不少企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃.doc

1、HR 規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立培訓(xùn)時(shí)間：14 小時(shí)【引言】不少企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃由于不少企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計(jì)劃，只能是走一步，看一步。在缺少合格人員時(shí)，才考慮招聘，在人員素質(zhì)不符和企業(yè)發(fā)展需要時(shí)，才考慮培訓(xùn)。經(jīng)常為招聘公司急缺人才時(shí)，任意調(diào)整公司薪酬制度，提高薪酬水平，吸引人才。有閑置人才時(shí)又找借口，任意降低薪酬，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于缺少規(guī)劃導(dǎo)致人力資源管理上存在較大的隨意性，使得人員流動(dòng)性較大，最終影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃將公司戰(zhàn)略與人力資源的實(shí)踐連結(jié)起來(lái)，使人力資源的各項(xiàng)職能形成合力，目標(biāo)一致，

2、真正發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的作用。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃從公司戰(zhàn)略的角度出發(fā)，為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)有限的人力資源最高效的配置到戰(zhàn)略地位最重要的地方。人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績(jī)的必由之路 , 包括員工隊(duì)伍規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃兩個(gè)部分。公司缺乏培訓(xùn)發(fā)展體系，人員個(gè)人發(fā)展無(wú)目標(biāo)由于中小企業(yè)每個(gè)員工的事務(wù)性工作量較大，自身沒(méi)有參加再培訓(xùn)的時(shí)間和精力，而中小企業(yè)又缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。安排培訓(xùn)隨意性較大，因此中小企業(yè)的員工缺乏提高的機(jī)會(huì)。基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別？傳統(tǒng)的培訓(xùn)：傳統(tǒng)的培訓(xùn)零碎，沒(méi)有圍繞一條主線進(jìn)行規(guī)劃通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷由各個(gè)部門(mén)自行提供“培訓(xùn)需求” ，表

3、達(dá)難以準(zhǔn)確培訓(xùn)多以“教育”為主，缺少學(xué)員的參與基于能力的培訓(xùn)基于能力的培訓(xùn)以公司的競(jìng)爭(zhēng)能力為核心而規(guī)劃培訓(xùn)體系由于對(duì)能力先進(jìn)行了清晰的行為定義，員工能較容易地明確自身的培訓(xùn)需求培訓(xùn)以培養(yǎng)“行為”為主，強(qiáng)化了各種交互式的培訓(xùn)方法什么是基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系“基于能力的培訓(xùn)”是指企業(yè)圍繞實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的能力而開(kāi)展的豐富多樣的培訓(xùn) / 學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為，提高員工和企業(yè)的績(jī)效水平。本課程將在總結(jié)國(guó)內(nèi)外標(biāo)竿企業(yè) HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系建立的經(jīng)驗(yàn)和大量咨詢項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上為企業(yè)的人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系提供系統(tǒng)的思路和實(shí)操性的解決辦法?！菊n程亮點(diǎn)】國(guó)內(nèi)

4、外企業(yè)關(guān)于人力資源規(guī)劃的最佳實(shí)踐系統(tǒng)、有效的HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展思想、方法、工具（含大量實(shí)操性表單）咨詢項(xiàng)目全景案例始終貫穿整個(gè)課程，便于借鑒和操作實(shí)踐【培訓(xùn)收益】企業(yè)：獲得一整套HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系建立的思路和實(shí)操的方法、工具；使人力資源的各項(xiàng)職能形成合力，目標(biāo)一致，真正發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的作用；實(shí)現(xiàn)有限的人力資源最高效的配置到戰(zhàn)略地位最重要的地方；提高企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展效率和效果，提高員工和企業(yè)的績(jī)效水平。受訓(xùn)人員：獲得先進(jìn)和實(shí)用的HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路和系統(tǒng)方法；通過(guò)全景咨詢案例掌握HR規(guī)劃的具體而實(shí)操的辦法（如：人力供求平衡計(jì)劃、轉(zhuǎn)移矩陣等）、掌握培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路、步驟，獲得有

5、關(guān)表單（能力與崗位的匹配表、培訓(xùn)模塊的綱要、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表、培訓(xùn)效果追蹤評(píng)價(jià)表）【適用對(duì)象】企業(yè)人力資源管理人員企業(yè)中高層管理人員和決策者有志于成為HR規(guī)劃專業(yè)人士和培訓(xùn)專家【講師介紹】周凌峰世捷咨詢總經(jīng)理，公司治理及管控專家 擅長(zhǎng)課程： 擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、公司治理、集團(tuán)管控、組織和人力資源管理類課程講授，主要核心課程包括： 戰(zhàn)略研討會(huì) 、戰(zhàn)略性思考與規(guī)劃 、卓越的集團(tuán)發(fā)展與管控解決之道 、打造卓越董事會(huì) 、高科技企業(yè)股權(quán)期權(quán)激勵(lì)、公司治理與董事會(huì)運(yùn)作高級(jí)研修 、集團(tuán)管控與董事會(huì)運(yùn)作 、改造商業(yè)模式， 尋求持續(xù)成長(zhǎng) ，其他課程：戰(zhàn)略與組織績(jī)效管理、人才戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃 、戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)發(fā)展

6、等。（注：以上課程均有公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課的成功經(jīng)歷） 經(jīng)驗(yàn) ：七年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和十多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，先后從事?tīng)I(yíng)銷、企劃、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等工作。曾任某大型股份制公司企劃經(jīng)理，某外資企業(yè)董事長(zhǎng)助理，某集團(tuán)公司副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理；曾在上海一家投資管理（外資）咨詢公司從事投資管理咨詢工作，北京一家知名管理咨詢公司任華南區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)。在集團(tuán)管控、戰(zhàn)略與組織、公司治理、人力資源管理等方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 專長(zhǎng) ：戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、公司治理、股權(quán)激勵(lì)等，對(duì)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源規(guī)劃也有相當(dāng)?shù)难芯俊?咨詢項(xiàng)目實(shí)踐：共進(jìn)電子、三維通信、上海海得控制系統(tǒng)股份、裕同集團(tuán)、嶸興實(shí)業(yè)、中船重工723

7、研究所、香港某國(guó)際集團(tuán)、大全集團(tuán)（中國(guó)電氣行業(yè)十大領(lǐng)軍企業(yè)）、森洋實(shí)業(yè)、興源鼎新、世友集團(tuán)、德安集團(tuán)、 正泰集團(tuán) （中國(guó)產(chǎn)銷量最大的工業(yè)電器高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)）、上?？巳R德貝爾格曼、科達(dá)科技 （新加坡上市公司） 、深圳鴻波信息技術(shù)、廣州番禺信用社、綠色沿海家園（香港上市公司）、昌河汽車、中海石油化學(xué)公司、深圳國(guó)旅、龍房超市、APC中國(guó)（全球最大UPS制造商）、奧維訊、深科控股（香港上市公司）、上海貝爾、廣州南方電信系統(tǒng)軟件、燕港集團(tuán)、創(chuàng)新通軟、寶立集團(tuán)等三十多個(gè)項(xiàng)目 . . 部分參訓(xùn)企業(yè)：濰柴動(dòng)力、上海移動(dòng)、本田汽車、中興移動(dòng)通信、一汽集團(tuán)、美克集團(tuán)、吉比特網(wǎng)絡(luò)、深圳中航集團(tuán)、大連港集團(tuán)、柳州五菱

8、汽車、山特電子、湖南中煙、正泰集團(tuán)、新大陸集團(tuán)、和而泰、興森快捷股份、大全集團(tuán)、海得股份、南玻集團(tuán)、金宏威實(shí)業(yè)、重慶和記奧普泰、華高科技、馳創(chuàng)電子、東方鍋爐、建滔化工、山東九陽(yáng)小家電、洪基集團(tuán)、新藍(lán)科技、吉祥騰達(dá)、美的電器、星網(wǎng)銳捷、奇瑞汽車、奇瑞科技、敏實(shí)集團(tuán)、聯(lián)合環(huán)球、科達(dá)公司、汕頭超聲儀器、平安保險(xiǎn)、番禺信用社、烽火通信、南方中集、德美化工、鴻波信息、啟明星辰、云天化股份、研祥集團(tuán)、金發(fā)集團(tuán)、凱虹移動(dòng)通信、三維通信、長(zhǎng)安汽車、共進(jìn)電子、比亞迪 授課風(fēng)格： 系統(tǒng)性、針對(duì)性與實(shí)操性兼?zhèn)?，結(jié)合咨詢大量案例，內(nèi)容豐富、充實(shí)，不同于一般講師蜻蜓點(diǎn)水般的講授，學(xué)員普遍感到課程的實(shí)用性很強(qiáng)。 在專業(yè)雜

9、志公開(kāi)發(fā)表的文章有：董事會(huì)的四種類型世捷 09 年 NO1季度企業(yè)究竟需要何種類型的顧問(wèn)？世捷 09 年 NO1季度認(rèn)識(shí)四類公司，把握自己命運(yùn)世捷 09 年 NO1季度董事應(yīng)該具有的價(jià)值觀和個(gè)人素質(zhì)世捷 08 年 NO3季度確立董事會(huì)治理結(jié)構(gòu)的價(jià)值世捷 08 年 NO3季度集團(tuán)管控、公司治理?？澜?08 年專刊信息的暗房點(diǎn)評(píng)21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論關(guān)于集團(tuán)管控的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題世捷 08 年 NO3季度讓董事會(huì)成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的“主人” 世捷 07 年 NO.3 季刊剖析虛擬股票期權(quán)激勵(lì)模式世捷 07 年 NO.3 季刊董事會(huì)應(yīng)怎樣“拷問(wèn)”公司戰(zhàn)略世捷 07 年 NO.3 季刊從美國(guó)軍事轉(zhuǎn)型聯(lián)想到民營(yíng)企

10、業(yè)轉(zhuǎn)型世捷 07 年 NO.2 季刊營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)世捷 07 年 NO.2 季刊如何發(fā)揮集團(tuán)公司董事會(huì)決策功能世捷 07 年 NO.1 季刊淺談股權(quán)激勵(lì)世捷 07 年 NO.1 季刊董事會(huì)績(jī)效評(píng)估世捷 07 年 NO.1 季刊如何基于流程，構(gòu)建面向客戶的組織世捷 06 年 NO.4 季刊集團(tuán)總部功能該如何定位2006 年銷售與管理第 11 期績(jī)效考核八大誤區(qū)剖析2006 年南方人才第 3 期精心界定核心業(yè)務(wù)，從容攫取主要利潤(rùn)2002 年 4 月計(jì)算機(jī)世界在不加薪的時(shí)候如何處理績(jī)效評(píng)估2006 年 5 月管理 人人力資本管理的“落腳點(diǎn)”究竟在哪里2004 年中國(guó)新時(shí)代堅(jiān)守一種產(chǎn)品比多元化更危險(xiǎn)

11、2004 年中國(guó)新時(shí)代【往期培訓(xùn)】【課程提綱】一、實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的必要性1. 為什么需要戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？2. 因缺少系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性人力資源規(guī)劃而導(dǎo)致的問(wèn)題3. 什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？前提條件？4. 戰(zhàn)略性人力資源管理新角色5. 人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)的關(guān)系6. 人力資源戰(zhàn)略制定的四個(gè)步驟二、人力資源戰(zhàn)略制定的四個(gè)步驟1. 企業(yè)現(xiàn)狀分析企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)估組織現(xiàn)狀（包括企業(yè)文化）與組織變革戰(zhàn)略某公司人力資源戰(zhàn)略SWOT分析方法（案例）2. 制定人力資源管理戰(zhàn)略評(píng)估、修正人力資源使命與目標(biāo)戰(zhàn)略性人力資源使命、愿景（中集集團(tuán)案例）制三種基本人力資源戰(zhàn)略：吸引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參

12、與戰(zhàn)略聯(lián)邦快遞公司 (Fedex) 與美國(guó)包裹公司 (UPS) 案例比較分析小組研討人力資源戰(zhàn)略如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配？制定人力資源戰(zhàn)略需要考慮哪些問(wèn)題？3. 明確人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃主要關(guān)注哪些內(nèi)容？組織未來(lái)的成功需要什么樣的人才？為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，應(yīng)該制定什么樣的人力資源管理政策、建議與提升計(jì)劃？核心能力決定公司需要建設(shè)一支什么樣的職業(yè)化人才隊(duì)伍（聯(lián)邦快遞案例）4. 人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行及規(guī)劃制定人力資源規(guī)劃制定的依據(jù)和原則人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程怎樣的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃才是成功的？（對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的支持、核心人才規(guī)劃、一個(gè)不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過(guò)程）三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃內(nèi)容詳解（全景

13、咨詢案例YH集團(tuán)香港上市公司深度剖析）1. 人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析（ YH集團(tuán)案例）現(xiàn)有員工隊(duì)伍的描述未來(lái)的員工隊(duì)伍預(yù)測(cè)差距分析2. 員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析（ YH集團(tuán)案例）員工現(xiàn)狀分析總結(jié)對(duì)人力規(guī)劃的啟示/ 對(duì)策？（研討）3. 員工隊(duì)伍規(guī)劃（ YH集團(tuán)香港上市公司案例）員工隊(duì)伍規(guī)劃樹(shù)常見(jiàn)需求預(yù)測(cè)方法員工數(shù)量與員工發(fā)展預(yù)測(cè)員工數(shù)量與員工發(fā)展規(guī)劃人力供求平衡計(jì)劃人力聘任補(bǔ)充計(jì)劃人員培訓(xùn)計(jì)劃人力成本預(yù)算4. 關(guān)鍵人才隊(duì)伍規(guī)劃（某知名銀行案例）關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵人才能力模型及層級(jí)分析客戶經(jīng)理規(guī)劃（案例分析）設(shè)計(jì)員工結(jié)構(gòu)組合的框架高層及關(guān)鍵員工人力資源策略高層管理人員繼任計(jì)劃5. 人力資源管理提升計(jì)劃（某知名

14、銀行案例）戰(zhàn)略性人力資源理念明晰人力資源管理職能及模式制定人力資源管理提升計(jì)劃人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃以及解決的辦法四、基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路5.培訓(xùn)體系在實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵成功要素1.傳統(tǒng)培訓(xùn)體系存在的主要問(wèn)題6.如何篩選、使用外部培訓(xùn)資源2.基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念7.建立專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍3.基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何8.培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的建立主要區(qū)別？4.基于能力的培訓(xùn)體系建立過(guò)程的整體結(jié)構(gòu)（思七、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)體系建立路）1.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)5.確認(rèn)企業(yè)的核心能力與崗位的核心能力2.如何制定課程體系開(kāi)發(fā)規(guī)劃？6.關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的鑒別3.如何進(jìn)行新課程開(kāi)發(fā)？7.設(shè)

15、計(jì)崗位能力辭典4.培訓(xùn)模塊開(kāi)發(fā)方式8.形成崗位 - 能力 - 課程體系5.取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)模塊開(kāi)發(fā)的支持是培訓(xùn)發(fā)展9. 建立特殊人才發(fā)展體系 （包括：高級(jí)管理人才、體系成功實(shí)施的重要前提專業(yè)技術(shù)人才等）10.公司整體的培訓(xùn)格局規(guī)劃的三個(gè)原則八、培訓(xùn)評(píng)估及效果提升1.培訓(xùn)評(píng)估的常見(jiàn)陷阱五、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定2.培訓(xùn)評(píng)估的目的1.從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析培訓(xùn)需求3.培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估及 ROI 的實(shí)踐2.將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合4.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定、評(píng)估時(shí)機(jī)的選擇分析企業(yè)培訓(xùn)需求5.如何運(yùn)用常見(jiàn)的三種方式評(píng)估中心、內(nèi)部3.基于素質(zhì)能力分析和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)明確職位和業(yè)專家組評(píng)估和上下級(jí)評(píng)估？務(wù)層面的培訓(xùn)需求6.內(nèi)部專家組評(píng)估的關(guān)鍵步驟4.結(jié)合繼任計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，分析員工7.培訓(xùn)的評(píng)估分兩個(gè)層次：一個(gè)是對(duì)培訓(xùn)課程本成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求身的評(píng)估，另