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文檔簡介

1、信用社(銀行)年工作總結(jié)剛剛過去的一年, 全縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實省、 市農(nóng)村信用 社改革會議精神,抓好以產(chǎn)權(quán)制度和完善法人治理結(jié)構(gòu)為重點的改 革;以加快改善經(jīng)營效益為中心,堅持求實務(wù)實,穩(wěn)健經(jīng)營;以提高 市場占有為重點,繼續(xù)抓好存款工作;以清收盤活不良貸款、規(guī)范信 貸管理為重點,切實防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險;以加強制度落實為重點,不 斷提高管理層次;以強化教育為重點,努力抓好員工隊伍建設(shè);以提 升服務(wù)水平為重點, 進一步樹立了農(nóng)村信用社新形象, 為支持和促進 地方經(jīng)濟發(fā)展做出了很大貢獻。到年末,各項存款余額 21.06 億元, 較年初增長 2.43 億元,增長率 13.05%,增長額完成市辦下達全

2、年計 劃的 81%;各項貸款余額 17.25億元,較年初增加 1.66 億元,剔除票 據(jù)置換不良貸款,實際增長 2.81 億元,存貸存量比例為 81.92%;其 中,農(nóng)業(yè)貸款余額 11.94億元,較年初增加 2.28 億元,新增農(nóng)貸占比 167.57%;不良貸款余額 4.2 億元,占比 24.34%,較年初下降 13913 萬元、下降 11.5%,剔除票據(jù)置換的呆帳貸款 11540 萬元,實際下降 2373 萬元 , 下降絕對額完成市辦下達全年計劃的 62.45%;利息收入 9762 萬元,收息率 5.98%,收息率完成市辦下達計劃的 93.88%;帳 面贏余 2125 萬元 , 考核利潤 2

3、101 萬元,完成市辦下達利潤計劃的 150.07%。一、思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,牢固樹立了求實務(wù)實,穩(wěn)健經(jīng)營的思 想和作風(fēng)年 ,我們按照以加快改善經(jīng)營效益為中心,堅持求實務(wù)實, 穩(wěn)健經(jīng)營的指導(dǎo)思想,加大綜合考核的調(diào)整、事后監(jiān)督、違規(guī)處罰力 度,進一步增強整個工作部署的前瞻性、計劃性和連續(xù)性,促進主要 業(yè)務(wù)指標全面、綜合發(fā)展。從總體上看,存款穩(wěn)定增長,杜絕了虛增 虛減現(xiàn)象;按時收息結(jié)息工作納入正常,收息較去年同比多收 2408 萬元;實收不良貸款取得明顯成效;通過“六抓”活動,以信貸、財 務(wù)為重點的內(nèi)部管理不斷加強等,這些成績的取得,為今后成立 * 縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社,并確保穩(wěn)定、快速發(fā)展打下了良

4、好的基礎(chǔ)。二、以產(chǎn)權(quán)制度和完善法人治理結(jié)構(gòu)為重點,改革有了深化 按照國務(wù)院、銀監(jiān)會、省聯(lián)社一系列指示精神,我們在廣泛征求 信用社及其社員意見, 并充分尊重其意愿的前提下, 開始了統(tǒng)一法人 改革試點工作,成立了 * 縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社籌備組,擬訂了統(tǒng)一 法人改革實施方案、清產(chǎn)核資辦法、增資擴股辦法、內(nèi)部機制改革方 案,明確了各階段工作安排和重點 ,順利完成了清產(chǎn)核資、增資擴股 工作;11 月份,根據(jù)銀監(jiān)會指示精神,及時完善措施,加快籌建步伐, 申報材料通過了 * 銀監(jiān)局審查,開始進入了開業(yè)階段。改革期間, 我們堅持一手抓改革、一手抓經(jīng)營,做到兩不誤、兩促進,確保了改 革穩(wěn)步推進,業(yè)務(wù)快速發(fā)展。三

5、、以加快改善經(jīng)營效益為中心,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,經(jīng)營效益 穩(wěn)步改善一是各項存款穩(wěn)定增長, 市場占有穩(wěn)步提高。 我們按照以提高市 場占有為重點,繼續(xù)抓好存款工作的總體要求,在縣城,從業(yè)余攬儲 抓起,從班子成員到一線員工, 通過拉開戶單位和發(fā)展代發(fā)工資戶等 措施,積極與同業(yè)展開競爭;在鄉(xiāng)鎮(zhèn),各社抓住生姜、花生、生豬、 蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品價格普遍上漲, 農(nóng)民收入增加的時機, 采取上門服務(wù)、 預(yù)約、代付收購資金等措施,深挖存款潛力,取得較好效果。同時, 進一步拓寬服務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)品種,完善服務(wù)功能,繼續(xù)做好代發(fā) 工資、代收電話費及銀行卡等中間業(yè)務(wù); 積極做好開戶單位的帳戶審 批工作,共申報成功基本帳戶 3

6、20 個,占全縣金融機構(gòu)的 44.8%;進 一步搞好統(tǒng)一標識、柜員制、安裝 ATM 機等工作;并加大對存款工 作的考核獎懲,強化競爭意識,拉開收入檔次,調(diào)動了全體干部職工 的攬存積極性。全年新增存款 2.43 億元,增長率 13.05%,增長額完 成市辦下達全年增存計劃的 81%,各項存款市場占有達到 37.43%, 較年初提高 0.18%,新增存款市場占有達到 37.26%,較年初提高 0.41%。二是信貸結(jié)構(gòu)繼續(xù)得到好的調(diào)整, 支農(nóng)工作進一步深化。 我們繼 續(xù)加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,嚴格信貸“六不準”制度,突出抓好小額 農(nóng)戶貸款的投放工作。對全縣 30%的行政村 90%的農(nóng)戶進行了資金 需求

7、調(diào)查,以此為依據(jù),在信貸投向上重點支持林果、畜牧、食品、 農(nóng)副產(chǎn)品加工及個體工商戶、 私營企業(yè)發(fā)展, 全年累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款 16.22億元,其中: 5 萬元以下的小額農(nóng)戶貸款達到了 80%以上,全縣 支農(nóng)資金全部來源于農(nóng)村信用社。同時,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部 署,扎實推進十萬農(nóng)戶致富工程,各信用社積極配合地方黨委、政府 成立專門的調(diào)查小組,深入農(nóng)戶進行調(diào)查摸底,掌握第一手資料,并 對其進行了信用等級評定,采取上門送貸、電話預(yù)約等方式,及時發(fā) 放貸款。到年末 ,已發(fā)放十萬農(nóng)戶致富工程貸款 13256 戶,累計發(fā)放 20951戶,貸款余額 20221 萬元,累計發(fā)放 38515萬元,有力的支持

8、了全縣“十萬農(nóng)戶致富工程” 的開展,并在全縣“十萬農(nóng)戶致富工程” 現(xiàn)場會上介紹了支農(nóng)工作開展情況。三是收息進一步增加, 經(jīng)營效益逐步提高。 按時收息結(jié)息制度納 入正常,并突出加強了對大額正常貸款按月收息的管理, 將收息工作 作為重要指標納入綜合業(yè)務(wù)考核,促進了全縣信用社收息工作的開 展。全年實現(xiàn)貸款利息收入 9761 萬元,收息率達到 5.98%,較去年 同期多收 2408 萬元,完成市辦下達全年收息率計劃的 150.07%。四是中間業(yè)務(wù)收入不斷增加, 成為增收新亮點。 特別是代理借款 人意外傷害保險,增加了業(yè)務(wù)經(jīng)營收入,弱化了貸款風(fēng)險,取得了實 實在在的效果。全年代理借款人意外傷害保險 27

9、760 筆,代理金額 190萬元,實現(xiàn)手續(xù)費收入 92萬元;理賠借款人案件 19 起,涉及金 額 69 萬元,減少信用社資金損失 69 萬元;在此基礎(chǔ)上,加快保險代 理業(yè)務(wù)市場拓展, 開辦了分紅型保險、 代理團體意外傷害附加醫(yī)療保 險和借款人意外傷害醫(yī)療保險等代售保單業(yè)務(wù), 實現(xiàn)保費收入 210 萬 元,手續(xù)費收入 63 萬元。同時,以代收移動話費、代發(fā)工資等代收 代付業(yè)務(wù)為重點, 大力推行信通卡發(fā)行和卡消費業(yè)務(wù), 增加了服務(wù)品 種,擴大了客戶群體,全年累計發(fā)行信通卡 11000 張,卡存款余額 2679萬元,安裝POS機兩部,卡消費余額累計47萬元,累計代收移 動話費 289 萬元,代發(fā)工資

10、 138000筆,金額 9800 余萬元。年, 全縣信用社累計實現(xiàn)手續(xù)費收入 176 萬元,中間業(yè)務(wù)收入占總收入的 2.05%。五是不良貸款管理進一步規(guī)范, 實收力度加大。 在總額控制的基 礎(chǔ)上,對 1999 年以來形成的不良貸款逐筆落實了清收責(zé)任,對 2003 年到期未收回貸款、正常貸款中的不良貸款、抵貸資產(chǎn)、村集體貸款 進行了重新檢查、核實,認定責(zé)任,采取了集中清收、依法清收等措 施,并在全縣金融系統(tǒng)率先推出新的保全措施, 做了富有成效的工作。 全年共起訴農(nóng)戶貸款 265筆598.5萬元,收回 320.02萬元;對擬準備 破產(chǎn)的縣屬十家企業(yè)貸款進行了核實, 查清企業(yè)貸款 25筆 6170萬

11、元, 經(jīng)人民法院依法審理確認有效抵押貸款 3772 萬元,現(xiàn)場核實破產(chǎn)企 業(yè)抵押財產(chǎn) 1360萬元;起訴關(guān)停、倒閉企業(yè) 11 家,貸款 2653萬元, 并將企業(yè)財產(chǎn)進行了查封扣押; 對借款人公證送達催收手續(xù) 592 筆金 額 839.6 元,對擔(dān)保人送達催收手續(xù) 404 筆金額 625.5 萬元;通過招 標、租賃、承包等方式,處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金 92.9 萬元。全年不 良貸款余額下降了 13913萬元,占比下降了 11.5 %,剔除中央銀行票 據(jù)置換的呆帳貸款 11540萬元后,實際下降絕對額 2373 萬元,完成 市辦下達全年計劃的 62.45%。四、以制度落實為重點,內(nèi)部管理工作得到加強

12、一是實行綜合業(yè)務(wù)考核。 為確保改革穩(wěn)步推進, 業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理 水平不斷提高, 實行了綜合考核辦法, 按季度對各信用社業(yè)務(wù)發(fā)展及 內(nèi)部管理情況進行檢查督促, 對照綜合考核標準進行嚴格考核, 將考 核情況與各社工資分配掛鉤, 調(diào)動起基層信用社加快自身業(yè)務(wù)發(fā)展和 加強自身管理的積極性;同時,實行了分片承包責(zé)任制,聯(lián)社班子成 員、各部室對基層信用社分片承包,同考核、同獎懲,在全系統(tǒng)形成 了上下齊心抓管理,一心一意謀發(fā)展的良好局面。二是突出信貸管理, 防范信貸風(fēng)險。 為確保信用社改革的順利進 行,加大了稽核工作力度, 組織了對全轄信用社的常規(guī)稽核和對年終 決算、新增貸款、重要空白憑證的專項稽核,突出了對

13、全縣信用社、 分社今年以來新發(fā)放貸款手續(xù)及 5 萬元以上大額貸款的內(nèi)查外核, 通 過檢查,對個別信用社存在的貸款手續(xù)、信貸資料不齊全,貸后跟蹤 檢查不及時, 對到期貸款未及時催收及超權(quán)、 跨轄等違規(guī)貸款責(zé)任人 進行了從嚴查處; 對檢查存在問題的信用社逐社簽發(fā)了限期整改通知 書,對問題突出的 3 個信用社作為重點社進行監(jiān)控, 對 6 名客戶經(jīng)理 收回其貸款發(fā)放權(quán),對所查的問題抓住不放,對整改進行再檢查、再 監(jiān)督,直至徹底糾改;同時,針對檢查出的問題,組織了主持工作主 任、業(yè)務(wù)主任、內(nèi)勤主任、客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,有的放矢地開展了集中 學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,進一步明確要求,規(guī)范信貸操作程序,并規(guī)定 30 萬 元

14、以上的大額貸款和余額達 50 萬元以上的新增貸款由聯(lián)社業(yè)務(wù)管理 部逐筆進行考察;在“六抓”活動中,清理收回客戶經(jīng)理、代辦站使 用重要空白憑證 48924 份,收回使用章、已停用章 3518枚。年, 辭退了 2名臨時工客戶經(jīng)理,給予 2名正式工客戶經(jīng)理開除留用處分, 1 名內(nèi)勤主任被免職, 2 名內(nèi)勤主任和 2 名職工受警告處分, 對 40 名 違規(guī)責(zé)任人進行了通報批評。 全年共處罰 160余人次,罰款 16200元;三是強化財務(wù)管理, 杜絕違紀行為。 組織全縣信用社主任對會出 基本制度、財務(wù)管理、違規(guī)處罰等有關(guān)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí),加強了 以主任為重點的學(xué)習(xí)教育。 重點對費用開支項目的列支權(quán)限、

15、 監(jiān)督與 管理、獎懲等進行了嚴格界定, 組織專門人員對各信用社會出基本制 度執(zhí)行情況進行了專項檢查; 在此基礎(chǔ)上, 將基層信用社營業(yè)費用賬 戶全部上收聯(lián)社,由聯(lián)社財務(wù)管理部門統(tǒng)一列帳,統(tǒng)一管理,杜絕了 亂花錢、亂列帳現(xiàn)象,有效防范了違規(guī)違紀行為,為下一步沂水縣農(nóng) 村信用合作聯(lián)社的順利開業(yè)打下了好的基礎(chǔ)。四是完善服務(wù)功能,加強服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)水平。我們將開展 創(chuàng)建“群眾滿意的縣部門” 與提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平緊密結(jié)合起來,對全 縣信用社統(tǒng)一了標識,在縣城繁華地段安裝了一臺 ATM 機,結(jié)束了 我縣信用社無 ATM 機的歷史;推行了柜員制,升級開通了銀證通、 全省通存通兌、 代收保費等業(yè)務(wù); 先后三次

16、組織開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù) 檢查,重點對各信用社、分社的臨柜服務(wù)、便民設(shè)施規(guī)范、 “五小” 建設(shè)等進行了檢查;并印制了服務(wù)監(jiān)督卡,通過明察暗訪、社會監(jiān)督 等措施,促進了全縣信用社臨柜服務(wù)水平的提高,被市委授予“群眾 滿意的縣部門”榮譽稱號,樹立了良好的社會形象。五是安全保衛(wèi)工作得到一定加強。以開展創(chuàng)建平安單位為契機, 以落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度為重點,通過定期檢查、明察暗訪等措施, 共處罰違規(guī)責(zé)任人 26 人次,罰款 6500元,有效提高了全員防范意識; 年,運鈔車行程 17.4 萬公里,上解下?lián)墁F(xiàn)金 16.2億元,均安全、 準確、及時、無誤??傊?,年 ,全縣信用社以加快改善經(jīng)營效益為中心,堅持手抓改

17、革,一手抓業(yè)務(wù),求實務(wù)實,穩(wěn)健經(jīng)營,取得了較好效果;但也存在一定的問題和不足, 主要是盡管存款步子邁的很大, 但從全市 看仍有一定差距,特別對公存款、活期存款和財政性存款增長緩慢; 觀念滯后,行業(yè)攻關(guān)力度不夠,縣城存款市場競爭力不足,仍然是工 作的薄弱點; 個別信用社農(nóng)業(yè)貸款反映不實、 支農(nóng)工作社會影響力不 夠、農(nóng)民貸款難的問題在局部還沒有從根本上解決; 不良貸款占比還 較高,下降步子較慢,清收面臨艱巨的任務(wù);個別信用社信貸制度執(zhí) 行不嚴,超規(guī)模、跨轄等違規(guī)貸款仍然存在; 中間業(yè)務(wù)特別代理保險、 票據(jù)貼現(xiàn)等發(fā)展規(guī)模還較小, 對存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的促進作用沒有明 顯成效。五、年初步打算2005 年

18、第一季度總的要求是:以改革為動力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中 心,以提高效益為目標, 突出抓好存款工作, 大力推進農(nóng)戶評級授信, 貸款證上柜辦理,加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,盤活存量,優(yōu)化增量,加 強和完善制度建設(shè),改進服務(wù),為全年各項工作開好頭、起好步。(一)搶抓機遇,提高存款市場占有率。一是積極開展“興農(nóng)杯” 儲蓄存款競賽活動。下達計劃,分解指標,采取激勵機制,調(diào)動全員 積極性。二是構(gòu)建籌資網(wǎng)絡(luò)。利用親朋、好友、同學(xué),一連十、十連 百 ,形成為信用社存款就是支持 * 經(jīng)濟發(fā)展,就是支持財稅創(chuàng)收的氛 圍。三是聯(lián)系農(nóng)戶,保優(yōu)質(zhì)客戶,爭黃金客戶。在聯(lián)系廣大農(nóng)戶占領(lǐng) 農(nóng)村儲源基礎(chǔ)上,把專業(yè)戶、個體工商戶作為存款重點

19、,要主動聯(lián)系 駐地黨政部門、事業(yè)單位、私營企業(yè)、股份制企業(yè),原在信用社開戶 的要搞好服務(wù),未在信用社開戶的要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立合作關(guān)系; 對負債低、經(jīng)營好的企業(yè)和單位,特別是存款大戶,要積極攻關(guān),靠 服務(wù)、靠友誼、靠感情爭取其信任,共謀發(fā)展。四是做好存貸結(jié)合文 章。對已在信用社貸款的企業(yè)和個人, 未在信用社開戶或開戶后存款 又流入他行的,通過細致的工作,建立講求誠信、相互信賴、互相支 持關(guān)系,動員其將帳戶開到信用社;對尋求信用社信貸支持的客戶, 首先簽訂協(xié)議書, 將其節(jié)余資金存入信用社; 對在信用社貸款企業(yè)和 個人,關(guān)注其資金流動情況,注重其資金歸社率。五是開展走訪客戶 活動。利用分發(fā)宣傳品、

20、拜年等時機,走訪客戶,宣傳信用社實力和 優(yōu)勢,聽取他們對信用社工作的建議,改進服務(wù),提高競爭力。通過 多種措施,一季度計劃吸儲 1.2 億元,實現(xiàn)存款工作“開門紅” 。(二)扎實推進支農(nóng)工作,達到“雙蠃”目標。一季度正值春季 生產(chǎn),做到支農(nóng)不誤農(nóng)時。 具體工作中,通過成立村信用農(nóng)戶評定小 組,對符合信貸支持條件的農(nóng)戶、 專業(yè)戶、個體工商戶進行評級授信, 頒發(fā)貸款證,持“二證一章” (貸款證、身份證、個人名章)上柜臺 辦理貸款等一系列措施, 一季度力爭全縣享受信貸服務(wù)的農(nóng)戶達到總 數(shù)的 20%以上,已授信農(nóng)戶達到 100%;聯(lián)社制訂出臺農(nóng)戶貸款操 作實施細則、專業(yè)戶、個休工商戶貸款操作實施細則

21、,對不按規(guī) 定程序操作執(zhí)行或執(zhí)行不力的單位主要負責(zé)人給予責(zé)任追究。(三)下力氣清收不良貸款,為票據(jù)提前兌付打下堅實基礎(chǔ)。當(dāng) 前,村集體貸款、供銷社系統(tǒng)貸款、接收基金會貸款、金融服務(wù)社、 城市信用社等已形成大量不良貸款, 一些大企業(yè)貸款也已形成不良貸 款,積極采取經(jīng)濟、行政、法律等手段,堅持多措并舉清收。聯(lián)社鎖 定村集體、供銷社貸款,原接收基金會貸款,大戶貸款,只收不增。 嚴禁以任何名義注入新的貸款, 誰不執(zhí)行給予誰嚴肅處理。 今后對在 信用社有欠貸欠息行為的個人或企業(yè), 一律不準再貸款。 通過多方努 力,力爭一季度實收不良貸款 900 萬元。(四)強化管理,樹立制度“鋼性”觀念。繼續(xù)加強內(nèi)控建設(shè), 完善各項制度。不斷加強柜員管理, “四室一庫”管理,財務(wù)管理、 信貸管

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