六脈會議營銷系統(tǒng)用戶操作手冊

1、六脈會議營銷系統(tǒng)v3.08用戶手冊上海六脈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2022年10月目 錄1.系統(tǒng)簡介42.運(yùn)行環(huán)境43.軟件安裝54.軟件卸載95.主要功能111系統(tǒng)登錄112版本區(qū)分143活動前管理：一五3.1創(chuàng)建新活動一五3.2場地定義173.3指揮調(diào)度臺（或者會場助理臺）213.4客戶錄入243.5批量導(dǎo)入263.6客戶分配303.7邀約客戶353.8批量發(fā)卡363.9簽到表393.10快遞打印403.11密碼導(dǎo)入423.12數(shù)據(jù)初始化導(dǎo)入433.一三下載數(shù)據(jù)474活動中管理484.1刷卡簽到484.2歡迎大屏幕524.3刷卡查詢545活動后管理555.1數(shù)據(jù)上傳555.2活動成本575.3收支

2、統(tǒng)計(jì)585.4會員有效期查詢595.5刷卡統(tǒng)計(jì)(按月份)605.6刷卡統(tǒng)計(jì)(按活動)615.7呼叫中心查詢625.8日志查詢636制卡管理646.1卡類別定義646.2卡入庫656.3卡出庫676.4庫存統(tǒng)計(jì)686.5卡號驗(yàn)證并激活697發(fā)卡管理707.1單個(gè)發(fā)卡708系統(tǒng)維護(hù)718.1部門級別718.2部門字典728.3員工字典738.4操作者748.5角色字典758.6權(quán)限代碼768.7權(quán)限分配778.8密碼修改778.9選項(xiàng)788.10注冊828.11發(fā)布公告838.12數(shù)據(jù)同步84其他維護(hù)868.一三字典維護(hù)866.常見問題881. 系統(tǒng)簡介六脈會議營銷系統(tǒng)是圍繞大型會議集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)

3、而設(shè)計(jì)的一套針對客戶參加會議、教學(xué)和培訓(xùn)活動，進(jìn)行活動前準(zhǔn)備、活動中刷卡簽到和活動后匯總統(tǒng)計(jì)等管理的信息系統(tǒng)，輔助會議公司開展會議營銷活動，精確定位和服務(wù)于成交客戶，提高成交率。該系統(tǒng)從會議活動準(zhǔn)備工作開始，到會議活動的開展和結(jié)束，包含會員卡定義，會員卡入庫，出庫管理，會議活動定義，客戶數(shù)據(jù)登記和導(dǎo)入，客戶分配，客戶邀約，會員卡批量發(fā)放，數(shù)據(jù)下載，刷卡簽到，數(shù)據(jù)上傳，財(cái)務(wù)匯總統(tǒng)計(jì)等一系列功能。本手冊旨在幫助相關(guān)人員了解系統(tǒng)的安裝和操作。面向客戶人員，系統(tǒng)管理員和相關(guān)工程技術(shù)人員。本軟件又名“絕密營銷會務(wù)管理系統(tǒng)”,，或者“六脈會務(wù)營銷系統(tǒng)”等 。2. 運(yùn)行環(huán)境本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立在互聯(lián)網(wǎng)上，客戶端

4、需要下載安裝客戶端程序才能運(yùn)行。客戶端軟件區(qū)分單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版。網(wǎng)絡(luò)版用于正常情況下工作，單機(jī)版用于會議活動現(xiàn)場簽到快速刷卡應(yīng)用。服務(wù)器的軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)：Windows2000Server及以上數(shù)據(jù)庫平臺：MS SQL Server2000及以上客戶端的軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)：Windows2000+SP3及以上。推薦使用WindowsXP SP2，辦公軟件安裝：Office2021+OWC11.0服務(wù)器硬件環(huán)境：內(nèi)存：2G以上CPU：Intel雙核3.6G以上,建議采用專用服務(wù)器。客戶端硬件環(huán)境：內(nèi)存：512M以上，推薦配置1G內(nèi)存顯示器分辨率：1024*768或者1280*10243. 軟件

5、安裝本系統(tǒng)需要正確安裝后才能使用，否則將提示如下：啟動安裝程序，進(jìn)入如下界面：點(diǎn)安裝按鈕：點(diǎn)下一步開始安裝，點(diǎn)取消，就停止安裝。自述點(diǎn)我同意以上條款才能繼續(xù)安裝選擇安裝目錄，建議采用默認(rèn)路徑準(zhǔn)備安裝正在安裝安裝結(jié)束4. 軟件卸載再次運(yùn)行安裝程序，或者從菜單運(yùn)行卸載程序，將打開以下界面：如果從菜單中點(diǎn)“”，則出現(xiàn)下面界面：選擇“卸載”，再點(diǎn)：下一步：5. 主要功能1 系統(tǒng)登錄從桌面點(diǎn)以下圖標(biāo)，啟動系統(tǒng)：一般選擇網(wǎng)絡(luò)版本進(jìn)行工作。單機(jī)版在需要現(xiàn)場刷卡時(shí)候才啟用。因此請注意不要在單機(jī)版上做正是操作，但可以作為學(xué)習(xí)操作用。如果配置不正確或者網(wǎng)絡(luò)不暢通，將出現(xiàn)如下信息：如果在WindowsXP計(jì)算機(jī)上安

6、裝，可能有這個(gè)信息，請點(diǎn)解除阻止按鈕登陸成功，打開如下界面：第一次運(yùn)行會提示請注冊如果不注冊，那么每次登錄系統(tǒng)都將提示，當(dāng)試用此書為0時(shí)候，拒絕登錄。注冊界面，請輸入購買本軟件時(shí)候包裝盒內(nèi)的注冊編號和注冊碼。點(diǎn)驗(yàn)證通過后，才可以輸入用戶名稱，然后點(diǎn)確定按鈕，注冊完成。成功登陸后的界面說明：1、 版本信息請留意標(biāo)題上的提示，有網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版的區(qū)分2、 頂部菜單和工具條的功能是常用功能，左邊列表的功能和菜單有待應(yīng)關(guān)系。3、 左邊列表功能順序和分組以及名稱都可以自定義，參見“權(quán)限代碼”字典的維護(hù)4、 右邊信息顯示區(qū)域分為以下幾種：a) 潛在客戶：一般客戶信息，勇于擺放邀請用，區(qū)分個(gè)人客戶、機(jī)構(gòu)客戶和

7、講師客戶等。客戶編號必須唯一。每個(gè)帳號登陸近來，看到的客戶信息是帳號對應(yīng)的員工編號，分以下幾種情況：i. 客戶經(jīng)理為自己的數(shù)據(jù)ii. 登記人為自己的數(shù)據(jù)iii. 呼叫人員為自己的數(shù)據(jù)iv. 通過右鍵菜單可以查看自己的數(shù)據(jù)v. 如果是部門經(jīng)理，可以查看全部門的客戶數(shù)據(jù)。部門經(jīng)理即部門負(fù)責(zé)人，在部門字典表中可以維護(hù)和指定。b) 邀約客戶：按照活動提取已經(jīng)被邀約的客戶名單，是簽到表的瀏覽功能。c) 跟進(jìn)記錄：是對客戶拜訪后的信息記錄，可以通過“客戶邀約”功能來輸入，也可以通過鼠標(biāo)右鍵來打開輸入界面登記?？梢酝ㄟ^“潛在客戶”中的右鍵菜單來查看某個(gè)客戶的拜訪記錄。也可以通過“成交客戶”也免得右鍵菜單的功

8、能來查看成交客戶的拜訪情況。默認(rèn)為當(dāng)前工作人員編號輸入的所有拜訪信息。d) 成交客戶：即會員客戶，有會員卡的客戶信息?？梢詮臐撛诳蛻籼嵘鴣?，即通過批量法卡來產(chǎn)生會員數(shù)據(jù)，也可以通過“系統(tǒng)初始化導(dǎo)入”功能來導(dǎo)入歷史存在的客戶，給與唯一編號即可。一個(gè)客戶可以有多個(gè)卡號，一個(gè)卡號就是一個(gè)成交客戶信息。一個(gè)卡號可以有附屬卡號，附屬卡號不顯示在列表中，但通過雙點(diǎn)數(shù)據(jù)，打開詳細(xì)信息界面可以查看到附屬卡信息。附屬卡信息可以使贈送卡，也可以是機(jī)構(gòu)卡的子卡。e) 消費(fèi)記錄：是會員卡參加活動時(shí)候刷卡的記錄，能夠看到刷卡參加的活動名稱，刷卡的金額和余額信息。f) 提醒信息：是客戶和員工的生日提醒，使本部門或者本人

9、的客戶信息。通知和公告信息是發(fā)送給本人的信息。g) 我的資訊：默認(rèn)為logo信息，可以通過地址欄輸入url來訪問網(wǎng)頁資源。5、 為了保證網(wǎng)絡(luò)版的使用性能，登陸后打開的主界面，默認(rèn)不顯示任何客戶數(shù)據(jù)。需要查看，請點(diǎn)相應(yīng)的刷新按鈕。2 版本區(qū)分單機(jī)版主要用于會議活動現(xiàn)場的快速處理，例如刷卡簽到，營銷監(jiān)控和調(diào)度等。除此之外，一般應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)版上應(yīng)用。如果進(jìn)入單機(jī)版，系統(tǒng)將提示：這樣可以避免錯(cuò)誤地進(jìn)入了其他版本的問題。3 活動前管理：3.1 創(chuàng)建新活動活動是會議公司開展的主要業(yè)務(wù)形式。圍繞活動，需要拜訪客戶、準(zhǔn)備會員卡發(fā)放，快遞打印，刷卡簽到，會場評分，評分統(tǒng)計(jì)等一系列功能?？梢詾槊總€(gè)活動定義場地信息，

10、作為信息，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)座位預(yù)定，座位一覽表，區(qū)域劃分，票價(jià)區(qū)分等特殊管理。用途：用于新建一個(gè)營銷活動或培訓(xùn)課程；說明：1、 逐一填寫上述字段，然后選擇保存2、 活動編號、活動名稱、支持卡類別、活動類別等是必填字段3、 點(diǎn)擊支持卡類別右側(cè)的“選擇”按紐，將會出現(xiàn)選擇好需要的類別后，點(diǎn)確定3.2 場地定義可以為每個(gè)活動定義場地屬性：人數(shù)，座位等一個(gè)活動可以有多個(gè)場地。默認(rèn)為一個(gè)場地設(shè)置場地的座位信息，設(shè)定座位屬性根據(jù)前面定義的座位排數(shù)和行數(shù)，自動生成座位。其中，座位級別和票價(jià)是對應(yīng)的把以上座位信息保存后，就可以設(shè)置座位屬性了：以上展示了所有座位信息，文字顏色對應(yīng)到座位級別，背景色代表區(qū)域區(qū)域的概

11、念是：每個(gè)部門或者客戶天使可以把自己的客戶組織到自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，便于跟蹤服務(wù)。自定義的小組進(jìn)行區(qū)域劃分管理,區(qū)域顏色盡量用淡色，以便展示效果更好也可以按照營銷部門來劃分，前提是倒入的客戶數(shù)據(jù)是按照部門來導(dǎo)入的。當(dāng)然，還可以按照營銷人員來劃分區(qū)域，但只適合于商務(wù)人員較少的情況，如果在邀約客戶信息中包含了“推薦人”，即客戶經(jīng)理、商務(wù)人員，那么這里可以從中提取，并生成區(qū)域信息。選擇哪些座位，然后鼠標(biāo)右鍵彈出菜單，菜單上部分是座位級別，下部分是座位區(qū)域。選擇上部分的座位級別，就更改所選擇座位的文字顏色，選擇下部分區(qū)域，則改變所選擇欄目的背景色。這是分區(qū)后的效果圖有了以上座位定義，客戶來刷卡簽到的時(shí)候，

12、系統(tǒng)將自動提示該客戶到哪個(gè)顏色的座位區(qū)域入座。配套服務(wù)上可以由商務(wù)人員分配指定顏色的胸牌。該圖的欄目的文字顏色發(fā)生改變，對應(yīng)到了座位級別，即和票價(jià)關(guān)聯(lián)起來了。3.3 指揮調(diào)度臺（或者會場助理臺）注意：座位效果圖在筆記本電腦或者液晶顯示器上可能會有所不同。指揮調(diào)度臺的作用是在會議現(xiàn)場監(jiān)控會員參與會議情況，對會員進(jìn)行評分合同及排行榜，重點(diǎn)定位到評分較高的會員上，從而提高成交率。會員的座位可以實(shí)現(xiàn)定義，實(shí)現(xiàn)預(yù)定，也可以刷卡簽到的時(shí)候自動排定座位。沒有簽到的客戶不顯示姓名等信息。給會員評分給小組評分輸入分?jǐn)?shù)輸入負(fù)數(shù)表示扣分小組和個(gè)人評分排行榜如果要調(diào)整某些客戶的位置，用鼠標(biāo)先點(diǎn)座位，然后按鍵盤上的de

13、l鍵，該座位的客戶名字就去掉了，進(jìn)入列表。座位查找：輸入座位號，表示第一排第列，系統(tǒng)自動定位到該座位并且刷新該會員信息。3.4 客戶錄入客戶數(shù)據(jù)可以單個(gè)錄入，也可以批量導(dǎo)入。選擇好類別后，點(diǎn)下一步客戶編號自動生成。市當(dāng)前操作帳號后面添加順序號。保證不會重復(fù)3.5 批量導(dǎo)入選擇好類別后，點(diǎn)下一步（單機(jī)版中不能使用）按照你的數(shù)據(jù)文件調(diào)整和選擇需要的欄目和順序系統(tǒng)自動按照你選擇的欄目生成表格，請選擇你的數(shù)據(jù)文件如果遇到數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)，請修改好你的數(shù)據(jù)文件再導(dǎo)入編號必須唯一，系統(tǒng)自動設(shè)置為操作者帳號+順序編號，以保證編碼唯一導(dǎo)入的數(shù)據(jù)如果都是某個(gè)活動的參與客戶，那么可以選擇自動加入的活動名稱。準(zhǔn)備好了，可以

14、執(zhí)行導(dǎo)入了導(dǎo)入完畢可以立刻提交，也可以修正部分?jǐn)?shù)據(jù)后再提交，比如：刪除某個(gè)數(shù)據(jù)。導(dǎo)入成功后，可以在主界面刷新看到剛才導(dǎo)入的數(shù)據(jù)。被導(dǎo)入的數(shù)據(jù)默認(rèn)為：客戶經(jīng)理是操作者本人。默認(rèn)如下條件：按照該條件，就可以提取剛才導(dǎo)入的數(shù)據(jù)：這是提取到的數(shù)據(jù)3.6 客戶分配如果數(shù)據(jù)是批量導(dǎo)入而且混合多個(gè)部門的客戶數(shù)據(jù)，那么要把客戶分配給部門下屬人員，那么啟用該功能。說明：1、 先提取已經(jīng)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)2、 然后用鼠標(biāo)選擇要分配的數(shù)據(jù)。選擇時(shí)候可以依據(jù)某個(gè)欄目，如：部門，客戶經(jīng)理等。按住SHIFT批量多選，按住CTRL就單個(gè)選擇。3、 鼠標(biāo)右鍵菜單，包含多項(xiàng)功能。這是分配給部門的情況，需要選擇一個(gè)部門。選擇后系統(tǒng)自動記

15、住部門代碼。3.7 邀約客戶說明：1、 首先要在主界面刷新客戶數(shù)據(jù)。邀約客戶就基于這些客戶信息而言。2、 其次要選擇活動，是針對你選擇的活動進(jìn)行邀約。邀約包含拜訪行為。3、 拜訪信息錄入“拜訪情況欄目。拜訪結(jié)果中可以選擇，也可以任意輸入。但哪個(gè)結(jié)果是表明要參加該活動呢？因此要把代表性的文字復(fù)制到下面的“自動加入到活動中的擺放結(jié)果為”欄目中。4、 人數(shù)默認(rèn)為1，也可以修改5、 保存后，凡是拜訪結(jié)果為設(shè)定文字的就會自動添加到邀約表中來。6、 該清單可以打印出來，交給呼叫人員去拜訪，然后把結(jié)果一次性錄入。拜訪的目的，不僅在于記錄拜訪信息，而且要把客戶和活動對應(yīng)起來，聲稱簽到白哦，便于簽到時(shí)候提示。該

16、界面適合于名單確定，依次拜訪得情況。指定某個(gè)拜訪結(jié)果作為加入活動的依據(jù)，系統(tǒng)自動批量加入活動。也可以在主界面上通過鼠標(biāo)右鍵菜單操作，加入某個(gè)活動。具體操作參見前面數(shù)據(jù)分配的鼠標(biāo)操作。3.8 批量發(fā)卡如果是批量導(dǎo)入的潛在客戶，通過逐一拜訪，邀請到某個(gè)活動中，而且這些客戶尚未成為成交客戶，即沒有會員卡，那么可以給這些客戶批量發(fā)卡。說明：1、 在邀約好客戶后，就可以針對愿意參加活動的客戶分配卡號了。就是激活卡。首先要選擇活動這是提取到的已邀約的客戶數(shù)據(jù)設(shè)定發(fā)卡規(guī)則說明：1、 卡號由三部分組成：前綴、后綴和自動增加部分2、 卡號必須唯一3、 卡號要?dú)w屬到一個(gè)類別發(fā)卡后提交保存這是有編碼重復(fù)問題。成功后

17、的提示3.9 簽到表說明：1、 已經(jīng)邀約的客戶列表就是簽到表?？梢源蛴〕鰜恚鳛閭溆?。萬一現(xiàn)場出現(xiàn)問題，可以在簽到表上簽到。2、 可以修改數(shù)據(jù)，刪除某個(gè)數(shù)據(jù)，然后保存3、 該信息是快遞公司打印單據(jù)的基礎(chǔ)?？爝f后的反饋信息業(yè)在該列表的后面。因此可以根據(jù)備注篩選快遞結(jié)果，以便掌握會員卡到客戶手頭的情況。以上列表有快遞運(yùn)單號，便于跟蹤3.10 快遞打印1、 會議公司人員在準(zhǔn)備好活動和客戶名單后，快遞公司就可以異地直接打印該列表到一個(gè)個(gè)的快遞單據(jù)。2、 該功能不僅為快遞人員節(jié)省填寫時(shí)間，而且能夠更豐富的打印信息，清晰而且準(zhǔn)確。3、 打印格式可以自行調(diào)整，欄目大小，字體字號，位置等。4、 可以自動填充快

18、遞號，該信息將反饋給會議公司，從簽到標(biāo)中可以查閱。設(shè)置打印格式3.11 密碼導(dǎo)入每個(gè)會員卡可以設(shè)定一個(gè)查詢密碼，便于客戶自行通過網(wǎng)頁版程序查詢自己的消費(fèi)情況和余額。密碼導(dǎo)入由相關(guān)人員在制卡后操作。3.12 數(shù)據(jù)初始化導(dǎo)入說明：1、 這是對現(xiàn)有已成交客戶數(shù)據(jù)的處理，不同于前面的批量導(dǎo)入。那是對潛在客戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。2、 這里導(dǎo)入的客戶有卡號，有剩余次數(shù)、卡類別等信息，屬于歷史數(shù)據(jù)的初始化3、 需要準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)文件，每個(gè)卡號占用一條記錄。4、 剩余次數(shù)默認(rèn)為1次選擇欄目，調(diào)整順序選擇數(shù)據(jù)文件選擇了數(shù)據(jù)文件后效果這里提供卡號長度校驗(yàn)，自動加入活動和模擬刷卡，扣除多余次數(shù)功能。導(dǎo)入成功的藍(lán)色顯示，失敗的紅

19、色顯示，失敗原因在后面提示：因?yàn)閷?dǎo)入時(shí)候會自動校驗(yàn)卡號是否存在，因此遇到導(dǎo)入失敗，可以重新導(dǎo)入，數(shù)據(jù)不會重復(fù)。3.13 下載數(shù)據(jù)說明：數(shù)據(jù)下載是把服務(wù)器上的活動關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)下載到本地計(jì)算機(jī)的單機(jī)版數(shù)據(jù)庫中，便于現(xiàn)場脫機(jī)快速刷卡。默認(rèn)為全部下載。也可以選擇性下載。4 活動中管理4.1 刷卡簽到說明：1、 因?yàn)樵诰€刷卡速度難以保證，因此采用把數(shù)據(jù)下載到單機(jī)版后，進(jìn)入單機(jī)版刷卡的模式。刷卡結(jié)束后及時(shí)把數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器。2、 需要先選擇一個(gè)活動，針對該活動的客戶進(jìn)行刷卡簽到3、 常規(guī)簽到：可以刷卡后看到該客戶的詳細(xì)信息和拜訪邀約信息4、 快速簽到：只檢索客戶的姓名和單位，待簽到列表中去掉一行。例外簽到：遇

20、到卡號數(shù)據(jù)有異常情況的，在詢問具體情況，因?yàn)橄到y(tǒng)問題無法正常簽到的，可以先在這里簽到。然后交由管理員或者負(fù)責(zé)人處理。沒有攜帶卡的客戶來簽到，可以根據(jù)基本信息查詢到卡號。無卡簽到機(jī)構(gòu)卡可以簽到時(shí)候根據(jù)人數(shù)來刷卡，因此可以設(shè)定刷卡扣減人次?？梢噪S時(shí)查看該活動那些人已經(jīng)到場。驗(yàn)證卡號：提取會員卡信息，但不扣除金額和次數(shù)刷卡行為有一些參數(shù)，設(shè)置在選項(xiàng)中。具體意義，參見前面相關(guān)部分介紹。4.2 歡迎大屏幕為了獲取更好的刷卡簽到效果，可以在刷卡現(xiàn)場安裝投影機(jī)到刷卡電腦上，實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙屏效果。筆記本電腦基本上多支持該功能。歡迎大屏幕適合于顯示重要客戶到達(dá)信息。網(wǎng)絡(luò)版上刷卡，任意一臺聯(lián)網(wǎng)電腦都可以啟動大屏幕程序

21、界面；單機(jī)版中要實(shí)現(xiàn)該功效果，必須實(shí)行一機(jī)雙屏，一個(gè)電腦接顯示器，用于刷卡，另外一個(gè)輸出口接投影機(jī)，打開大屏幕界面。全屏顯示效果4.3 刷卡查詢可以按照活動或者日期等，查看刷卡情況。操作名稱中：簽到，表示正常簽到扣款的數(shù)據(jù)；例外簽到：就是沒有正常簽到，而在例外簽到中刷卡的，需要解決問題的數(shù)據(jù)。更多信息的查詢（后面詳細(xì)介紹）5 活動后管理5.1 數(shù)據(jù)上傳把刷卡數(shù)據(jù)上送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上選擇活動開始執(zhí)行遇到這種提示，請檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常5.2 活動成本錄入活動的各項(xiàng)開支費(fèi)用說明：1、 費(fèi)用類別在字典維護(hù)中可以配置2、 提取就是從字典中提取預(yù)定義的費(fèi)用項(xiàng)目5.3 收支統(tǒng)計(jì)說明：1、 刷卡消費(fèi)統(tǒng)計(jì)可以自

22、由拖拉欄目進(jìn)行全方位展示。具體操作請參見微軟的OWC操作幫助。2、 導(dǎo)出格式支持多種5.4 會員有效期查詢可以查詢已經(jīng)過期和快要過期的會員卡。單個(gè)卡的有效期查詢，在會員卡查詢功能中體現(xiàn)。5.5 刷卡統(tǒng)計(jì)(按月份)按照月份統(tǒng)計(jì)5.6 刷卡統(tǒng)計(jì)(按活動)5.7 呼叫中心查詢5.8 日志查詢可以查詢到大部分的操作行為記錄6 制卡管理6.1 卡類別定義設(shè)定各種卡類別的屬性6.2 卡入庫已經(jīng)入庫的列表新入庫設(shè)定入庫參數(shù)入庫成功后6.3 卡出庫已出庫記錄6.4 庫存統(tǒng)計(jì)6.5 卡號驗(yàn)證并激活該功能可選。新登記的卡需要激活，批量發(fā)卡產(chǎn)生的數(shù)據(jù)屬于新登記，也需要激活。也可以打個(gè)或者批量激活：7 發(fā)卡管理7.1

23、 單個(gè)發(fā)卡登記會員卡信息每個(gè)卡可以設(shè)定附屬卡8 系統(tǒng)維護(hù)8.1 部門級別根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)設(shè)置企業(yè)的組織級別。 可以任意添加刪除和修改以上內(nèi)容，但請保持編碼的唯一性。8.2 部門字典說明：2、 編碼需要唯一，建議采用上級部門編碼開頭的方式，添加后綴。3、 管理員可以“查看全部數(shù)據(jù)”，其他人只能看待自己的下級部門。當(dāng)然，他必須首先有部門字典維護(hù)的權(quán)限。4、 上級部門編號將會自動填充，但編輯的時(shí)候一定要確保正確。5、 負(fù)責(zé)人：可以從下拉列表中選擇，也可以輸入編碼，但必須來自于員工字典表的員工編號。系統(tǒng)自動根據(jù)部門代碼篩選出本部門的員工信息來，便于選擇。8.3 員工字典說明：1、 管理員可看到“查看全

24、部數(shù)據(jù)”功能2、 部門經(jīng)理只能看到自己部門的信息3、 沒有權(quán)限的用戶不能打開該界面4、 員工編號需要唯一，建議用部門代碼和員工需要累加成編號，用符號連接。例如：0.01，0.01-015、 員工編號可以采用卡號，但必須唯一，最大長度為20位字節(jié)6、 要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，請按照以上所見欄目順序組織您的文件，所屬部門要用代碼。數(shù)據(jù)權(quán)限要用代碼：代表全部權(quán)限，代表含下級部門，代表只能訪問本部門數(shù)據(jù)8.4 操作者說明：1、 操作者是登錄本系統(tǒng)的帳戶，可以和員工編號對應(yīng)。2、 登錄帳號可以是任何助記碼，不一定是數(shù)字，但需要保持唯一性。并且要分配一定角色。3、 密碼可以這里輸入，也可以用戶登陸后自行修改。4、 用

25、戶帳號信息可以由員工自行注冊，由部門負(fù)責(zé)人或者系統(tǒng)管理員進(jìn)入本界面進(jìn)行審核。新注冊的信息的“所屬角色”欄目為空，分配給一個(gè)角色就是表示審核通過。只有被分配了角色的帳號才能用于登錄。5、 管理員可以瀏覽到所有操作者信息，部門負(fù)責(zé)人可以看到本部門的所有帳號信息。6、 代碼為0001的帳號默認(rèn)為管理員，擁有全部權(quán)限。如果需要多個(gè)人員擁有管理員權(quán)限，請?jiān)O(shè)定代碼為9999的角色。7、 要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，請按照以上所見欄目順序組織您的文件，所屬部門要用代碼。員工編號要用代碼：并且要存在元工資點(diǎn)鐘。所屬角色的代碼也應(yīng)該存在與角色字典中。8.5 角色字典 b說明：1、 每個(gè)操作者必須對應(yīng)一個(gè)角色，才能擁有工作需要的

26、權(quán)限。2、 可以根據(jù)實(shí)際需要自定義角色3、 代碼為9999的角色默認(rèn)為管理員角色，擁有全部權(quán)限。8.6 權(quán)限代碼說明：1、 權(quán)限代碼是和相關(guān)功能對應(yīng)的，必須唯一2、 不需要的功能可以關(guān)閉，沒有啟用的功能將自動隱藏。3、 可以自行分組，修改權(quán)限名稱，可以自定義輸出序號。4、 新增的權(quán)限必須是開發(fā)人員提交的有效代碼8.7 權(quán)限分配說經(jīng)：1、 分配好一個(gè)角色后要現(xiàn)保存，再進(jìn)行下一個(gè)角色的配置。2、 建議該界面操作權(quán)限只能管理員擁有8.8 密碼修改每個(gè)操作者進(jìn)入系統(tǒng)后可以自行修改自己的密碼。8.9 選項(xiàng)說明：1、 選項(xiàng)是對當(dāng)前客戶端的一些個(gè)性化配置。2、 退出前提示：在主界面點(diǎn)退出按鈕的時(shí)候，是否需要

27、確認(rèn)功能。如果啟用，將提示如下：3、 幫助文件和路徑：主界面上點(diǎn)幫助按鈕打開的幫助文件。4、 以上配置信息都保存在配置文件中，因此當(dāng)更換電腦的時(shí)候，要復(fù)制該文件過去。說明：1、 接口的配置適合于各種類型的會員卡識別2、 例如：a) 1-長度為N的卡號，從第X位，截取Y位，設(shè)置為：10/1/5：表示長度為10位的卡號，從第1位開始，取5位。例如：如果卡號輸入為1234567890，那么系統(tǒng)自動截取出卡號為：12345b) 2-前面N位等于XXX的卡號，從第X位開始，截取Y位，2/12/3/2，表示：前面2位等于12的卡號，從第三位開始，截取2位。例如：輸入12022568，將變成01c) 3-后

28、面N位等于XXX的卡號，從第X位開始，截取Y位，3/xxx/1/10，表示：后面3位等于xxx的卡號，從第1位開始，截取10位。例如：輸入1234567890xxx，將變成1234567890d) 4-長度為N的卡號，添加前綴XXX，添加后綴YYY，設(shè)置為：10/xxx/$，例如：輸入1234567890，將自動變成：xxx1234567890$3、 以上情況請根據(jù)卡的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。具體方式請?jiān)谟浭卤镜溶浖袙呙杩ㄌ?，如果卡號需要做以上變換，請啟動相應(yīng)的變換規(guī)則。說明：1、 簽到時(shí)從卡上扣除費(fèi)用：這是預(yù)留功能，適合于會員卡上有芯片，能夠儲存信息的模式。2、 簽到時(shí)提示座位指引：當(dāng)活動邀請的客戶有座位排定操作后，該功能啟用就有效，在刷卡時(shí)候可以提示座位所在。3、 會員卡有效期可延期折扣使用：啟用該功能，那么過期在設(shè)定延期天數(shù)內(nèi)的會員卡都允許繼續(xù)使用，但將按照設(shè)定比例折扣計(jì)算。4、 歡迎大屏幕的默認(rèn)主頁地址：打開歡迎大屏幕的時(shí)候首先展示的頁面文件說明：1、主界面上對員工和客戶生日的自動提醒功能，以上設(shè)定參數(shù)內(nèi)將過生日的信息都可以提示出來。說明：1、 主界面的欄目自定義，可以自定確定需要