對(duì)電站設(shè)備運(yùn)行性能參數(shù)、設(shè)備運(yùn)行工況、故障及異常情況、

4、事故及缺陷處理、歷次事故報(bào)告等方面進(jìn)行認(rèn)真分析匯總，制定方案措施，加大發(fā)電設(shè)備檢修、維護(hù)力度，把設(shè)備管理同技術(shù)改造、計(jì)劃?rùn)z修、日常維護(hù)、專業(yè)技術(shù)管理結(jié)合起來(lái)，確保設(shè)備安全。舊的一年即將結(jié)束，新的一年又將來(lái)臨，下一年我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿的熱情面對(duì)每一天，為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。我的述職完畢，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴的意見。員工述職報(bào)告 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來(lái)到電信，擔(dān)任電信

5、客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實(shí)不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴，對(duì)于有理投訴，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問(wèn)題，運(yùn)用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問(wèn)題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶的問(wèn)題，對(duì)于那些無(wú)理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶的大喊大叫，我也不會(huì)慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理

6、，直到用戶滿意為止。當(dāng)然，作為客服，我確實(shí)做到了盡心盡力，那些成績(jī)，那些收獲也都屬于過(guò)去，更重要的是展望未來(lái)，人往高處走！終于，單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績(jī)第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔

7、截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績(jī)，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短！因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(zhǎng)后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火！第一方面，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！第二方面，我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地

8、提高班組水平，還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因?yàn)橄嘈抛约?！人生道路還很長(zhǎng)，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝！此致敬禮！述職人：_x20_年x月x日員工述職報(bào)告 篇3回顧一年過(guò)往，本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了一定的發(fā)展和相對(duì)應(yīng)的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)小結(jié)如下：一、思想上

9、，本人積極參加政治學(xué)習(xí)，適時(shí)關(guān)心國(guó)家大事，遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，在政治覺悟上有了進(jìn)一步的提升。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法、求創(chuàng)新，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，盡可能更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從20_年參加工作以來(lái)，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了國(guó)家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、今年取得成績(jī)：在做好本職工作的基礎(chǔ)上，

10、以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。三、存在的主要問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想，需要繼續(xù)努力。 針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)

11、題、解決問(wèn)題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務(wù)，在新的一年業(yè)績(jī)上有新的突破。 二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵儲(chǔ)銀行的員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵儲(chǔ)事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵儲(chǔ)銀行繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。員工述職報(bào)告 篇4新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌

12、碌的一年又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神，學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。二，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的

13、一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。三，大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬(wàn)元，其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上，營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元，其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元，

14、人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元，華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元，營(yíng)銷基金7.55萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四，增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫(kù)款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營(yíng)業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求