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文檔簡介
1、正確處理好員工關(guān)系的總結(jié)技巧【最新資料,WORD文檔,可下載編輯!】正確處理好員工關(guān)系的總結(jié)員工關(guān)系是人力資源六大職能中的一大主項(xiàng),如何處理好學(xué)問很多、知識很 多、經(jīng)驗(yàn)也很多。員工關(guān)系涉及企業(yè)的多方面內(nèi)容和事,主要是勞動合同管理內(nèi) 容、勞動爭議處理、員工間相互協(xié)調(diào)和配合度等。員工關(guān)系也是企業(yè)內(nèi)各種勞動 關(guān)系的總和。在實(shí)際工作中,處理的好與否,往往會對企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定、質(zhì)量的 保證、員工的穩(wěn)定都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。正確處理員工關(guān)系,不是簡單的加減法,做的好那么是乘法,做的不好,那么可 能是除法,所以馬虎不得。既需要細(xì)致的思想工作,又需要用法律法規(guī)的有力武 器來指引,也更需要通過人性化的管理,來有理、
2、有節(jié)地實(shí)施。評估20xx年度的企業(yè)員工關(guān)系如何,主要從以下幾個方面著手進(jìn)行:一、勞動合同制定和實(shí)施:標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的行為,同時也標(biāo)準(zhǔn)員工的關(guān)系,實(shí)行勞動合同,是個很好的形式, 有利于防止糾紛、防止?fàn)幾h、防止矛盾的有效的方法。二、有效地處理勞動爭議:1、為了減少員工間的爭吵,在員工間,不允許隨意地打架、斗毆,否那么,將 采取批評教育、扣除績效獎,直至解除勞動合同等一系列措施。2、在企業(yè)與勞動者之間出現(xiàn)問題、矛盾時,需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調(diào)、商議 的方式;也可以采用第三方介入的方法,如人力資源和社會保障局的相關(guān)部門介 入等。三、透明相關(guān)的規(guī)章制度:企業(yè)的每一項(xiàng)管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項(xiàng)新的規(guī)
3、定,都必 須遵守標(biāo)準(zhǔn)的原那么。即:都要經(jīng)過反復(fù)醞釀、協(xié)商而產(chǎn)生,同時,要經(jīng)過公司的 職工代表大會討論通過,并張榜公示,以增加透明度,使制度的制定過程標(biāo)準(zhǔn)化。四、完善的勞動處置機(jī)制:企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中,經(jīng)常會遇到許多復(fù)雜的勞動糾紛和問題。如何處理、 如何更有效地處理,可是大學(xué)問呢?1、我們企業(yè)是采用勞動處置機(jī)制,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),專職、專門處理勞動 關(guān)系和勞務(wù)糾紛的相關(guān)的問題。2、采用班組、車間和公司的三級聯(lián)動方式,盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。3、聘請?zhí)仄傅姆蓞⒅\,作為企業(yè)常年的勞動關(guān)系的指導(dǎo)導(dǎo)師,來具體指導(dǎo) 企業(yè)的勞動關(guān)系的處置和解決。4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標(biāo),也是非常重要的因素,公司 2
4、0xx年無員 工投訴,也沒有因?yàn)閯趧雨P(guān)系的原因,被員工當(dāng)作被告,而上當(dāng)?shù)胤ㄔ?。五、注重員工的健康身體:身體是員工工作的本錢,也是企業(yè)生產(chǎn)的本錢。每一個人都很關(guān)心企業(yè)的環(huán) 境是否會對自己的身體產(chǎn)生影響。所以,企業(yè)定期對員工進(jìn)行體檢,檢查員工的 身體如何,如果有不適的,及時與相關(guān)的醫(yī)院聯(lián)系,進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療, 如果有當(dāng)?shù)夭荒苤委煹奶厥獠“Y,會送更好的醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)治療。處理好這些, 也是有效地處理好員工關(guān)系的重要方面,馬虎不得。六、形成標(biāo)準(zhǔn)的長效機(jī)制:根據(jù)企業(yè)開展的戰(zhàn)略需要,在公司成立十周年之際,制定了加強(qiáng)與改善員工 關(guān)系的五年規(guī)劃,從制度上來標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的管理行為,使員工的顧慮消除,其目的 仍然
5、是為了企業(yè)的不斷開展的需要。七、實(shí)施關(guān)愛獻(xiàn)愛心活動:公司有一名員工因身體急性發(fā)作,突然大出血, 被送入當(dāng)?shù)豂CU進(jìn)行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工,是家中的唯一 勞動力,一時沒如此多的錢進(jìn)行治療。怎么辦?為此,公司從員工到老總,都獻(xiàn) 出愛心,積極為這員工出錢,雖然錢不多,能讓愛傳遞,也給他生命的希望,讓 他的家人很感動。八、開展企業(yè)活動的良好效果:公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動,效果也良好。具體是:1、做的好的方面:1文化學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)每年的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工程,努力提高員工文化素質(zhì) 較低、接受能力缺乏聯(lián)系起來,使文化學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、形式多樣,2業(yè)務(wù)提升:主要是結(jié)合每年的新員工參加
6、,分別進(jìn)行三級平安教育、入 職培訓(xùn)教育、操作規(guī)程教育、生產(chǎn)根底知識教育、3團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:主要是中層干部、后備干部的強(qiáng)化訓(xùn)練和活動,它是提升團(tuán) 隊(duì)意識,提高整體能力的好方式和好方法。4技術(shù)比武:衢州市級的技術(shù)比賽、技術(shù)競賽、技術(shù)交流等活動,它能讓 員工從中提高榮譽(yù)感和幸福指數(shù);同時,也提高了企業(yè)的整體能力。5企業(yè)年會:這是企業(yè)每年大型的內(nèi)部文化、娛樂活動的集合表演等,這對于活潑氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進(jìn)作用。6行業(yè)活動:其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動: 包括國慶大合唱、 縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。7定向活動:如專業(yè)技術(shù)、職能等部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)
7、務(wù) 輔導(dǎo)等的一些活動。8外出旅游:對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進(jìn)代表、勞動模范等外出的旅游、 放松活動,它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時,也讓精神得到了洗禮。 以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時,也活潑了 企業(yè)員工的業(yè)余文化生活,讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。2、需要彌補(bǔ)的局部:由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、 籌劃活動的工程少、專業(yè)技術(shù)能手少等。這些都有待今后不斷地努力改良之。九、20xx年如何組織、方案完善員工活動:1、加強(qiáng)管理和監(jiān)管:1要確立專門的管理機(jī)構(gòu),或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關(guān) 活動和實(shí)際工程。2要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃,從而使一年的活動能在設(shè)計(jì)的范圍內(nèi) 進(jìn)行,使活動更加有序、合理。2、不斷完善員工活動內(nèi)容:1不定期進(jìn)行調(diào)整,對不合理的,臨時增加的,要根據(jù)有取有舍的原那么, 進(jìn)行必要的調(diào)整。2尋找新的員工活動工程
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